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加急見刊

網絡整合營銷的“真真切切”

佚名

:互聯網發展的第二次浪潮已經來到我們身邊,與五六年前的第一次浪潮不同,這一輪不再僅僅是概念的普及和資本泡沫的炒作,在物流體系的完善和網民數目的激增之下,第二次浪潮帶給我們的是真真切切的網絡營銷。

全球化、數字化、消費者主導、自由主義、無縫鏈接、在線經營等等詞匯,可以大致勾勒出新形勢下營銷的初步框架。但是已經有相當根基的傳統行業本身是有一套完整營銷體系的,隨著新技術的興起,網絡在營銷上的巨大能量逐漸釋放,幾乎沒有一個行業能夠忽視網絡營銷的影響。IT、房產、飲料、直銷,這幾個行業都在網絡營銷上做了積極的嘗試,也都有出色的案例,解析和總結這些行業在網絡營銷上的最新趨勢、成敗得失,對越來越重視甚至依賴網絡的傳統行業將有非常重要的借鑒意義。

在IT行業的營銷中,網絡營銷的運用相比其他行業,無論從深度還是廣度上都更加成熟,不僅有效地消除了企業、經銷商、消費者之間的信息流通障礙,更大大強化了企業與消費者之間的關系,IT產品與網絡的天然聯系,使優秀的IT企業網絡營銷都不同程度地在服務上做文章,利用IT產品與網絡的關聯性乃是今后的發展方向。目前,以戴爾、TCL、AMD為代表的網絡營銷模式就是其中典型的代表。

對于房產行業,目前網絡營銷在房地產營銷中處于一個熱點位置,2006年房地產的三大推廣媒體為:報紙、戶外廣告、網絡,去年仍排在第三名的電視媒體已經被網絡擠出了三甲行列。但是隨著房產網絡營銷的激烈競爭,專家指出,雖然網絡營銷不等同于網上銷售,但是沒有網上銷售是萬萬不行的,競爭的激化將增加那些把銷售環節引進到網絡營銷的企業的勝算。

飲料企業將網絡作為各種營銷資源的整合點,圍繞演藝明星、豐厚獎品、游戲娛樂等等要素形成巨大的凝聚效應,促進消費者“同好交流圈”的形成,建立了新的培養忠誠消費者的根據地。而這其中,可口可樂、雀巢、紅牛等品牌通過觸網行為,極力地開辟一個全新的營銷境界,因為目前飲料業在網絡營銷全身心投入者并不多,因此這一領域開始顯現出“藍海”氣象。

正如互聯網對傳統媒體產生沖擊一樣,互聯網也對直銷這種現代銷售模式產生著沖擊,甚至一定程度上是顛覆性的沖擊。原來的直銷是“人對人”,今后E化的直銷可以說是隱性的“點對點”的營銷。“人到人”這種傳統直銷方式的變革,不僅能夠真正減少產品銷售的中間環節以降低成本,也可以使直銷企業能突破區域限制。

另外,傳統行業與網絡營銷的碰撞和整合,也會帶來傳統渠道與網絡渠道的沖突,當兩個渠道覆蓋有共同的客戶資源時,作為傳統渠道所覆蓋的客戶,在互聯網上也有一個身份的存在,就發生了兩個渠道的資源爭奪。

獵人能夠捕到動物,除了在動物出沒的地方狩獵,捕獵工具也是重要因素,網絡營銷之于傳統行業,相當于獵人工具的更新換代,而且工具的升級也會帶來一個時代的變革,一如人類從青銅為工具的奴隸時代躍為鐵器為工具的農業時代。網絡營銷作為重要的營銷要素,將與傳統營銷有一個長期的整合過程,而且互聯網具有的平等、自由的特性,大多數企業更易于在全球范圍內參與競爭,新的營銷百年的起點,就將是這樣一個充滿機會的整合過程。(來源:新浪博客)

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