[關(guān)鍵詞]：遠(yuǎn)程教育數(shù)字技術(shù)

一.建構(gòu)背景 回顧我國(guó)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的歷程，從1978年鄧小平親自批準(zhǔn)建立中央電化教育館， 1979年中央廣播電視大學(xué)開學(xué)，到2004年，電大創(chuàng)辦25年后所培養(yǎng)各類專門人才更是高達(dá)數(shù)百萬(wàn)人。與此同時(shí)，為遠(yuǎn)程教育直接服務(wù)的產(chǎn)業(yè)也悄然興起。1998年我國(guó)開始進(jìn)行現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)，1999年1月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)教育部制定的《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》正式提出“實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程，形成開放式教育網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系”。至今已經(jīng)有60多所現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校、上百所的中小學(xué)網(wǎng)校和技術(shù)技能網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展迅速，成績(jī)顯著。 2004年12月25日，國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)、教育部等8部委聯(lián)合宣布，中國(guó)下一代互聯(lián)網(wǎng)示范工程(CNGI)核心網(wǎng)CERNET2主干網(wǎng)正式開通，這是世界上規(guī)模最大的純IPv6互聯(lián)網(wǎng)。CERNET2以2.5Gbps～10Gbps速率連接全國(guó)20個(gè)主要城市的CERNET2主干網(wǎng)的核心節(jié)點(diǎn)，為全國(guó)幾百所高校和科研單位提供1～10Gbps的高速IPv6接入服務(wù)，也為我國(guó)基于IPv6的下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究提供了廣闊的試驗(yàn)環(huán)境。越來(lái)越快的數(shù)字技術(shù)條件為高質(zhì)量的遠(yuǎn)程教育提供的更強(qiáng)大的支持。

二. 遠(yuǎn)程教育優(yōu)點(diǎn)分析 1、“五個(gè)任何”與主動(dòng)學(xué)習(xí) 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于遠(yuǎn)程教育，其顯著特征是：任何人、在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、從任何章節(jié)開始、學(xué)習(xí)任何課程。網(wǎng)絡(luò)教育便捷、靈活的“五個(gè)任何”，在學(xué)習(xí)模式上最直接體現(xiàn)了學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，充分體現(xiàn)了發(fā)展中的現(xiàn)代教育和終身教育的基本要求。 2、雙向互動(dòng)、實(shí)時(shí)全交互 因特網(wǎng)中信息(內(nèi)容)源與用戶、用戶與用戶之間可以進(jìn)行全方位的、能動(dòng)式的實(shí)時(shí)互動(dòng)，即主動(dòng)、可控型交流。通過(guò)電子郵件、BBS、www、基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)講座、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)與答疑、網(wǎng)上在線交談等等，使得教師與學(xué)生、同學(xué)與同學(xué)之間，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)、實(shí)時(shí)全交互的遠(yuǎn)程教育方式，跨越了時(shí)空的限制，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)習(xí)空間。 3、內(nèi)容豐富和多媒體生動(dòng)表現(xiàn) 基于IPv6的下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，文字、聲音、圖表、視頻、動(dòng)畫等多媒體大容量的信息得到高效的傳輸。將多媒體信息表現(xiàn)和處理技術(shù)運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)課程講解和知識(shí)學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有信息容量大、資料更新快和多向演示、模擬生動(dòng)的顯著特征，這一點(diǎn)是有限空間、有限時(shí)間的其它傳統(tǒng)教學(xué)方式所無(wú)法比擬的。 4、個(gè)性化教學(xué) 網(wǎng)絡(luò)教育中，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所特有的信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)和雙向交互功能，一方面，系統(tǒng)對(duì)每個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)員的個(gè)性資料、學(xué)習(xí)過(guò)程和階段情況等可以實(shí)現(xiàn)完整的系統(tǒng)跟蹤記錄、貯存；另一方面，教學(xué)和學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)即可基于系統(tǒng)記錄的個(gè)人資料，進(jìn)行針對(duì)不同學(xué)員的個(gè)別式個(gè)性化學(xué)習(xí)建議、指導(dǎo)教學(xué)和應(yīng)試輔導(dǎo)等。網(wǎng)絡(luò)教育為個(gè)性化教學(xué)提供了現(xiàn)實(shí)有效的實(shí)現(xiàn)途徑和條件。在我國(guó)這樣的人口大國(guó)，網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于傳統(tǒng)的課堂模式，也為教師進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、因材施教提供了可能。 5、自動(dòng)化遠(yuǎn)程管理 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息自動(dòng)管理和遠(yuǎn)程互動(dòng)處理功能，被同樣應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)管理中。遠(yuǎn)程學(xué)生(用戶)的咨詢、報(bào)名、交費(fèi)、選課、查詢、學(xué)籍(歷)管理、作業(yè)與考試管理等都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程交互通訊的方式完成，因此，網(wǎng)絡(luò)教育是最為完整、高效的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育方式。 6、使教育資源共享變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。 從整個(gè)世界來(lái)看，國(guó)家之間、地區(qū)之間的教育資源分布是不均衡的。借助于互聯(lián)網(wǎng)，把各國(guó)各地的教育資源聯(lián)系起來(lái)，供全球分享，這樣就可以使生活在教育資源貧乏國(guó)家與地區(qū)的學(xué)習(xí)者，能夠接觸到更多的知識(shí)和優(yōu)秀的師資資源。 7、有利于促進(jìn)教育社會(huì)化和學(xué)習(xí)社會(huì)化。 作為現(xiàn)有教育方式，網(wǎng)絡(luò)教育將對(duì)學(xué)生未來(lái)的學(xué)習(xí)方式和生活狀況產(chǎn)生極大的沖擊。它所提供的方便的學(xué)習(xí)環(huán)境、豐富的教學(xué)內(nèi)容、個(gè)性化的教學(xué)方式以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社會(huì)空間的構(gòu)建將為我們帶來(lái)一個(gè)終身教育、全民教育的時(shí)代。 總而言之，建構(gòu)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育，能夠克服傳統(tǒng)教育的局限性，它將形成一種主動(dòng)的、協(xié)作的、開放的教與學(xué)模式。

三.遠(yuǎn)程教育中的新數(shù)字技術(shù)應(yīng)用 遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)際上是在遠(yuǎn)程向教育對(duì)象傳授知識(shí)信息。遠(yuǎn)程信息必須通過(guò)一定模式的傳遞和交流，才能達(dá)到與目標(biāo)對(duì)象溝通和使目標(biāo)對(duì)象獲取信息的目的。遠(yuǎn)程信息的傳遞和交流模式是隨著時(shí)代的變遷而不斷進(jìn)化演變的： 1、文字模式。 這是第一代傳遞和交流模式。在信息交流的方式是： 單向方式：書籍、報(bào)刊、文件等；在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代演變?yōu)榫W(wǎng)頁(yè)文本信息、電子書刊、電子文檔等； 雙向交互：郵政書信的溝通交流方式等；在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代演變?yōu)殡娮余]件交流、文字聊天等； 2、音頻模式。 這是第二代傳遞和交流模式： 單向方式：喇叭廣播等；在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代演變?yōu)榫W(wǎng)上點(diǎn)歌、網(wǎng)上音頻課件點(diǎn)播、音頻實(shí)況廣播等；

雙向交互：固定、移動(dòng)電話的交流方式等；在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代演變?yōu)镮P電話、網(wǎng)上語(yǔ)音對(duì)話、聊天等。 3、視頻模式。 這是第三代傳遞和交流模式： 單向方式：電影電視等；在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代演變?yōu)榫W(wǎng)上VOD點(diǎn)播、網(wǎng)上視頻課件點(diǎn)播、視頻實(shí)況廣播等； 雙向交互：電視對(duì)話、電視電話會(huì)議；在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代演變?yōu)檫h(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻互動(dòng)的方式：如：視頻互動(dòng)會(huì)議、視頻互動(dòng)教學(xué)、遠(yuǎn)程"面對(duì)面"相互可見的對(duì)話交流、商談、討論、答疑等。從第一代到第三代模式，信息傳遞的流量在不斷加大、信息包含的元素在不斷增多、信息發(fā)出者和接受者的"虛擬距離"在不斷縮短。可見，人類信息的傳遞交流模式總是在向"多媒體全息化、快速實(shí)時(shí)化、雙向交互化"方向發(fā)展。人類總是對(duì)豐富多彩的、生動(dòng)新鮮的、耳聞目睹的信息更感興趣，更容易接受、吸收、銘記并產(chǎn)生能動(dòng)性和創(chuàng)造性的反饋，這是由人類的生理本質(zhì)決定的自然規(guī)律。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育也應(yīng)遵循這樣的自然規(guī)律，才能使知識(shí)的傳播產(chǎn)生最大的效用，達(dá)到教育的本質(zhì)目的。

新技術(shù)在遠(yuǎn)程教育各環(huán)節(jié)的應(yīng)用

四.遠(yuǎn)程教育存在的問(wèn)題與對(duì)策 目前，在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實(shí)施中，人們遇到的一些問(wèn)題，主要是：有效資源供給不足、資源共享與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的矛盾、忽視了教學(xué)過(guò)程的支持服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)建設(shè)問(wèn)題、技術(shù)支持及專業(yè)人員不足。這些矛盾表現(xiàn)為： 第一，有效資源供給不足。教學(xué)資源現(xiàn)在并不是沒(méi)有，已經(jīng)搞了很多，網(wǎng)上的、各種媒體的都有。但真正適合學(xué)生的、有針對(duì)性的的資源卻很少，缺乏經(jīng)過(guò)整合的、適應(yīng)學(xué)生需求的教學(xué)設(shè)計(jì)和各種媒體的一體化設(shè)計(jì)。這些資源缺乏針對(duì)性、缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)際需求的了解，不能提供很多動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)內(nèi)容。這樣，學(xué)生就覺(jué)得對(duì)自己有用的東西不多，很多內(nèi)容又看不懂，資源也就顯得比較匱乏。 (對(duì)策)： (2)思考解決網(wǎng)上資源不足問(wèn)題時(shí)，多一點(diǎn)關(guān)注：網(wǎng)上精品課程和優(yōu)秀學(xué)科教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)。衡量是否精品、是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是：①全新的教學(xué)理念；②豐厚的教學(xué)資源；③先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)；④探究的教學(xué)模式；⑤規(guī)范的教學(xué)管理。 第二、資源共享與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的矛盾。在遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)中，尤其是商業(yè)性的網(wǎng)校，一方面有保護(hù)自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的需要，另一方面在整個(gè)社會(huì)中存在嚴(yán)重的資源重建浪費(fèi)。這也間接導(dǎo)致了有效資源供給不足。 (對(duì)策)：走合作協(xié)作、資源共享、學(xué)分互通的路，才能使遠(yuǎn)程教育更有生命力。每個(gè)學(xué)校的辦學(xué)只對(duì)本校負(fù)責(zé)，這僅僅是遠(yuǎn)程教育的初步進(jìn)展，是在我國(guó)原有教育體制下形成的習(xí)慣，應(yīng)當(dāng)逐步地向合作發(fā)展。我覺(jué)得可以參考美國(guó)多所大學(xué)合作辦學(xué)等方式和英國(guó)產(chǎn)業(yè)大學(xué)的模式。如：2003年9月30日，麻省理工學(xué)院正式向全世界公布了多達(dá)500門課程的全部?jī)?nèi)容。幾乎所有的課程至少包括一個(gè)教學(xué)大綱，課程的日程安排和講課記錄，許多課程還有一種或多種輔助內(nèi)容，如作業(yè)、試卷、問(wèn)題解答、實(shí)驗(yàn)室、超文本的課本、模擬演示學(xué)習(xí)工具，甚至還有輔導(dǎo)和講課的視頻實(shí)況。到2007年，麻省理工學(xué)院將發(fā)布1800門課程。它完全是非功利的，發(fā)布的課程內(nèi)容對(duì)所有人都是公開的、免費(fèi)的，沒(méi)有任何條件，也不需要注冊(cè)和登記。 教育部原副部長(zhǎng)、中國(guó)工程院院士韋鈺在2002中國(guó)遠(yuǎn)程教育發(fā)展論壇強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)教育軟件建設(shè)上的投資，國(guó)家投資建立的網(wǎng)站要實(shí)行招標(biāo)、進(jìn)行驗(yàn)收，并明令開放其擁有的資源。她說(shuō)，每一個(gè)擁有知識(shí)的人，都有義務(wù)為這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)知識(shí)，呼吁建立先進(jìn)的文化，即基于互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的先進(jìn)文化。她認(rèn)為沒(méi)有這樣一個(gè)文化的大踏步突破，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)教育就沒(méi)有前途。她強(qiáng)調(diào)必須大力推動(dòng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中學(xué)習(xí)科學(xué)的研究。 第三，忽視了教學(xué)過(guò)程的支持服務(wù)。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)比較重視選擇名師，名師的課也的確講得不錯(cuò)。但是，這種講課并不能解決各地學(xué)生的所有問(wèn)題。這些教師以往面對(duì)的是在校的高水平學(xué)生，而對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的了解不夠；他們熟悉過(guò)去的面授教學(xué)，卻不習(xí)慣媒體教學(xué)；他們承擔(dān)著學(xué)校非常繁重的教學(xué)科研任務(wù)，沒(méi)有精力了解、研究遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的需求。盡管這些教師根據(jù)經(jīng)驗(yàn)做了一些教學(xué)設(shè)計(jì)，應(yīng)用長(zhǎng)年積累的教學(xué)策略做了一些教學(xué)方法的改革，但和學(xué)生的需求還是有明顯的差距。結(jié)果是，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中暴露出來(lái)許多不可預(yù)知的問(wèn)題無(wú)人及時(shí)給予解決，即支持服務(wù)沒(méi)跟上。學(xué)生反應(yīng)不佳，反映聽不懂、收獲不大，不符合自己的需求，不能學(xué)到真正想學(xué)的東西。 (對(duì)策)：可借鑒國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，提升教學(xué)支持服務(wù)質(zhì)量。加拿大阿薩巴斯卡大學(xué)就是一個(gè)好的例子。該校每年為2.4萬(wàn)名學(xué)生服務(wù)。學(xué)生主要通過(guò)獨(dú)立學(xué)習(xí)的方式，可以按照他們自己的進(jìn)度靈活安排學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)，能夠獲得有效的業(yè)余學(xué)習(xí)和全職的工作。大學(xué)努力清除時(shí)間、空間、過(guò)去的教育經(jīng)歷和一定程度上的收入水平方面的障礙。在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域應(yīng)用呼叫中心，加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)生的支持服務(wù)，提高遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量。 第四、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)建設(shè)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展涉及到信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。沒(méi)有統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，各校制作的教學(xué)系統(tǒng)工具屬性不規(guī)范、接口和通信機(jī)制不統(tǒng)一，很難兼容，系統(tǒng)之間不能互操作，教學(xué)資源也無(wú)法共享，更不好進(jìn)行國(guó)際交流。 (對(duì)策)：國(guó)家制定并出臺(tái)有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 第五，技術(shù)支持及專業(yè)人員不足。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的技術(shù)環(huán)境建設(shè)，主要是信息通道的硬件設(shè)施以及相應(yīng)的軟件系統(tǒng)，包括天地網(wǎng)合一遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)和教學(xué)光盤播放點(diǎn)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐軟件平臺(tái)等的構(gòu)建還不完善，不能滿足遠(yuǎn)程教育的教與學(xué)對(duì)技術(shù)支持的需求。這也是當(dāng)前發(fā)展中的一個(gè)重要問(wèn)題。專業(yè)人員包括高等現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)校的管理人員、技術(shù)人員、教學(xué)人員和中小學(xué)的網(wǎng)管人員、信息技術(shù)教師等。按照英國(guó)開放大學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)：每50個(gè)學(xué)生一個(gè)教師，但是據(jù)我國(guó)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中小學(xué)網(wǎng)管人員和信息技術(shù)教師算上兼職的平均每個(gè)學(xué)校只有2~3名，數(shù)量是不足的。這也是當(dāng)前發(fā)展中的一個(gè)問(wèn)題。 (對(duì)策)：加強(qiáng)師資力量的培訓(xùn)教育，提高專業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量。 在IPv6的下一代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)辦現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，就是我們的辦學(xué)、教學(xué)，都要以學(xué)生的發(fā)展為本，以實(shí)現(xiàn)全體學(xué)生個(gè)性的全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展為總目標(biāo)。

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