摘要：本文以連鎖經營為基點，從整合營銷角度出發對連鎖經營模式在企業中運用進行論述，旨在對當今企業營銷管理模式探索。市場如水無孔不入。連鎖經營這個經營模式猶如水珠般在企業中發揮其魅力。連鎖經營的營銷模式關鍵在于“分”與“合”。“分”即：外部市場經營細分，內部管理職責細分；“合”即：外部市場經營整合，內部企業管理整合。“分”與“合”是企業內外部軟硬件資源的整合。社會化下的整合營銷連鎖經營在企業應用形成規模效用，優化資源形成新利潤點，合力生利。 關鍵字：社會化、連鎖經營、整合營銷、分合、規模效應

水無孔不入，經營管理無孔不入。沒有絕對的競爭與對立，絕對的競爭與對立引發的是兩敗。企業在經營管理中和諧為美。連鎖經營以其獨特之處被企業在經營管理中不斷采用。連鎖經營是社會化進程中的產物，是市場經濟發展的結果，連鎖經營已經從在原先零售行業經營管理中的運用擴展到社會各行各業各領域。 企業是國家里的企業是生存在社會環境下的職業地球人（法人），企業經營管理的最終目標是制造利潤，為國家GDP增長獻力，為了地球人（自然人）生存更好。為了這個目標，資源浪費最小化，資源利潤最大化，成為企業發展永恒課題。企業的生存發展與他所處在的環境息息相關。地球資源有限，國家資源有限，企業自身資源也有限，企業要在有限的資源下使資源利用最大化就要不斷整合優化資源。整合資源，形成規模效應是連鎖經營的重要表現形式，“分”與“合”是整合資源的重要手段。連鎖經營以其獨特的分合魅力在企業在經營管理中滲透。 社會化進程不斷向前發展，企業在社會下，國家經濟環境中生存，WTO的經濟環境中爭取資源發展自己。不同時期根據企業在市場經濟環境中的不同的定位與位置，整合企業資源，進行連鎖經營階段性規劃運作。連鎖經營的營銷模式在企業發展中產生的效用是潛移默化，猶如清水般無孔不入，在企業經營管理中滲透。連鎖經營的分合運作在企業經營管理中如同酵母般新添魅力。內部管理，外部經營。管理是企業發展的基礎，經營是企業發展的源泉。管理與經營是企業的內部與外部資源。“分”與“合”是對企業內外部資源的整合。“分”即：外部市場經營細分，內部管理職能細分；“合”即：外部市場經營整合，內部企業管理整合。 連鎖經營作為企業經營管理的重要營銷模式，她的成功之處在于整合優化資源，使資源內部互補，形成規模效應。連鎖經營的營銷模式關鍵在于“分”與“合”。 一分為二，一分為多，“分開”、“拆分”、“分離”、“縱分”……“分”有多種方式，在企業中“分”我們隨處可見。工作崗位的細分，管理區域細分，市場細分，是產品線細分，是渠道細分……某食品生產企業把他在終端銷售的促銷員外包給第三方企業，這個是企業工作職能的分離。促銷員外包可以減少企業在這塊的管理成本但增加人員管理風險。這個公司又通過協議把促銷員的管理納入企業內部，在人力資源相對充裕的社會里，促銷員的職能外包為企業省了不少事。寶潔的產品光一個洗發水就有很多，不留意的人都以為是不同企業生產的，這個是寶潔公司品牌線分割的結果，但是稍微留心下我們也不難發現寶潔公司表面把品牌分割，實際上卻又把所有日用品統一到“寶潔”這個公司品牌上。“寶潔公司榮譽出品”的廣告語。“P&G”和星星月亮人頭像的寶潔公司標識在寶潔的產品上都能看到。寶潔公司是把經營的品牌分割，把分割開的品牌又統一到寶潔公司的管理下。“叉合”、“錯合”、“撮合”、“合作”、“合并”……“合”的方式也多種多樣，在企業的經營管理中我們也可以看到“合”的影子。企業與企業合作，企業與員工的合作，工作程序整合精簡化，文化理念整合（CIS），宣傳資源整合，渠道整合，價格線區域整合，物流資源整合，客戶管理整合（CRM）……最近的一個案例：香港英皇集團、中影集團與北京電視臺在內地合作共同成立了北京中影英皇演藝經紀公司。這是影視傳媒巨頭利用各自手中的資源優化資源整合成立的公司。“一億簽約趙微”企業合作連鎖經營規模效應立竿見影。生產企業與零售商，渠道合作。海爾公司合并小公司。雅虎與阿里巴巴合作……企業間的合作前提是個體企業把資源分割一部分出去，不管是人力資源還是財力、物力資源，不管是有形的商品資源還是無形的渠道資源，分分合合只為降低邊際成本增加邊際利潤。 企業整合營銷內部分合管理首先明確企業的發展目標，其次是根據不同時期企業發展的不同目標給企業不同的定位，最后就是根據企業相應時期的定位運用連鎖經營管理的模式來整合企業內外部資源來實現企業相應時期的目標；企業整合營銷外部分合經營首先是要明確社會需要什么，市場有什么需求，我們特別要關注那潛在的需求，那是企業發展的再青春。其次是根據這些需求進行市場定位。最后是整合社會、國家、企業資源于市場，進行企業連鎖經營市場操盤。 企業在社會化下應運整合營銷連鎖經營歸結起來是首先根據環境（自然環境、國家政策環境、市場經濟環境、國際經濟大環境）來給企業經營管理定位，其次資源（市場渠道資源、管理職能、品牌資源等）分割歸類，最后就是根據資源分割歸類的結果整合。 孫子云：知己知彼百戰不殆，孫子又云：分久必合，合久必分。“分”與“合”為一個目的在一個共同體中分合。無論采用什么方法分合，“分”與“合”的共同目的都是優化資源，他們的結果都是形成利潤。“分”的目的是擯除“合”里不合時宜的部分，節約資源，優化資源。 “合”的目的是把“分”開的零散資源，用有效的方法合而為一，優化資源形成規模效應。 “分”與“合”互相作用唇齒相關。無論分合都得適應社會化下市場經濟的要求以及受國家法度的約束。分無大小之分，分之合理即可，歪理也可。合也無大小之分，管他怎么個合法，能整個東西出來就可，四不像也成。 建立和諧社會，做和諧企業。企業經營管理中采用連鎖經營模式，降低邊際成本，實現邊際利潤最大化。連鎖經營的整合資源形成的規模效應無形中壯大企業資本。企業連鎖之路，分合之道。