對于遠程教育課程的市場化屬性及其運作
易治新 李雪
論文摘要:遠程教育課程作為在市場交易環境中的一個課程子類,具有開放性特征。它除了具有課程的本質特性之外,還具有商品的屬性,即同時具有使用價值和交換價值。使用價值對應其教育價值,交換價值對應其市場價值。遠程教育課程的開放性特征是保證其價值實現的根本因素。依據營利組織理論,遠程教育課程作為商品主體在其制作者與學習者之間進行商品交換。
論文關鍵詞:遠程教育;開放性;市場化;運作
以現代信息技術為支撐,遠程教育迅速發展。在遠程教育領域,師生之間突破了傳統的面對面教育的局限,他們之間依靠遠程教育課程聯系起來。作為課程中新誕生并具有廣闊發展前景的子類,遠程教育課程被看成是一種商品,在課程制作者與受教育者之間進行市場交易。目前,在我國已有的遠程教育課程的研究成果中,重點研究的是研究遠程教育課程的開發與設計,以及應注意的有關事項,這些研究十分有益。然而,還應當研究這一課程作為商品在市場中進行流通時,它的市場化的屬性和市場化運作機制,以期能夠進一步肯定遠程教育課程的價值和完善其市場化的運作。
一、課程的本質及特性
課程(curriculum)起源于拉丁語,意為“跑道”,在學校教育中,主要是指對學科內容學習的進程。隨著教育內容與方式的變化,課程逐漸由“學程”演變為“教程”,即注重教育的特定軌跡。迄今為止,對于“課程”這一學術稱謂,教育界并沒有一個固定的定義。正如斯考特(Scotter,R. D.V)所言,“課程是一個用得最普遍但卻定義最差的教育術語。”但也普遍存在三種看法;其一,課程是知識。斯賓塞以此觀點為基礎,建立了以科學知識為主要內容的近代課程體系。其二,課程是經驗。課程是學習者本身獲得的某種性質或形態的經驗。其三,課程是活動。課程是受教育者各種自主性活動的總和。在我國的教育理論界和實際的教育活動中,對于課程的理解不僅受到我國古代典籍中“課程”詞義的影響,而且也深受國外多元課程本質觀及各類教學改革的影響。因此,在我國,對于課程本質的認識,更加偏重于課程是以科學知識為主要內容的教育內容體系,同時結合受教育者自身的經驗與學習活動,三者共同構成了教育內容載體。
在實施過程中,課程體現這樣的特性:
1.學習者作為課程的接收者,是課程實施的必要條件
這一特性表明,對于課程的傳輸過程而言,輸送者并不一定實體存在。例如,當學習者通過自身的活動獲取知識與經驗時,課程是一種“學程”,并沒有實際的教授主體。因此,課程只要是通過知識的傳輸過程被學習者接收就能體現其存在的意義,并不一定要有實際的教授主體。學習者是課程的教育意義的最重要的受益者,其學習意愿、學習活動與學習效果直接決定了課程的教育價值程度。
2.課程的傳輸手段直接影響其教育價值的實現
美國新教育百科辭典“課程”條目解釋:“所謂課程是指在學校的教師指導下出現的學習者學習活動的總體,其中包含了教育目標、教學內容、教學活動乃至評價方法在內的廣泛的概念。”教育手段是將教育內容、教育活動與教育目標聯系起來的橋梁,通過具體的教育途徑,課程的各組成要素連接成為一個整體,進而由一個理論術語轉變為教育實踐。教育手段的選擇直接影響學習者的心理狀態、學習活動和學習效果。所以,課程的傳輸手段直接作用于學習者而影響教育價值的發揮。
二、遠程教育課程的開放性特征
遠程教育是在開放理念引領下,充分依靠信息技術的運用而開辦的教育,開放性是其最顯著的特征,“開放”強調的是“多元價值”和“建設性”的立場。參與遠程教育的學習者,空間分布廣闊、年齡層次多元,希望通過遠程教育優越的“開放性”獲取特定的知識或技能。遠程教育的開放性要求它的課程也要充分體現這種開放性特征。同時,在貫徹個性發展“多元價值”原則的基礎上,滿足學習者的各種需要需求。
1.教學目標多元性
教學目標多元性是遠程教育課程開放性的必然體現,這是由于遠程教育課程要面對“空間分布廣闊、年齡層次多元”的學習者,實施開放的不同于傳統課程的教學。多元需求決定遠程教育課程教學目標的多元性,要求不能再拘泥于比較統一的知識和技能的教學,尤其是要將具有培養各種生存、生活、生產智慧特點的內容融入課程,引領各種知識、經驗、技能、活動內容的教學。
2.教學資源豐富性
遠程教育課程是開放的,它必然要求并且實現教學資源來源的廣泛和富足。它的課程類別是根據學習者所需要的課程內容性質的不同來重組的。遠程教育面對的學習者具有差異性,它的課程不同于傳統教育中課程的封閉性和既定性,其類別必須是多樣的、可選擇的,而通過不同來源獲得的課程能夠滿足這一需要,使得學習者能夠選擇自己感興趣或需要學習的內容,學習特定的知識和技能,實現自身認知結構的轉變。
3.教學途徑多樣化
遠程教育打破了傳統教室的禁錮,師生之間不再囿于面對面的直接交流,而是可以選擇多樣化的教學渠道。例如,函授課程教學主要依靠書函往來;網絡課是充分利用現代多媒體技術制造多種視聽說效果,并通過多種教學活動的編排實現人機會話的教學情境,使得學習者能夠獨自面對網絡課程學習課件,將符合人類思維特征的非線性教學手段創造為體現學習者主體地位的學習環境。
4.評價方式多樣性
開放性課程認為:評價是課程的一個重要組成部分。遠程教育課程作為一種實際運用的開放性課程,其評價方式是多樣的。在遠程教育課程的評價方式上,側重于開放、多元、即時式的評價。在遠程教育課程的學習課件里,有許多不同類型的評價方式。任何一個模塊式學習活動的結束都配有相應的小測驗,學習者能夠及時得到對自己學習效果的評價。這種評價方式能夠克服傳統評價方式的片面性,更有利于激勵學習育者進行后續學習。
遠程教育課程的開放性體現了課程由“教程”向“學程”的新的回歸。這種回歸是重構“學程”的新的內涵和意蘊,使學習者主體地位和教育手段的作用得到充分體現。因此,遠程教育課程的開放性使學習者的選擇能得到尊重和實現。而“教育服務”中的商品屬性和特質也將賦予遠程教育課程,使得它能進入教育市場,使其服務于學習者的使用價值與交換價值都能得到最大程度的發揮。
三、遠程教育課程的市場化屬性
遠程教育包括電視大學、函授大學、網絡大學、自學考試等多種形式。遠程教育課程作為課程中的一個子類,主要包括網絡課程和函授課程兩種。 網絡課程有廣義和狹義之分,廣義網絡的課程涉及各級各類的網絡教育機構的全部教學科目;狹義的網絡課程只涉及一門具體的學科。與課程的定義一樣,對于網絡課程,我國的教育界也沒有一種確定的定義。目前文獻中廣泛引用的定義是教育部2002年2月頒布的《現代遠程教育資源建設技術規范11項試用標準》中給出的:網絡課程是通過網絡表現的某門學科的教學內容及實施的教學活動的總和,它包括兩個組成部分,按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容和網絡教學支撐環境。目前對于函授課程也沒有統一的定義。函授教育是以書面進行傳授系統的知識為主,集中進行面授輔導為輔,即以自學為主,講授為輔的特殊教育形式。可以認為,實踐中的函授課程是傳統課程為適應這一特殊教育形式而進行的調整。
遠程教育課程除具有課程所有特性之外,還有作為一種“虛擬產品”的特性,一旦進入市場交易中,它就具有商品的屬性。商品既具有使用價值又具有交換價值。使用價值是指商品的有用性,它對應遠程教育課程的教育價值。商品的交換價值是商品進行交換中表現出來的特有屬性,它對應遠程教育課程的市場價值。因此,遠程教育課程的價值由教育價值和市場價值兩部分構成。遠程教育課程的教育價值部分與一般課程類似,它通過規定預期的教育目標,合理組織教育形式與內容,調動學習者自身的經驗與活動。通過一定的教育手段實現課程的傳輸。教育價值在這一過程中得到實現。
遠程教育課程的市場價值部分是其作為一種商品在市場中進行交易時衍生出來的屬性。由于商品的交換價值就是商品的價值,所以,遠程教育課程的市場價值部分決定了其價值的大小。即遠程教育課程必須遵循市場交易的規則,根據不同用戶的需要,在設計過程中,對教育目標、教育內容、教育活動、評價方式等都進行量體裁衣,充分體現其區別于傳統課程的個性化教學特點,順應特定用戶的心理特征,以此來保障其在市場中的順利交易。遠程教育課程唯有通過商品交換,在實現其市場價值即交換價值后,才能發揮其教育作用,實現其教育價值即使用價值。
四、遠程教育課程的市場化運作
1.市場運作的理論基礎——營利組織理論
營利性組織是指經工商行政管理機構核準登記注冊的以營利為目的,自主經營、獨立核算、自負盈虧的具有獨立法人資格的單位,如企業、公司及其他各種經營性事業單位。對于營利性組織而言,其主體是合法的組織單位,其運作目標是謀取利潤。遠程教育課程作為一種處于市場交易環境中的商品,其供應商是電視大學、函授大學、網絡大學、自學考試中心、職業培訓機構、電子課件制作單位等組織,它們是自主經營的合法團體,在將遠程教育課程進行制作和加工后,便投入市場進行出售,以此來獲取利潤。學習者作為課程傳輸的接受者購買遠程教育課程,成為這一商品的顧客群體。雖然在我國《教育法》等教育類法律中,都規定了個人或法人、社會組織不得以營利為目的舉辦學校及其他教育機構。但是從目前我國現行著作權法的規定來看,教育教學領域合理使用的范疇通常只適用于現實空間的課堂教學中,而未推及到遠程教育。因此,遠程教育課程的市場運作機制是以營利組織的運行模式為理論基礎的,遵循市場交易的規則。
2.遠程教育課程實際的市場化運作
遠程教育課程在市場交易中商品化之后,其運作以營利組織理論為基礎,那么依據商品交換的構成要素和運行方式,可以探討遠程教育課程的市場化運作。
(1)商品的供應商:營利性組織。雖然遠程教育課程的制作者可能是多個主體,但是作為這一商品供應商的主體是唯一的,即營利性組織。該類組織綜合已有的教育資源,利用多媒體信息技術和網絡平臺制作符合市場需要的各類遠程教育軟件。其中教育內容是對前人勞動成果的再整合。各種音頻、視頻、文字、圖像等技術則是被遠程教育課程制作組織根據需要加以利用的。這些資源都是開放的,并已經被授權可以合法使用。所以,凝結在商品制造過程中的勞動取決于組織,即遠程教育課程制作組織賦予了遠程教育課程一定的交換價值,使其能夠順利交易。這些營利組織成為商品的出售者與供應商。
(2)商品的主體:遠程教育課程。遠程教育課程作為市場交易的商品主體,其價值直接決定它的市場運行。首先是它的使用價值。遠程教育課程的使用價值對應其教育價值。提高遠程教育課程的使用價值需要其規定預期的教育目標。這類目標必須充分體現其多元性的特征,能夠在不同地區、不同年齡階段、不同知識結構的學習者之間進行變動與取舍。同時,對于遠程教育課程而言,合格的教育內容包括課程類別的多樣化和學習資源的豐富性。如此方能適應現代學習者的需要。此外,遠程教育課程通過采用適合學習者非線性思維特征的多種人機交互教學手段,喚起學習者本身的經驗與活動,從而產生積極的學習行為。經過分解的多類型評價手段也是激勵學習者的興趣,提升遠程教育課程的教育價值的有效方式。
遠程教育課程的教育價值不僅僅限于教育內容的價值,開放性特征才是它能夠吸引受教育者,并對他們產生影響的根本因素。學習者因此產生購買遠程教育課程的需要,成為這一商品的顧客群體。因此,充分體現遠程教育課程的開放型特征是提高其使用價值的充要條件。
遠程教育課程在市場中進行交易的交換價值對應其市場價值。顧客根據凝結在遠程教育課程中組織的勞動付給相等的報酬,實現商品的等價交換。這個過程是遠程教育市場化運作的靈魂。它的順利完成保證了遠程教育課程的使用價值得以轉移與發揮。
(3)商品的購買者:顧客群體。學習者作為遠程教育課程的顧客群體是一個廣泛的概念。應該說,學習者是遠程教育課程的最終流向者及其使用價值的有效發揮者。而真正在市場上購買遠程教育課程的顧客,除了學習者個人之外,還有政府、學校、企業等各種組織團體。他們作為一種中間代理人購買遠程教育課程,然后使之最終作用于學習者。至此,遠程教育課程作為一種商品的單向流通過程完成。當然,學習者作為遠程教育課程的消費者,他們對學習效果的反饋將直接影響課程下一階段的流通。