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市場主管們注意:你正在錯失移動營銷的機會

佚名

:市場主管們可能會說他們正在對移動端展開數字營銷,但是很多人甚至都沒有明確目標。那么市場主管們應該怎么做呢?而信息主管又該怎么幫助他們呢?

市場主管們,你們好,你們的移動營銷效果怎么樣?可能不太理想。Forrester表示:營銷人員正為如何明確目標和管理移動性能而苦惱。信息主管們最好也聽清楚。你們能幫助市場總監抓住這個曾錯過的移動營銷機會。

這是推動收入的好機會,也是加強市場主管和信息主管關系的機會。

市場主管們也許聲稱他們正在對移動端展開數字營銷。但29%的人仍然處于試驗移動測量技術的階段。許多營銷人員甚至還沒有明確目標。只有少數使用新興的工具來追蹤和分析跨渠道的移動用戶活動

Forrester在分析報告中寫到。“據我們的調研,57%的營銷人員甚至還沒將移動互聯網視為目標。”

有大量的數字營銷機會與他們擦身而過。市場總監們毫無疑問需要趕到移動互聯網的前線,但是怎么做呢?

Forrester有個多級計劃來測量移動營銷效果。首先,測量來自于移動設備的流量。Forrester的報告顯示:1/5的網頁流量來自于移動設備。ESPN報道稱在高峰期,超過一半的流量來自移動設備

在追蹤移動流量的時候,牢牢記住的是將智能手機和平板區分開來。當營銷人員著手制作一個關于平板策略的時候,他們需要知道來自平板的流量。識別設備的類型將幫助營銷人員專注他們本地應用程序的投資開發。

大多數營銷人員認為流量意味著訪問量,但是他們需要深入了解。他們需要查看并且追蹤移動用戶的操作,而不是追蹤靜態的訪問量。比如,一個德系車制造商,統計有多少人申請了試駕和從試駕到買車的轉換率。俗話說得好,行動勝于訪問量。

Forrester在報告中建議,營銷人員應精準定義哪種行為他們希望用戶去做,而不是尋找傳統的目標受眾。當通過移動應用的訂單增加時,你可以讓你的顧客來做明確的動作,比如發布一張照片,點贊,請求信息。

測量移動流量只是開始。

為了提升用戶體驗,營銷人員需要知道移動用戶是如何瀏覽應用的。為了在當前支出下獲得最大程度的移動營銷,他們需要識別那些帶來高質量流量的出版商和網絡廣告。他們需要實時分析來劃分移動消費者,以便在關鍵時刻準確找到用戶,比如,當他們進入一個地理圍欄的時候。

最重要的是,為了創造一種真正連通數字營銷策略,營銷人員需要信息主管的幫助來整合移動分析與其他營銷活動。

移動營銷是一個相對較新的領域,營銷人員必須在測量,分析,設計他們的移動營銷計劃的時候學到教訓。改變是必須的,甚至可能指向不同的移動互聯網發展。移動分析正在以驚人的速率增長。所以在許多新進者中選擇合作伙伴和供應商,對現在的數字營銷者來說是項艱巨的任務。

Forrester表示:最成功的營銷者在測量方案過程中獲得啟發,并將之融入迭代、方案、策略中。(來源:eMarketer)

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