問(wèn)題解決教學(xué)，概括地說(shuō)，是教師指導(dǎo)學(xué)生將先前已獲得的知識(shí)用于新的不熟悉的知識(shí)的過(guò)程。具體地說(shuō)，是在特定的問(wèn)題情境下，師生共同經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的全過(guò)程，讓學(xué)生在教師的幫助和指導(dǎo)下通過(guò)親身實(shí)踐獲得情感體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而更加深刻地了解知識(shí)產(chǎn)生和獲得的全過(guò)程。傳統(tǒng)教學(xué)“重結(jié)果輕過(guò)程”，而現(xiàn)代教學(xué)論要求學(xué)生不僅要掌握科學(xué)認(rèn)識(shí)的成果，更重要的是要掌握這些成果與結(jié)論的獲取途徑與過(guò)程，讓學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)提出問(wèn)題，大膽推測(cè)和假設(shè)，在思考、實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上獲得合理的結(jié)論，要讓學(xué)生獲得自我學(xué)習(xí)的學(xué)力。如何解決現(xiàn)行課堂教學(xué)模式與學(xué)生的能力培養(yǎng)之間的矛盾？如何在課堂教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)生的主體性？如何讓學(xué)生在課堂教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性？問(wèn)題解決教學(xué)法作為一種先進(jìn)的教學(xué)方法代表，為解決這個(gè)問(wèn)題提供了一條有效途徑。

一、問(wèn)題解決教學(xué)模式的流程

問(wèn)題解決教學(xué)模式的基本流程如圖1：

1.創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)：學(xué)習(xí)是在情境中的學(xué)習(xí)，在真實(shí)世界中學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，將有助于學(xué)習(xí)者構(gòu)建更加牢固的內(nèi)在聯(lián)系，有助于學(xué)習(xí)者將所學(xué)知識(shí)再應(yīng)用到新的現(xiàn)實(shí)世界情境中。創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，從本質(zhì)上來(lái)看，是提出需要解決的問(wèn)題，創(chuàng)設(shè)一種使學(xué)生原有的知識(shí)與需要掌握的新知識(shí)發(fā)生強(qiáng)烈的沖突、使學(xué)生意識(shí)中的矛盾激化的情境，從而激發(fā)學(xué)生探索的興趣和產(chǎn)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)力。在化學(xué)學(xué)科中可以采用下列方式創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境。

(1)選取故事或新聞情節(jié)。很多知識(shí)的產(chǎn)生都伴隨著頗令人回味的故事情節(jié)，將其加以適當(dāng)改造，能大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生的思維從問(wèn)題一開(kāi)始就進(jìn)入高潮。

(2)選取生活現(xiàn)象。在日常生活中某些化學(xué)現(xiàn)象，學(xué)生往往聽(tīng)到過(guò)、看到過(guò)、甚至試過(guò)，但學(xué)生并不能很好地解釋?zhuān)瑢W(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)這類(lèi)知識(shí)的欲望更加直接，提煉這些現(xiàn)象，往往能夠事半功倍。

(3)選取相應(yīng)史料。史料的真實(shí)性，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)有著極大的吸引力，而且其中往往滲透一定的化學(xué)思維。在講授玻璃時(shí)，選取玻璃從發(fā)現(xiàn)到成為珍品再到玻璃的普及的發(fā)展過(guò)程，使學(xué)生了解玻璃的性質(zhì)、成份等。

(4)選取社會(huì)生產(chǎn)現(xiàn)象。在講授金屬防護(hù)時(shí)，選取鐵船的防護(hù)常需油漆，同時(shí)在其底部放鋅塊來(lái)設(shè)置情境。

(5)利用實(shí)驗(yàn)，激趣生疑。化學(xué)實(shí)驗(yàn)以其鮮明、生動(dòng)、直觀的形象和意想不到的結(jié)果，往往會(huì)使學(xué)生能較快進(jìn)入教學(xué)情景之中，因此教師要充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)的教學(xué)功能，喚起學(xué)生的思維。如：在次氯酸漂白性的教學(xué)中，可設(shè)計(jì)分別將一朵干花和一朵濕花放入盛有干燥氯氣的集氣瓶中，觀察現(xiàn)象的不同。

(6)利用直觀教具及多媒體場(chǎng)景。有些知識(shí)如果不利用模型等直觀教具，學(xué)生往往很難很快融入教學(xué)中，對(duì)這些內(nèi)容利用直觀教具及多媒體場(chǎng)景，其課堂效果將大大提高。如：在物質(zhì)的晶體結(jié)構(gòu)教學(xué)中，出示晶體模型或多媒體場(chǎng)景，可使學(xué)生獲得空間感覺(jué)，盡快進(jìn)入一個(gè)立體空間中。

(7)為學(xué)生提供似乎無(wú)法解釋的“兩難情景”，產(chǎn)生認(rèn)識(shí)沖突。

2.分析明示問(wèn)題

這是一個(gè)信息轉(zhuǎn)換過(guò)程，這一步驟主要是引導(dǎo)學(xué)生從已有知識(shí)和上述情境材料中提出問(wèn)題。通過(guò)進(jìn)一步的思維加工處理，剔除無(wú)關(guān)信息，以獲得對(duì)問(wèn)題本質(zhì)的認(rèn)知。

如在濃硫酸的教學(xué)中，先創(chuàng)設(shè)下列問(wèn)題情境。

(1)清華大學(xué)電機(jī)系大四學(xué)生劉海洋，為了試驗(yàn)狗熊的嗅覺(jué)是否靈敏，將摻有硫酸的飲料，潑在熊身上事件。

(2)在網(wǎng)上打入“硫酸”進(jìn)行搜索(顯示絕大多數(shù)為硫酸產(chǎn)品介紹或硫酸毀容、傷人案)。

(3)某硫酸廠電焊工曹某將一廢棄于室外的裝運(yùn)硫酸的槽罐車(chē)切割分解，不料發(fā)生爆炸，釀成慘禍。

(4)演示實(shí)驗(yàn)：將鐵片分別放入盛有濃硫酸和稀硫酸的試管中。

通過(guò)對(duì)上述問(wèn)題情境的分析，要引導(dǎo)學(xué)生概括出待研究的問(wèn)題：硫酸為什么會(huì)對(duì)人體或動(dòng)物造成那么大的傷害？在這些傷案中為什么都提到了濃硫酸而不是稀硫酸？是否濃硫酸具有和稀硫酸不同的性質(zhì)？這種差異在哪里？濃硫酸為什么可以用鐵罐裝運(yùn)？上述引起爆炸的可能原因是什么？等等。

3.引導(dǎo)解決問(wèn)題

教師幫助學(xué)生運(yùn)用科學(xué)的方法或邏輯思維方法，

對(duì)化學(xué)現(xiàn)象、事實(shí)進(jìn)行加工處理，探求解決方法，促進(jìn)學(xué)生從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。常有下列方法：

(1)設(shè)疑——引探法。先組織學(xué)生進(jìn)行討論，猜想濃硫酸和稀硫酸應(yīng)該具有一些不同的性質(zhì)，提出解決問(wèn)題的基本設(shè)想是：實(shí)驗(yàn)對(duì)比。然后各組討論設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，小組闡述各自觀點(diǎn)，最后大家提出可以選用幾種有代表性的物質(zhì)進(jìn)行濃、稀硫酸的對(duì)比實(shí)驗(yàn)。

(2)猜想——驗(yàn)證法。指導(dǎo)學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)(濃硫酸有一定的危險(xiǎn)性，教師在此環(huán)節(jié)應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo))。

(3)比較——?dú)w納法。各組根據(jù)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，作出解釋?zhuān)纱黻U述各組觀點(diǎn)，通過(guò)爭(zhēng)論最后得出結(jié)論。

4.反饋評(píng)價(jià)總結(jié)

這是問(wèn)題解決的形成結(jié)論的階段。在這里，如果被檢驗(yàn)是正確的問(wèn)題解決的過(guò)程，則形成結(jié)論和范例(比如教學(xué)中的某一類(lèi)問(wèn)題的解題方法，或某一部分知識(shí)的學(xué)習(xí)方法)，指導(dǎo)以后的學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決。同時(shí)在教學(xué)中要注意引導(dǎo)學(xué)生對(duì)解決問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果通過(guò)檢驗(yàn)，其問(wèn)題解決的過(guò)程是不正確或不是完全正確，那么再重新進(jìn)入問(wèn)題解決的步驟。這種評(píng)價(jià)和結(jié)論最好由學(xué)生自己去解決，讓學(xué)生自己學(xué)會(huì)檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)自己的工作，這也是創(chuàng)新素質(zhì)的一部分。當(dāng)然，在有些情況下，這些評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)，也可以由教師做出，但要學(xué)生明白其錯(cuò)誤出現(xiàn)的原因，能動(dòng)的去解決出現(xiàn)的問(wèn)題，找出新的問(wèn)題情境，同時(shí)學(xué)生在獲得概念和規(guī)律性認(rèn)識(shí)后，教師應(yīng)及時(shí)設(shè)置不同程度的練習(xí)題，指導(dǎo)學(xué)生使知識(shí)得到遷移，用以解決實(shí)際問(wèn)題，達(dá)到對(duì)知識(shí)加深理解和鞏固記憶的目的。

二、采用問(wèn)題解決教學(xué)模式應(yīng)注意的問(wèn)題

1.需要不同教學(xué)模式的整合

問(wèn)題解決教學(xué)模式雖有其優(yōu)勢(shì)，但并不能也不必讓學(xué)生完全通過(guò)問(wèn)題解決來(lái)學(xué)習(xí)一切內(nèi)容，由于學(xué)生素質(zhì)的不平衡、教師自身的特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容的復(fù)雜性及受教學(xué)時(shí)限的限制，許多問(wèn)題不可能也沒(méi)有必要全部經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)、提出、分析、解決的全過(guò)程，這就要求教師掌握多種模式，在教學(xué)中取舍、融合，以爭(zhēng)取最佳的教學(xué)效果。

2.要正確處理好學(xué)生的主體地位與教師主導(dǎo)作用的關(guān)系

問(wèn)題解決教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)探究，問(wèn)題的真正擁有者應(yīng)是學(xué)生，因此學(xué)生的主體地位必須得到尊重。教師的角色更多地由知識(shí)的傳授轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、指導(dǎo)者、參與者，教師考慮的不單是如何“教”，更重要的是關(guān)注學(xué)生如何“學(xué)”，要防止教師把問(wèn)題攥在手里，引導(dǎo)學(xué)生圍著自己的思維轉(zhuǎn)，課堂的主人仍是教師的狀況。但我們也應(yīng)該看到：?jiǎn)栴}解決教學(xué)模式的教學(xué)過(guò)程盡管是學(xué)生自主學(xué)習(xí)過(guò)程，但這種自主學(xué)習(xí)又是必須指向教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn)的。當(dāng)學(xué)生質(zhì)疑關(guān)注點(diǎn)偏離教學(xué)重點(diǎn)時(shí)，教師要發(fā)揮主導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生思維走回教學(xué)正軌。同時(shí)學(xué)習(xí)者在自由探索過(guò)程中，會(huì)碰到一系列特定的困難，當(dāng)這些困難達(dá)到一定的高度時(shí)，學(xué)習(xí)者原有的知識(shí)基礎(chǔ)不足以應(yīng)付挑戰(zhàn)，這也需要教師的支持和引導(dǎo)。可見(jiàn)教師的主導(dǎo)作用不能替代學(xué)生的主體地位，學(xué)生的主體地位也不排斥教師的主導(dǎo)作用。

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