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加急見刊

現行企業運作模式與供應鏈管理思想的沖突與解決

紀良綱

摘要:近年來,供應鏈理論越來越受到人們的關注。人們逐漸意識到將來的市場競爭將不再是孤立的企業之間的競爭,而是供應鏈之間的競爭。誰擁有獨具優勢的供應鏈,誰就能贏得競爭優勢。尤其是在我國加入WTO的大背景下我國企業建立自己的供應鏈已成為當務之急。因此對供應鏈管理進行深入的研究與實踐就具有十分重要的意義。本文試從分析我國現行企業運作模式與供應鏈管理思想的沖突入手,相應地提出了現行企業建立供應鏈的幾點措施。

關鍵詞:運作模式供應鏈管理伙伴關系組織重構 何謂供應鏈管理思想 對于供應鏈管理的具體概念學術界有不同的理解。例如:Evens認為:“供應鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流,將供應商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的管理模式”。而Phillip則認為供應鏈管理不是供應商管理的別稱,而是一種新的管理策略,它把不同企業集成起來以增加整個供應鏈的效率,注重企業之間的合作。盡管對供應鏈的理解不同但有一點是相同的,他們都認為供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。 我國現行企業運作模式同供應鏈管理思想的沖突 1、傳統、封閉的縱向思維方式同橫向、開放思維方式的沖突。長期以來,我國企業一貫采取的是“大而全”,“小而全”的經營方式,在傳統的制造業中,許多企業擁有從鑄造、加工、裝配、運輸、銷售等一整套設備、設施及組織架構。企業雖擁有龐大的生產加工體系但產品開發能力和市場營銷能力非常弱,根本無法適應瞬息萬變的市場變化和快速響應用戶的需求。企業投資負擔沉重,管理、協調難度大,白白消耗了大量的企業資源。與縱向一體化思想不同,橫向一體化思想則要求企業只抓好最核心的東西。如生產,只抓關鍵零部件的生產,其他部件采用外部委托的加工方式。使企業可以把有限的資源用到“刀刃”上,樹立自己的競爭優勢。不僅如此,橫向一體化還可以使企業充分利用其他企業的資源,大幅縮短新產品的上市周期,使企業贏得產品在低成本、高質量等方面的優勢。 2、現代企業的信息化水平低,信息系統落后與供應鏈的要求相差甚遠。在我國大多數企業的日常工作仍然采用手工處理方式,企業中的計算機主要是用來計算數據,會計核算,單個企業的信息系統尚未完善。就拿我國比較發達的城市——深圳來說,盡管已經過多年的EDI推廣工作,國家科技部“九五”攻關項目也將深圳作為EDI試點城市,但是,除了沃爾馬與少數幾個供應商做EDI外,其他尚無一家實現EDI交易,總體上我國應用EDI的企業仍非常少。供應鏈則作為多個企業組成的有機集合,其對信息獲取和流動的要求遠高于單個企業。通過信息系統供應鏈各成員企業之間進行數據的傳輸和共享,使企業能快速獲得所需的各種信息,提高供應鏈企業的運行狀況的跟蹤能力,使經營者從整體上提高供應鏈的競爭能力。 3、傳統企業關系同合作伙伴關系的沖突。傳統企業往往是封閉的系統,企業間的關系就是簡單的“買賣”關系,其管理理念以生產為中心,供、銷處于次要地位,企業間很少溝通與合作,更談不上建立戰略聯盟與協作。企業不注重長期利益、構筑企業的長期的競爭優勢和可持續發展,其行為往往從短期利益出發,挑起供應商之間的價格競爭,在獲得較低的進價的同時,也失去了供應商的信任和與之合作的基礎。而供應鏈思想則認為,建立戰略伙伴關系就在于供應鏈各節點企業問的連接與合作,以及相互之間的協調。各成員意識到企業要想保持長遠領先競爭地位關鍵在于供應商和零售商戰略伙伴關系的建立。 4、傳統企業獨立、松散的組織結構同集成化思想的沖突。傳統企業組織部門界限分明,單獨操作。采購部門只控制物料和原材料庫存;制造和生產部門通過各種工藝過程實現原材料到成品的轉換;銷售和分銷部門處理外部的供應鏈和庫存,而部門之間的關聯業務往往就會因各自為政而發生沖突,引發產、供、銷的脫節,物流、信息流經常被扭曲、變形。而供應鏈管理的集成化思想要求把單個企業內部以及各成員企業的各種業務看成一個整體功能過程,形成集成化的供應鏈管理體系。通過信息、制造業務和現代管理技術,將企業生產經營過程中有關的人、技術、經營管理三要素有機的集成并優化運行,以適應在新的市場環境下對生產和管理提出的高質量、高柔性、低成本的要求。 沖突的解決辦法 企業管理模式的轉化是一個系統工程,針對我國現行企業運作模式的特點筆者認為,具體做法至少應包括以下幾點: 1、通過外包實際企業扁平化,為供應鏈的建立打下基礎。我國現行企業目前面臨的一個突出的難題就是“大而全”、“小而全”的問題,通過生產的外包可以有效的解決這一問題。外包在國外早已不是什么新鮮事物,而在我國進行生產外包的企業寥寥無幾,制造業中僅海爾、格蘭仕兩家進行了生產的外包。企業通過外包可以降低產品的成本、提高產品質量、加快新產品的上市周期。更為重要的是企業通過外包可以將自己的非優勢項目交給其他企業完成,將有限的資源充分運用到自己的優勢領域大大提升企業的核心競爭力。外包后的企業實現了生產、管理的扁平化,為供應鏈的建立奠定了基礎。

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