【營銷案例】RoseOnly:揭秘野獸派花店的微博營銷模式
佚名
:利用微博開花店,野獸派花店是第一個例子,開店的時候利用井柏然的大號推薦了下,獲得了第一批粉絲。以花藝展示結(jié)合感動的買花和賣花的故事,打動年輕人的心,獲得極快速的微博傳播和口碑效應(yīng)。具有顛覆性的是,野獸派開店的時候都沒有網(wǎng)站;連淘寶店都么有,只是一個微博。要訂花,就通過私信就好。要支付,就用支付寶賬號!
微博和微信平臺的興起顛覆了我們很多傳統(tǒng)的認知。很多初期受資金限制的企業(yè),第一次發(fā)現(xiàn)原來獲取用戶并不一定非要去做個網(wǎng)站,做個App;相反利用微博和微信平臺可以有效獲得品牌的傳播。徐小平老師就曾經(jīng)說過他投資過的一個創(chuàng)業(yè)者花了一年多,幾百萬的資金做出來一個網(wǎng)站,后來突然發(fā)現(xiàn),原來網(wǎng)站所有的功能只要在微博上開個賬號就可!
微博在品牌推廣的潛力有多大?難以想象的大!誰能想到在野獸派取得成功后,RoseOnly卻又能逆勢而起,在兩周內(nèi)狂卷20萬粉絲。RoseOnly的成功幾乎重塑了我對微博的理解。一般來講,當一個概念和品牌在一個社群取得第一名地位的時候,第二名進行超越是很難的。RoseOnly的超越證明了一個道理,就是微博是一個如此碎片化的社群,任何品牌都未必能完全占據(jù)到用戶的注意力。換句話說,就是微博在任何領(lǐng)域都是油田,就看你怎么開采。即便是別人已經(jīng)開采過的領(lǐng)域,你只要有自己的打法,依舊有冒頭的可能性。這是其他類型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)所不多的能彎道超車現(xiàn)象。
RoseOnly的打法簡單但不失精妙。從人群選擇上,RoseOnly采取了娛樂和專業(yè)兩條微博的大V傳播線路。娛樂線,通過李小璐等娛樂明星的轉(zhuǎn)發(fā)推薦,獲得女性和年輕粉絲的青睞和多重轉(zhuǎn)發(fā)。而在創(chuàng)投屆IT屆,RoseOnly通過宣傳其作為創(chuàng)業(yè)公司的賣點–一生只送一個人;迅速獲得創(chuàng)業(yè)家雜志,36氪等主流IT媒體的力捧。兩條傳播路線交叉后,產(chǎn)生極大的化學反應(yīng),短短一周內(nèi),RoseOnly就獲得了10萬粉絲。
模式優(yōu)勢:通過包裝進口花,以花藝的方式提升了整體網(wǎng)絡(luò)花卉業(yè)的檔次,可以獲得較高的毛利和客單價。我們知道蘑菇街給淘寶導(dǎo)流的平均客單價是在80元左右;但同樣是電商,高客單價和較高毛利是RoseOnly的優(yōu)勢。另外,通過微博進行炒作和傳播,獲得海量粉絲和注意力,本質(zhì)就是獲取低價流量和忠誠粉絲的口碑傳播。這解決了傳統(tǒng)電商中流量獲取成本高,客單價和毛利低的兩大問題。
模式劣勢:鮮花品類門檻較低;從業(yè)者甚多。從當初曾經(jīng)名噪大江南北的莎啦啦花店到后來互聯(lián)網(wǎng)花店千店爭舸;最后俱往矣可以對產(chǎn)業(yè)格局窺斑見豹。雖然目前RoseOnly以進口花,禮品,花藝,故事營銷等新的概念下使網(wǎng)絡(luò)花店獲得重生,但長遠來講,如何克服花店行業(yè)從業(yè)者分散,客戶品牌粘性不夠高這一問題,還是具有很大挑戰(zhàn)。另外微博畢竟是一個第三方平臺,不可控性較高,用戶的沉淀率不夠。長遠來講,如果業(yè)務(wù)要做大,還是要有獨立的網(wǎng)站建立獨立品牌知名度為好。
更多啟示:
利用微博效應(yīng)獲得便宜流量和忠實粉絲;并通過情感營銷獲得品牌溢價,這是我們從RoseOnly,野獸派這樣的微博電商獲得。除此之外,利用微博進行本地化的小而美電商服務(wù)對更多的創(chuàng)業(yè)者有更廣泛的啟示。
我在溫州訪問時,親身品嘗到了一家溫州一家微博蛋糕店SummerwayCake夏未的黑森林蛋糕,吃了以后贊不絕口。朋友說,這家的老板是個愛用微博的小姑娘,靈機一動開了一個微博蛋糕店;,通過微博私信訂購,沒想到一炮而紅。由于生意火爆,老板不僅每天限款限量,價錢一點都不少,一個8寸的蛋糕賣到250元,老客戶才有20元的折扣。這是一個小而美的創(chuàng)業(yè)生意,每個微博粉絲,都成為了蛋糕店的免費宣傳員。
在溫州,這樣的微博美食店據(jù)說有20多家;你不得不佩服溫州人的生意頭腦。在很多IT創(chuàng)業(yè)者拼命琢磨著商業(yè)模式,不斷找人融資時,溫州的草根創(chuàng)業(yè)者卻能利用最新的IT技術(shù)做好他們身邊的生意。(來源:電商創(chuàng)微信號)