()網絡廣告就是在網絡上做的廣告。電子網絡廣告是新生代的廣告媒介，它是隨著國際互聯網的發展而逐步興起的，它具有傳統媒介廣告所有優點，又具有傳統媒介所無法比擬的優勢。與傳統的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網絡廣告具有得天獨厚的優勢，是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。接下來本文就網絡廣告的定義、特點、受眾結構以及受眾心理等進行一些分析和思考。關鍵詞網絡廣告;特點;受眾結構;受眾心理

一什么是網絡廣告

簡單地說，網絡廣告就是在網絡上做的廣告。

利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯網上刊登或發布廣告，通過網絡傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。目前網絡廣告的市場正在以驚人的速度增長，網絡廣告發揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認為互聯網絡將超越路牌，成為傳統四大媒體(電視、廣播、報紙、雜志)之后的第五大媒體。因而眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網絡媒體分部”，以開拓網絡廣告的巨大市場。

二電子網絡廣告的主要特點

電子網絡廣告是新生代的廣告媒介，它是隨著國際互聯網的發展而逐步興起的，它具有傳統媒介廣告所有優點，又具有傳統媒介所無法比擬的優勢。電子網絡廣告可以分為廣義和狹義兩種，廣義的電子網絡廣告指企業在互聯網上發布的一切信息。包括企業的互聯網域名、網站、網頁等;狹義的電子網絡廣告一般指建立一個含廣告內容的WWW節點，目前多為標題廣告，用戶通過點擊這一含超聯接的標題，將被帶至廣告主的WWW節點。電子網絡廣告主要有以下特點。

(1)傳播對象面廣。網絡廣告的對象是與互聯網相連的所有計算機終端客戶，通過互聯網將產品、服務等信息傳送到世界各地，其世界性廣告覆蓋范圍使其它廣告媒介望塵莫及。

(2)表現手段豐富多彩。電子網絡廣告采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等于一體的豐富表現手段，具有報紙、電視的各種優點，更加吸引受眾。網絡廣告制作成本低、時效長以及高科技形象將使越來越多的工商企業選擇網絡廣告作為重要國際廣告媒體之一。

(3)內容種類繁多，信息面廣。網絡廣告的內容大到飛機、小到口香糖均可上網做廣告。龐大的互聯網網絡廣告能夠容納難以計量的內容和信息，它的廣告信息面之廣、量之大是報紙、電視無法比擬的。如報紙廣告的信息量受到版面篇幅限制;電視廣告的信息量受到頻道播出時間和播出費用的限制。隨著我國計算機的普及和發展，越來越多的國內工商企業和個人在國際互聯網上建立站點或主頁，打出廣告，推銷自己，推銷產品，使網絡廣告信息量激增。據報道，僅求職方面，歐洲現在每天約有400萬人上網查看招聘信息和在網上發布自己的求職信息。1998年網上招聘的廣告費用為1.05億美元，據估計，到2003年網上招聘廣告費用將達到17.4億美元。

(4)多對多的傳播過程。報紙廣告基本是一對一的傳播過程，電視傳媒則是一對多的方式，而互聯網上的廣告則是多對多的傳播過程。之所以這樣，是因為在互聯網上有眾多的信息提供者和信息接受者，他們既在互聯網上發布廣告信息，也從網上獲取自己所需產品和服務的廣告信息。

(5)具有互動性。所謂網絡廣告的互動性是指工商企業或個人將廣告信息內容準備好，放置于站點上，所有網絡用戶都可以通過上網及時查看，獲取廣告信息，即人-機-人模式。例如，一家公司通過網絡廣告將公司產品信息傳播到世界各地的互聯網計算機終端客戶，當受眾之一的個人收到該信息后，對該公司的產品產生了興趣，開始在網上交互查找該產品信息，以期獲得更多的有關信息。進一步而言，此人可通過電子郵件、網絡電話、網絡傳真等向該公司詢問各類有關問題，得到滿意答復后，可通過電子商務手段實現商品購買。

互聯網的出現給廣告業帶來了巨大的挑戰和機遇，覆蓋全球的廣告信息網絡的完善和廣泛應用，將使人們的生活消費觀念發生根本性的變化。隨著計算機技術的發展，當實現“三網合一”(電信網、有線電視網、互聯網)后，網絡用戶將呈加速度增長，這將給電子網絡廣告帶來更大的拓展空間。當然，電子網絡廣告并不是十全十美的廣告傳播媒介，它也有其局限性和缺點。如廣告信息紛繁復雜，網絡傳輸速度慢，目前國內上網查詢費用較高;有些廣告制作簡單，不能形成象電視廣告那樣的視覺沖擊力，產生深刻的印象;各種廣告信息魚龍混等。

三我國網絡廣告的受眾結構

廣告受眾是具有購買能力和購買欲望的消費者。網絡廣告的受眾不單單要具備上述能力，而且還必須是真正擁有上網條件和上網能力的網民。從目前的網民年齡結構層次看，我國網民主要集中在18～40歲左右的年輕層，這一年齡階段的占到了72.4%，其他的占到27.6%。在這其中，18～35歲的網民中，學歷為本科和大專的比例最高，本科為34.3%，大專為33.6%。36～60歲的網民中，本科和大專比例也最高，分別達到37.7%和33.6%。18～35歲的網民收入主要是1000元以下和1001～4000元，比例較高且接近，分別為46.6%和47.1%。36～60歲的網民收入以1001～4000的比例最高，達68%。由此可以看出，我國的網民主要集中在以追逐新鮮事物為樂趣的中青年一代，他們擁有一定的教育背景并且具備一定的購買能力，這也為廣告主為何種產品投放網絡廣告以及為廣告創意人員量身定做合適的網絡廣告提供了有價值的參考。中國社科院互聯網研究發展中心公布的《2005年中國電子商務市場調研報告》顯示，“中國網民網上消費、購物比例首次超過亞太平均水平”，可在網上購買的商品數超過6000萬件。報告中提到，目前無意接受網上購物的網民比例僅為4.7%，這表明“超過95%的中國網民有可能成為將來電子商務龐大的消費人群”。網民樂意在網上消費也表明大家對互聯網的信任度在提升，網絡的商業價值日趨體現，隨著互聯網的發展，網民需求

將會愈加升級，這也給網絡廣告的發展帶來了良好的前景。

四網絡廣告受眾心理的概念與內涵

網絡廣告在互聯網發達的時代，它的受眾不同與其他的傳統廣告媒介。正是因為有了這種不同，網絡廣告的受眾也就有了其特殊的屬性以及內涵，那么網絡廣告的受眾心理研究則需要從它的他內涵以及發展層次去解析。

1網絡廣告受眾心理的概念

網絡廣告具有著特殊的屬性，因為它比較傳統廣告更具有生動性，形象性，但是恰恰由于它的形象生動，可比性，可選性等特點決定了網絡廣告本身受到的制約也非常大，比如：在網絡廣告中，它不具有強制的接受性，引起受眾心理反感的情況下，會選擇停止閱讀或者轉向選擇。再加上網絡廣告的本身人群定位比較高，屬于高知，高資，高消費群體，那么其心理的要求也就相對比較高，比如他們更注重心理愉悅，更注重個性的體現，更注重商品的人性化，在注重商品人性化的同時他們對廣告的要求就更加嚴厲地歸納為對網絡廣告的滿意度。因此網絡廣告受眾心理的概念為滿足消費者可比性告知需求的廣告傳播信息心理。當然隨著網絡廣告的不斷發展，互聯網的多種形式發展，網絡廣告的受眾面積會更加廣泛，心理也會不同，但是滿意度最終還是考量網絡廣告受眾心理的一個重要標準，也是網絡廣告受眾心理的一個內化概念。

2網絡廣告受眾心理的內涵

廣告的形式盡管帶不來直接的經濟效應，但是廣告形式卻能為消費機會提供決策，為消費者給予指導，同時能夠激發消費者的購買欲望。因此就有必要認識與了解網絡廣告的內涵。其一，網絡廣告受眾心理會隨著市場的不斷變化而變化，他們的視覺會更加開闊;其二，網絡廣告的受眾心理對于傳播途徑的選擇沒有可比性，也就是說其廣告平臺比較單一，需要應對消費者的多種心理需求，那么就需要網絡廣告的制作更加注重廣告模式的效果，包括迎合消費者心理需求的要求也就隨之提高;其三，網絡廣告訴求目的比較明了，因此心理感染能力要加強，甚至要具備相互影響的作用力。

五網絡廣告受眾的消費心理分析

現實生活中，我們每一個人都在時時刻刻進行著“消費”活動，用法國著名思想家鮑德里亞的話說，“消費”成了一種“系統的活動形式”，一種“整體性的反應”。消費活動作為現代社會中能動的關系結構，其對象不僅是被消耗的物品，而且包括整個消費者的周圍群體和周圍世界的意義;正是這種“整體性的反應”，奠定了現代社會的文化基礎。現代社會的很多消費活動就是始于廣告再終于購買的，而廣告就是以說服的形式，讓消費者自覺自愿地購買商品的。說服的過程是一個非常復雜的過程，有時一次性的說服不能使消費者產生欲望，還要經過反復的說服才能達成最終目標。因此說服者事先必須要對消費者購買商品前的一些

心理活動有所了解，只有找到了“消費者心理”的這把鑰匙，才能開啟“說服”的大門。網絡廣告的最終目的也是為了實現消費者“消費”，但是從上面的網民結構分析又可以看出我國網絡廣告的受眾是不同于傳統廣告的受眾的，處于他們這一階層的消費已經不僅僅局限于占有某種物質，他們甚至更加偏向于滿足某種心理或精神的需要。他們的消費行為表現與分析如下：

第一，這一年齡階段的受眾逆反心理相對較強，他們不喜歡被指指點點，更不希望受到強迫或壓力，他們喜歡自由寬松的消費行為，所以他們普遍是不喜歡強制性的廣告的，因此網絡廣告的自主點擊符合他們的個性需要。但是僅僅依靠這一點來吸引他們卻是遠遠不夠的。傳統廣告中一直遵循著用“A I D M A”表示消費者接受廣告時的心理過程。也就是說，廣告信息總是遵循著引人注目，使人感興趣，產生購買欲望，并形成記憶，最終轉變為購買行動的法則。網絡廣告雖說與傳統廣告有著很多不同的特點，但是同樣也可以遵循由注意到最終購買的規律。而事實上網絡廣告最注重的就是受眾點擊，因此，如何避免由于網民的逆反心理引起對廣告的反感或者如何利用網民的逆反心理來做廣告就是我們創意要解決的問題之一。

第二，喜歡追求物質與精神生活的雙重享受是這一年齡階段的又一心理特征。他們喜歡新潮的商品，喜歡裝點自己的生活。在這一點上，網絡廣告的消費品對象是符合他們的需要的。研究表明，I T、網絡服務、手機通訊、交通汽車、房地產是2004年網絡廣告主投放前五大行業。用戶最常瀏覽的網絡廣告行業也是數碼產品行業，其次是軟件、游戲和移動電話類。[5]上述的這些基本都是時下最常見、最流行、最能展現自我風采的產品，也是廣mso-hansi-theme-font:大網民熱衷于關心、討論、購買的對象。網絡廣告所訴求的商品對象正好能滿足大多數網民的需求。雖然受種種客觀因素的影響，網民的整體收入并不是太高，但是這并不能阻止他們進行適時消費甚至超前消費。

第三，網民的另外一個心理特征就是獵奇。趣味、離奇、懸疑、愛情、“八卦”等等都是他們時常關注的熱點。雖然現代高度發達的商品經濟能夠滿足他們追求時尚刺激，搜尋新奇事物的年輕心態，但是他們的這種心態如果沒有得到適當的激發和引導，不要說可能面臨無法實現廣告主發布廣告刺激消費的初衷，而且還有可能引起其他的諸多負面影響。所以網絡廣告設計人員必須權衡利弊，在充分的了解這種心態的同時做出合理的廣告來引導消費。

第四，“感性”應該是網民發生消費行為的一個最顯著的特征。現代消費者的需要正從量的滿足、質的滿足上升到感性滿足。網民作為一個特定群體，他們的感性思維表現得愈發突出。比如他們購買手機可能不僅僅只為與人聯系，而是希望手機除了具備基本的通話功能外還必須具有時尚的外觀、更多的附加功能，而且最好還是國際品牌。他們的感性不僅僅體現在追趕時髦與浪漫，更多的時候可能是為了顯示自己身份和炫耀消費能力的心理特點。

結語

在實際的網絡廣告運作中，我們在針對具體的網絡廣告設計對象時必須再做更為詳盡的分析與調查，除了運用傳統的市場調查方式外，還可以通過一些網站建立的完整的用戶數據庫來掌握受眾的年齡、性別、地域分布、愛好、收入、職業、婚姻狀況等數據，在全面衡量最終確定受眾具體目標才可以有針對性地設計和投放廣告了。（來源：站長網 編選：免費論文下載中心）