摘要:情感智情商指的是:自我激勵，百折不撓，控制沖動，延遲享受，調節情緒，不讓憂慮、煩惱干擾理性思維，善解人意，充滿希望等心理素質。情感智商分為五種情緒和社會能力:自知、移情、自律、自強、意志和社會能力。智商只決定人生成功的20%，而80%由其他因素決定。其中情感智情商起主要作用。約翰大學的神經學家約瑟夫·勒杜認為，扁桃核是嬰兒時期獲得情緒經驗的儲存器中心。他認為，這些經驗會成為情緒生活的無言模板。扁桃核需要16年才成熟。這就有時間通過教育體系來傳授諸多情商原則。中國高等院校教育是培養國家中、高層行政、技術與管理人才的重要陣地。所以盡快全面引用情商知識，迫在眉睫。盡管現在大學不在是精英教育而是大眾教育，但是大多數學生基本素質較好，如果在校期間有意識培養他們的情商，將對他們今后事業的成功有著不可低估的作用。因此，高校的領導與高校學生工作的管理者、輔導員、班主任等都應具有情商理念，從而推動高校管理盡快引用情商理論并能早日產生管理效益。

關鍵詞:情感智情商;引用;管理工作;移情

當代社會重視智商，而輕視情感智情商(簡稱情商)。人們都認為智商決定孩子的一生，因此千方百計提高孩子的智商，卻忽視情商，甚者全然不知情商的存在。這種理念也悄然影響高校，使學生管理未足夠重視學生情感智情商的培育。

其實智商只決定人生成功的20%，而80%由其他因素決定。其中情感智情商起主要作用。情感智情商指的是:自我激勵，百折不撓，控制沖動，延遲享受，調節情緒，不讓憂慮、煩惱干擾理性思維，善解人意，充滿希望等心理素質。

情感智商分為五種情緒和社會能力:自知、移情、自律、自強、意志和社會能力。自知是指知道自己當前的感受。一個人的自我形象與他在其他人眼中的形象越一致，他的人跡關系就越成功。移情是指不僅了解自己的情緒，還能熟知周圍人的情緒。移情能培養我們的同情心和無私精神，并能帶來合作。自律是控制自己情緒的能力，它是指能很好地處理憂郁、暴躁、憤怒等情緒以及不胡亂發作或淪入絕望狀態的能力。情商高的人能更好的從人生的挫折和低潮中恢復過來。自強、有意志的人并不需要經常的刺激來推動他們就能更好地控制情緒，不滿足于現養，不靠沖動或刺激就采取行動。意志必須由理智去培養。社交技能指的是通過與他人的自知的交流來掌握人際的能力。

情感智商的每一部分都內涵道德因素，離開道德因素情感智商的各部分不會存在，因此道德是情感智商的基石。

約翰大學的神經學家約瑟夫·勒杜認為，扁桃核是嬰兒時期獲得情緒經驗的儲存器中心。他認為，這些經驗會成為情緒生活的無言模板。扁桃核需要16年才成熟。這就有時間通過教育體系來傳授諸多情商原則。盡管年輕一代有著許多“情緒不適”，但大多數人會隨著時間的推移而成熟。心理學家強烈倡導情商引入學校。

中國高等院校教育是培養國家中、高層行政、技術與管理人才的重要陣地。所以盡快全面引用情商知識，迫在眉睫。盡管現在大學不在是精英教育而是大眾教育，但是大多數學生基本素質較好，如果在校期間有意識培養他們的情商，將對他們今后事業的成功有著不可低估的作用。 大學期間是規范、培育學生的重要階段，學校領導與管理人員必須重視與抓緊這一階段的培育工作。

一般來說高校學生的自知、移情、自律、自強、意志和社會能力，主要在德育課(思政課)上培育，但是學生情商理論的消化、轉化、內化、夯實過程是在高校的學生管理工作之中。譬如德育課上講授了熱愛祖國、民族、人民、事業等理論，那么學生管理工作就應結合理論消化的需要進行相應的參觀、圖展、座談會、社會調查、英模報告會等具體活動，把熱愛祖國、民族、人民、事業等理論形象化、具體化。通過參觀、圖展、座談會、社會調查知道祖國翻天覆地的變化，自然產生強烈的自豪之感，從而也會激發熱愛祖國之情。熱愛民族、人民、事業就是順理成章之事。英模報告必然具有楷模作用，久而久之學生的自知、移情、自律、自強、意志和社會能力，都會發生可喜的變化，情商越來越成熟。為祖國努力學習的情感日益增長，為了祖國的富強更加熱愛、鉆研業務。到了工作崗位都將成為各行各業的骨干力量，促使祖國各項事業蓬勃發展。

高校學生的自知、移情、自律、自強、意志和社會能力的提高，還有待于眾多輔導員與班主任的工作。在與學生接觸之中，注重適時引導與培育學生情商，能在所帶班級中，時時事事都融入情商理念。如能這樣去做，必將是成功的管理工作者。

學生管理的高層管理工作者必須全面掌握情商理論，明確地貫徹到學生管理工作的各層次、各方面。逐步構建適應高校需要的，培育學生情商的完善機構。

對于進校新生應進行有關心理測試，掌握學生情商的有關數據，建立情商檔案。

培育情商的具體方法很多，但是切入點最好從學生的樸素感情開始:孝順父母、尊敬師長、各類大事。譬如:大的刑事案件分析、伊拉克之戰、神舟號上天、奧運等都可促成學生情商的成熟。

情商培育過程，要特別引導學生移情，要運用眾多方法把學生的注意力轉向注重學習。首先把情商素質高的學生培育成同齡人中的姣姣者，國家的優秀人才。對于情商素質低的學生因材施教，使其情商素質在校期間不斷提高，將來能成為社會有用的人才。

總之，情感智商的理論日益提到教育的議事日程上來，每位學生管理工作者應緊跟教育形勢，牢牢抓緊情感智商的培育，使具有高尚道德情操、社會責任感，勇于獻身專業與共產主義事業的優秀專業人員層出不窮，源源不斷地向各行各業輸送情商成熟的各類專業人員，保證社會主義事業發展蒸蒸日上，欣欣向榮，源遠流長。