【營銷案例】嘀嗒拼車:每一個素材都是一部電影
佚名
:【廣告主】嘀嗒拼車
【廣告代理】北京派瑞威行廣告有限公司
【制作公司】北京派瑞威行廣告有限公司
一、 項目背景:
隨著租車、打車行業和互聯網巨頭紛紛加入專車陣營中,在線用車行業也進入了高速發展的成長期,而拼車市場目前最需要的是客戶的積累,尚無一家公司形成流量強勢,獲得強勢流量,積累大量的用戶是各拼車巨頭迫在眉睫的需要。抓住廣點通的強大流量資源,給客戶獲取強大的用戶積累,是我們的目標。
二、 市場分析:
1. 在線用車行業發展進入高速成長期
以神州、一嗨為代表的系統化管理的連鎖租車企業成立,在全國遍布營業網點和購置車輛,并開通線上平臺,采取“網絡預訂+門店取車”的服務模式,整體租車行業收入以短期自駕租賃為主,車市限購令刺激了用車市場的發展,租車行業開展用車服務初見規模,配駕用車服務逐漸興起,易到用車成立。國內一二線城市“打車難”的現實問題推動滴滴打車、快的打車等一類移動打車應用相繼上線,并掀起補貼大戰爭奪用戶。
2. 市場格局:拼車市場處于用戶積累階段,期待變化。
目前市場還在用戶積累階段,尚無一家公司形成流量強勢。市場出現上多款拼車軟件,并已先后獲得巨額融資,各款應用正通過補貼政策培養用戶。滴滴打車、易到用車等流量巨頭已在孵化拼車業務,準備進入市場,或將加速拼車行業格局變革。
3. 市場需求分化
催生我國在線用車行業呈現多種服務形態,各大用車軟件瘋狂爭奪市場用戶。
三、 目標受眾
25-30歲占比為42.6%,是在線用車市場的主流人群,31-35歲以27.7%的占比緊隨其后。用戶年齡更偏向中青年。
四、 嘀嗒拼車面臨挑戰
在保證客戶成本的前提下,最短的時間內獲得最大的曝光,吸引用戶進行APP的下載,打響嘀嗒的知名度。優化素材,提升點擊率,獲得爆炸性的曝光是我們最大的挑戰。
五、 營銷策略
用專業團隊+素材創意+客情關系將嘀嗒拼車廣點通突破極致
1. 專業團隊
派瑞組建8人專屬嘀嗒客戶的優化團隊,均由總監負責整體把控,優秀專業人員負責實操,從素材、創意、到賬戶數據,一手信息,實時監控。
1)“高大上”素材的創新嘗試
貼近熱點話題性創作點,政策及社會屬性創作點,并從情感出發的創作點。
2)首家獨創視覺創新——真人拍攝
每個素材都有自己的腳本,用高顏值的演員,每個素材都有完整的故事情節,每個素材都有美術指導做拍攝導演,做到每個素材都像一部電影一樣的動人,其中素材分車主版本和乘客版本,男女組合、女女組合、男男組合。而車分普通車型、中高檔車、豪華車型。場景分生活區、辦公區、CBD商圈。
3)不斷塑造優質素材模型
多方努力,保證嘀嗒拼車客戶每日更新15版以上的素材,經過不斷測試,最終確定真人版素材效果優于其他素材。
4)強大的文案創新能力
客戶部、策略部、創意部以及精準優化部聯合起來進行文案的頭腦風暴,保證每人每天三條創意文案,根據嘀嗒的APP屬性,社會現狀,以及用戶的興趣、交友、職場這三點制定文案方向。涌現了很多優秀文案。如:
? 公交地鐵擠,下載嘀嗒拼車,首單5毛,專車接送
? 公交地鐵漲價,用嘀嗒拼車,安全舒適坐專車
? 5毛拼專車居然拼到同樣愛貓的乘客,暢聊一路,贊
? 下班打開嘀嗒拼車,選擇個妹子順路送回家吧,首單還獎10塊錢呢~
? 穿高跟鞋不想擠公交地鐵,下載嘀嗒拼車,專車接駕
3. 客情關系
根據派瑞對行業趨勢以及廣點通的深入理解,并在派瑞高層領導的大力扶持下,做到
1)深入了解客戶
了解客戶資本運作動向,分析市場格局,在最合適的契機進行資源推薦。
2)與客戶共同成長
在產品與市場的動蕩時期與客戶攜手共同度過難關,度過磨合期。
3)策略引導客戶KPI設定
贏得客戶的信任,引導客戶制定合理的KPI范圍,和對廣點通理性的認知
4)把握客戶預算
成為派瑞策略引導型客戶,全面把控客戶線上預算,引導客戶在廣點通加大投放量級。
六、 投放效果:
嘀嗒拼車僅用兩個月,在3月和4月廣點通的日投放額從日消耗10萬持續攀升,最后突破了日均50萬的消耗且仍在繼續上漲。
(來源:艾瑞網;編選:中國電子商務研究中心)