 一位做白酒的朋友這樣感慨說：白酒品牌太多，魚龍混雜，誠信度差，所以難做 。企業特別是企業營銷人員已經感覺到市場營銷在很多方面的處于兩難境界。首先一個沒有消費者信任的產品，不管是什么產品都不會有好的銷路的，商品的真實質量和企業的誠信在越來越成熟的消費者面前更加顯得重要了，理性的消費者對不信任的產品和服務，任憑你營銷人員說的天花亂墜，任你把商品賣點吹得神乎其神，最后只有三個字，不買帳! 光憑概念上的炒做，越來越難以得到市場的回報的。顧客是上帝，市場更是上帝。企業生產只有顧客導向是不夠的，有戰略眼光的企業，還要從顧客導向走向市場導向。僅從產品導向到顧客導向，是經營理念的一大進步。但從戰略的高度看，僅有顧客導向還是不夠的，因為顧客導向往往是局部，不同角度的反饋，市場導向才是總體的，全面的認知。都說商場如戰場，零售終端戰爭也越加激烈。怎樣在越來越多的競爭對手中脫穎而出，守住和擴張自己的顧客群，是每個經銷商都在焦慮的問題。為了獲得勝利，各自使出了十八般武藝，在眾多的競爭形式中被用得最多的就是價格競爭，價格戰在你方唱罷我登場的局面中愈演愈烈，靠價值戰只能是暫時的輝煌，這把雙刃劍究竟是殺敵1000自損800，還是殺敵800自損1000呢？

 針對營銷市場出現的種種問題，我們提出了數字營銷的新營銷理念，數字營銷是什么呢?數字營銷與傳統營銷有什么區別呢?數字營銷和傳統營銷的最大區別在于，營銷的信息化，營銷的智能化，營銷的可控制化方面。就是數字營銷充分發揮了現代通訊技術，計算機技術的巨大作用，把營銷的全過程都置于現代通訊技術和計算機技術的掌控之下，讓企業的神經遍布產品營銷的每個角落，讓企業營銷的每一個終端都布滿產品營銷的傳感器，從而改變企業和營銷之間的信息不對稱狀態，實現每件商品銷售的可統計，市場變化的可預知，從而達到用營銷數字來指導企業的生產，用營銷數字來指導營銷策略的制定和實施，既實現企業在市場經濟中商戰中實現的“知己知彼，百戰不殆”的良好態勢。

 數字營銷要解決的市場四大問題

（1）解決企業營銷信息不對稱的問題。

 企業按常規營銷庫存積壓多。通常廠家按自己的主觀想象，先將同一種產品制造出成千上萬件，再一級一級批發到各地商場。結果有許多產品并不符合消費者的需要，這些產品就形成大量積壓，有的庫存幾個月，有的甚至庫存幾年。經過長期庫存后，商業企業再削價處理。在商場里，經常可以看到“大降價”、“大拍賣”之類的標語。企業盲目地生產，是企業由于對市場銷售的情況無法及時統計和做出反應，從而造成產品庫存加大，資金周轉時間加長，貨款回收不及時等問題。這不僅嚴重影響企業的經濟效益，影響企業的生存和發展，降低了企業的投資回報率和盈利能力。而且也影響企業的形象，降低了企業品牌的價值。

 在另一方面營銷商之間竄貨不僅傷害了生產企業的渠道和價格體系，還在忠實顧客的腦袋里形成了“心太黑”的印象。有產品，有市場，便有了竄貨這一現象，因之，針對竄貨與反竄貨這一話題談論得可謂深刻而持久，有人甚至將企業與企業竄貨比喻為道與魔之間的一場較量。而這一切的根源就是企業對產品的營銷信息不對稱，企業無法及時了解產品的營銷信息引起的。

（2）解決假貨橫行打假無力的問題。

 一些統計數據表明，假冒行為正在中國急劇增多。 不僅數字在增長，造假的方式也不斷翻花樣。一些造假者近年來加強了制造假冒進口產品的活動，將所制的假冒產品假冒成品牌所有人或其被許可人，在另一市場上制造并進口到中國的產品。更有甚者，一些造假者還將假冒進口產品出口到其它國家和地區。假冒產品的與日俱增，而由于造假在暗處和人們對商品的假貨識別能力差，由于法律支持不夠，企業或個人打假效果不佳，專家們總結的企業打假兩大困難便很有代表性：一是法律法規不完善，對造假售假者處罰過輕；二是嚴重的地方保護主義導致大量制假售假專業地區久盛不衰。而現在市場上流行的各種防偽技術，由于防偽觀念的錯誤，都往往停留在商品標記階段，由于消費者準確驗證率低，防偽效果微乎其微，實際中的防偽效果很差。打假和防偽的蒼白無力使假冒偽劣產品的泛濫還導致消費者對一些品牌失去信心，給這些品牌帶來毀滅性的打擊。

(3)解決促銷的局限的問題

 通常的商品促銷是以發票抽獎或憑商品上帶有的刮開型標識物抽獎，也有生產廠商直接把獎品或現金放在商品的包裝盒內，這種方法雖然簡單好實施，但只有一個產品促銷作用，而且這種促銷越來越對消費者缺乏新鮮感。面對日益激烈的競爭市場，各商家為了促進產品銷售，使出了渾身解數，各種各樣的打折、促銷外加禮品贈送等滿天飛。但是，縱觀大多數商家的這些行為，都只是為促銷而促銷，并沒有將市場營銷的其他元素通過促銷行為有機的結合在一起，造成市場在促銷過后人走茶涼的局面。促銷一方面使企業利潤下滑，另一方面而更多的消費者對這些價格混戰中的“征戰產品”的質量也是表示擔心，不知道這些相對以前低了這么多的價格，其質量是否也跟著一起降下來了呢？

(4)解決廣告效率不高的問題。

 經濟的高速發展帶來了媒體的高速發展和人們的生活節奏的加快，生活的快節奏和娛樂節目的繁盛導致消費群體對廣告接受效率的大大降低，每個中國人平均每天要受到500次廣告的騷擾，而在美國這個數字是5000次。一方面企業花了大量人力和物力投入廣告宣傳，而另一方面廣告的有效率卻在大大降低，曾有人用短信互發了200萬條信息，回信者只有50人，造成這個局面的主要原因是廣告沒有針對性，就是對消費群體沒有根據消費情況進行細分，也就是沒有探明魚群的所在，漫天撒網而所得甚少。

 從數字營銷要的出發點可以看出，數字營銷不僅是對經銷的產品信息化處理，而且更是企業管理一個重要延伸，數字營銷就是將經銷實際運作中所涉及到的資源數據，各類下線經銷商、分銷商、終端的基礎數據，銷售及服務所產生的數據，終端及消費者所反饋的數據和產品真偽所給定的防偽數據等等，進行收集整理，集中分析處理并用于企業生產的指導和管理。 那么數字營銷對企業有那些實際的用處呢？營銷信息化管理不僅是企業對經銷商實行企業化管理的一個重要方面，他能讓企業清楚的知道自己每個產品的實際贏利狀況、資源的使用效率，某行業內本地市場的變化特征及發展方向等等。并且，通過產品信息化管理，企業通過數字營銷還能發掘出以前未曾注意過的市場與空間，更重要的是可以阻止假冒產品對市場的沖擊。 數字營銷企業對內是創造更大的效益，對外是上控制經銷商，中控二批商，下控制營銷終端。數字營銷是對傳統營銷一個質量的提升，也是通過信息化手段的應用，把企業管理的精度大大提升，使企業在商戰中知己知彼，從而實現百戰不殆的管理境界！