摘要：班主任肩負著對學生的健康成長進行指導和幫助的重任。因此，班主任理應擔當起“心理醫(yī)生”的角色，關注學生的心理健康，使學生健康成長。

關鍵詞：青少年；心理健康；班主任

現代社會是一個多元化的社會，青少年受到各種傳媒的影響較大。而現實生活中，家長和教育工作者往往只關心他們的學習情況，很少關心他們的內心世界，致使青少年存在不同程度的心理問題得不到很好解決，影響了他們的正常學習和生活，甚至少數人釀成了人生的悲劇。然而作為中學的班主任是管理學生的第一責任人，我們肩負著對學生的健康成長進行指導和幫助的重任。班主任理應擔當起“心理醫(yī)生”的角色，引導學生心理走向、矯正學生行為，使他們健康成長。

筆者是一位自治區(qū)示范性高級中學的教師，多年從事班主任工作，從學生的身上深切感受到，其實很多時候是學習問題隱含著其他的心理問題，我們要去幫助他們，就必須了解當前學生心理問題產生的原因及表象，再有針對性地進行引導，才可以起到事半功倍的效果。

一、當前學生心理問題產生的原因及表象

筆者認為他們的心理問題集中表現在以下兩個方面：即社會交往問題和自我認識問題：

由于我們的學校是面向全縣招生的，甚至其他縣市也有少數生源，許多學生都是遠離父母來自四面八方，因文化、家庭、地域的不同，加上獨生子女的較多，他們的思想行為最終反映的價值觀就會產生差異。許多人一進校門就遇到了社交這一大難題。由于在這里很少有原來的同學、老師和朋友，又是寄宿制的，學生面對全新的環(huán)境陷入了孤獨、封閉，他們不知道人際交往是一種必要的社會活動，更不知道通過人際交往可以實現自我表現，獲得安全感，認識自我等。他們渴望友誼，但是缺乏交往技巧而不受同學的歡迎；有的人冷漠、易怒甚至喜歡暴力，與同學和室友無法相處。早戀問題也是比較突出的一類交往問題，他們出于情竇初開的年齡充滿激情和夢想，但是缺乏正確的把握自己的能力，戀愛具有盲目性，同時由于出于自我成熟階段，常常把戀愛看成證明自己人際關系的條件，一旦戀愛失敗帶來的強烈自我否定會阻滯他們的健康成長。他們的人際關系不再只局限于親子關系，他們要處理好師生關系、伙伴關系等。這些關系的矛盾和壓力成為很多心理問題的隱患，集中在以下幾個方面：

1.自閉與防御心理。進入青春期后，青少年自我意識與獨立傾向明顯增強，自尊心很強，內心世界不愿向別人袒露，特別是在某方面受到挫折后，更容易出現自閉與防御心理。這種心理會加重思想負擔，造成一定的心理壓力。這種現象產生的原因是多方面的，有的是對因升學等原因導致的學習環(huán)境的變化不能適應，不能在新環(huán)境中很快建立新的友誼；有的則是因為怕自己不能被人理解，怕別人嘲笑自己的想法，認為對方不會以誠相待、不會為自己保密等。由于我們學校的特殊性，學生大多是各個初中的優(yōu)秀畢業(yè)生通過選拔上來的，聚集了全縣的精英和外縣的少數優(yōu)秀學生，那么學習的壓力大、競爭異常激烈，有的人對自己的認識不是很清楚，因為一次考試失敗的小小挫折就產生自卑心理，迷失了自我，認為自己一切都不如別人，而且努力也改變不了這種現狀，看到的自己全是缺點和不足，明明是優(yōu)點和長處也予以否認；特別是把自己的某個生理缺陷引起的自卑擴散到一切方面。

2.自卑與交往恐懼心理。由于種種原因，有的學生缺乏自信，常常有自卑感。這種心理會導致他們感情脆弱、憂郁孤僻，害怕別人看不起自己，不愿參加集體活動，不敢與人交往。也有的學生因為在交往中受到過挫折和傷害，對交往懷有一種恐懼心理，在與人交往時緊張、手足無措，而因此導致的交往失敗體驗則會進一步加深這種心理。一般說來，這種心理在與異性或陌生人初次交往時較易出現。有的人希望在初中一樣是班級中的佼佼者，教師和同學都圍著他或她轉，從來不考慮別人的感受，自私、主觀與其他同學難以相處。而有的成績好的同學把學習成績好看成是自己的一切，高傲、自負，獨來獨往看不起別人，覺得只要自己擁有好的成績就會擁有一切。他們成天只知道學習，對別人漠不關心甚至把同學的痛苦當作自己學習的動力，但一遇到挫折就怨天尤人，過分敏感又有著強烈的虛榮心和嫉妒心，事事想高人一等，嫉妒別人的能力、容貌和家庭，有時用弄虛作假的手段來獲取榮譽來滿足自己的虛榮心。

3.自我中心的心理。具有自我中心心理的學生在與人交往過程中，處處從自己的利益出發(fā)，一味希望別人能聽從自己，為自己服務，而不考慮付出。這些學生唯我獨尊，不能聽取他人意見，往往有驕傲自滿的情緒。這種心理最終會導致他們成為人際交往中的失敗者。這類學生主要集中在兩類群體中：一種是以溺愛的家庭教養(yǎng)方式為主的獨生子女，另一種是學習上經常獲得成功體驗、經常受教師表揚但對挫折的心理承受能力較差的“優(yōu)秀學生”。

二、解決學生心理問題的做法

針對學生表現出來的種種問題，班主任要及時發(fā)現并且采取相應的方法進行引導，就能幫助他們健康而快樂地走過青春時光。接下來，筆者談談自己一點不成熟的想法以供班主任共勉：

1.通過實踐讓他們掌握介紹自我的技巧

在實際交往時，讓對方了解自己的技巧需要根據交往時的情境、交往的目的、對方的情況等靈活變化，這是交往成功的第一步。初次交往由于有首因效應的作用，所以對以后交往的進程影響較大。在社會心理學中，把對初次見面的陌生人所獲得的印象叫第一印象，也就是我們說的首因效應。第一印象在人際交往中有非常重要的意義。有的同學常說：“我和某人第一次見面對他印象就不好，現在我仍然對他不感興趣，雖然也說不出他哪里不好，但就是改變不了原有的印象。”顯然這個同學對某人的不良看法，與第一印象有直接關系，所以，加強學習新生的人際關系引導營造一個和諧的大家庭，再加強學生人生觀、價值觀教育，確立自己在學生中心理輔導教師的地位。

由于本班有半數同學來自農村，他們許多人來這里讀書前很少有機會來縣城。他們膽小，害怕與人溝通不能處理好人際關系。面對這種情況，筆者就利用高一第一學期班會時間，先是每人上講臺進行自我介紹，不斷讓同學之間增進互相了解，給他們展現自我的機會，對不敢上臺的同學依據各自的性格特點，采用不同的方法。如有好勝心的同學，激發(fā)他的好勝心，膽小的同學多加鼓勵讓他們放下思想包袱，有較強自卑感的同學通過表揚其優(yōu)點，讓他們戰(zhàn)勝自卑走上講臺。這樣經過半年的訓練，每位同學都能上臺自如演講、自如回答教師的提問。接著就著手他們人生觀、價值觀的教育，當然這不是一朝一夕的事情，結合班級日常管理，筆者經常引用中國一句古語對學生說：己所不欲，勿施于人。在此基礎上，告訴學生們，什么是真正的幸福，人的一生應該怎樣度過等，并通過社會上一些熱點問題，如大學生考試出現作弊現象、大學生畢業(yè)后選擇回貧困地區(qū)工作等的討論，讓他們暢所欲言，通過辯論，教師引導，找出正確答案，而且允許他們保留不同意見。在此類討論中，筆者不求立竿見影，但起碼要讓學生知道：有人是這樣選擇自己的人生的！逐步使自己成為心理輔導教師(或心理醫(yī)生)，才能對存在心理障礙的學生，采取相應的方法幫助他們排除心中障礙，使其能更好地學習。

2.通過各種方式進行心理健康教育

(1)健全學生檔案，做到教育有的放矢。班主任要在第一時間建立學生檔案并不斷地補充和健全，對每個學生的性格特點、家庭環(huán)境、社會環(huán)境及其個人的興趣愛好、生日等都要了如指掌，以便對存在心理障礙的學生對癥下藥，利用不同方法強化不同學生的心理素質。

(2)注意言行。“育傳身教”，這表明教師的一言一舉對學生有潛移默化的作用，特別是班主任一言不慎或一舉不妥，也會對學生造成某種傷害和暗示，久而久之會形成心理障礙。因此，班主任具有健康的心理，將對學生有極大的影響。

(3)創(chuàng)建上進的班集體。心理學表明環(huán)境使人產生了某種心境，遇到消極環(huán)境，相應產生積極心理。積極向上、團結協作、努力拼搏的班級，將會凈化學生的心理，壓制學生不良習慣，促進他們有自我完善的欲望，從而自我調節(jié)、自我完善，逐步塑造健康的心理。筆者特別注意每年的運動會和班級球賽，每場比賽都要帶領全班同學去為運動員加油，為運動員做后勤保障，全班齊心協力爭取好的名次，如果沒有如愿也要積極鼓勵肯定成績，爭取通過比賽融洽班級這個大家庭的關系，形成一個上進的班集體，對后進生是一次非常好的前進動力，許多后進生往往活潑好動，是班級的體育健將，通過體育比賽實現他們的價值觀，樹立起他們在班級中的地位，這樣他們就感覺到班級中他們也是必不可少的一員，為了班集體的榮譽，今后他們會盡力做好每件事。

(4)做學生的特殊朋友。師生之間，彼此尊重，平等相處，在學生心目中，教師既是朋友又是師長。每次學生放假時，有同學因為路途遠不能回去時，筆者總要去他們宿舍和他們聊聊天，了解他們有沒有生活上、學習上的困難，是否需要教師的幫助。每次考試過后都是部分學生心理不平衡或受挫折時，筆者都要和他們一起分析討論找出原因并且制定出今后努力的方向，通過大家的力量戰(zhàn)勝一切困難爭取成功，還他們自信，從而使其脆弱的心理在大家的幫助和關懷下逐漸堅強。

(5)抓好生活中的細節(jié)。心理的活動來源于外部世界，而心理活動表現在言論、行動上，當學生有不良行動或言論等生活細節(jié)出現，班主任應及時發(fā)現并指導學生。家庭是學生的第一環(huán)境，從學生身上往往折射出家庭、家長的影子，班主任面對幾十個學生，不同的面孔、不同的心理，如何能夠切合實際地搞好教育教學工作呢？筆者認為，與家長的溝通是必不可少的一環(huán)：在實際工作中，筆者不僅利用家長會與學生家長共同研究學生心理動向、讓學生家長了解學校教學工作的基本步驟和程序，聽取他們對教學工作的意見，還建立了定期電話聯系制度，讓家長能夠隨時隨地了解到自己孩子的在校狀況，雖然這樣做要額外付出許多時間和精力，但是，隨著家長和教師的配合，學生的成長受到了更全面的呵護，取得了一些實際效果。找出學生不足之處，并找出正確解決方法，從而使學生不斷戰(zhàn)勝自己，逐漸走向成熟。 (6)創(chuàng)建各種興趣小組。興趣是行動的源泉，當我們學生從事自己喜歡的活動時，總是情緒高漲，積極主動投入，并保持旺盛激情，從而提高個人的活動能力，充實體力和精力，并可以體驗到生活的美好和可愛，激勵他們勇敢挑戰(zhàn)困難、戰(zhàn)勝困難、找回自信、壯他雄心。因此，創(chuàng)建各種興趣小組，為培育健康心理提供園地。

(7)開展心理教育講座。講座的內容可以是理想教育、個性教育、人際交往、學習素質、品德修養(yǎng)、青春保健等，如：如何自我調節(jié)情緒克服消極情緒，保持激勵情緒；如何為崇高理想而奮發(fā)圖強；如何處理人際關系，使自己成為集體、社會的一員；如何面對挫折、戰(zhàn)勝挫折；如何磨礪堅強的意志；如何調劑青春的煩惱等提供理論指導。

(8)轉移注意力。有一位哲人曾說過：要使一塊空地不長草，最好的方法是種上莊稼。同樣的道理，要想學生不陷入焦慮不安之中，就必須有意識地安排一些活動來轉移他們的注意力。可以進行班級體育活動比賽，開展趣味主題班會，或者利用星期天晚自習時間播放一些與現實生活相關的動畫片、小品等活動，既能豐富學生課余生活，減輕學習壓力，又能培養(yǎng)學生開朗的性格和健康的情趣。

(9)妙用古法進行心理健康教育。中醫(yī)典籍中曾記載：“喜怒哀樂皆是藥”，并留下了不少進行心理療法的奇聞佳話。如果在現實心理教育中，因地制宜地運用這些古代的心理療法，可以輕松順利地解決學生的一些“疑難雜癥”。如痛苦療法、羞恥療法、怡悅療法和逗笑療法。

3.從小處著手，培養(yǎng)學生意志品

生活在現在幸福時光中的學生們，大都沒經歷過什么苦難歲月，對自己要求不高，得過且過，這樣一來，對他們的成長是極為不利的。根據筆者的經驗，對這樣的學生，意志養(yǎng)成教育不能急于求成，先讓他們完成一些“跳一下”就能達到的任務，以成功感加以刺激，使他們對困難不再望而卻步，對成功更加渴求，然后逐漸提高任務或學業(yè)難度，隨著信心的提高，興趣也就來了，成績的提高也就指日可待。在此，應該指出的是，對學生不可一味遷就，適當的懲罰教育對他們也是必不可少的，錯的就要一針見血地加以指出，按照校規(guī)、班規(guī)加以訓誡，適當懲罰。這樣，不僅對于他們改正錯誤、積極進步有利，而且可以提高其心理承受能力，這在現代社會中也是必不可少的。

4.及時與學生家長溝通，共同搞好教育工作

家庭是學生的第一環(huán)境，從學生身上往往折射出家庭、家長的影子，班主任面對幾十個學生，不同的面孔、不同的心理，如何能夠切合實際地搞好教育教學工作？筆者認為，與家長的溝通是必不可少的一環(huán)。在實際工作中，筆者不僅利用家長會與學生家長共同研究學生心理動向，讓學生家長了解學校教學工作基本步驟程序，聽取他們對教學工作的意見，還建立了定期電話聯系制度，讓家長能夠隨時隨地了解到自己孩子的在校狀況，雖然這樣做要額外付出許多時間和精力，但是，隨著家長和教師的配合，學生的成長受到了更全面的呵護，取得了一些實際效果。

5.以實際事例教育學生，科學運用網絡，遠離不良網站

科技的進步使得計算機網絡得到了普及，成年人尚且受到誘惑，更不用說青少年了，筆者認為關鍵是教會他們科學地運用網絡，把網絡當成自己的知識庫，從中吸取營養(yǎng)。筆者以北京“蘭極速”網吧事件以及屢屢發(fā)生的部分青少年偏信網友之言，以至身心受到傷害的活生生事例告誡同學們：網上交友要慎重，對于不良網站要遠離，它會對我們的學習、生活、成長帶來很大的負面影響，要珍惜自己。

6.以愛為前提，以心換心，真誠地幫助、對待每一個學生

班主任的工作是繁雜的，既要教好課業(yè)，又要兼顧班級管理，如果缺乏愛心，工作起來既枯燥又煩心，不會取得良好的效果。

針對學生年齡特點，學期之前，筆者讓他們給自己設定學期目標，培養(yǎng)學生樹立奮發(fā)向上的自我意識；建立談話制度，面對面與教師交流(也可以筆談)，向學生敞開自己的心扉，讓學生了解到教師對他們的期望和關心，同時，讓學生說出自己的心里話，感受學生身心成長的歷程，更好地找出問題所在。

對于個別學生中出現的早戀問題，筆者及時與家長溝通，耐心、細致地做好雙方工作，讓他們懂得，青澀的果實還未成熟，美好的情感如果珍藏心中，終會結出花朵。通過一定時間，再加上正確的引導，少年悸動的心就會平息，在他們眼中，美好的事物是很多的。

7.采用問卷調查的方式，了解學生心理動態(tài)，有的放矢地做好思想教育工作

在班會時間，教師就一些班級現狀、社會熱點等設計成問卷形式，讓學生無記名回答，教師回收問卷，認真分析，從中找出問題，加以解答或改進，這樣做具有很強的時效性，取得了良好的效果。

有人說，班主任應具有“六顆心”——要有“愛心”、要有“信心”、要有“細心”、要有“恒心”、要有“決心”，還要有“將心比心”，除此之外，還要有“寬容之心”，更要探索一些行之有效的方法，筆者愿以自己的體會與同事們交流，同時，真誠地希望大家批評指正。

[1]崔景貴.論班級心理教育與班級德育[J].吉林教育科學(普教研究版)，2001(3).

[2]吳增強.論現代學校心理輔導模式[J].教育研究，1998(1).