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加急見(jiàn)刊

在線沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)欲望的形成:基于社會(huì)化商務(wù)的實(shí)證研究

張爽; 魏明俠 華東師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部; 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

摘要：文章基于S-O-R模型,構(gòu)建在線沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)欲望的形成機(jī)制模型,并以社會(huì)化商務(wù)用戶為樣本,采用結(jié)構(gòu)方程建模進(jìn)行實(shí)證分析。研究結(jié)果表明:用戶的社交網(wǎng)絡(luò)通過(guò)人際互動(dòng)的作用間接影響到?jīng)_動(dòng)購(gòu)買(mǎi)欲望;網(wǎng)站的視覺(jué)吸引力越高,用戶在訪問(wèn)網(wǎng)站或?yàn)g覽商品時(shí)所感知到的愉悅性越高,產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)欲望的可能性也就越大;用戶間的人際互動(dòng)對(duì)其感知愉悅性有顯著正向影響。該研究不僅豐富了在線沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)理論,而且為社會(huì)化商務(wù)網(wǎng)站和商家提供了決策借鑒。

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