【營銷案例】微信紅包:典型的事件營銷炒作行為
佚名
:派利是、收紅包一直是中國過年的傳統風俗。2014年春節期間,網絡派利是成了新潮,“微信紅包”一夜走紅。微信通過互動平臺,輕松地讓“搶紅包”成了口號,“曬紅包”成了樂趣。很多人喜歡上了微信上的搶紅包功能,在多個群中出手搶奪紅包,幾塊錢甚至幾分錢的“利市”,在相互討要、分發的歡樂中,用戶樂此不疲。在搶紅包的過程中,“碰運氣”的設計,讓搶紅包吸引力十足,哪怕只搶到一毛錢也眉開眼笑。據統計,從除夕到正月初八,有超800萬用戶參與了微信搶紅包活動,平均每人搶了四五個紅包。
滿足社交需求的全新體驗
特約點評嘉賓①:陳詩瑩優米網副總裁
這個春節如果有比吐槽春晚更讓人期待和激動的,就是微信紅包了。一個紅包小應用被大家玩出很多花樣,有排班式,接龍式,有定額的,有定向的,比誰搶得快,還有比誰搶的金額最少,哪怕只搶到0.01元也很開心,還有人用AA制的方法,讓每個人給她8元紅包。
微信專家青龍老賊邀請很多品牌贊助商到自媒體聯盟群發紅包,雙方在發和搶的互動中建立一種輕松愉快,毫無負擔的關系。微信紅包是產品男神張小龍對人性洞察的杰作,一分錢沒花,讓以前過春節頭疼紅包的人有了全新的體驗,有人為了5元紅包的提現就得綁自己的儲蓄卡,然后話費充值,優惠買彩票,滴滴打車。從此掉入微信支付的溫柔陷阱,各種沒完沒了。微信總是讓人不可思議,嘆為觀止。
特約點評嘉賓②:程偉廣州良師益友文化傳播有限公司運營經理
農歷新年派紅包是老祖宗傳下來的風俗,一般來說“紅包”是長輩派發給年輕人,上級派發給下級,派紅包的人獲得“彩頭”,收紅包的人獲得“盼頭”。網上討紅包在互聯網時代,特別是在新興的社會化網絡媒體間興起并樂此不彼,不正代表著社交生活向互聯網發展的最好的證明嗎?微信借此打造其社交人脈圈子的概念,正得其所,也延續了中國幾千年的“紅包”習俗,投網民之“所好”,微信紅包才會一夜之間紅遍中國南北,滿足中國人的社交需求,拉近彼此之間的感情!
典型的事件營銷炒作行為
特約點評嘉賓④:賀勝寒中信建投經濟咨詢調查分析師
微信紅包是個典型的營銷行為,更是后期制造事件營銷的炒作行為。騰訊公司借春節這個傳統節日,又以“紅包”為噱頭充分吸引大眾眼球,以低成本方式開拓市場。眾所周知,騰訊在支付方面的市場份額遠遠落后于支付寶,而財付通追趕支付寶關鍵取決于微信的商業化進程。微信利用社交屬性優勢,通過微信紅包活動以及后續的炒作借力發力,甚至出現“微信支付用戶數趕超支付寶錢包”的傳聞,不論真假與否,騰訊都在大眾的關注、議論、分析和質疑中成了最大贏家,獲得實實在在的利益,這才是騰訊通過微信紅包的商業活動本質。
特約點評嘉賓⑤:黃東斌廣州柏道計算機科技有限公司董事長
“做最好的自己”這句話在2014春節微信紅包中發揮得淋漓盡致,題材選擇、時機拿捏、營銷策略、整體創意無不令人拍案叫絕。對一家市值1萬億港幣、超過2萬員工、超過6億用戶的企業,要將全身資源集合到一次市場運作上,除了當年微軟推廣WinXP、蘋果推廣iPhone外,可以說無出其右。人們紛紛猜測微信紅包背后的商業企圖和后續策略,也許騰訊還沒有大家想得那么復雜,騰訊的企業基因是對社交關系的深刻理解,微信紅包是一次成功的“基因開花”。對一家遙遙領先的企業,已經不在乎有形的果,而是發揮潛能,演繹一次次的精彩。
特約點評嘉賓⑥:許哲恒羊晚數媒品牌經理
馬年爆紅的“微信紅包”,目前看來,更多的是推廣而非營銷的勝利。之前各種傳言稱微信支付的綁定量突破1億、超越支付寶錢包等,在最終數百萬用戶的實際數據前,不攻自破。當然,微信紅包是一次成功的戰役。據說馬云也感嘆這次是一次成功的“珍珠港偷襲”。財付通團隊僅用10天,在沒砸資源的情況下,兵不血刃的完成了這個漂亮的推廣活動。在滴滴和快的打得頭破血流的時候,這個“暗度陳倉”更顯珍貴。搶紅包本身所具有的強互動性,正好契合了微信的基因,雖然在支付安全上支付寶擁有一定的護城河,但在基于社交關系的支付環節上騰訊已占得先機。在支付上還須看“微購物”的運作
特約點評嘉賓⑦:楊嵐廣州市東方船廣告有限公司客戶總監
“微信紅包”帶給我們這幾個關鍵詞:創新,移動思維,布局,時機。最早“讓紅包飛”的不是微信,但最終飛得最精彩的卻是微信,因為微信飛得不一樣——“群眾基礎”不一樣,飛得方式不一樣,飛的時機不一樣……就象騰訊的其它產品,表面上看似跟隨,但卻在細節與體驗方面做了很大的創新,這種創新體現了移動互聯網思維的優勢。
從另一個角度講,“微信紅包”再火,對騰訊而言只不過是電子商務布局的一個環節而已,只是把用戶帶到了支付的門口,但最關鍵的臨門一腳還是要看“微購物”的運作。“創新”是品牌發展的動力。我對騰訊的創新能力始終充滿信心,微信支付不是財付通的“移動化”,接下來的移動微購物,更不是拍拍平臺的移植,而是基于移動終端的創新購物體驗。(來源:東方財富網)