：貼吧、論壇等社區網站每天都匯集海量信息以饗網民，但海量信息和可觀的用戶群如何轉化為收益是社區經營者的苦惱。而業內人士透露，每日刪帖100萬以確保社區信息真實和有效，成為社區營銷效果發力增長的前提。

日前，在出席“2010中國網絡營銷高峰論壇”時，百度貼吧事業部總經理舒迅表示，制約社區營銷發展的最大因素是效果評估體系的缺失，對于社區平臺來說，確保真實可信的信息留駐平臺是前提，未來將提供更多量化營銷效果的工具和手段。

專家介紹，當前社區營銷效果評估的主要指標是“傳播量”，即轉帖數、點擊、評論等，與品牌廣告投放、搜索推廣等營銷手段相比，其評估體系極為粗放。這不僅無法滿足企業主對營銷的需求，更大的問題在于，它導致了垃圾信息、網絡水軍的泛濫。無論是企業、平臺還是用戶，都希望看到消費者真實的評價，如果誤導，將對平臺造成危害，進而危及整個產業鏈。

舒迅透露，目前貼吧瀏覽量的峰值為10億，但每天刪除的帖子數就超過100萬，其目的就是確保真實體現用戶的觀點和信息，也是社區營銷的前提。 而從長遠來看，必須從本質即社區營銷評估體系的完善上著手。“未來社區平臺將提供更多的量化營銷效果的工具和手段，以幫助企業與消費者在清晰、透明的環境下展開積極互動。”舒迅說。

回顧互聯網營銷的發展，以展示類廣告為代表的品牌營銷、以搜索匹配為代表的搜索營銷日趨成熟。舒迅認為，社區營銷將是第三個營銷體系，與品牌營銷、搜索營銷互為補充，“在解決效果評估、操作粗放等問題之后，社區營銷將會迎來真正的繁榮期”。（北京商報張緒旺）