為什么做社區(qū)營(yíng)銷？

首先，隨著房屋建設(shè)發(fā)展（一戶一院——四合院——筒子樓——小區(qū)）造就越來越多的居住社區(qū)，人數(shù)聚集必然存在一個(gè)巨大的社區(qū)消費(fèi)人群，社區(qū)自然成為一個(gè)巨大而豐富的廣闊市場(chǎng)。

其次，大眾媒體的數(shù)量急劇增加，媒體受眾人群分散，造成收視率、有效率普遍下降。（愛森尼爾公司對(duì)媒體的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者廣告免疫力增強(qiáng)，媒本總收視率在逐步下降；2001年索福瑞公司在對(duì)全國(guó)各大媒體進(jìn)行總評(píng)估中發(fā)現(xiàn)，由于媒體形式發(fā)展較為迅速，電視、電臺(tái)、報(bào)紙等到達(dá)率在逐步下降。）另外從國(guó)家管理部門得知，一些產(chǎn)品廣告不準(zhǔn)再上大眾媒體，這只有利于已有品牌的產(chǎn)品，對(duì)于新產(chǎn)品是一個(gè)致命的打擊。

第三，中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，資金有限，生存還是第一位需求，銷售回款要短平快，既不能也沒有太多的錢來投放廣告，單純依據(jù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)齊全和完善的終端也不能達(dá)到預(yù)想的目的，因?yàn)橐嗟那蕾M(fèi)、貨物積壓……

第四，國(guó)家是大力提倡社區(qū)服務(wù)的。1986年，為配合城市經(jīng)濟(jì)體制改革，民政部首先倡導(dǎo)社區(qū)服務(wù)，旨在城市開展以民政對(duì)象為主的福利服務(wù)和便民利民服務(wù)；從此之后，社區(qū)服務(wù)進(jìn)入千家萬戶，深受群眾歡迎，為方便城市居民生活起到了積極的作用；但隨著改革的深化和社區(qū)服務(wù)的發(fā)展，原有的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目已不能滿足群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化方面的需求，其他社區(qū)工作，如社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)治安等也迅速開展起來。2000年國(guó)務(wù)院發(fā)布《二十一世紀(jì)人人有保健、衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)社區(qū)化》文化的頒發(fā)；2002年4月中央文明辦等9個(gè)部門，響應(yīng)江澤民總書記“學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)重要的指示精神，大力推進(jìn)四進(jìn)社區(qū)活動(dòng)（科技、文體、醫(yī)療、法律）。

社區(qū)營(yíng)銷就是依靠政府機(jī)關(guān)頒發(fā)的文件為宣傳由頭，以社區(qū)、家屬院、大廠礦工會(huì)、各種終端、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村莊等為活動(dòng)單位，與消費(fèi)者面對(duì)面溝通，一對(duì)一服務(wù)，采取各種形式的講座促銷手段，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群進(jìn)行一種宣傳與推薦銷售相結(jié)合，公司提供守善售后服務(wù)的公益性營(yíng)銷活動(dòng)。

如何看社區(qū)營(yíng)銷？

社區(qū)營(yíng)銷正成為現(xiàn)代營(yíng)銷中的一把“利刃”，從初級(jí)階段發(fā)展至今在一定程度上促進(jìn)了不同階段市場(chǎng)的發(fā)展，近幾年，社區(qū)營(yíng)銷正被越來越多廠家廣泛應(yīng)用，形式千姿百態(tài)，靈活多樣，并各具特點(diǎn)。

社區(qū)營(yíng)銷是通過活動(dòng)本身的宣傳和活動(dòng)過程的宣傳來反映產(chǎn)品可靠效果，有其它活動(dòng)乃至其它宣傳方式無法比擬的優(yōu)點(diǎn)，它雖然沒有廣告活動(dòng)的規(guī)模浩大但可以春風(fēng)化秋雨般遍地開花，融入各個(gè)街道鄉(xiāng)村，甚至各個(gè)居民樓，普及率極高；它作為產(chǎn)品的導(dǎo)入期、發(fā)展期配合專刊普遍宣傳，能夠迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，擴(kuò)大試用人群，刺激終端銷售，使宣傳達(dá)到更高的廣度和深度。社區(qū)營(yíng)銷它最容易與健康、醫(yī)藥產(chǎn)品、日常生活品直接聯(lián)系，因此更容易切入宣傳與銷售，它產(chǎn)生的效果更直接，可信度更強(qiáng)。

社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)它的特點(diǎn)集中表現(xiàn)在：

1.既可以作為普遍宣傳手段使用，也可以針對(duì)特定目標(biāo)，組織特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳；

2.直接面對(duì)消費(fèi)人群，目標(biāo)人群集中，宣傳比較直接，可信度高，更有利于口碑宣傳。

3.氛圍制造銷售，投入少，見效快，利于資金迅速回籠。

4.迅速擴(kuò)大試用人群，利于收集消費(fèi)者名單，為回訪提供詳盡資料，使負(fù)面影響消除在無形當(dāng)中，并可以培養(yǎng)典型消費(fèi)者，進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳。

5.直接掌握消費(fèi)者反饋信息，針對(duì)銷售者需求及時(shí)對(duì)宣傳戰(zhàn)術(shù)和宣傳方向進(jìn)行調(diào)查與調(diào)整。

當(dāng)然每一種營(yíng)銷模式對(duì)企業(yè)來說只是一種方式，只有正確運(yùn)用才能發(fā)揮威力，只要堅(jiān)持社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)常規(guī)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的原則，使活動(dòng)相互呼應(yīng)，就能形成一定的轟動(dòng)效應(yīng)，就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的。