試析高校學(xué)生消費(fèi)心理及消費(fèi)行為
吳旻
[論文關(guān)鍵詞]高校學(xué)生消費(fèi)心理消費(fèi)行為購買力
[論文摘 要]高校大學(xué)生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境,使得他們成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,通過從高校學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及特征和消費(fèi)心理的特點(diǎn)入手,總結(jié)了影響高校學(xué)生消費(fèi)的四大因素,并做出總結(jié)。
消費(fèi)心理是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)。消費(fèi)心理從認(rèn)識(shí)過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程,是一個(gè)消費(fèi)購買的決策過程。消費(fèi)心理在很大程度上反映了對(duì)購買決策起決定作用的自身特點(diǎn),如文化教養(yǎng)、心理素質(zhì)等。作為一個(gè)特殊的群體,高校大學(xué)生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境,使得他們成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,產(chǎn)生了與其他消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求,具有比較特殊的消費(fèi)心理,并表現(xiàn)出特殊的消費(fèi)行為。
一、高校學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及特征分析
(一)高校學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀分析
從消費(fèi)水平來看,有數(shù)據(jù)顯示,2006年高校學(xué)生約有74.3%左右的學(xué)生平均每月消費(fèi)在400元左右,另有11.2%左右的學(xué)生月消費(fèi)在200元左右,600元左右的占10.5%。與此同時(shí),有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高校學(xué)生在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平上存在著巨大差距,如武漢某高校學(xué)生中年消費(fèi)最高的達(dá)到18500元,而年消費(fèi)最低的只有2100元。高校學(xué)生的月食品支出在230元左右,與生活費(fèi)月均支出(480元)的比率是47.9%,這可視為高校學(xué)生的“恩格爾系數(shù)”,從長期趨勢(shì)來看,這一系數(shù)呈現(xiàn)出整體的上升趨勢(shì)。
從消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,目前對(duì)高校學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)還沒有統(tǒng)一的結(jié)論。多數(shù)人認(rèn)為目前高校學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是不合理的,高消費(fèi)和浪費(fèi)嚴(yán)重。表現(xiàn)在除正常的伙食費(fèi)、書、文具和日用品外,高校學(xué)生的其他開支比較大,所占的比例也偏高。如外出旅游、社交活動(dòng)消費(fèi)(主要用于同學(xué)和朋友之間活動(dòng)請(qǐng)客和送禮等)、文體活動(dòng)消費(fèi)(舞會(huì)、影視、體育比賽的門票和體育用品等)。從消費(fèi)方式來看,消費(fèi)方式可以是消費(fèi)觀念及行為的統(tǒng)一體,是同主觀意念或動(dòng)機(jī)相聯(lián)系的消費(fèi)行為。總體上來說,高校學(xué)生消費(fèi)仍可看作是經(jīng)驗(yàn)性消費(fèi),但表現(xiàn)出了一些特殊的消費(fèi)方式:第一種是旅游消費(fèi):有調(diào)查資料表明,有46.5%的高校學(xué)生在節(jié)假日時(shí)曾和同學(xué)或朋友外出旅游,有12.3%的同學(xué)在寒暑假曾和家人一起旅游過,表明旅游是高校學(xué)生比較熱衷的一項(xiàng)活動(dòng),旅游被高校學(xué)生視為一種有意義的健康的消費(fèi)行為;第二種是電腦消費(fèi),1995年電腦開始步入高校學(xué)生宿舍,在很大程度上已成為高校學(xué)生生活中不可或缺的一部分,也成為了最能改變高校學(xué)生生活方式和生活習(xí)慣的因素之一;第三種是電話和手機(jī)消費(fèi),隨著電信資費(fèi)的一次又一次下調(diào),201卡或IC卡電話在大學(xué)校園內(nèi)普遍開花,調(diào)動(dòng)了高校學(xué)生的購買欲望;第四種是戀愛消費(fèi),大學(xué)校園戀愛被視為一項(xiàng)不談婚姻的愛情,但兩個(gè)人的學(xué)習(xí)生活中也相應(yīng)增加了額外的消費(fèi)。
(二)高校學(xué)生的消費(fèi)心理特點(diǎn)分析
高校學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)可以概括為:一是消費(fèi)的不平衡性。主要表現(xiàn)為,高校學(xué)生來自不同地區(qū),不同家庭,而地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和行業(yè)的不平衡,導(dǎo)致家庭收入的不平衡,再者各自家庭結(jié)構(gòu)的不同,從而決定高校學(xué)生消費(fèi)的不平衡;二是消費(fèi)的多樣性。高校學(xué)生的消費(fèi)主要涉及生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)和文化娛樂消費(fèi)三個(gè)方面,而且其構(gòu)成呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。高校學(xué)生消費(fèi)的多樣性一方面受其家庭收入水平和生活習(xí)慣的影響,因而在消費(fèi)層次、消費(fèi)的數(shù)量等方面會(huì)表現(xiàn)出很大的差異;另一方面主要取決于高校學(xué)生個(gè)人需要的多樣性。尋求多樣性是由于需求強(qiáng)度的不同和需求層次的多樣性而產(chǎn)生;三是消費(fèi)的主導(dǎo)性。大多數(shù)高校學(xué)生都是在滿足生活消費(fèi)基礎(chǔ)上,盡可能的滿足學(xué)習(xí)消費(fèi),以必要的娛樂消費(fèi)來調(diào)節(jié)自己的精神生活。
二、高校學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀的影響因素分析
影響高校學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀的原因是多方面的,主要可以概括為以下幾個(gè)方面:
一是家庭的原因。目前高校學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女,家長從小把自己的孩子視為家庭的重點(diǎn)照顧對(duì)象,對(duì)自己子女的消費(fèi)基本上實(shí)行滿足供應(yīng)的政策,再苦也不能苦孩子。尤其是子女上大學(xué)后,寧可自己在家省吃儉用,也不能在外“苦”了孩子。經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的家庭,為高校學(xué)生的高消費(fèi)提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),創(chuàng)造了個(gè)方面的條件,使他們有優(yōu)越感,他們的高消費(fèi)在一定程度上給同學(xué)起到誤導(dǎo)的作用。經(jīng)濟(jì)條件一般的家庭,經(jīng)濟(jì)上也得到了保證。經(jīng)濟(jì)條件較差的家庭,往往借錢也要滿足自己子女的需要。 二是社會(huì)環(huán)境原因。目前社會(huì)上不正確的消費(fèi)觀,給高校學(xué)生帶來了很深的影響,不正確的價(jià)值取向形成了高校學(xué)生高消費(fèi)的心理。近幾年由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活水平的提高,部分家庭已經(jīng)先富起來了,消費(fèi)方式有了很大的變化,傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念受到了強(qiáng)烈的沖擊,高校學(xué)生的消費(fèi)心理處在不成熟的階段,相互攀比的消費(fèi)心理較為普遍,直接影響到了高校學(xué)生的消費(fèi)觀。學(xué)校的貸款往往貸不出去,有的家庭條件差的學(xué)生寧可在家向親友東拼西借,也不愿向?qū)W校貸款,把貸款當(dāng)作是丟人的事。
三是高校學(xué)生自身的或心理的原因。高校學(xué)生正處在迅速走向成熟,而又未真正成熟的階段,在家從小有家長關(guān)懷和照顧,中學(xué)面臨高考的壓力,許多家長為了避免他們分散學(xué)習(xí)精力,家庭的經(jīng)濟(jì)狀況從來不要求他們分擔(dān),故而許多學(xué)生不知金錢來之不易,不知當(dāng)家的困難,又沒有理財(cái)?shù)倪^程和經(jīng)驗(yàn)。此外還有虛榮心理在作怪,有人寧可犧牲教育、健康或一些應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,也要在消費(fèi)水平上不斷升級(jí)。情緒化消費(fèi)也是高校學(xué)生消費(fèi)中常見的。
四是教育薄弱和管理工作有關(guān)。有人認(rèn)為現(xiàn)在高校學(xué)生的消費(fèi)是偏高、不合理的,這與教育薄弱和管理有關(guān)。有的報(bào)刊、電影和電視進(jìn)行錯(cuò)誤的報(bào)道,片面報(bào)道一些高消費(fèi)和享受的主題,給高校學(xué)生做出了錯(cuò)誤的消費(fèi)導(dǎo)向。高校的教育工作者雖然也對(duì)學(xué)生進(jìn)行國情教育和光榮傳統(tǒng)教育,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和消費(fèi)觀,但碰到問題沒有強(qiáng)有力的方法和措施,沒有教育到點(diǎn)子上,對(duì)有的問題沒有及時(shí)有效的引導(dǎo)。
三、基本結(jié)論與討論
關(guān)于高校學(xué)生消費(fèi)觀教育的問題,一直是理論界討論的熱點(diǎn),有的主要在高校學(xué)生中多進(jìn)行國情和勤儉節(jié)約教育并加強(qiáng)相關(guān)的管理;有的認(rèn)為應(yīng)培養(yǎng)高校學(xué)生科學(xué)的消費(fèi)意識(shí),指導(dǎo)他們確立合理的消費(fèi)期望,引導(dǎo)高校學(xué)生做有經(jīng)濟(jì)頭腦的消費(fèi)者,教育他們講究消費(fèi)道德。筆者認(rèn)為,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的教育引導(dǎo),高校學(xué)生的消費(fèi)教育應(yīng)該包括以下的內(nèi)容:消費(fèi)與市場(chǎng)的基本理論教育,主要為消費(fèi)觀念、消費(fèi)計(jì)劃、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式、消費(fèi)心理、消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)營銷等知識(shí);消費(fèi)品常識(shí)教育,主要為常用的消費(fèi)品的選擇、評(píng)價(jià)、鑒賞、使用、維修與保護(hù)等;消費(fèi)生態(tài)意識(shí)教育,讓高校學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)與社會(huì)持續(xù)的發(fā)展、生態(tài)平衡、環(huán)境保護(hù)的關(guān)系,深刻認(rèn)識(shí)生態(tài)需要的極端重要性,從而關(guān)注社會(huì)消費(fèi)問題,提高社會(huì)責(zé)任感;
消費(fèi)文明教育,包括物質(zhì)文明和精神文明。消費(fèi)是兩個(gè)文明的結(jié)合點(diǎn),它對(duì)高校學(xué)生的消費(fèi)倫理、消費(fèi)質(zhì)量、精神文化消費(fèi)的提高,能起到很大的促進(jìn)作用;消費(fèi)者權(quán)益與保護(hù)教育,主要是幫助高校學(xué)生充分認(rèn)識(shí)法律賦予自己的權(quán)利,懂得如何運(yùn)用自己的權(quán)利以及如何用法律手段來保護(hù)自己,從而提高高校學(xué)生的抗逆能力,熟悉消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)、消費(fèi)者保護(hù)組織、消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)等。總之,加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)觀教育,是正確引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)行為的有效途徑,也是培養(yǎng)21世紀(jì)國家棟梁的客觀需要。
參考文獻(xiàn)
[1]趙祥祿,學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀、原因和對(duì)策[J]內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào),2004(3)
[2]何勤勇,思想教育應(yīng)注意對(duì)高校學(xué)生消費(fèi)行為的引導(dǎo)[J]思想教育研究,2000(3)
[3]胡娟,高校學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究[J]心理科學(xué)2003(2)