作者：楊彬彬 刊期：2016年第02期

＂終端制勝,渠道為王＂,阿爾溫·托夫勒指出,現在所有的市場都無非是一個彈性的網絡,誰掌握了網絡,誰就掌握了未來。網點作為商業銀行基本分銷渠道,對于樹立銀行服務品牌形象、銷售復雜金融產品、優質客戶的關系管理具有重要且不可替代的作用。加強網點對公服務能力不僅是網點自身轉型的重要一步,也是江蘇農行甚至全國農行對公業務發展的重要一步...

作者：劉云濤 刊期：2016年第02期

近年來,經歷國內經濟下行、互聯網金融顛覆傳統銀行壟斷格局、利率市場化進程加速諸多沖擊后,國內商業銀行便掀起了一股＂社區銀行＂熱潮,紛紛跑馬圈地設立社區銀行。為探討城市行社區銀行網點的發展模式,提高社區銀行經營管理效益,本文通過梳理目前國內社區銀行發展模式,基于農行某大城市行社區銀行的發展實踐,試圖構建大城市行社區銀行發展模...

作者：黃海 劉世安 戴慶川 楊井枝 范英 刊期：2016年第02期

在新形勢下,農業銀行要打造多功能協同的現代金融服務集團,舒適整潔的服務環境,高效便捷的服務效率,合作共贏的服務理念,是商業銀行服務企業和個人客戶、推動業務經營轉型的重要抓手。作為典型城市行的農行廈門分行,在前期調研的基礎上,針對服務工作大趨勢和自身弱點,提出了提升規范服務、精準服務、主動服務和整體服務能力的建設思路,旨在全面...

作者：李凌云 刊期：2016年第02期

城市是經濟和金融資源富集區域,城市業務是商業銀行業務的支柱,城市行經營管理的水平體現了商業銀行的綜合競爭實力。當前,我國城市發展已經進入新的時期,如何趨利避害、主動作為,成為農業銀行城市業務發展面臨的重大課題。本文在對內外部形勢和自身問題分析的基礎上,提出農業銀行城市業務經營轉型的策略建議。

刊期：2016年第02期

2016年2月1日,中國農業銀行2016年工作會議召開。會議提出＂兩個戰場＂,即以服務＂三農＂為基礎,以城市業務為主導,全面做好農村和城市金融服務工作。會議明確指出,＂城市業務在全行業務中居于主導地位,但也是農行的差距和短板所在。全行要順應城市發展布局和功能形態轉型,深入實施‘百城強行＇戰略,全面提升城市金融供給能力,切實扭轉農行在城...