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加急見刊

盤點:在線教育平臺推廣五大方法

佚名

()百度大數據架構師林仕鼎離職,并計劃投身在線教育,大數據監控到在線教育的火爆嗎?網易云課堂承接教育部國家精品開放課程任務,推出“中國大學MOOC”項目,網易在線教育與養豬一樣不求賺錢,是否真能夠打造中國猛?上海熱線新增說客英語頻道,踐行在線教育;當然少不了投資圈活躍的身影,近日在線教育網站Udemy宣布獲得了3200萬美元C輪融資。這已經不再是一場變局,而是一個中國百年教育夢的時代。

追逐在線教育,是追逐自己的夢想,每個人都有各自的理由,但是在線教育真的是如此簡單嗎?一位在線教育平臺運營的朋友說道:投入大量的資金、資源、人力后,平臺上線三個月后,付費用戶數量才兩萬多人,是吐槽還是炫耀?筆者就不得而知了。

指點江山、大談戰略,空談誤國,沒有把想法落地,一切都是空中樓閣。當真正的實踐過,經歷才知道其中的艱辛,即使一個三十分鐘的視頻錄制,有時候都需要反復錄制半天,才能搞定。

如今,微信發展到6億的用戶規模后,微信從產品階段晉升為企業戰略,成立事業部后張小龍信中提到:思辨勝于執行。而只有規模到一定程度才能找到突破。可是,作為一個新領域,就不能囫圇吞棗,邯鄲學步。總結了五大推廣方法,僅此拋磚引玉!

社交閉環

筆者本身就職于華圖教育集團,故此,開篇先從此開始來講述什么是社交閉環!早已成為公務員培訓領域的領頭羊之一的華圖教育集團,如果僅靠廣告宣傳就能夠成為領導者,與僅靠業績就能夠壓下一大批地域性公務員培訓機構,那么想得就太理所當然。華圖擁有一個互聯網運營中心,下設省級運營機構,下放到地。總部聚集資源,打造起核心優勢后。再進行孵化省級,而省級孵化地級市運營中心。

而且從上而下打造成為一個體系后,從下而上就會反哺起整個體系。就比如一個公司的多個項目,需要調用各個中心資源,到成長起來各個中心又會往項目要資源。而華圖一個省級互聯網運營中心而言,上百個QQ群、一個日均IP上萬二級域名網站,幾萬微博用戶,幾萬微信用戶,加上一批批的分類信息等渠道。目前大部分教育機構,是無法實現這種閉環,是因為行業的特性與先見性造成的結果!社交閉環,并非產業鏈上下游,或者每個行業侵占的閉環。在互聯網情況下,作為教育機構,一味的依靠線下渠道,最終惡果是成本增加,盈利逐漸縮小。如今,借用互聯網的工具,用戶變得最快、最好、最直接的用戶。

在線教育運用社交手段的時候,需要找出一條屬于自己的社交閉環路徑。微博、微信、QQ群、平臺、競價等等,形成一套完整的鏈條,而非單一的渠道。用戶口碑的傳播,比自吹自擂更加可信,而且如今時代用戶掌握更多的主動。開荒時代,由于信息閉塞、急切、限制,導致越來越多的人的選擇時間短,因為是沒有更多更好的選擇。

社交媒體運營推廣,切記一句話:用戶不只是用戶!社交閉環中,各個渠道如何實現,就事關執行力與策劃了,這里筆者就不多說!(由于公司機密,所以部分數據無法公開!不過上面也足夠了!)

名師公開課

前段時間,在淘寶同學與極客學院,筆者付費學習了幾個課程,是什么促使筆者用付費的手段學習?剛需。一個課程或者一個培訓項目,要想真正讓用戶付費,切入剛需才是王道。化妝品、衣服、書籍、充值卡….,為什么這些你就不見擔心沒有人購買?他們擔心的是用戶看不到,而非不購買的行為。無論化妝品、衣服,還是書籍、充值卡,都是我們日常生活必需品,也是一種剛需品。同理,在線教育平臺課程同樣是有著剛需,但是如何找到用戶的剛需,就成為一個難題。而名師公開課,是一種免費手段來吸引用戶的方法。

一個在線教育平臺,從頭到尾都是銅錢味道,那么用戶是愈來愈少,不要跟我說購物網站,因為購物網站滿足用戶一個需求:方便。如果你現在的平臺依靠渠道推廣緩慢,為何不嘗試免費公開課,一期一期做下來。一個早期在線教育平臺多貝網,相信很多人都了解。最早是作為一個免費公開課平臺,邀請一些老師上去實時授課,而平臺就負責推廣,自然而言,老師也會捎帶推廣。回過頭看,多貝網其實積累太多的資源,只是由于部分運營問題才造成如今不上不下的問題,始終沒有找到實現什么、做什么?

校企聯盟

傳統教育機構的渠道,一般不離學校,要么跟學校合作,要么是學校的學生。在線教育平臺提供給老師更好的輔導環境,能夠提供給學生更好的學習場所,能夠給學校更好學生質量,何樂而不為。

事實上,學校就是一個池塘,而如何在其中抓魚,各有有的手段。這部分就不多說,其實就是那么一回事,做市場推廣大部分都了解的。

平臺聯合

平臺聯合,是指不存在競爭前提下,兩個用戶存在同質的平臺采用的一種合作推廣方式。比如K12教育。K12教育受教的學生,而付費的家長;那么針對職業培訓機構目標人群有成人或者家長人群,那么通過合作實現雙方資源的共享。職業教育擁有龐大的成人用戶,而K12需要達成付費,攻占的是成人用戶,最后就可以做到:孩子學習,家長也在學習!

平臺聯合與上下游整合的區別是:前者是跨界而行,后者是一條線上;前者影響力擴散到其它領域,為后面多樣化發展奠定基礎,后者深化行業,強化自身行業地位。無論前者還是后者,都是可以同步進行,本質上,并不存在沖突。而且沖突是戰略層面,考研決策層掌控全局的能力!

在簡單舉例:餐飲行業。一個餐飲獨創兒童餐與成人餐,消費而言,大小都是會選擇消費,畢竟孩子餓了要吃食物,大人總不好意思不點餐。平臺聯合,是對用戶時間與需求把握出發,也是教育機構強強聯合的一種互補的形式!

O2O轉化

O2O概念,隨著學大教育金鑫的站臺,一步步深入傳統教育管理層腦來。而目前而言,傳統機構要想復盤的最好路徑選擇O2O模式。傳統機構擁有者線上機構難以匹敵線下資源,而能夠把教育從線上到線下,從線下到線上,雙向互動教育,對于學生而言,最好不過;對于家長而言,一分錢學習兩份東西,并且能夠實施有效監管,何樂而不為!

而對于在線教育機構而言,O2O也是一種手段,撥開制造迷霧看清楚自身的優勢。在線教育教學過程中,如果成本合理的話,何不轉化為線下教學,比如論壇或者會議的形式,機構的課程價格要在一開始就考慮與制定好,才能做好線下教學,線上理論,線下實踐。而對于在線教育機構,這種做法能夠打造獨特的核心競爭力,進而發展線下實體,用來雙向輔助,達成用互聯網來改造傳統教育的目的!至于線下轉化到線上,就是一些線下市場的推廣行為,不多說了!

戰略是決策層制定,而真正落地的是執行人,所以在線教育的理念或者一些分析,可以作為一種知識拓展,但是不能成為指導性思想。未來的文章會把越來越多的運營思想,與實踐經驗都一一分享出來。雖然你們或許都不是教育從業者,但是讓我這位教育從業者告知教育其實沒有那么難! (來源:i黑馬 作者:黃嘉榔 編選:免費論文下載中心)

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