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加急見刊

關于內部審計助推高校后勤改革的思考

佚名

[摘要]后勤審計是高校內部審計的組成部分,高校后勤審計通過發揮經濟監督、管理控制、決策服務等職能來實現組織增值、推進后勤社會化改革的目標,但高校后勤審計具有審計內容的復雜性、審計評價標準的多元化、審計基礎薄弱、審計成效的局限性等特點,因此應通過加強審計隊伍建設、拓展審計服務內容、健全后勤財務核算體系、構建科學的審計評價體系、提高審計質量等路徑來提升內部審計對高校后勤改革的助推作用。 [關鍵詞]高校內部審計;高校后勤改革;高校后勤審計;后勤工作社會化;審計評價;審計質量;財務核算;組織增值;論文下載

我國高校1999年開始推行后勤改革,其基本方向是“逐步剝離學校后勤系統,推動后勤工作社會化,鼓勵社會力量為學校提供后勤服務”。十多年來,高校后勤改革取得了一定的成績,后勤保障功能得到了很大程度的提升。但是,高校后勤社會化改革的步伐遠沒有達到預期目標,要真正實現“市場提供服務、學校自主選擇、政府宏觀調控、行業自律管理、職能部門監管”的新型高校后勤保障體系的基本框架還需要一個漫長過程。 在高校后勤改革的運行和推進過程中,作為內部治理手段之一的內部審計發揮著重要作用。高校內部審計是指高校內部審計機構和人員通過對與資源利用有關的高校業務活動及其內部控制的適當性、合法性和有效性所進行的審查、確認、評價和咨詢活動,旨在促進和完善高校的管理控制、風險防范、效益創造,從而促進學校事業目標的實現。后勤審計是高校內部審計的組成部分,主要指高校內部審計機構和審計人員對后勤的財務收支、內部控制、經濟責任和績效等進行的審計[1]。 一、文獻回顧 作為公司治理中的一個重要組成部分和有效制衡機制,內部審計在促進公司治理改進和完善方面負有重要使命[2]?,F代內部審計產生于20世紀40年代。1941年維克托·布林克出版了第一部內部審計著作———《內部審計:性質、職能和程序方法》。布林克認為,內部審計是經營管理的一種手段、一種工具,它并沒有完全脫離過去的財務審計,內部審計是作為檢查和分析會計信息的一種特別手段和技術而發展起來的。王光遠對內部審計理論和實務的發展演變做了全面的梳理,他認為,早期的內部審計理論基礎源于兩權分離下的受托經濟責任理論,最初在財務領域開展的內部審計主要是監督、鑒證受托財務責任,審計的目的是查錯防弊。隨著時代的變遷,20世紀70年代,內部審計由狹義的財務審計逐步擴展為包括財務事項和非財務事項在內的管理審計。內部審計除具有傳統的防弊功能外,其積極的興利功能也變得越來越強大[3]。 隨著信息時代的到來,企業所處的生存環境越來越復雜,面臨的風險也越來越大,風險導向內部審計應運而生。風險導向內部審計主要分析企業經營過程中遇到的所有問題并進行全面評價,通過對企業所處環境、所處地域、管理層誠信度以及內部控制制度等內容的評價,進而對企業所面臨的各種風險進行有效識別和評估,并制定措施加以控制。這樣,內部審計既能有效地監督管理層的經營活動,也能在監督的過程中發現企業內部存在的問題并向管理層提出建設性意見,從而有助于降低企業風險[37]。IIA(國際內部審計師協會)在1999年修訂的內部審計定義中提出“內部審計是一種獨立、客觀的保證和咨詢活動,其目的是增加組織的價值和改善組織的經營,它通過系統化和規范化的方法評價和改進風險管理、控制和治理過程的效果”,其中“價值增值”(Valueadded)是首次被提出來的。 學者們普遍認為,與IIA在1990年發布的《內部審計師職責說明書》相比,內部審計的目的由“監督和評價”變為“增值和改善”,其中增值是核心,這反映了國際內部審計實務的重大變革,標志著內部審計進入了一個新的發展階段。與傳統的內部審計不同,作為企業管理過程的一部分,增值型內部審計活動雖然不直接參加企業的生產和銷售活動,但它可以通過保護企業資產、減少組織風險、降低自身審計成本、提出有價值的建議、增加組織獲利機會等活動來實現為組織增值的目標[47]。 關于高校內部審計的文獻也是層出不窮。鄭婕慧認為,在高校經濟活動逐步走向市場機制的轉型時期,部分高校中出現了違規和腐敗現象,這對高校的聲譽和發展產生了不良影響和威脅,因此,高校應該重新審視和定位內部審計工作。然而,內部審計在高校中的地位不超脫,無法保持其相對獨立性,同時,從事高校內部審計的人員不足、綜合素質不高、技術落后,經濟責任審計因缺乏審計評價標準而未能發揮應有的作用,基建修繕工程跟蹤審計未全面開展且仍存在造價失控等問題[8]。王穎認為,解決高校內部審計存在問題的根本是在契約經濟理論的指導下構建全新的內部審計運行模式,從體制和機制方面改革不利于內部審計發展的諸多因素,優化高校內部審計的領導體制,建立高校校長領導下的審計委員會體制,并在審計委員會下設立獨立的內部審計機構,以便于內部審計機構獨立開展工作[9]。代莎從基建審計風險管理的角度進行了研究并構建了一個高?;L險模型,她認為,基建審計具有所涉金額大、專業性強、影響范圍廣、審計周期長等特點,這使得基建審計成為高校審計的風險高發項目[10]。 綜上所述,大量文獻從高校內部審計的理論或實踐角度揭示了高校內部審計中存在的問題,但專門對高校后勤審計進行研究的文獻卻不多。本文通過分析內部審計對高校后勤治理的作用以及高校后勤審計的特殊性,提出了內部審計助推高校后勤改革的路徑。 二、內部審計對高校后勤治理的作用 在我國高校,后勤是一個龐大的系統,它不僅擁有的人員多、業務種類繁雜,而且資金占用和消耗往往十分巨大。后勤系統能否高效運行在很大程度上影響著高校的人才培養、科學研究、社會服務水平,甚至關系到高校的穩定和發展。作為一種重要的治理手段,內部審計在高校后勤的運營管理中發揮著重要作用。 (一)內部審計的監督職能有利于促進后勤運行的規范化 高校辦學離不開后勤系統的保障,而后勤系統支出龐大,一所萬人規模的高校,其后勤系統每年的資金投入往往動輒數千萬元。財務信息失真往往是后勤運行治理面臨的一個突出問題,后勤經營活動是否規范決定資金的使用是否合理和有效率,而開展后勤審計可以對后勤經濟活動進行有效監督與控制。后勤審計以財經法規和制度規定為依據,按照審計工作規范對后勤的財務收支和經濟活動進行檢查和評價,衡量其所進行的財務收支和經濟活動是否合法、合規、合理、有效以及有無違紀行為、損失浪費行為等,從而有利于督促高校后勤系統遵守財務紀律,改進經營管理,節約成本,提高資金使用效益;有利于提高后勤系統的管理水平和質量意識。從這個角度看,后勤審計對后勤運營監督的重點包括:檢查后勤各項業務和經濟活動的合法性、合規性,檢查后勤各種經濟活動的有效性和經濟性,檢查反映后勤經濟活動材料的真實性等。 (二)內部審計的決策服務職能有利于推進后勤管理的精細化 在高校后勤管理中,學校管理層可能更重視宏觀管理,有可能忽略過于細微的環節,而后勤系統的內容龐雜、工作覆蓋面大,很多地方都需要注重細節管理,這些細微地方存在的問題有可能導致重大風險,因此,需要一個部門以客觀中立的立場提供角度全面、觀點可靠的信息,為學校管理層決策提供依據,后勤審計恰好能通過發揮決策服務職能使學校管理層更加全面、準確、客觀、及時地了解后勤管理中存在的問題,進一步提升后勤管理的精細化水平,從而有利于實現后勤系統的組織增值。 (三)內部審計的管理控制職能有利于促進后勤機制創新 有效發揮管理控制職能是高校后勤審計的重中之重。這里的管理控制職能有別于管理職能,并不是內部審計人員去參與管理后勤工作,而是通過檢查、評價、咨詢等方法協助管理者了解存在的問題,提高管理效率,推動管理機制創新與制度完善。對后勤實體的管理控制可以涉及管理過程的方方面面和各個層次,具體包括管理思想、管理目標、管理體制、管理制度、管理效果、基建管理、資產管理、后勤服務等等,如高校內部審計部門是否采用正確的標準去評價后勤管理計劃及計劃的執行過程;后勤規章制度是否健全、完善,能否保障計劃的正常運行;是否將計劃執行中的問題及時反饋給管理者,以便管理者進行決策等。隨著高校后勤活動的日益復雜化,充分發揮后勤審計的管理控制功能有利于加強后勤系統的內部控制,推進后勤管理的規范化、制度化、體系化有利于推進后勤社會化改革的平順過渡。 由此可見,充分發揮后勤審計的功能不僅是監督鑒證、查錯防弊的需要,也是后勤系統組織增值的需要。加強后勤審計有利于加快后勤改革,并能為后勤社會化提供保障,但綜觀目前高校的現狀,諸多因素制約了后勤審計發揮其應有的功能。 三、高校后勤審計的特殊性 在高校后勤審計中,審計主體是高校的內審部門,而審計客體則是與高校整個后勤系統相關的所有機構、活動和業務。與其他審計工作相比,后勤審計有其獨特性。 (一)高校后勤管理體制風險決定了加強后勤審計的迫切性 我國高校都是由國家出資創辦的公益性組織。當前,高校后勤社會化存在的主要問題就是經費、人員與高校剝離,而后勤資產仍然歸高校所有。不論是“小機關、大實體”模式、“小機關、多實體”模式,還是通過吸引社會資源將后勤資產以租金形式承包或托管給承包公司模式,高校后勤服務公司或集團并不具備獨立的法人資格。這就存在作為高校后勤歸口管理的行政部門與實體(后勤服務公司和后勤集團)共同管理的情況,結果造成投資者和經營者權屬范圍不穩定、相互之間職能交疊、職責定位不清晰,“實體”經營者與“小機關”管理者之間矛盾不斷,使得后勤實體很難完全按照現代企業管理模式來運營。由于高校后勤管理部門與經營實體之間的關系不明朗,因此很難形成有效的監管、控制制度,從而造成監管難度大、財務漏洞多、國有資產流失風險大等現象,這是后勤財務核算和后勤審計中難以回避的問題,也是后勤審計的重要性和迫切性所在。 與此同時,不少高校管理者對內部審計的重要性及其作用缺乏足夠的認識,后勤審計往往處于“被遺忘的角落”。一些高校的后勤負責人沒有認識到后勤審計在促進后勤管理和改革方面的積極作用,認為審計就是查賬、“找茬”,對內部審計的“風險識別”、“管理控制”、“組織增值”等職能缺乏認同,因而對內部審計人員產生防范心理,這在一定程度上影響了向學校領導和相關管理部門提供經濟信息的真實性、準確性。 (二)高校后勤行業跨度大的特點決定了后勤審計內容的復雜性 后勤系統具有涉及行業面廣、規范化程度低等特點。為充分保障高校師生員工學習、工作、生活的方方面面,高校后勤往往涉及多個行業,通常包括飲食服務、宿舍管理、校園物業、運輸服務、醫療保健等。整個后勤系統就是由多個不同實體組成的一個小社會,其行業跨度非常大,不同行業有不同的特點和管理要求。同時,與外部的服務性企業相比,高校后勤管理規范化程度還比較低,而且對這種不同的后勤行業還沒有建立起統一的后勤服務標準,對后勤管理要達到的程度、服務水平、采取的管理模式、執行的規章制度等等都沒有形成統一認識,后勤工作往往只是維持現有狀況。另外,高校后勤部門攤子大、環節多、人員素質參差不齊、規章制度不健全等都在無形中增加了后勤審計的復雜性??傊咝:笄谶\行的這些特點決定了后勤審計的復雜性。因此,審計必須根據各實體的經營特點、性質、服務對象等因素的不同來分門別類地選擇審計方法。 (三)高校后勤服務準公共物品的特點決定了后勤審計評價標準的多元性 高校后勤工作按其服務內容與所形成的經濟效益來源大致可分為三類項目:保障性服務項目、經營性服務項目以及介于二者之間的半經營(或半保障)服務項目[11]。由此可見,高校后勤服務不同于社會上的一般服務業,它所提供的產品和服務在一定程度上具有準公共物品的性質,不能完全按照市場經濟原則去運行。比如,政府和高校對學生食堂的經營實行免稅政策,學生食堂的建設主要靠政府投入,學生食堂用房實行零租賃,水、電、氣收費執行居民價格等,這些優惠政策最終體現在學生食堂飯菜價格上,也就是說,學生食堂的飯菜價格在一定程度上低于市場價格,學生得到了真正的實惠。當然,高校后勤(如學生食堂)的經營者不能沒有利潤,因為沒有利潤就沒有主體來經營。后勤社會化的一個重要目的就是發揮市場在后勤資源配置中的作用,實現經營服務的專業化、規?;杂欣诮档统杀?、提高質量和效率。因此,高校必須注重對后勤系統效益性的考核,這既是學校管理層基于管理效率的要求,也是后勤實行社會化、企業化改革后追求自身利潤的客觀需求。 高校后勤公益性與效益性的雙重特點對高校后勤提出了更高的要求:一方面,高校后勤經營者要融入市場,通過競爭在市場中謀求生存和發展,以實現資金效益的最大化;另一方面,高校后勤要提供保障性服務,保障社會效益和體現教育事業的公益性。在這種情況下,高校后勤審計在進行經濟性、效率性、效果性的審計評價時就會面臨公益性與效益性的兩難選擇。加之目前既缺乏一套正式準則對高校后勤經營績效評價指標加以界定,也沒有一套科學、系統的評價指標體系可予以參考,因此高校后勤績效審計工作的難度還是相當大的。

此外,高校后勤服務育人的職能決定了審計評價標準的多元性。高校后勤并不僅僅是通過為廣大師生提供保障性服務來滿足教學、科研等工作的正常運行,育人功能也是高校后勤改革中必須堅持的原則。因此,在對高校后勤進行審計的過程中,主管部門不能簡單地套用一般企業的審計評價標準,必須在充分考慮高校后勤工作服務育人職能的特殊性情況下進行綜合權衡。 (四)高校后勤財務核算與管理體系的不健全決定了后勤審計基礎的薄弱 自高校后勤改革以來,產權關系的不明晰使得后勤財務核算與管理兼具事業單位財務與企業單位財務的雙重性質,但事業單位與企業單位的會計核算體系是兩個完全不同的系統,這給高校后勤的會計核算與管理帶來了巨大困擾,從而使得后勤審計無據可依。就高校后勤財務核算審計來講,如果沒有適合高校后勤的財務核算體系、制度作為依托,就無法對添加會計科目的核算做出判斷,因此審計評價便無從談起。比如,在會計科目設置方面,既有對學校撥入經費及其支出的核算,也有對企業單位的經營收支的核算;在固定資產核算方面,高校后勤既有用學校資金購置的固定資產,也有在高校后勤改革后用自有資金購置的固定資產,還有高校、后勤共同購置的固定資產,在對不同來源的固定資產進行核算時就會產生一系列問題;在財務支出方面,高校后勤有些部門(如車隊)既有學校撥款收入,又有對校內外的經營服務收入,這兩部分收入在用于車隊的支出方面如何進行合理、準確地區分是高校后勤面臨的一個難題,一方面,部門出于自身利益的考慮,往往會加大學校撥款部分的支出;另一方面,工作人員的工資支出由于核算方面的原因難以準確劃分。 (五)高校內部審計力量不足決定了后勤審計成效的局限性 高校后勤審計工作具有任務多、難度大、風險點多等方面的特點,這使得高校內部審計人員力量明顯不足。據調查,目前只有3%的高校設有專職內部審計人員,其中專職內部審計人員有3人以下的高校占40%,4 6人的高校占46%,7人以上的高校占11%,內部審計人員的數量與其工作責任明顯不匹配[12]。與此同時,內部審計人員的專業結構也不合理,絕大多數高校的內審人員由會計、審計及基建工程專業的人員組成,但隨著高校后勤改革的日益深化和經濟活動的日趨復雜,越來越多的新情況、新問題層出不窮,原有審計人員的數量、專業結構已遠遠不能滿足后勤審計工作的需要。另外,對開展內部審計工作資金投入的嚴重不足也使得后勤審計工作在無形中被邊緣化了。 四、內部審計助推高校后勤改革的路徑 高校后勤社會化改革是一項涉及面廣、影響深遠且十分復雜的系統工程,后勤社會化改革對高校的財務與預算管理、資產管理、約束機制及后勤企業的經營理念等都產生著深刻影響。后勤社會化改革與后勤審計兩者之間相互影響,相互促進:一方面,后勤社會化改革有助于后勤審計的科學化、規范化、制度化;另一方面,加強后勤內部審計有助于加快后勤社會化改革的進程,能夠為后勤社會化改革提供有力保障。鑒于此,筆者認為應從以下幾個方面著手加強高校后勤審計,以助推高校后勤改革。 (一)提升審計職能定位,加強審計隊伍建設 首先,要提高對后勤審計的認識。內部審計是創造組織價值的重要載體:一方面,內部審計可以幫助組織預防和減少損失,當內部審計成本小于減少的損失時,組織價值就會增加;另一方面,內部審計在客觀上會對組織內的經營管理者和其他職能部門產生威懾作用,使其不得不維持良好的控制系統并努力改善工作績效,這種被動的“自律”行為會帶來組織價值的增加。 其次,要通過多種途徑和渠道來宣傳后勤審計。通過宣傳使廣大干部、教職員工認識到后勤審計不僅是監督和管理控制的要求,也是組織增值的需要。學校領導應高度重視后勤審計工作,要為后勤審計創造和諧的工作環境;后勤系統的干部職工要充分了解審計、理解審計、配合審計;內部審計部門要通過提高審計質量來樹立良好的內部審計形象,積極發揮內部審計的管理和促進作用。 再次,要建設一支高素質的審計隊伍。具體來講,應適當增加后勤審計人員編制,加強內部審計隊伍建設,一方面要加強對現有審計人員的培訓,優化他們的知識結構,鼓勵內部審計人員取得相關的職業資格證書,并能通過增進與其他審計部門的交流來共享信息經驗和提高審計效率;另一方面應引進必要的專業人才,以改變人員結構單一的現狀,從而形成一支既掌握現代審計理念與技術又精通計算機知識與技能的新型復合型審計人才隊伍。 (二)梳理后勤運行風險,拓展內部審計服務內容 后勤系統在運行過程中客觀上存在各種各樣的經營管理的風險點?!肮芾韺铀媾R的最嚴峻挑戰決定本企業準備接受多大的風險,因為風險可以經過奮斗而創造價值。當管理層制定的戰略目標能夠達到企業利潤目標與相關風險之間的最佳平衡,并在追求本企業目標的過程中能夠有效地調度資源時,就能實現企業價值的最大化”[1315]。內部審計以風險為出發點不僅能夠使其服務范圍與企業發展戰略、經營目標直接聯系,而且以其在企業中的獨特地位和專業知識能夠從根本上解釋和評估風險管理措施,從而提高風險管理的有效性。因此,高校內部審計必須拓展內部審計的服務內容,根據后勤系統的運行實際,幫助后勤部門梳理出可能的風險點,從而直接為學校管理層或后勤經營者提供專業建議,使內部審計服務更有價值。 (三)明晰產權關系,健全后勤財務核算體系 許多高校在后勤社會化改革初期沒有進行資產評估和產權界定,這不僅不利于資產的有效管理和保值增值,還會給后續的后勤審計工作帶來諸多困難。因此,學校內部審計部門應積極協助學校盡快對后勤集團的資產進行清查、評估及產權界定。財產清查工作可以由內部審計部門協同學校有關管理部門進行,清查對象包括后勤企業占用的土地、房屋、儀器、設備、庫存材料、低值易耗品、貨幣資金、結算資金以及對外投資等[16]。資產評估應委托社會中介機構進行,內部審計部門負責監督中介機構的工作,以保證評估結果的客觀公正。通過明晰產權關系可以明確各部門的職責定位和權利義務。在此基礎上,高校應進一步推進后勤管理行政部門與后勤實體相分離,兩者分別進行行政活動與企業活動,以便給后勤經營實體更廣泛的自由度,使其能夠積極參與后勤服務市場的競爭。

在產權關系明晰的基礎上,高校應積極探討設計一套適合高校后勤的財務核算體系,使高校后勤財務核算及高校后勤審計有依有據。從財務管理的角度來看,實行會計委派制仍是解決當前后勤財務監管不到位的有效舉措。會計委派制由高校財務部門委派會計人員幫助后勤集團建章立制,理順后勤集團各實體的財務管理和核算工作。會計人員依據各項法律法規為后勤搞好財務管理與核算工作,發現問題及時匯報,學校對委派的會計人員應實行定期輪換制度,以避免會計監督職能的弱化[1718]。從會計核算的角度來看,后勤審計應根據后勤實體的不同類型嘗試采取不同的會計核算方式。 (四)針對后勤運行特點,構建科學的審計評價體系 審計評價是審計報告的重要組成部分,也是被審計單位最為關注的問題。如果沒有審計評價標準和審計評價體系,審計評價、審計結論就必然帶有審計人員的主觀性和一定的隨意性,從而難以讓被審計單位信服。高校后勤審計要客觀地對高校后勤的經營活動、收入支出、資產保值增值等各個方面進行綜合分析評價,為師生創造最好的學習、工作和生活條件,就必須構建起科學的后勤評價體系。筆者認為,高校后勤的評價指標體系可以嘗試從后勤管理思想、后勤管理體制、后勤投入、資產利用效益和安全、后勤服務效率等方面構建起一級指標體系,一級指標體系下設二級指標,二級指標下還可列出具體的觀測點,形成三級審計考察體系,以有利于總括后勤管理的各個方面。然后,再根據指標的重要性程度賦以相應的權重,通過計算即可得出后勤系統管理結果的審計評價值,而且在審計過程中要嘗試確立審計基準,以便于對評價值進行比較分析。 此外,審計評價的側重點和方法應針對不同的服務實體而有所不同。對于飲食服務中心和宿舍管理中心等服務保障型實體,審計評價應主要進行效益審計,重在對實體的業績進行評價,主要評價其服務質量和經費使用情況,而且必須要考慮消費者的利益和資產保值、增值要求。對于校園物業中心等服務經營型實體,審計評價應突出服務對象的利益,評價其服務功能是否能夠保障教學、科研和師生生活的需要,同時還要根據其經營性的特點考慮經營的成本效益。對于經營性的實體,審計評價重在財務審計,主要審計其財務收支是否合理、合法等(如對服務項目的收費標準是否合理、有無不合理或超標準收費情況)。 (五)拓展延伸審計,提高審計質量 隨著學校對后勤系統的管理要求不斷提高,內部審計對后勤系統的檢查也日趨嚴格,這使得后勤服務集團的本級賬項日益規范,但由于后勤服務集團往往下設多個獨立賬戶,其下屬單位的賬務是否規范以及與后勤服務集團本級賬務的往來關系都是審計的風險所在。針對這些問題,后勤審計還應采取延伸審計的方法來提高審計質量。 第一,應重點選擇部分子公司進行延伸審計。高校后勤服務集團一般下設全資子公司或與外單位合資經營的子公司,這些子公司雖然不是學校直接投資,但他們屬于學校的資產。內部審計在對后勤服務集團審計時不應忽視這一部分,而是要重點選擇其中的一部分或全部子公司進行審計,檢查這一部分投資對后勤服務集團的回報:子公司的支出是否真實合法,是否存在將集團本級的一些消費性開支納入下級財務或將集團本級盈利隱匿在下級財務等不合法行為。 第二,應緊密結合資金往來進行延伸審計。資金往往是審計的主要目標之一,所以順著資金流向進行跟蹤延伸是延伸審計的主要辦法。在延伸審計過程中,應重點審查收款、往來單位被審計資金的異常使用情況,特別要注意一些大額整款支出。另外,出借款項也應是關注的重點,即使是在審計日已收回的出借款項也應進行細致的分析核實:是否違規出借資金?出借資金的用途是否合法?出借資金能否收回?只有把這些問題都核查清楚,才能最大可能地降低審計風險。

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