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淺議護(hù)理人員心理壓力產(chǎn)生的原因及自我緩解心理壓力的方法

杜立莉

論文關(guān)鍵詞:護(hù)理人員 心理壓力 自我緩解

論文摘要:護(hù)士由于緊張忙碌、高壓力、高風(fēng)險(xiǎn)的工作性質(zhì)及要面對(duì)和處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系,都會(huì)導(dǎo)致心理壓力的產(chǎn)生,處于持續(xù)高壓狀態(tài)下的個(gè)體容易出現(xiàn)生理、心理方面的健康問(wèn)題[1]。本文針對(duì)造成護(hù)理人員心理壓力的原因進(jìn)行討論,并介紹一些促進(jìn)護(hù)理人員自我緩解心理壓力的方法。

護(hù)士承受壓力的原因

護(hù)理的工作性質(zhì):護(hù)理工作繁重,瑣碎,但責(zé)任重大,具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,經(jīng)常面對(duì)危重癥患者,急診搶救患者,必須保持頭腦冷靜,反應(yīng)迅速,精力高度集中、緊張,以及面對(duì)死亡患者心理產(chǎn)生的應(yīng)激。隨著人們對(duì)護(hù)理要求的日益提高,醫(yī)院對(duì)護(hù)士的管理和要求也越來(lái)越嚴(yán)格,護(hù)士承受巨大的專業(yè)壓力,及與工作有關(guān)的復(fù)雜人際關(guān)系,這些都使護(hù)士處于高度的應(yīng)激狀態(tài)。

社會(huì)認(rèn)同與護(hù)士自我價(jià)值的沖突:在傳統(tǒng)觀念中,護(hù)理人員的勞動(dòng)成果往往被單純地看做是醫(yī)師勞動(dòng)成果的附屬品而被弱化,因而護(hù)理工作的重要性在中國(guó)常得不到應(yīng)有的重視和尊重,護(hù)士的社會(huì)地位較低[2]。

護(hù)理人力資源嚴(yán)重不足:護(hù)理人員缺編嚴(yán)重,工作超負(fù)荷造成了一系列消極的后果,如護(hù)理質(zhì)量下降、執(zhí)行醫(yī)囑所用的時(shí)間減少、與其他工作人員協(xié)作時(shí)間減少等[3],護(hù)理人力資源不足使臨床護(hù)理人員長(zhǎng)期處于一種超負(fù)荷工作狀態(tài),可產(chǎn)生緊張、壓抑情緒。

倒班模式的影響:倒班工作對(duì)健康的影響包括很多方面,三班倒,打亂了護(hù)士的生物鐘節(jié)律,沒(méi)有節(jié)假日定期休息,睡眠不足對(duì)護(hù)理人員的認(rèn)識(shí)能力和神經(jīng)性行為都有著明顯的影響。

知識(shí)技能更新的壓力:隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,醫(yī)療儀器不斷更新,新技術(shù)、新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,各種新的檢查和治療手段層出不窮,迫使護(hù)理人員必須更新知識(shí)結(jié)構(gòu),造成更新知識(shí)的壓力。

自我緩解心理壓力的方法

轉(zhuǎn)移注意力,學(xué)會(huì)放松:人處于放松狀態(tài)時(shí),骨骼肌松弛,自主神經(jīng)系統(tǒng)及內(nèi)分泌系統(tǒng)均處于低活動(dòng)水平,有效的放松訓(xùn)練,對(duì)于降低心理應(yīng)激水平是有效的[4]。

擁有同情心,換位思考:遇事多站在對(duì)方的立場(chǎng)了解和思考問(wèn)題,使自己保持一種寬容大度的心態(tài),即“設(shè)身處地,將心比心”,就能減輕或消除矛盾沖突引起的不良情緒。 建立牢固的支持系統(tǒng)、創(chuàng)造良好的家庭人際關(guān)系:人在社會(huì)中生存,不是獨(dú)立存在的,需要被愛(ài)、關(guān)心、幫助,一個(gè)牢固的支持系統(tǒng)對(duì)人的身心健康至關(guān)重要,包括朋友、同事,尤其是家庭。

正確認(rèn)識(shí)自己、人生和社會(huì),做到自信、自立、自強(qiáng),正確認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)自己的期望值要適中,既不要過(guò)分要求自己,也不要過(guò)于低估自己的能力,學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)和自我批評(píng),以建立自信心,及時(shí)糾正不足。

良好的生活方式:生活不規(guī)律、休息不好很容易導(dǎo)致情緒不好,為了保證工作質(zhì)量應(yīng)為自己安排一個(gè)安靜、光線暗一些利于睡眠的環(huán)境,以保證睡眠質(zhì)量。業(yè)余時(shí)間多鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì),休息時(shí)游覽自然景觀,使自己心情愉悅,可以促進(jìn)心理健康。

加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),熟練專業(yè)技能:護(hù)理人員主動(dòng)增加各學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己在除臨床醫(yī)學(xué)和護(hù)理學(xué)之外的,如心理學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)層面,這對(duì)于自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,語(yǔ)言行為的規(guī)范具有一定的幫助。另外,護(hù)理人員應(yīng)熟練各科常規(guī)及??萍夹g(shù)操作,在緊急情況下能做到“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”,增強(qiáng)應(yīng)變能力和自信心。

1 李梅,張楠.淺談護(hù)理人員日常工作中的心理壓力分析及對(duì)策[J].臨床醫(yī)藥實(shí)踐,2009,3:18.

2 劉玉瓊.國(guó)內(nèi)護(hù)士工作壓力源研究現(xiàn)狀與進(jìn)展[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2008,5:7.

3 陳麗萍.影響護(hù)理人員心理健康的因素及自我緩解心理壓力的方法[J].中華現(xiàn)代護(hù)理學(xué)雜志,2007,5:4.

4 姜翠鳳.急診科護(hù)士心理健康的自我調(diào)試[J].安徽預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志,2008,2:260.

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