[摘要]本文分析了利用E-mail功能開展高校思想政治教育的優(yōu)勢，探討了利用E-mail開展思想政治教育的主要方式，強調(diào)通過網(wǎng)上網(wǎng)下互動，形成思想政治教育的良性循環(huán)。 [關(guān)鍵詞]E-mail 高校 思想政治教育

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的調(diào)查結(jié)果顯示，截至2005年12月31日，我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到1.11億。從網(wǎng)民的職業(yè)來看，網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了35.1%。從網(wǎng)民經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能看，收發(fā)郵件的比例為64.7%。可見電子郵件(E-mail)是互聯(lián)網(wǎng)上使用最廣泛、最受歡迎的功能之一。因此，我們必須利用E-mail的特點和傳統(tǒng)思想政治教育的優(yōu)勢，通過E-mail開展互動的交流溝通，提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實效性和針對性。

一、利用E-mail開展思想政治教育的優(yōu)勢

(一)從大學(xué)生的角度來看，通過E-mail與思想政治教育工作者進(jìn)行交流溝通，大學(xué)生的主體心態(tài)會得到凸現(xiàn)，責(zé)任意識也會進(jìn)一步增強。 1、大學(xué)生愿意使用電子郵件。當(dāng)代大學(xué)生思維活躍，敢于接受和嘗試新生事物。通過E-mail，學(xué)生可以提出問題，可以及時指出教學(xué)的不足，可以暢談感想與收獲，可以鼓勵、肯定與支持教師的工作，可以把自己心靈深處的想法和困惑發(fā)送給自己信任的教師。E-mail以其方便、快捷、安全、經(jīng)濟等諸多優(yōu)點容易被大學(xué)生所接受。 2、大學(xué)生高興使用電子郵件。E-mail手續(xù)相對簡便，而且郵件發(fā)送者可以設(shè)置發(fā)送閱讀收條，這是傳統(tǒng)信件所無法比擬的。在郵件的內(nèi)容上，可以是具體的通知，可以是學(xué)習(xí)資料，也可以是問題的回答;在郵件的方式上，可以是直接的發(fā)送，也可以是相關(guān)內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā);在郵件的風(fēng)格上，可以是古典型，也可以是浪漫型，符合大學(xué)生的個性特點。 3、大學(xué)生滿意使用電子郵件。由于網(wǎng)絡(luò)的平等性，大學(xué)生通過撰寫電子郵件，可以避免面對面交流而造成的緊張、戒備和尷尬，思想、情緒甚至表情等都可以處于放松的狀態(tài)，雙方能夠在平等、和諧的氛圍中進(jìn)行交流，更容易暢所欲言。真正做到“溝通無極限”。

(二)從思想政治教育的過程來看，通過E-mail開展思想政治教育，具有以下優(yōu)勢: 1、傳遞迅捷，提高了思想政治教育工作的效率。傳統(tǒng)意義上的思想政治教育要通過面對面的交流，因此必須具備一定的交流條件。通過E-mail，可以突破了時間和空間的限制，實現(xiàn)全天候、全方位的溝通，提高交流速度。這就意味著思想政治教育者的意圖、要求和建議等信息能夠在最短的時間內(nèi)傳遞給受教育者。收到電子郵件后，受教育者可以迅速反應(yīng)，使思想政治教育過程的反饋環(huán)節(jié)更加靈活和主動。電子郵件還可以群發(fā)，使反饋人群的范圍、層次更廣，通過點面結(jié)合，增加了思想政治教育的覆蓋面。交流速度的提高還意味著信息傳遞不容易失真，使思想政治教育更能發(fā)揮應(yīng)有的效果。在具體的操作中，郵件的樣式可以“有聲有色”，生動活潑，提高了親和力和感染力，提高了思想政治教育的接受度。 2、價格低廉，降低了思想政治教育工作的成本。在網(wǎng)上申請電子郵箱相當(dāng)一部分是免費的，隨著高校校園網(wǎng)絡(luò)的健全和完善，大學(xué)生發(fā)送電子郵件的成本非常低廉，這是傳統(tǒng)郵件所無法比擬的。通過E-mail的溝通，還可降低實施思想政治教育的成本。 3、整合資源，形成了思想政治教育工作的合力。思想政治教育，按照它所涉及的社會范圍和社會途徑來劃分，包括家庭教育、社會教育和學(xué)校教育，三者構(gòu)成了思想政治教育的一個綜合系統(tǒng)，成為思想教育合力的主體因素。高校的思想政治教育離不開社會教育和家庭教育的互補和支持，但有時由于資源的分散，教育者與受教育者的家庭雙方不能及時有效的溝通，使得教育成效不顯著。通過E-mail，家長可隨時查詢子女在學(xué)校的政治思想、學(xué)習(xí)生活等狀況，學(xué)校也可隨時與學(xué)生家長保持聯(lián)系，做到家校結(jié)合，共同做好學(xué)生的思想政治工作。這樣就使狹隘的教育空間，變成了全社會的、開放性的教育空間，思想政治教育方法擴大了自身的內(nèi)涵和外延。通過E-mail，家庭、學(xué)校、社會相互配合，實現(xiàn)三者目標(biāo)一體化，形成思想政治教育合力的最大化。

二、利用E-mail開展思想政治教育的主要方式

思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)要取得實效，關(guān)鍵在于如何增強吸引力。思想政治教育只有體現(xiàn)在辦實事，辦好事，更好地為學(xué)生服務(wù)上，才能顯示出強大的生命力。為此，有必要為學(xué)生設(shè)立統(tǒng)一的電子信箱，使大學(xué)生感受到強烈的歸屬感，為思想政治工作的開展打下一個良好的基礎(chǔ)。充分利用E-mail的信息服務(wù)功能，將教育與服務(wù)融為一體，主要可以從以下幾方面入手。 1、學(xué)生學(xué)習(xí)信息進(jìn)郵箱。在課堂教學(xué)中，思想政治理論課是大學(xué)生思想政治教育的主渠道。但是在網(wǎng)絡(luò)上，信息良莠不齊，一些別有用心的人，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)傳播虛假信息，散布反動言論，甚至雇傭網(wǎng)絡(luò)寫手，對社會熱點、難點和敏感新聞進(jìn)行炒作，欺騙網(wǎng)民，誤導(dǎo)輿論。中國青少年研究中心2004年3月對全國15所高校進(jìn)行“大學(xué)生信息渠道來源”的調(diào)查表明，大學(xué)生被動接收的電子郵件中，有9.8%屬于反黨反政府的信息，有3.4%屬于色情內(nèi)容，有74.0%屬于商業(yè)廣告;大學(xué)生對網(wǎng)上批評政府的言論態(tài)度模糊。因此，高校思想政治工作要樹立政治意識、大局意識和主動意識，把網(wǎng)絡(luò)上的信息資源進(jìn)行優(yōu)化組合，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段。要堅持發(fā)表正面引導(dǎo)信息和批駁錯誤言論雙管齊下的網(wǎng)絡(luò)輿論建設(shè)方針，營造正確高效的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。

5、就業(yè)服務(wù)信息進(jìn)郵箱。目前，高校一方面要貫徹國家的就業(yè)政策，另一方面還要廣泛收集就業(yè)信息，充當(dāng)用人單位和畢業(yè)生雙向選擇的橋梁，提供良好的雙向服務(wù)，并依據(jù)就業(yè)市場機制的基本原則，對雙向選擇實行有效的管理和保護(hù)，排除不正當(dāng)?shù)姆鞘袌鲆蛩氐母蓴_，保證畢業(yè)生就業(yè)市場的良好運作。要充分發(fā)揮高校在就業(yè)市場上的作用，實現(xiàn)指導(dǎo)有效、服務(wù)快捷，就必須適時、適當(dāng)?shù)貞?yīng)用信息工具。電子郵件的使用，一定程度上可以實現(xiàn)為畢業(yè)生提供高質(zhì)量的就業(yè)服務(wù)的目的。由于畢業(yè)生忙于就業(yè)和學(xué)業(yè)的壓力，有時通過電話、書面通知的方式很難奏效，通過E-mail就很容易解決這個問題。把相應(yīng)的就業(yè)政策、就業(yè)技巧發(fā)到畢業(yè)生的電子信箱中，增加了就業(yè)信息公布的渠道，提高了信息的公開性和實效性，為學(xué)生的應(yīng)聘、擇業(yè)提供了更多的方便和機會，便于學(xué)生了解市場對人才的需求，從而擺正自己擇業(yè)的坐標(biāo)。

三、網(wǎng)上網(wǎng)下互動，形成良性循環(huán)

利用E-mail開展思想政治教育并不意味著單純使用這一方式，必須同時利用各種有利條件，主動出擊，強化效果。除了利用電子郵件開展工作外，關(guān)鍵是樹立系統(tǒng)的觀點，網(wǎng)上網(wǎng)下互動，整合資源，發(fā)揮作用。網(wǎng)上網(wǎng)下互動主要包括:一是加大宣傳力度。設(shè)立專用電子信箱或思想政治工作者的信箱，要加大宣傳力度，提高信箱的知名度，增強承諾信度，贏得大學(xué)生的信任和信賴。二是提高解決速度。利用E-mail開展工作必須以解決實際問題為前提，對于學(xué)生反映的問題要認(rèn)真核實，在最短的時間內(nèi)加以解決，解決不了的，要詳盡地給予答復(fù)。三是挖掘問題的深度。通過郵件要仔細(xì)分析，善于發(fā)現(xiàn)問題，保護(hù)學(xué)生的熱情，鼓勵他們多反映問題，調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性。 利用E-mail開展思想政治教育，建立師生相互理解、相互信任的溝通渠道，使大學(xué)生主動和思想政治工作者交流，逐步建立良性循環(huán)的渠道，有利于解決學(xué)生的實際問題。思想政治工作者要樹立自身的良好形象，通過E-mail的交流，積極營造一種民主、和諧、平等的交流空間，曉之以理，動之以情，以點帶面，充分發(fā)揮思想政治教育的輻射作用，主動吸納學(xué)生的反饋。要建立E-mail聯(lián)系的長期制度，保持良性的、互動的、有效的溝通渠道，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果。