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電子商務助力實體經濟發展策略

王勤菊

摘要:電子商務的發展突破了傳統經濟的局限性,使實體經濟擁有了更加廣闊的涉及范圍與經濟流量,進一步降低了實體產業發展成本。為了推動我國國民經濟的穩健發展,必須科學認識電子商務的經濟價值,以電子商務助力實體經濟的轉型升級,持續提升國民經濟發展質量與效益。

關鍵詞:電子商務;實體經濟;助力發展

作為一種新型商業模式,電子商務耦合了物聯網、云計算、移動終端等多元技術,突破了傳統經濟模式下的時空壁壘,極大地降低了生產成本,對于推進實體產業生產經營的現代化進程、促進市場經濟結構變革、助推實體經濟穩健發展也具有十分重要的意義。當前,電子商務正助力實體經濟的加速轉型,并已經成為信息化、網絡化、市場化、經濟全球化形勢下資源配置的有力途徑,成為引領經濟社會發展進步的重要引擎。

一、解讀電子商務的經濟價值

(一)價值經濟

電子商務依托于互聯網平臺而產生,是實體經濟的重要組成部分,這決定了其具有一定的價值屬性。一方面,電子商務具有流量價值,便于吸引消費,隨著電子商務規模的持續拓展及物流等服務體系的逐步完善,流量經濟應運而生,成為電子商務價值經濟不可或缺的重要組成部分;另一方面,電子商務具有黏性價值,B2B、B2C、C2C等多元電子商務模式的發展使得電子商務平臺發展成為功能全、服務佳、反饋精準、協調快捷的消費平臺,增強了用戶的黏性,保障了消費;此外,電子商務具有用戶價值,在最挑剔的消費者面前,無論是商業法則、戰略,還是模式、壁壘均不重要,電子商務以增強用戶價值為基本導向,有效提升了電子商務平臺的商業價值,這三大價值反映了電子商務的經濟價值屬性。

(二)經濟效率

作為依托互聯網而產生的網絡運營模式,電子商務在一定經濟成本的基礎上能夠獲取經濟收益,體現為電子商務的“經濟效率”。在網絡效應的助力下,電子商務活動更高效、快捷,交易效率不斷提升,線上市場持續拓展,價值數據收集能力強、渠道多元,這些優勢極大地提升了電子商務在線上市場的信息收集效率,由此促進了電子商務網絡交易效率及社會生產力的提高,生產力所匯聚的供給量反作用于市場,極大地推動了經濟交易流程的加速,引發了顯著的市場效益,形成了電子商務所特有的經濟效率。

(三)電子貨幣

電子商務的發展推動了中性衍生品―――電子貨幣的產生,電子貨幣自身無法脫離貨幣而外生,本質上也不具備價值儲備職能,在支付前其僅為形式上的“預付賬款”,雖然,電子貨幣自身不具備經濟價值,但其能夠有效增強利率敏感度、節約成本,提升收益率,縮小與其他資產流動之間的差異性,助力貨幣結構的轉變,充分釋放貨幣自由,加上電子商務與電子貨幣的耦合拉動了消費、促進了經濟增長。隨著電子商務規模的拓展,電子貨幣對提升實體經濟的交易率、降低成本意義深遠,也成為電子商務平臺必不可缺的一部分,其所具備的貨幣職能也賦予電子商務一定的經濟價值[1 ]。

二、電子商務助力實體經濟發展的策略

電子商務對于助力實體經濟發展發揮著重要的作用,一方面,電子商務模式成功打破了傳統實體產業高成本運營模式的桎梏,另一方面,電子商務平臺與傳統實體產業取長補短,有效提高了用戶的體驗感,拓展了市場份額,實現了資源的充分共享,滿足了經濟市場日趨多元化的消費需求[2 ]。關于電子商務如何更好助力實體經濟發展,本文提出如下策略:

(一)轉換思維,定位發展方向

為了充分發揮電子商務的優勢,助力實體經濟發展,必須轉變傳統思維,樹立互聯網新思維,重新定位電子商務與實體產業的關系,為二者的同步發展指明方向。一方面,要主動順應時代發展潮流,把握發展機遇,放大電子商務優勢,將發展電子商務作為戰略來抓,制定電子商務產業發展規劃,力求將打造跨區域經濟圈,打造極具影響力的電子商務品牌;另一方面,要科學定位電子商務與實體產業的關系,將電子商務視為實體產業的重要補充,對于線上購買率低、購買行為理性的消費者,可采取電子商務模式促進消費。電子商務企業要將重點放在強化與消費者互動、培養用戶資源、加強售前售后服務方面,而非短期的銷量方面,既要依托互聯網優勢制定促銷策略,又要鼓勵用戶前往實體店體驗產品,達到吸引消費、保障消費、提升消費之效;此外,要注重發展過程中的差異化選擇,電子商務與實體產業同步發展并非定式思維,對于不同銷售領域及市場,電子商務、線下實體店的側重點也應不同。電子商務具有信息傳播快、銷售覆蓋面廣、物流配送高效等優勢,實體店則具有售后便捷、便于維權、更加可靠等特點,因而企業經營過程中要注重實現電子商務與實體銷售的差異化設置,最大程度地實現二者優勢互補,兼顧各平臺、各市場需求,避免一味爭奪消費者,通過差異化發展環節避免因產品重復而產生的競爭矛盾,共同維護品牌形象[3 ]。

(二)優勢互補,發揮協同效應

實體產業能夠直接創造價值,而電子商務能夠提升交易活動的效率、節約成本、增強消費者的適應性。要借助電子商務推動實體經濟的發展,關鍵要實現電子商務與實體產業的優勢互補,充分發揮聯動協同效應,達到“1+1 >2 ”之效。具體而言,一方面,要充分發揮電子商務在實業產品源頭上產、銷、代等多個環節的強大優勢,實現供應方、顧客間的實時、雙向交互,精準獲取市場信息并完成反饋的“應激反應”,在這一過程中全面把握用戶需求,提升自身議價能力,兼顧實體經濟效益,促進電子商務與實體產業在多個維度的融合發展;另一方面,要找到電子商務與傳統實體產業的最佳平衡,充分利用大數據、區塊鏈等高新技術,實現線上電子商務平臺與線下傳統實體產業的有機結合,不斷拓展多元化交易場景,推動供應鏈體系的高效運作,構建和諧的市場生態,充分發揮傳統實體產業的生產力優勢,加速產業生產力價值的流動,突破時空壁壘,轉變社會經濟、企業組織等傳統結構,持續發揮并拓展實體產業在人脈、資本、口碑等方面的原生價值,使電子商務與實體產業的結合體更具核心競爭力,以此助推整個實體經濟市場的穩健運行[4 ]。

(三)創新運營,推動轉型升級

電子商務是互聯網時代崛起的一種新興經濟模式,要以電子商務助力實體經濟發展,必須緊跟時代發展趨勢,大力推進電子商務與傳統實體產業的無縫嫁接,切忌盲目將電子商務作為挽救傳統實體產業的良藥,而是要創新推進農業企業B2C、工業企業B2B、服務業企業O2O等多元運營模式,持續助推實體經濟轉型。其一,要積極推進制造業電子商務,出臺政策紅利鼓勵企業“觸網”,使傳統工業制造業不斷朝智能化、數字化方向發展,推動線上產業鏈、產業帶建設,構建完善的批發、分銷一站式平臺,助力跨境電子商務平臺建設,引導企業不斷開拓全球市場;其二,要持續發展農產品電子商務,發揮我國農業資源優勢,推進農產品電子商務平臺建設,積極與知名電子商務平臺對接,開設“特色農產品館”,打造品牌產品;其三,要積極發展商貿電子商務,推動商貿市場由專業市場轉向網絡特色商城,打造極具影響力的商品交易中心;其四,著力推進旅游電子商務發展,依托各地旅游資源,與美團、同程、去哪兒、攜程等第三方平臺合作,利用微信、微博、客戶端等平臺打造知名旅游電子商務品牌,形成輻射周邊的智慧旅游產業[5 ]。

(四)完善機制,健全服務體系

電子商務助力實體經濟的發展還離不開各地政府的支持,通過加強政策扶持引導,完善制度機制,健全配套服務體系,營造健康的市場環境。一方面,地方要強化產業扶持與優惠力度,對大規模電子商務交易的企業給予政策支持,同時強化監督管理,盡快出臺關于扶持電子商務產業發展的可行辦法等,持續吸引大型電子商務入駐,同時要推行與“互聯網+”新商務模式相掛鉤的產業政策,引導實體經濟企業科學轉型,積極扶持微小電子商務企業發展,營造誠信、安全的電子商務市場環境;另一方面,要積極培育電子商務服務業,發展現代物流業,建立大規模區域性物流集散中心,支持流通企業信息化建設,引領其向現代物流業方向轉型升級。同時要引進培育電子商務服務企業,為中小企業提供電子商務平臺開發、處理、數據托管、軟件運營等外包型服務;此外,要積極培育“電子商務+實體產業”專營企業,使傳統實體產業在電子商務平臺的助力下完成轉型升級??紤]企業轉型需求,結合消費者需求,規劃互聯網信息樞紐,發展規模化、服務創新的數據中心、云計算、大數據、物聯網等,建立數據服務中心,并積極培育電子商務應用型人才,打造多層次、極具競爭性的網商大軍,為實體經濟的發展提供充足的人才保障[6 ]。

三、結語

歷經多年發展,電子商務已全面融入國民經濟各個領域,成為我國實體經濟發展的重要引擎與產業融合驅動力?;ヂ摼W時代,商品交易市場逐步演變為實體市場與互聯網市場,而以網絡交易為主的電子商務極大地推動了互聯網市場的發展,為了促進我國實體經濟的穩健發展,助推互聯網市場與傳統實體市場的融合發展已經成為大勢所趨,也成為全球經濟發展的必然走向。如此形勢之下,各地要立足科學發展觀的戰略高度,精準把握市場發展走向,以電子商務助推實體經濟的發展,繼而穩步推進我國新型工業化、信息化、城鎮化及農業現代化的實現。

[1 ]葉珊珊,佘桂泰.供給側改革視角下電子商務與實體經濟的協同發展研究―――來自廣州市大學生服裝網購調查的啟示[J].商業經濟,2019(5):128 -131 .

[2 ]許輝.基于“互聯網+”的電子商務與實體經濟融合發展路徑研究[J].現代商業,2019(5):13 -14 .

[3 ]張玉濤.電子商務與實體經濟融合發展研究―――以零售業為例[J].商業經濟研究,2018(19):66 -68 .

[4 ]雅玲.實體經濟怎樣“攜手”電子商務[J].人民論壇,2016(31):130 -131 .

[5 ]趙立群.推動電子商務與實體經濟融合發展[J].群眾,2015(3):47 -48 .

[6 ]聶林海.我國電子商務發展的特點和趨勢[J].中國流通經濟,2014 ,28(6):97 -101 .

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