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加急見刊

分析:“春雨倒掉”事件如何被制造成了新媒體營銷的爆點

佚名

:兩周以來,整個移動醫療圈乃至互聯網圈都非常熱鬧,以一篇半年前的文章重新炒熱為起點,既有各種陰謀論,也確實有推手花錢幕后推動各大V微信公號和微博轉發。但是這件事本身如何能夠制造新媒體營銷的爆點,我們來一起復盤學習一下。

首先,大家看到了,引爆的開端是從一篇微博來的,事實上在整個新媒體營銷中,由于微信是熟人社交,很容易出現同樣圈子的“接觸抑制”現象。信息很難穿越,因為小眾社區的“圈層防御”有阻礙信息進一步傳遞的兩面性,而微博文章則能更廣泛地傳播。那么如果兩者結合,微信負責引爆各個獨立圈層,微博則負責傳播的廣度,會發揮一種超級協同效應,所以千萬不要低估微博在新媒體營銷中的重要性,而非常多的公司由于發現投入了部分人力財力如泥牛入海,則目光短淺地放棄了微博,而隨著門檻的不斷提高導致再次啟動時會越來越艱難。

文章不能太長,否則不利于傳播,而當從微博逐漸轉移到微信公號逐步引爆,但并不是每個事件通過大V推手都能達到同樣的效果。

必須滿足3個條件

1.初始文章要制造劇烈的沖突,有強烈的情感,絕對的肯定或否定,可以引起巨大的爭議,只有爭議才能激發大家參與的熱情,喚醒沉默的僵尸也出來“走兩步”,隨后引發反駁及批判。并且這事要足夠大,符合某個時期的熱點。近期掛號網宣布巨額融資之后,部分媒體的視角重新回到移動醫療,開始對各種材料進行挖掘,隨著六只移動醫療“獨角獸”逐漸開始浮出水面,相關的題材也此起彼伏,所以這是可能產生病毒傳播的基礎。

2.選擇合適的載體和推手,比較合適的載體是通過第三方或者內部人員從微博到微信,再從熟人社交到陌生社交正反不停地切換,從哪里啟動都可以,然后開始全媒體的推手,逐步引爆。事情引爆后再引入其它傳統媒體和行業資深大V。不過很多案例最后的營銷效果并非是當初就能確定的,我們可以猜得到開頭,但結局往往是千差萬別的。無論如何一旦勢頭起來了,就會自發“正向膨脹與反饋”,所謂“變化產生變化”,然后各種大v小V就會開始借勢,而借勢也是新媒體營銷的一個重要的環節。

3.借勢的必要條件:沖突的事件要有足夠的內涵和廣度,大到行業小到具體的公司和戰略,可以有多個不同的角度產生不斷的交鋒和繼續沖突。

從多維度復盤

通過復盤,我不認為在一開始就有競爭對手介入,春雨可能想多了。最早的時候是某個大V通過轉發表達自己的不滿,隨后在小圈子內傳播醞釀,這時被一些“有心人”捕捉后,決定花錢推手一下,于是滿城風雨,可以說是一個意外,我也覺得不可能花幾百萬,對手也不會這么腦殘去制造這種事件,但是一二十萬的車馬費還是要的,先從其它行業的大V號或者面向大眾的公號進行短期轟炸,“引爆播散”。這里可以給大伙普及一個常識,即使再有病毒性的信息,如果沒有大規模推手的話,是不可能達到刷屏效果的。

接下來繼續復盤,大家會看到一些非常敏銳的新媒體人,比如《E藥經理人》團隊,快速成立多個炸彈群,以繼續“制造沖突”的方式在多群進行評論和直播,并且應用微信小助手等工具,新媒體的輕便靈活與快速擴展在這里得到充分印證。微信群的好處,就是能夠快速聚攏各個獨立人脈的社會資源。接著是動脈網為杏樹林,“獨角獸”工作室之分級診療都搞了一些相關的深度訪談,繼續進行正反多方面的借勢與辯論,將這個話題不斷深入推動下去。

不過隨后既可以看出新媒體的爆炸性,也可以見證其快速消退性,因為其來源于爭議和沖突,而任何沖突都會隨著時間的流逝慢慢淡去,類似這種微信群或某個組織活動生成的社區,其生命周期都非常短暫,可以用周來計算。隨后淪為紅包群,廣告群和胡說八道群后走完其生命歷程。因此如何能夠通過某次事件搭建好的基礎,進行反向重構以延伸內容繼續走下去,這是個值得探討的命題。

復盤另外一個維度,我們發現新媒體的媒體屬性還是很重要,除了傳播方式比較獨特外,持續發酵和引發借勢特別需要有比較深度的內容,有多方面探討的可能性,這樣每個人才能從各種論斷中尋找到歸屬,有代入感并進行投射,這樣可以積極動員身邊的人進行參與和持續引爆,延長整個生命周期。

而且由微信群的快速擴散性,可以預見到新媒體營銷對未來醫學學術會議和各種學術推廣有深遠的影響。如果學術會議的內容通過視聽互動方式進行場內場外的交互,可能會引發更大效果,潛移默化中傳遞更多特定的資訊,所以這必然也是制藥企業所關注的,不過這塊屬于第三方,任何利益關聯方如藥企再怎么努力都收效甚微,有錢有人也沒有用,當然還要考慮合規或者以此做借口。

新媒體的“去中心化的”也會帶來一些失控。所以失控也是這種新營銷方式的一個重要特點,因此它很難精確操縱,通常我們努力可能只會影響其中一環,往往最終效果是當初設計未曾想到的,不是更猛烈就是石沉大海,毫無效果,空留一廂情愿。其實新媒體“事件營銷”的核心就是持續制造沖突和不斷借勢,傳播學理論并不復雜,但如何實戰就千變萬化了。而對我們這些新媒體營銷運動員來說,還是需要及時復盤一個個案例,不斷與時俱進吧,因為“一切生意皆媒介”,凡是認識不到這一點的都是傻瓜!(來源:品途網pintu360 編選:中國電子商務研究中心)

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