商務論文
跨文化因素對商務英語翻譯的影響及改善對策
摘要:隨著經濟全球化的發展,商務英語逐漸成為語際交流中重要的溝通方式,具有獨特的文化內涵。但是,不同的歷史進程、地理環境使國家或民族之間的生活習慣、思維方式等有很大的差異,這就增加了商務英語的難度。要做好商務英語翻譯,不僅較高的語言水平,還要了解不同區域的文化。本文主要從商標、廣告、企業宣傳材料 3 方面分析了文化差異對商務英語翻譯的影響,并基于此提出了幾點提高商務英語翻譯準確度的對策。關鍵詞:文化差異;商務英翻譯;影響;對策翻譯不僅僅是指兩種語言之間的轉換,更是文化傳播的橋梁。文化差異是翻譯工作中不容忽視的因素,只有真正了解了不同的文化及其差異,在特定的文化下進行翻譯才能將翻譯工作的價值體現出來。所以,了解文化差異及其對商務英語翻譯產生的影響,對提高商務英語的準確度來說至關重要。一、文化差異與商務英語翻譯(一)文化差異的體現文化是對于一個國家的特殊概念、體現價值觀的一種形式,簡而言之,就是人們的價值觀、日常生活。但由于地理位置、歷史進程等因素,每個國家或民族都有自己獨特的文化傳統,也造就了不同的思維方式、價值
談談電子商務與網絡經濟
摘要: 與傳統經濟形態相比,電子商務和由此產生的網絡經濟具有足不出戶、方便快捷、節約經營場所和人工開支、提高經濟交流效率、大大提高金融安全保障等一系列的優勢,因而發展迅猛,本文就將對電子商務和網絡經濟進行分析和討論。關鍵詞: 電子商務;網絡經濟;ASP進入 21 世紀以來,互聯網業務遍布社會生活的各個角落,政府、企業和個人都對電子商務有著不同程度的認識,人們對電子商務的興趣也與日俱增,但是對于許多人來說,電子商 (electronicconllnerce,EC) 就是在互聯網上購物。然而當今的電子商務的業務領域并不局限于網上購物或買賣,還包括其他更多的業務活動,大致上有以下幾類:按照行業應用分類,如制造業信息化、農業信息化、政務信息化、海關信息化等。按照服務功能分類,如搜索功能、整合功能、門戶功能、支付功能和創新功能等。按照經營模式分類,可分為 B2B、B2C、C2C、B2G2C 和B2B2C 等。 經過 20 多年的發展,電子商務已經發展成為了具有相當規模的網絡經濟,根據聯合國發展委員會的推算,
電子商務環境下專業物流公司發展的探討
摘要:隨著我國網絡經濟的發展,電子商務環境和電子商務技術給人們的生活帶來了巨大的便利,依靠網絡信息技術的交易是目前經濟增長的一個點,現代化的電子商務交易有力地推動了我國的第三產業發展。同時,與其密切相關的物流企業可以通過發展電子商務發展平臺實現經營規模的不斷擴大化。文中以電子商務和專業物流企業之間的關系作為切入點,分析電子商務專業化的物流企業發展趨勢,最終得以將專業的物流企業發展策略更加完善。關鍵詞:電子商務環境;專業物流公司;發展探討一、前言社會經濟的發展為專業的物流企業發展提供了前所未有的機遇,而這種機遇和挑戰是并存的,經濟體制之下的各方面影響到了產業鏈、也影響到了專業化的物流企業。目前電子商務環境下的專業物流企業在發展的過程中實際上也遇到了不少難題,電子商務可以打造專業的物流公司,也可以是物流公司面臨激烈的競爭,因此拉動專業物流企業的發展,促進電子商務環境下專業物流企業發展策略的全面提升是非常有必要的。二、電子商務和專業物流企業之間的必然聯系(一)傳統物流模式不能適應現代電子商務發展在現代化
淺談電子商務與物流的融合與發展
摘要:網絡信息技術的發展,促使電子商務在社會經濟發展中的作用日益提升。電子商務所具備的便捷性和廣泛性,在社會經濟活動中的運用范圍越來越大。產品流通的速度加快,對于物流的需求呈現逐步上升的趨勢。在此基礎上,實現電子商務和物流的融合發展,促使物流企業從傳統運輸企業向現代信息物流企業過渡,成為物流企業獲得更大競爭力的有效手段。因此,本文從物流成本以及配送周期兩方面總結出電子商務與物流融合中存在的問題,針對問題,從業務和平臺兩方面提出融合發展的有效策略。關鍵詞:電子商務;現代物流;融合發展物流業務的運轉是一項跨地區、跨行業的協同性操作,尤其是電子商務環境下,網絡技術的進步,物流信息的聯網,更是為物流行業的發展帶來了全新的革命。傳統形式上的物流發展模式實現了轉變,促使電子商務和物流的融合,推動物流產業結構的轉變。打破了物流發展中時空的限制,加快了商品流通的速度。同時,電子商務在物流行業中的應用,也實現了電子商務的延伸和拓展。由此,有必要對電子商務和物流的融合發展進行研究,分析其中存在的問題,實現電子商務和物流的協調發展。一、電子商務與
淺談電子商務對未來市場營銷方式的影響
摘要:隨著互聯網技術的普及化,電子商務已成為我國經濟發展中較為有效的依靠,其便捷的交易方式促進著相關行業的迅猛 發展。在當下的經濟消費模式下,電子商務帶來了企業經濟發展的機遇,同時也帶來了一定的挑戰,面對未來的市場營銷方式,電 子商務必須轉變經營模式,才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。本文就針對電子商務對未來市場營銷方式的影響展開一定探究,以 供廣大同仁參考。關鍵詞:電子商務;未來市場;營銷方式電子商務伴隨著互聯網的發展而形成,其有效降低了企業的經營成本,拓展了企業的發展范圍,更促進了我國企業與各國企業間的交流合作。目前,在信息技術推動的狀況下,電子商務要想維持現有的發展地位,就必須著手解決服務與快捷兩大難點。我國各類企業要明確未來的市場形勢,建立并完善自身的營銷方式,從而保障企業的正常經營。科學性營銷模式是企業盈利的重中之重,只有合理借助信息化技術,才能獲得更高的經濟利益。1. 電子商務及市場營銷的概念1.1電子商務電子商務是以信息化技術為根據的生產及銷售的商業性活動,其包括網絡交易以及通過網絡為媒介形成的包括
電子商務對企業管理的影響及創新
摘要:隨著我國經濟的快速發展,我國大多數企業的生產管理模式也逐漸趨向于多元化發展,而正處于互聯網時代的今天,一些傳統企業正在面臨著轉型升級的壓力和激烈的市場競爭環境。對于這部分企業來說,電子商務能夠幫助其打開企業發展新方向,拓寬企業的發展脈絡,是企業轉型升級的重要手段和方法。本文將對電子商務與企業管理相關方法進行詳細研究和論述。關鍵詞:電子商務;企業管理;影響因素;創新方法隨著互聯網時代的到來,越來越多的新技術、新方法開始走進人們的日常生活、電子商務作為互聯網技術的衍生品,正在逐漸改變著人們的生活方式。通過使用電子商務,無論是在生活中還是工作中,人們的行為方式都會發生巨大的變化。因此,為了充分利用電子商務的優勢,使企業能夠在管理方面產生積極影響。筆者認為,廣大企業管理層人員有必要對電子商務進行深入學習,并對其應用方式方法進行仔細研究。1電子商務概念及其發展現狀在互聯網技術與電子技術的加持下,電子商務在近年來得到了快速發展。電子商務的模式眾多,如:O2O(線上交易、線下體驗、線上而此推廣),B2C(企業對末端消費者模式)等。但
商務英語的特點
摘要:隨著經濟全球化的開展,國際貿易活動加強,英語的運用越來越廣泛,所以英語成為了世界上必不可少的交通語言。商務英語的語言有著明顯的特點,本文章從詞,句法和用語幾個方面來說明商務英語的語言特點并且講述翻譯技巧。將這些特點掌握并把它們靈活運用到商務英語翻譯中是學好商務英語的前提。關鍵詞:商務英語;語言特點;翻譯技巧商務英語在經濟領域已經得到了廣泛的應用。他與普通英語不同,從詞匯特征,句法特征和語言特征等方面可以看出。基于這些語言特點,商務英語的翻譯方法和普通英語不同。商務英語翻譯技巧有幾種:一、商務英語的詞法分析在商務英語中,縮寫被常常用來節省空間和時間。這符合商務英語的簡潔性特點。然而,當我們使用縮寫詞時,我們應該知道它們的含義,并知道它們在哪里合適。在商務英語中,大多數縮寫都有固定的含義。商務英語的縮寫有一種特殊的表達方式,不同于日常英語。如果我們輕視商業英語縮寫的獨特特征來呈現那些經常使用的縮寫,那就不可能成功地為國際貿易服務。二、使用正式單詞商務合同只能根據雙方授權代表簽署和蓋
電子商務抗疫助農路徑與對策建議
摘要:新冠肺炎爆發以來,為確保人民群眾生命、健康安全,我國 31 省、自治區、直轄市都采取了公共衛生安全一級響應。老百姓不愿輕易出門,生活用品、糧食蔬菜等采購變得困難起來;農村生產的糧食、水果、蔬菜等不能及時銷售出去。本文從電子商務視角構建抗疫助農電商路徑,分析對農產品信息上網、建設電子商務渠道、挖掘消費需求、創新農銷對接和供應鏈建設的路徑;提出建設區域電商抗疫助農平臺、建設農產品倉儲設施、加強高校與農業合作、構建抗疫助農地方模式等對策。關鍵詞:新冠疫情;電子商務;鄉村振興新冠肺炎疫情爆發以來,為確保人民群眾生命、健康安全,我國 31 省、自治區、直轄市都采取了公共衛生安全一級響應。老百姓不愿輕易出門,生活用品、糧食蔬菜等采購變得困難起來;企業、鄉村生產的產品、水果、蔬菜等不能及時銷售出去。給我國地方經濟帶來巨大的影響,同時也給電子商務帶來了一定的機會。2003 年 SARS 成就了淘寶、當當、卓越等電子商務平臺。電子商務由于其跨地域、虛擬性、低成本、高效率等特點,為抗疫助農提供更好的模式。京東電子商務自營體系由于其強大物流配送優勢,在疫情期間,堅持為
中小企業電子商務現狀分析
摘要:經濟循環是國家發展的根本。進入21 世紀,一種新興的貿易形式逐漸占領國際市場,它就是人們所熟知的電子商務。電子商務是一種線上交易模式,它的出現打破了傳統交易的局限性,能夠實現多元途徑的線上交易,也正是基于它強大的應用優勢,其快速滲透到了國際貿易和國際金融的各個分支領域。電子商務包含的內容比較多,網購、在線交易、網上銀行等有效推動了中小企業的發展,同時也給消費者提供了便利。當然,電子商務的發展也不完全是有利的,因為它產生的問題也是多樣化的,在利用電子商務的過程中,企業要對其進行合理的調控,保障企業能夠有序發展。基于此,本文針對電子商務對中小企業發展的影響進行概述。關鍵詞:電子商務;中小企業;宏觀經濟環境;微觀經濟環境時代的快速發展和社會經濟的穩定增長,進一步推動了我國現代化發展進程,在全球經濟信息化的影響下,我國緊跟時代潮流,不斷創新發展,通過對信息技術的應用,加快了與國際經濟接軌的步伐。為了提高世界經濟體系循環的效率,電子商務應運而生。電子商務涉及的科學技術比較多,包括現代通信技術、計算機技術、網絡技術等,這些技術的協調運用,實現了整個商務交易過
跨文化商務交際社會文化情報意識探討
摘要:該文從現階段我國跨文化商務交際現狀出發,分析現有研究,了解企業跨文化交際的實際困難,提出跨文化交際能力研究應從人才培養拓展至交際實務,應注重增強企業及員工的社會文化情報意識與能力。通過拓展現有研究框架,該文提出了適用于跨文化商務交際的社會文化情報意識內涵框架,并通過案例進行驗證。研究顯示,企業及員工的社會文化情報意識是進行海外市場推廣及商務決策的基礎,也是企業“走出去”的“必需品”。關鍵詞:跨文化商務交際;社會文化情報;企業“走出去”隨著“一帶一路”倡議的實施,我國在國際層面的合作不斷取得突破,越來越多的企業響應國家戰略,開始積極“走出去”。企業國際化不斷取得喜人成果的同時,企業層面國家意識、社會文化情報意識薄弱帶來的跨文化交際問題也越來越凸顯。一些企業及員工跨文化溝通能力薄弱,英語或當地語言能力不足,在境外設立分支機構、雇傭當地勞動力時也面臨跨文化管理問題。1 跨文化商務交際能力對跨文化交際能力的研究是在交際能力研究的基礎上發展起來的。二十世紀六、七十年代以來,國內外學者們在對交際能力研究方面取得了豐碩的成果。美國社
電子商務平臺在外賣行業的經濟效率
外賣服務是“互聯網+”帶來的必然產物,它的實現主要依靠O2O模式。事實上,外賣服務正在深刻地改變著我們的生活。隨著人們對“互聯網+”應用的越發廣泛,小吃餐飲、超市商品甚至面對面服務,都可以通過外賣來得以實現。在人們不斷尋求生活的便捷和質量過程中,外賣服務已經不僅僅只是懶人們的“福音”,而是逐漸演變成所有人的日常,對人們的生活產生著深刻的影響。一、外賣行業的發展外賣行業可以分為三個階段,分別為到店訂餐階段、電話訂餐階段以及現在的O2O訂餐階段。到店訂餐階段時,消費者想要叫外賣時需要提前到店家預約,買賣雙方比較熟悉,具有較高的信任程度;這一階段供需雙方要想交流有一定難度,因此訂餐時相對麻煩,成本也比較高;這一階段人們叫外賣主要是為了滿足對新鮮食物的需求,并不要求外賣的時效性,受到交通條件以及信息溝通的限制,外賣配送范圍相當局限,需要較長的時間才能完成完整的外賣交易。這一階段外賣信息主要為口耳相傳的方式,配送方式為店家配送,外賣市場規模相對較小。隨著科學技術的發展,現代通信工具不斷產生并得到普及,外賣也隨之進入電話訂餐階段。這一階段,外賣供應者提供自己的訂餐
陶瓷電子商務商業模式分析
摘要:陶瓷電子商務從起步、發展到如今成就規模,取得了較好的成效,但是也出現了一系列問題。業界試圖通過O2O模式來有效解決此類問題。本文擬提出景德鎮陶瓷O2O商業模式構建及相應保障措施,從平臺建設細節、物流及供應鏈體系建設、盈利模式等角度構建商業模式,通過完善合作共贏的利益分配機制、嚴控商家準入門檻,完善服務體系、建立靈活多變的定價機制、多角度開展平臺營銷等措施保障商業模式實施。關鍵詞:陶瓷電子商務;O2O;商業模式筆者曾在《景德鎮陶瓷電子商務O2O平臺構建研究》一文中構建景德鎮陶瓷電子商務O2O平臺,從平臺功能設置、業務流程圖、平臺架構圖、平臺保障與配套四個方面加以闡述,基本解決了O2O平臺構建問題。但是O2O平臺上線后,需要進一步完善其商業模式。本文擬從商業模式構建及保障措施角度入手,進一步完善商業模式。1 商業模式構建1.1 平臺建設細節(1)平臺品牌建設平臺品牌是增加平臺粘性和客戶忠誠度的法寶,對平臺運營的重要性不言而喻。“酒香不怕巷子深”,品牌建設中最關鍵的自然是產品品質。O2O平臺同質化競爭非常激烈,
電子商務對工商管理的影響及對策探究
摘要:隨著信息技術的發展與廣泛應用,人們的生活與工作方式發生了重大轉變,以互聯網為主要交易陣地的電子商務應運而生,并逐漸改變著人們的消費理念與采購方式。文章分析了電子商務的內涵,剖析了電子商務對工商管理的影響,并嘗試探究了電子商務模式下優化工商管理的對策,以供參考。關鍵詞:電子商務;工商管理;監管難度;管理制度;懲處力度近年來,電子商務平臺越來越豐富,經營品類越來越齊全,給人們的生產生活帶來了諸多便利,其發展速度越來越快,影響范圍也越來越大。但由于電子商務是新興的商業經營模式,相關監管法律法規尚不完善,電子商務過程中各種信用問題頻出,對工商管理提出了新的挑戰,亟需轉變管理理念,探索優化電子商務工商管理的對策,以促進工商行業長遠穩定發展,文章就此展開論述。一、電子商務的內涵電子商務是信息技術時代的產物,它以互聯網為市場交易場所,買賣雙方通過通信信息媒介開展信息溝通,并依托電子商務交易平臺進行市場交易,交易方式更加簡單便捷。尤其是隨著電子商務發展路徑的不斷增加,電子商務業務范疇越來越廣泛,電子商務的優勢性越發凸顯:政府機構、商戶
電子商務助力實體經濟發展策略
摘要:電子商務的發展突破了傳統經濟的局限性,使實體經濟擁有了更加廣闊的涉及范圍與經濟流量,進一步降低了實體產業發展成本。為了推動我國國民經濟的穩健發展,必須科學認識電子商務的經濟價值,以電子商務助力實體經濟的轉型升級,持續提升國民經濟發展質量與效益。關鍵詞:電子商務;實體經濟;助力發展作為一種新型商業模式,電子商務耦合了物聯網、云計算、移動終端等多元技術,突破了傳統經濟模式下的時空壁壘,極大地降低了生產成本,對于推進實體產業生產經營的現代化進程、促進市場經濟結構變革、助推實體經濟穩健發展也具有十分重要的意義。當前,電子商務正助力實體經濟的加速轉型,并已經成為信息化、網絡化、市場化、經濟全球化形勢下資源配置的有力途徑,成為引領經濟社會發展進步的重要引擎。一、解讀電子商務的經濟價值(一)價值經濟電子商務依托于互聯網平臺而產生,是實體經濟的重要組成部分,這決定了其具有一定的價值屬性。一方面,電子商務具有流量價值,便于吸引消費,隨著電子商務規模的持續拓展及物流等服務體系的逐步完善,流量經濟應運而生,成為電子商務價值經濟
電子商務與貿易增長的互動關系
摘要:在現代經濟社會的迅速發展中,我國經濟體制不斷完善,跨境電子商務逐漸成為我國經濟領域中必不可少的一條貿易線。隨著跨境電子商務的擴展,我國在國際中的商業競爭力與貿易發展都得到了極大的促進。在跨境電子商務中,中國與東盟國家之間構建了和諧的貿易合作互動關系,并通過實現平臺搭建、貿易流動的共同發展,促進了國內商業模式的轉變。本文對中國―東盟跨境電子商務與貿易增長的互動關系進行探討,分析其中保障合作的因素,以期進一步促進中國―東盟跨境電子商務與貿易增長的良性互動。關鍵詞:中國―東盟貿易區;跨境電子商務;貿易增長;互動關系《中國―東盟全面經濟合作框架協議》于2002 年簽署,是中國與東盟自由貿易區全面建設發展的開端。在自由貿易區開啟之后,中國與東盟之間的互動不斷增進,經濟合作不斷發展,通過良性的互動關系促進了雙方貿易水平的提升。如今中國―東盟的自由貿易區發展良好,在全球的自由貿易區中排行第三。國家在提高中國―東盟自貿區構建中發揮了巨大的作用,對于東盟的經濟提升具有積極意義,同時也促進了國內的經濟發展。1 跨境電子商務概述跨境電子商務
杠桿的力量:巧妙利用商務政策來驅動銷售目標的達成
一般來說,主機廠的商務政策可以保障70%左右的經銷商處于盈利狀態(理論算法,從商務政策的設計邏輯可以體現出來,前提是目標的相對匹配以及市場不出現“黑天鵝”事件),20%的經銷商在盈虧平衡線以及10%的虧損。相信大多數經銷商總經理都不會甘心做最后10%。FC(廠家區域經理)應該緊抓這一心理,首先自己充分吃透廠家政策,然后幫助經銷商進行單店分析。尤其是競賽和臺階,一般來說這部分政策照顧了中大型經銷商利益,因為畢竟20%以上的經銷商(集團)貢獻了80%的銷量,任何廠家任何政策都不可能面面俱到,照顧每一個人的利益。因此,對于臺階和競賽,要鼓勵中大店務必參與,并依據當前的目標差距測算檔位以及對應的返利系數,幫助經銷商取得返利最大化。為了便于說明問題,特舉例如下:對于全車系交車總量TOP70、交車達成率TOP50及入圍專營店給予不同的獎勵,具體見下:XX年7~8月份,入圍條件:①7月份全車系批售達成率≥100%②7~8月份全車系零售達成率≥100%交車總量TOP70 7~8月份全車系交車總量前70名TOP10
電子商務研究中心協辦《電子商務法》解讀研討會
(網經社訊)《電子商務法》權威解讀法律研討會誠摯邀請尊敬的先生/女士:您好! 我們誠摯邀請您參加本次《電子商務法》權威解讀法律研討會,此次會議由電子商務法起草人、專家教授為您傾心奉獻、權威解讀《電子商務法》的立法與應用。本次研討會將由500名電子商務、法律等行業領域律師、企業共同學習、智力交鋒。我們誠摯地邀請您蒞臨本次研討會現場進行交流、見證!培訓背景2018年8月31日,十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過《電子商務法》,將于2019年1月1日起施行。新法的頒布實施,無論對電子商務企業、從業人員,還是政府監管部門及法律實務部門都提出了新的要求。根據有關部門和專家分析預測,到“十二五”末,中國網民總數將達7億人,電子商務交易額、網絡零售交易額將分別增長至18萬億和3萬億元以上,中國將成為全球規模最大的電子商務市場,電子商務產業將成為最具發展潛力、最有國際競爭力的產業。阿里巴巴的集群效應使得杭州集聚全國超1/3的電子商務平臺,實現了全國85%的網絡零售和60%的B2B交易,今年10月杭州市政府更提
阿里研究院:《人工智能在電子商務行業的應用和對就業影響研究報告》(PPT)
(網經社訊)中國發展研究基金會在京召開“投資人力資本,擁抱人工智能:中國未來就業的挑戰與應對”報告發布暨課題研討會。人工智能的發展直接帶來對專業數字技術人才需求量的增長,催生出很多就業的新模式、新業態。人力資源和社會保障部副部長張義珍表示,人工智能的發展催生了一批新生產業,創造了大量新就業機會,改善了就業條件,拓展了就業空間。教育部原副部長魯昕長魯昕表示,人工智能發展與增加社會就業崗位不是悖論,人工智能技術發展替代了人類重復性勞動,同時還細化生產過程分工,創造大量新興就業,教育應積極擁抱人工智能等新興技術,適應未來,培養多層次的數字化技術人才,以補數字化人才短板。阿里研究院作為中國發展研究基金會課題合作方,承擔了(以下簡稱《報告》)撰寫。《報告》研究發現,人工智能技術應用顯著提高了電商從業人員的收入。人工智能技術對就業的正向促進超過了負向沖擊,在少數技術替代人工的商家中,絕大部分被替代人員都獲得了轉崗或調崗的機會。近95%的崗位從智能化工具獲益第一,在商家業務量不斷增長的情況下,智能化工具的使用對約180萬個崗位(包括客服崗
電子商務法四讀——我們讀什么?(一)
(網經社訊)時間過得很快,業界和社會非常關注的電子商務法即將進入四讀,作為我國電子商務行業組織政策法律研究二十年時間里的主要負責人,無法置身事外。那么,在委員們一次又一次地讀法條草案的時候,我們吃瓜群眾又該讀什么關注什么、建議什么呢?一、立法一定要回應社會熱點嗎?大概是從一讀以后開始,每次修改都有一個主線,那就是——社會熱點。而大電子商務這個領域從來就不缺社會熱點,所以,在我們看到的這個三讀稿里,就看到了針對諸如共享單車的押金問題(第21條)、大數據殺熟問題(第19條)、網約車司機殺人問題(第37條)等社會熱點的專門條款。看到這些新鮮出爐的法條后,我在為立法者的高效點贊之余,也不禁困惑起來,立法真的要這么回應社會熱點么?!“立法要回應社會熱點”,似乎是一句絕對正確的話。但我仔細想一想,發現沒這么簡單!“政府和機關要回應社會熱點”才是正確的,至于這種回應是反應在具體行動上,還是政策措施上,還是規章、法規、標準、司法解釋的訂立上,還是全國人大的立法上,是要根據具體問題充分考量的。并不是所有的社會熱點都必然引發立法和法條的修改,這才是一句絕對正
電子商務法四讀——我們讀什么?(二)
(網經社訊)四、平臺責任到底怎么厘清?平臺是網絡經濟的核心,一部電子商務法,能不能寫好,關鍵看平臺責任。之所以這么說,是因為責任的界定首先需要和現有的法律規定銜接協調,而現有的法律規定又很多:《網絡安全法》、《食品安全法》、《侵權責任法》、《消費者權益保護法》、《互聯網信息服務管理辦法》,等等,都有涉及平臺責任的專門條款;另一方面,責任的界定又要恰到好處,既是平臺現實可以做到、能夠承擔的,又是可以解決消費者和商家的需求的,最大限度促進發展和保護權益。在每次審議中,圍繞平臺責任的條款往往都是討論的熱點,而這次三讀,新增加的第三十七條則引發了更大的爭議:“電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求,或者有其他侵害消費者合法權益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺內經營者承擔連帶責任。對關系消費者生命健康的商品或者服務,電子商務平臺經營者對平臺內經營者的資質資格未盡到審核義務,或者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,依法與該平臺內經營者承擔連帶責任。
電子商務法四讀——我們讀什么?(三)
(網經社訊)五、關于平臺責任的其他問題圍繞著平臺責任,還有一些問題值得我們關注。還是三讀稿第三十七條的第二款,里面重點提到的“電子商務平臺經營者對平臺內經營者的資質資格未盡到審核義務”,應承擔的責任。但問題是,這里的“資質資格”審核是僅憑平臺自己的一己之力就可以完成的么?如果需要去有關資質資格的數據庫中比對,這些數據庫無法查詢怎么辦?這時的未盡到義務還讓平臺自己承擔,公平么?恐怕關注商標業務的人都知道,我們官方的商標數據庫是出了名的難以訪問,有一段時間里一個查詢可能一個月或更長時間都得不到想要的結果;還有,據說很多地方的食品許可證數據庫不是開放的,這時平臺如何完成“審核”?這里面具體的問題究竟有多少,恐怕只有實際運行平臺的人說得清,我了解的都只是皮毛。修改建議也很簡單,就是在“電子商務平臺經營者對平臺內經營者的資質資格未盡到審核義務,或者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,依法與該平臺內經營者承擔連帶責任”之后加一段:“由于管理部門或第三方的原因,造成平臺經營者無法完成審核的除外。”還有,我不得不指出
人大常委會分組審議電子商務法草案 認為立法已較為成熟
(網經社訊)8月28日,全國人大常委會第五次會議就電子商務法草案四審稿進行了分組審議。會上,委員和代表們就平臺押金收取問題、平臺推送服務授權、消費者權益保護等問題的討論較為集中,但總體意見認為電子商務法草案已經較為成熟。近年來,一些電商平臺的押金使用情況不透明,引來不少質疑。鄧秀新委員認為,草案第二十條約束力還不夠,相應懲罰措施也不痛不癢。因此建議 增加要求電子商務經營者設立專門的賬號,由相應的企業進行擔保或者提供風險金、聯保金。政府有關部門要加強押金的監管,確保押金不被電子商務經營者“借雞 下蛋”,防范風險發生。李曉東委員則提到,當前一些電子商務活動中還存在預付款難以退還的情況,建議將草案第二十條中的“押金”改為“押金和預付款”。推送服務泛濫問題在分組審議中也被提及。“國外購物碰到店家要做廣告的,會事先讓你填寫是否同意以后的推送服務,不同意則不得推送。”楊震 委員表示,現實中存在大量未經用戶同意的推送服務,因此建議在草案第十八條補充規定“推送服務應征得用戶同意”。關于草案第十八條,張業遂委員認為,該條 涉及尊重和平等保護消費者合法權益問題,可考慮在條
電子商務法獲得表決通過!平臺未盡到資格審核義務最高罰二百萬
(網經社訊)31日下午舉行的十三屆全國人大常委會第五次會議上,經過四次審議的電子商務法獲得表決通過。自2016年12月電子商務法草案提請十二屆全國人大常委會初次審議至今,歷時一年半的電子商務法正式亮相。【賣家侵權,平臺承擔連帶責任】電子商務法規定,電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求,或者有其他侵害消費者合法權益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺內經營者承擔連帶責任。【未盡到安全保障義務,平臺承擔相應的責任】電子商務法規定:對關系消費者生命健康的商品或者服務,電子商務平臺經營者對平臺內經營者的資質資格未盡到審核義務,或者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,依法承擔相應的責任。【侵權售假未保障安全的,最高罰200萬元】電子商務法規定:電子商務平臺經營者違反本法規定,對平臺內經營者侵害消費者合法權益行為未采取必要措施,或者對平臺內經營者未盡到資質資格審核義務,或者對消費者未盡到安全保障義務的,由市場監督管理部門責令限期改正,可