品牌營銷:互聯網人都應該惡補的一課
佚名
:這兩年上了很多互聯網項目,也死了好多互聯網項目。比如O2O行業吧,很多O2O都是偽需求,因為那是創業者想象出來的需求,不是真正的消費者心智分化的需求。或者說,有的根本不是需求,有的是補貼出來的需求。
比如上門服務這個事情,你是窮人就應該上門啊;好的手藝人聚集在門店,你去排隊預約才是合理,才是資源利用最大化的;只有你肯付出溢價,人家拖個箱子上門才合理是不是?實際上在歐美,別說窮人,很多富人找專業人士也得預約啊。但中國生生把上門服務用補貼變成了全民屌絲的狂歡。
說好聽點,是敢做敢當,說難聽點,就是無知無畏。根本原因就是很多互聯網人沒有品牌意識,沒有受過正規的商業訓練。而且丁老師這里要罵人的是,不僅僅他們沒有,很多風險投資從業者也沒有。
所以今天我們就來談談互聯網+品牌,這是智立方學院跟品牌訓練營這兩天舉行的品牌培訓課程,丁哥我自己也做了互聯網方面的分享。
實際上互聯網是男性思維,品牌是女性思維。互聯網+品牌就是男性思維+女性思維,所謂雙劍合璧,才能無敵天下。
比如男性專情,但絕對不專一;女性貌似專一,但不專情。男人的幸福感來自本能,女人幸福感來自比較。男人購物買了就走,女人購物挑三揀四。遠古的時候,男人負責狩獵,往往是一槍戳死獵物,女人負責采集,要看果子的大小品質。所以女人心中有備胎純屬正常。
因此女人的不安全感,需要被體貼,被呵護的需求,遠高于男性需要被鼓勵,被支持的需求。今天這個物化的年代,會更大幅并更碎片化放大女人的不滿足感和不幸福感。所以,恭喜你,你的機會來了。心智會分化和進化出不同需求,不同品類的產品就需要出現滿足這些需求。
所以好的品牌一定是要對心智進行卡位。云南白藥出創可貼,廣告語是:有藥好的快一些,生生把邦迪變成了膠布。今賣郎出方便面,叫一桶半,足足120克面餅,卡的其實是藍領,就是一桶不夠,兩桶嫌多。但你不能廣告語說我這個是給藍領的。但這個位卡的精準,就會讓康師傅難受,生生被切掉一塊市場。
要想品牌卡位,需要牛逼的語言釘子和視覺錘。簡單來講,就是一句話卡位,同時用視覺形象抓住注意力。比今麥郎紅茶,就是想紅就來一瓶,威武打脈動,口號就是下午不犯困。徐靜蕾代言的江中猴頭菇,在仿冒競品不斷出現的時候,語言釘子是養胃,視覺錘后來設計了一個猴子的形象,加上老徐。這樣可以有效跟競品拉開距離。
今天這個年代,用戶注意力有個520現象。就是如果看手機,前5秒如果抓不住注意力,后20秒就會覺得很無聊;如果看電影,前5分鐘覺得不好玩,后20分鐘就會覺得很無聊,最后一不小心就歸零了。
為什么說品牌是女性思維?為什么小米做品牌做不起來?因為小米是典型的男性思維,性價比永遠是男性思維。品牌傳播重要的是用戶感知,甚至需要只說三分之一,留三分之二讓消費者感知。比如說好吃,不如說滿屋飄香,說楊石頭嚴謹,不如說從不遲到。請大家回想童年的記憶,下河摸魚,抓蝦,放風箏,是不是都是畫面感很強的場景,都帶著動作?這是因為人的記憶會記憶畫面,你還能記得爸爸媽媽罵你的具體內容嗎?你肯定記不得,你只記得爸爸打你,打的很疼。看看下面的圖:你感知到了啥?
對嘛,菊花味,你是不是笑了出來?不是你認為你要怎么定義你的產品消費者就會認同你的定位,用戶感知的可能是另外一個意思,那消費者還會買嗎?加多寶換成金罐,是無奈之舉,其實沒辦法,因為涼茶品類認知本來是功能性茶飲料,喝了不上火。但加多寶贊助好聲音等節目,變成了可樂的策略快樂至上。短期來講,加多寶渠道很強,依舊生存的下去,長期來講,消費者可能就會產生心智上認知的混淆,那品牌就會出大麻煩。
紅牛進校園,海報正面,我考完了,下角放個紅牛。反面:我靠,完了,下角沒有紅牛。多牛逼的品牌宣傳。
用戶不是購買產品,而是購買對產品的期望價值。用有形的產品,去滿足客戶的無形需求。
所以今天的互聯網投資和創業為什么有那么多的失敗,犯那么多低級的錯誤?根本原因就是無知,好多失敗都是因為無知造成。丁哥一般很謙虛,但讀書方面我還是有點狂傲的資本。基礎打的牢,就不會犯低級的錯誤。
上面聊的都是今天課上楊石頭作為中國最年輕4A公司創始人,奧運顧問,二十年品牌顧問經驗的精彩分享。本來丁哥只是去分享互聯網,但我只睡了三個小時,從早上9點坐到晚上9點,無他,汲取養分而已。只要把自己當成傻逼,未來丁哥相信自己會很牛逼。
我最后給互聯網創業的人一句忠告,別天天跑會,別天天混人脈,別天天想主意,別天天創業,多讀點書,多學習,多做事,多試錯。好了,最后想勾搭丁哥和石頭哥的請留言吧!(來源:界面;文/丁辰靈)