社區營銷
社區營銷是特產營銷困局的突破口
一、社區營銷的五大特點社區營銷是通過活動本身的宣傳和活動過程的宣傳來反映產品可靠效果，它具有體驗式營銷的特點，又具有其它活動和其它宣傳方式無法比擬的優點，它雖然沒有廣告活動的聲勢浩大，但可以春風化雨般遍地開花，融入各個街道和社區，普及率較高。社區營銷能夠迅速啟動局部市場，擴大試用人群，刺激終端銷售，使傳播更有廣度和深度。社區營銷更容易與快銷品、健康、醫藥產品及日常生活品直接聯系，它所產生的效果也更直接，更有可信度。不管那種營銷方式對企業來說只是一種手段，只有正確運用才能發揮威力。了解社區營銷的特點，堅持社區營銷活動常規化、規范化、系統化的原則，使其活動相互呼應，才能形成一定的轟動效應，才能實現企業的目的。社區營銷與其它營銷相比，它有幾個突出的特點，集中表現在五個方面：1、操作手段靈活且目標性強。開展社區營銷活動既可以作為一種普遍宣傳手段使用，也可以針對特定目標，組織特殊人群進行重點宣傳和推廣。2、針對性強，傳播到達率高。社區營銷直接面對消費者，目標人群集中，無論做活動還是搞宣傳都比較直接，而且消費者可信度高，有利于口碑傳播。
2014-03-03
亞洲社區營銷：廣告信息傳播、購買意向形成中文化的重要性
Marketing to different Asian communities: The importance of culture for framing advertising messages， and for purchase intent文化對于購買意向有著怎樣的影響力？為了回答這一問題，本文針對印尼四個文化群體和兩種廣告方式（一種是道德性廣告，另一種是不道德性廣告）進行研究，采用問卷調查方式，并通過深入訪談，基于分析模型得出結論。調查結果表明，針對文化保守群體開展廣告活動時，企業必須持謹慎態度。當文化保守群體不喜歡某個廣告時，他們對此產品或服務的購買意向較低。此外，還有其他一些變量因素，比如如果文化保守群體認為某個廣告不道德，他們對廣告商的態度，也會成為決定他們購買意向的重要因素。而在更為寬容的文化中，上述這些因素，包括廣告是道德性的還是非道德性的，都不會對寬容文化群體的購買意向產生明顯影響。本文還發現了一個“通用途徑”（Universal Paths），與廣告及企業相關的因素都通過這個途徑影響人們的購買意向—無論是文化保守
2014-08-15
從QQ空間熱度分析看社區營銷
：近日，騰訊QQ新上線了一款名為空間熱度分析的工具，通過這個工具可以發現社交價值，挖掘海量數據，并引入圖表進行模擬展示。這款工具是網絡社區營銷又一個數據來源和參考依據。網絡營銷中的社區媒體主要是指具有網絡性質的綜合站點，其主要特點是網站內容大多由用戶自愿提供(UGC)，而用戶與站點不存在直接的雇傭關系。QQ空間擁有五億多的有效活躍用戶，理所當然地成為了一個很強大的網絡營銷渠道，空間熱度分析的推出便是試圖對這種營銷渠道進行傳播效果分析。下面我們以在線旅游電商中排名前五的欣欣旅游網為例，利用這款工具了解該網站在QQ空間的傳播情況。展示分享趨勢，分析傳播原因從折線圖可以看出，該網站從6月2號后，分享數據持續上升，現在已達到150以上。而在這個趨勢圖右邊，QQ空間熱度對網站分享的內容TOP10進行了排名展示。通過內容分析，可以發現欣欣旅游網在旅行社網店、旅游線路、景點推薦這類產品頁面被分享較多。這塊數據的分析將利于網站本身的產品包裝優化，幫助網站明確推廣思路。細化傳播過程，評估傳播效果依然拿欣欣旅游網為例，它的“傳播健
2012-06-10
解析SNS社區營銷的5個要素
：sns社區有很好的傳播性和用戶粘度，社區化的營銷也成為營銷者非常值得做的一個營銷方式，這個營銷方式操作起來應該說非常的簡單，無非就是分享話題，傳播品牌。不過要想讓你的社區營銷能帶來相當的效果，還是需要去用心操作的。在這里筆者整理了社區化營銷非常重要的五點：一、了解每個社區的特性每個社區都會有自己的特點，包括風格、氛圍等。要在某個社區做營銷，你一定要先去了解這個社區他的特性是怎么樣的，明白什么樣的話題會在社區當中能被很好的傳播，用戶對什么信息反感等等。當對這些社區的特性有了足夠的了解之后，你才可以做針對性的分享，也才能保證你的分享能夠得到比較好的傳播。二、賬戶的名稱要與你傳播的品牌相呼應你的賬戶名稱就是你在這個社區里面的名片，你在社區當中進行分享、參與的時候也正是你的名片被傳播的過程，所以你的賬戶名稱一定是要能夠代表你的品牌，這樣你的品牌才能夠伴隨著被傳播。三、創建屬于你的品牌群組很多sns社區都是提供了群組的版塊的，比如說豆瓣、蘑菇街等等，這里也建議大家在選擇sns社區進行營銷的時
2012-04-16
傳統行業借垂直社區營銷：與行業垂直社區共舞
：談到社區，人們很容易不假思索地認為是論壇、社區、貼吧、博客、微博等SNS產品，但相對于各行各業進軍互聯網的行業垂直社區而言，面向個人消費者的社區只是冰山一角。不過，各行各業都有自己的社區玩法。面向個人消費者的快消品行業、服裝行業、餐飲行業等熱衷于通過社區進行營銷、甚至尋找商機。綜合社區僅冰山一角且不論此前成立的天涯社區等BBS，伴隨Facebook的神話以及國內市場的成熟，我國SNS網站進入真正的成長期。這一時期我國的SNS網站大都借鑒Facebook而來，從2005年成立的中國內地最早的校園SNS社區校內網，到真正將SNS概念推廣到中國主流網民群體中的開心網。這些日漸豐富的社區形式，給各行各業企業進行互聯網營銷和傳播，甚至是尋找商機都提供較好的渠道和突破口。再到盛極一時的微博，以及基于微博的營銷，始終讓中國SNS站在潮流尖端。不少面對個人消費者的行業企業于是都紛紛面向社區展開營銷，如快消品類、汽車類、服飾類、時尚妝品等等。同時，社區以及電子商務網站之間也出現各種融合和借鑒的趨勢。對此，方正國際電子商務副總經理鄭軍表示：“
2011-12-27
天涯發布新一代社區營銷廣告系統ADTOP
：11月26日消息，經過數次的跳票延期，天涯社區秘密研發一年多的精準廣告系統(ADTOP)在今天正式發布，同步推出的還有商務空間、品牌空間、互動空間三大廣告產品，預示天涯在社區商業化探索上邁出了更大的步伐。天涯新一代廣告系統注重企業電子商務、精準廣告到達以及營銷互動等。商務空間可以向廣告主提供團購、競拍、折扣券、試用等促銷工具；品牌空間給企業主提供主題活動、調查、問答、體驗等服務；互動空間提供商家主頁、版塊推薦、品牌展示等功能。與傳統的社區廣告模式有較大的不同是，天涯新廣告系統可以向廣告主開放，廣告主可以擁有自己的社區賬號，可以自助完成信息發布、傳播位置選擇、發起團購活動、發起試用活動等。這意味著，天涯成為國內首個擁有自主廣告系統的大型社區網站。此前消息顯示，谷歌中國將參與天涯新型廣告系統的研發，部分采用谷歌的廣告系統技術。天涯總裁邢明指出，天涯的新型廣告系統讓企業成為社區的主人，讓企業建立自己的虛擬專區，天涯ADTOP廣告系統提供一個讓企業自主運營的標準化廣告產品。“天涯企業空間和ADTOP廣告系統的推出，標志著網絡社區商業模式的重大突
2011-08-24
天涯推企業空間產品破社區營銷瓶頸
：11月29日下午消息，天涯社區企業空間產品發布會在三亞隆重召開，天涯社區正式對外發布了其最新的企業空間產品和ADTOP廣告系統。天涯方面表示，該產品突破了社區營銷產品普遍產品化不足瓶頸，針對大、中、小企業分別提供了標準化的套件和應用模塊，降低了企業應用社區營銷的門檻，大大提升了社區營銷規模化盈利的空間。突破標準化不足的瓶頸技術的演進，社會條件的成熟，讓網絡社會和現實社會的差距正在日益縮小，企業不再以“商家”冰冷的面貌出現，而是以虛擬社會一員的身份，與網民、受眾平等交流，互動，以獲得更及時、可靠的用戶反饋和市場動態。據有關調研數據顯示，財富100強企業中，有54%擁有Twitter賬號，32%擁有官方博客，29%擁有活躍的Facebook主頁，由此可見大勢所趨。天涯正是看準這一趨勢，沒有在傳統方案式營銷競爭中戀戰，也沒有沉迷于探索新興的SNS植入廣告，而是系統完善了符合天涯特質的ADTOP廣告體系，并以“云計算”作為核心技術布局，發揮其標準化，平臺化，開放化，可靠性、安全性、擴展性強，可按需取用，節省成本的特點，為成千上萬的
2011-08-24
中國社區網絡潛力巨大社區營銷實現增值
：在正在舉行的天涯社區企業空間產品發布會上，業內人士指出，由于用戶數量的龐大，面向全球華人的中文互聯網正在孕育著超越英文互聯網的潛力，特別是以人的創造力為核心的中國社區網絡發展潛力巨大。作為在海南本土成長起來的互聯網企業，已經走過10年歷程的天涯社區，目前成為華語圈內知名的網絡事件與網絡名人聚焦平臺，是最具影響力的全球華人網上家園之一。據介紹，目前，天涯社區注冊用戶超過3000萬，每天登錄的活躍用戶超過100萬，月覆蓋用戶1億，80%的社會熱點話題出自天涯。天涯社區擁有400多個欄目和版塊，每天產生近100萬發帖量，其中主帖數超過10萬，是全球最大的中文話語場。天涯社區總裁邢明說，特別是在2009年里，在搜索的互聯網里面，我們沒有超越美國、英國的互聯網，但是社區的網絡是可以的，因為中國人多，這樣一種模式是以人的創造力為核心的互聯網的平臺。邢明說，中國特定的網民環境使得以人際關系與創造力為核心的社交平臺日益受到關注，從目前的現狀來看，不管是在流量、技術研發還是商業模式方面，都具有很大的發展前景。與此同時，中國的互聯網正在發生一個深刻的變化，
2011-08-24
服裝網絡商家年底打響“社區營銷”戰
：競爭的壓力將迫使網商在更廣闊的市場里發掘客戶，網商雖然有多年的積累，但他們是一個推廣的高手，并沒積累到多少營銷推廣的經驗。目前，社區互動營銷逐漸成為網絡商家絡營銷追尋的一種新形勢。社區互相營銷是如今最為成功的營銷案例之一，社區互動營銷在營銷效果方面在聯盟總銷售額中占很大效果。據億碼數據統計，在聯盟總銷售額中，易購、51返利、快錢三大購物社區貢獻占比達高達53%；購物社區對BtoC聯盟銷售額貢獻平均占比為21%。實施手段方面主要有購物社區品牌廣告投放、定制營銷專題、有獎銷售、瘋狂促銷、無限制優惠券體驗、論壇互動營銷等。在服裝社區營銷手段中，論壇互動營銷已經成為當前網絡營銷中運用最有效的一個部分，和所有虛擬社區一樣，論壇帖子幾乎是互動營銷的最有效手段之一：利用聚集的人氣，調動參與性。這些廣告巧妙地隱藏在網頁內文中，在你沒有察覺時，已經“侵入”你的思想。社區里網民的言論往往可以產生病毒傳播的效果，而且營銷成本很低。比如在淘寶的社區論壇上，網民們就捧紅了很多國產化妝品品牌。據專家介紹，社區營銷畢竟不是服裝營銷的主流方式，在一些細分領域，對用戶的
2011-08-22
網絡社區營銷助力五金企業
：網絡營銷已經成為時下最流行的一種營銷方式，也成為五金企業發展的首選營銷方式，它可以節省時間，花費少，直接客戶準確。網絡營銷的那些五金企業適合做哪種網絡營銷？目前國際上流行的網絡營銷的種類主要有：搜索引擎營銷，品牌網絡廣告，外部鏈接，網絡廣告聯盟，郵件營銷，電子雜志營銷，這幾種營銷方式針對不同的企業會受到影響不到的效果。無論是傳統營銷，還是新經營，一些基本的理論、工具或者手段往往是通用的，比如話題營銷、事件營銷、口碑營銷、一對一營銷、數據庫營銷等，在新營銷體系及案例中扮演了關鍵性的角色，甚至是作為核心點發揮作用。網絡社區是網上特有的一種虛擬社會，社區主要通過把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間，達到成員相互溝通的目的。據CNNIC統計，43.2%的中國網民經常使用BBS、討論組，應用普及度超過即時通訊，僅次于Email。另據艾瑞數據的調查顯示，現在網民停留在三大門戶網站上的有效瀏覽時間只占其總上網時間的19%，其余大量的時間都是消磨在社區類網站上，諸如專業論壇(BBS)、博客(Blog)社區服務、討論組、聊天室以及交友社區等。同時隨著網民基數的龐大及持續增長、互
2011-08-17
社區營銷助力五金行業營銷新革命
：網絡社區是網上特有的一種虛擬社會，社區主要通過把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間，達到成員相互溝通的目的。據CNNIC統計，43.2%的中國網民經常使用BBS、討論組，應用普及度超過即時通訊，僅次于Email。當網絡營銷成為時下最流行的一種營銷方式，五金企業謀發展，為了減少成本，網絡社區應該是首選營銷方式，它可以節省時間，花費少，直接客戶準確。網絡營銷的那些五金企業適合做哪種網絡營銷？目前國際上流行的網絡營銷的種類主要有：搜索引擎營銷，品牌網絡廣告，外部鏈接，網絡廣告聯盟，郵件營銷，電子雜志營銷，這幾種營銷方式針對不同的企業會受到影響不到的效果。無論是傳統營銷，還是新經營，一些基本的理論、工具或者手段往往是通用的，比如話題營銷、事件營銷、口碑營銷、一對一營銷、數據庫營銷等，在新營銷體系及案例中扮演了關鍵性的角色，甚至是作為核心點發揮作用。另據艾瑞數據的調查顯示，現在網民停留在三大門戶網站上的有效瀏覽時間只占其總上網時間的19%，其余大量的時間都是消磨在社區類網站上，諸如專業論壇(BBS)、博客(Blog)社區服務、討論組、聊天室以及交友社區等。
2011-08-17
社區營銷需要噴嚏式營銷
：最近看了美國的營銷專家的《噴嚏營銷》，作者是塞思·戈丁，畢業于斯坦福商學院。他寫過著名的暢銷書《允諾式營銷》。再該書中，作者對噴嚏營銷不同產品的案例進行了精彩的剖析。包括影視、圖書、汽車、香水、時裝、掌上電腦……幾乎無所不包。這些有趣而有說服力的例子形象地描述了噴嚏營銷的操作方式和思路。正如：“你無法將東西推銷給一個不愿聽你說話的人。”噴嚏營銷的核心就是給人們樂意傾聽的理由，然后創造一種進行概念病毒傳播的機制。所謂噴嚏營銷，即創造一種進行概念病毒傳播的機制。這種病毒一旦產生，不需要企業花錢去做廣告，客戶與客戶之間自然而然會相互對話、傳播。其最高境界，就是象打噴嚏一樣，讓客戶替你做營銷。按此思路，以后營銷人不是拍廣告、投廣告，對客戶進行“灌輸”，而是搭建平臺、確定程序，讓感興趣的人們相互營銷。他們要工作就是創造話題，然后退到一邊瞧著、聽著。隨著這幾年網絡和手機越來越普及，這樣的營銷機會越來越多在互聯網時代，技術是如此的卓越，信息的充分，造成了客戶免疫功能。如何另辟蹊徑，快速的傳播信息，實現營銷呢？本書也是我們值得學習與分析的。其實許多博客
2011-08-13
社區營銷的精髓在于溝通
：當娛樂與企業應用合二為一的時候，就開始形成一批忠誠的個體，在自發形成的社區中，互動并傳播著與企業相關的內容和體驗，最終成為企業的一個社會社群。在Web2.0的浪潮下，經歷了無數次變革的企業營銷也在逐漸進行著革命性的變化。作為個體最活躍的社區，正逐漸成為新營銷的核心趨勢。在各種營銷渠道模式前，企業對企業(B2B)和企業對消費者(B2C)實際上都是個體對個體(C2C)，即企業的個體對企業的個體(B的C對B的C)和企業的個體對消費者個體(B的C對C)，如此一來，企業營銷的根本就是個體與個體進行溝通互動，而社區則成為個體與個體溝通互動的重要陣地。在社會網絡化中，個體作為一個主體成分，他在社會網絡的個體價值，更多的是這個個體的關系鏈度、關系強度的權重價值，他的傳播度，他對社會的影響力是多大？這就是草根的力量，社區的中堅來自于草根，而不是明星。不僅僅是名人或者社交人士才有極大的影響力，每一個人都是影響者。社區營銷的核心，在于研究網絡化的社會關系，把握住這個核心，從而驅動無數個個體成為傳播的多中心，無限級地影響出去。營銷的核心在于溝通，而不是推銷或廣
2011-08-10
網絡社區營銷中應注意的一些問題
SNS到底是什么？許多人理解為社區，其實社區只是SNS的產品之一，SNS是一個基于互聯網的關系網絡，而國內所謂的SNS只是社交網站，其中的一個產品而已。SNS包括三個元素：平臺、用戶、商業機構。這三個元素交織在一起的一切環境都屬于SNS。我們先談談借助SNS社區的企業營銷。SNS社區作為中國SNS的主形態，我們很有必要對其深入的有所了解，因為這些年一直是在做著SNS，所以略微有些研究，數據分享如下：大約三成用戶會在SNS中進行隱私設置，只有加為好友才可獲取，而隱私設置這部分人真實信息填寫率是最高的；日志功能使用率較高，但是日志的被訪率不高，如果是廣告內容，壓根就沒人看，所以日志廣告是行不通的；相冊功能的使用率比較高，但是看相冊的人很低；使用分享功能的用戶不會超過2成；組件游戲使用的用戶不會超過3成。唯一最高的應該是群組，群組參與度至少7成以上，并且是唯一用戶很愿意去互動的東西。怎么做SNS營銷？從上面這個分析，不難看出要使得傳播有效，最關鍵的是使用群組，但是顯然群組是不接受廣告的，那么應該怎么做呢？我的建議是這
2011-08-08
社區營銷效果評估體系亟待建立
：貼吧、論壇等社區網站每天都匯集海量信息以饗網民，但海量信息和可觀的用戶群如何轉化為收益是社區經營者的苦惱。而業內人士透露，每日刪帖100萬以確保社區信息真實和有效，成為社區營銷效果發力增長的前提。日前，在出席“2010中國網絡營銷高峰論壇”時，百度貼吧事業部總經理舒迅表示，制約社區營銷發展的最大因素是效果評估體系的缺失，對于社區平臺來說，確保真實可信的信息留駐平臺是前提，未來將提供更多量化營銷效果的工具和手段。專家介紹，當前社區營銷效果評估的主要指標是“傳播量”，即轉帖數、點擊、評論等，與品牌廣告投放、搜索推廣等營銷手段相比，其評估體系極為粗放。這不僅無法滿足企業主對營銷的需求，更大的問題在于，它導致了垃圾信息、網絡水軍的泛濫。無論是企業、平臺還是用戶，都希望看到消費者真實的評價，如果誤導，將對平臺造成危害，進而危及整個產業鏈。舒迅透露，目前貼吧瀏覽量的峰值為10億，但每天刪除的帖子數就超過100萬，其目的就是確保真實體現用戶的觀點和信息，也是社區營銷的前提。 而從長遠來看，必須從本質即社區營銷評估體系的完善上著手。“未來社區平臺將提供
2011-07-30
義烏網商試水網絡社區營銷渠道
：近年來，被電子商務熱炒的SNS(社會性網絡服務)模式和概念，正把目標瞄向義烏的小商品。與淘寶、易趣、拍拍網等網站不同的是，義烏網商將以抱團的形式，借“我友網”的平臺打造“義烏商品城”，推廣網商自己的產品。5月14日，數百名義烏淘寶賣家齊聚一堂，在“我友網”CEO李昱誠向他們介紹了這一網絡營銷新模式。“回歸商業的本質，讓入駐‘我友網’的商家成為真正的合作伙伴。”李昱誠強調其意圖。商場模式植入網絡社區營銷簡單來說，SNS就是在一個固定的網站或論壇上，集合眾多網商的產品一起推廣，類似于在網上開一家大型綜合商場，進入網站或論壇的網民，都有可能成為該商場的網絡買家。相比傳統網絡店鋪，SNS不需要網商支付一分錢的廣告費。李昱誠的這句承諾頗有吸引力，傳達了SNS模式與眾不同的招商思路。義烏紫薇網老總吳翼飛介紹，用SNS開展電子商務有天然優勢，作為社交平臺，SNS擁有龐大的社交網絡人氣，這一點不像普通網店，消費者如果沒需求，就不會去點擊或瀏覽。因此，SNS更有利于開展電子商務。“社交媒體應用到網絡銷售渠道中，企
2011-07-15
社區營銷為什么越來越火？
為什么做社區營銷？首先，隨著房屋建設發展（一戶一院——四合院——筒子樓——小區）造就越來越多的居住社區，人數聚集必然存在一個巨大的社區消費人群，社區自然成為一個巨大而豐富的廣闊市場。其次，大眾媒體的數量急劇增加，媒體受眾人群分散，造成收視率、有效率普遍下降。（愛森尼爾公司對媒體的調研發現，消費者廣告免疫力增強，媒本總收視率在逐步下降；2001年索福瑞公司在對全國各大媒體進行總評估中發現，由于媒體形式發展較為迅速，電視、電臺、報紙等到達率在逐步下降。）另外從國家管理部門得知，一些產品廣告不準再上大眾媒體，這只有利于已有品牌的產品，對于新產品是一個致命的打擊。第三，中國的大多數企業規模較小，資金有限，生存還是第一位需求，銷售回款要短平快，既不能也沒有太多的錢來投放廣告，單純依據營銷網絡建設齊全和完善的終端也不能達到預想的目的，因為要太多的渠道費、貨物積壓……第四，國家是大力提倡社區服務的。1986年，為配合城市經濟體制改革，民政部首先倡導社區服務，旨在城市開展以民政對象為主的福利服務和便民利民服務；從此之后，社區服務進入千家萬戶
2004-06-15
口碑2.0時代的社區營銷廣告策略
國iCrossing最近所做的有關“在線零售”的研究發現，42％的受訪者認為其他消費者在網上發布的有關品牌和產品的信息，將極其或非常影響到自己的購買決定，70％的受訪者認為網上的評價等對他們的購買決策非常重要。在網絡社區中，基于真實身份的人際空間網絡，使得源自朋友之問的信任式購物，引爆整個網絡。 三、社區營銷的廣告策略 據英國《金融時報》報道，美國超過80％的主要廣告客戶正利用Facebook進行推銷，如著名的強生、耐克、AT&T等，這表明美國企業界正開始接受社交網站作為一種主流廣告平臺。報道宣稱，大企業最初對于在社交網站上作廣告心存疑慮，因為網站用戶似乎對廣告有排斥心理，但是去年的美國大選，奧巴馬和其對手麥凱恩也將競選廣告打到了Facebook和Myspace，這標志著一種驚人轉變。在國內，社交網目前還處于初創階段，如何有效地搶占廣告先機，一定要講究廣告投放的策略。 1、與消費者在一起。得到消費者的認同，讓消費者參與制作廣告。社交網絡不像傳統媒體，它是一種用于自我展示的新媒體，內容由觀眾制作和選擇，這是一種需要新規則的新模式。在廣告方面，最重要的規則就是開展用戶和廣告商結合
2010-11-11
物業公關：沖破社區營銷的第一道屏障
社區營銷就是要在社區中推廣、宣傳，獲得業主的對產品和企業的了解，從而信任和訂購。如果社區都進不去，進去了不能與物業負責人談判，就象足球隊員進不了球場，何談競爭，何談銷售？一切都無從談起。因而，在社區營銷中，“物業公關”成為其中的一個非常關鍵的環節，也是社區營銷人員必須沖破的第一道屏障！“物業公關”的利益相關者1、 保安保安是進去小區的首要屏障，對于保安來說，他的職責是只放進該小區的業主，業主的客人，以及必須進小區為業主辦事的人。2、 物業負責人如果看物業公司的組織架構，從組織架構中，是看不出社區廣告倒底是哪個部門負責？成熟的物業里有市場部或運營中心，負責社區內廣告經營。但實踐中，經常這些事情就是物業負責人負責，找到物業處、物業公司負責人非常重要。3、 單位集資房、經適房的相關負責人單位的集資房，因為是同一個單位，裝修時間又很集中，是小區推廣的重點，管理這一塊的，是該單位的行政部(福利處)、基建處等部門，要找到負責人，通過建立個人感情，爭取以較低的成本取得較好的位置、方式。<p
2010-03-10
企業網絡社區營銷模式的發展趨向
摘要:隨著互聯網在中國的普及，網絡社區的商業價值已日漸凸現，同時還必須看到網絡社區具有巨大的營銷價值，現在對網絡社區營銷的研究主要集中在電子商務視角，傳統企業網絡社區營銷模式有替換、優化和整合，以及創新三個層次，企業需要把握網絡社區流行背后的文化變遷，不斷創新網絡社區營銷模式。 關鍵詞:網絡社區;網絡社區營銷;營銷模式創新 一、網絡社區的營銷價值 隨著互聯網在中國的普及，互聯網正在構建著一個龐大的網絡社會，人們通過各種各樣的途徑在網絡上尋找與自己同質的群體——社區。從論壇、博客、QQ群等社區形式的產品在中國的火爆程度可見，人們對于網絡社區化的交流方式是非常歡迎的，當共同的興趣點激發人們的熱情參與時，人們變得非常熱衷于溝通，并忠實于自己的社區。截至2007年6月，中國有131萬家(CNNIC)獨立網站，80%以上擁有獨立社區。互聯網社區在2006年取得了高速的發展，中國網民的論壇/BBS/討論組/論壇社區應用已經超過即時通訊，成為僅次于收發Email的互聯網基本應用，互聯網正逐步跨入社區時代。[1] 按照網民參與網絡社區的目的，網絡社區可以分為交易社區和非交易社區。交易社區以提供
2010-03-25
社區營銷：如何“小題大做”看待機會
目前社區正在發生最大的變化，人性化社區的出現為營銷社區工作帶來新的思路，由于對社區的各方面進一步提升，社區原有的我被管理到被我管理當中來，所以面對基本的消費群體實際已經出現一個質的變化，靠街道發布行政動員為名的所有行為，基本沒有發揮多少作用，社區的價值導向也發生直接的變化，原來我們熟悉的靠基層單位作為依靠的宣傳隨之轉變，如何將現在的社區營銷工作有適應時代感，一方面產品促銷，另一方面透過大量的信息交換用以改變傳統的廣告行為，社區消費者獲取大量的知識產品才是目前社區消費的關鍵。未來社區發展在營銷層面來講，需要革新的項目體現在如何與傳統營銷方式的區別，也就是發現與創造新的營銷服務是非常重要的，未來社區的發展肯定多以信息化服務與細節服務互相交替，如果做不到細節那就做網絡，社區網絡的連通也是營銷手段的提高，做不到網絡化，那就做細節，細節的體現也是長久服務營銷的標志之一，做好細節工作，當前的機會需要營銷人有比平常更加仔細的觀察力，強調對一種社區機會的捕捉，了解社區的發展變化，了解社區的細微變化，就是掌握現代社區營銷的動向所在。社區營銷在基本的營銷上具有非常強大的力
2004-03-04
社區營銷 打造新的途徑
根據現在社區的一些基本規范與要求，結合社區發展與行銷基礎的演變，社區營銷工作的以物為主轉向以人為主的角色轉化，從技術層面上來講，營銷的基本方向也開始注重以人為對象的營銷重點，與以前社區的戶外推廣與宣傳有了一個非常大的遞進，社區的營銷主要也將從傳統的宣傳手段開始轉化，因為只有手段的轉化才有可能從基本的面開始變革。社區工作主要表現的轉化首先是以服務開始轉變，這也與大環境相對應的，溝通成為營銷基層的基本營銷理念，所以社區也將從服務開始轉化。根據最新的社區調查，社區基本上采用新的網絡化管理方向，所以傳統以街道為單位的對象需要調整，社區營銷網絡建設也即將走入新的營銷體系當中，結合網絡變化的新問題，宣傳工作如何做？是否具備可以滲透到家庭的宣傳途徑，也是新社區的關聯點。社區的銷售也是目前的變革之一，從連鎖業的發展趨勢看，社區銷售必然成為一種轉折點，是可以擴展與嘹望之間的橋頭堡，同樣有理由需要審視的社區銷售。在做好一切的工作上，企業要樹立的形象要在社區加以落實，社區作為一個窗口，是需要有所作為的。結合上述的一些問題，社區營銷有需要給予新的定義，需要提出新的思考。社區服
2004-03-08
UHT牛奶社區營銷實戰全攻略
社區集中化是我國城市的一個主要特色，因此，社區營銷并不是新課題，對牛奶產品更算不上。嚴格意義上說，牛奶產品是因產品技術的變化，由短保變成長保后，才從社區走出來，進入商超，目前巴氏殺菌奶仍然是以社區入戶配送和零售為主要銷售方式，而對于UHT牛奶，身處商超多年，在社區零售終端中常見的僅是大品牌的UHT牛奶，如今社區零售終端已經不在是大牌的“專利”，成為各品牌競爭的另一個主戰場。A.零售終端的種類UHT牛奶的經營原則就是“廣泛分銷、隨處可見”，社區內可以銷售UHT牛奶的零售終端種類較多，但終端的種類不同、屬性不同，采取的銷售方式也各有不同，以下羅列的是社區營銷中具有代表性的五類終端：·食雜店食雜店又稱士多店或CD店，是社區終端的主要組成部分，這類終端所承擔的任務是UHT牛奶的零售。·奶站奶站是近幾年牛奶消費意識更新的產物，在國內很多城市盛行，分布在社區周圍。常見奶站的經營特點是：“經營多個品牌牛奶，以大宗銷售為主（多連包或整箱），價格低廉，以量取勝”。牛奶品牌進入社區，首要任務便是占領奶站。<p
2004-04-20
社區營銷：溝通促銷售
社區營銷的核心是溝通，溝通的目的是銷售，如何與消費者溝通，決定著銷售的成敗。一、溝通交流獲取購買的信息和消費者溝通、交流的過程，是引導他，使之對產品有所了解，并產生興趣的一個過程。在這個過程中，要把握消費者的一些表現，這些表現能使你捕捉到消費者的心理，能夠加速成交的機會。感興趣的消費者會有下面的幾種表現：1、比較認真的聽你說話，很自然的和你聊天。這說明他對你有好感，愿意和你交流，要把握機會，加深雙方的感情。2、觀看產品，甚至拿著愛不釋手。這說明他對產品產生興趣，他看的目的是為了發現一些問題，看看有沒有不滿意的地方，這時要打消他的疑慮，增強他的信心。3、他想更加全面的了解產品及公司更多的情況，這時要簡明扼要的介紹，他要求詳細介紹時在告訴他更多。4、仔細的詢問價格、政策、優惠等，甚至會提一些反對意見，比如價格太高、包裝顏色太深等。對這些問題要耐心的解釋，通過不同的對比，如價格高，但是量比同類產品多，消費者更樂意買實惠的東西。對于消費者的種種表現，要及時把握，認真回應，解答疑問。同時，要能
2004-06-10
