基于企業(yè)核心能力的我國虛擬企業(yè)合作伙伴的優(yōu)化選擇
孫方偉 田大綱
[摘要] 當前,在知識經(jīng)濟和知識管理的大背景下,構建虛擬企業(yè),實施虛擬經(jīng)營,逐步成為企業(yè)實現(xiàn)迅速發(fā)展的有效途徑。著名的英特爾公司、波音公司等都成功地實施了虛擬經(jīng)營,并因此能夠在瞬息萬變的競爭中保持領先地位。國外有關專家曾斷言:虛擬企業(yè)將成為21世紀一種重要的企業(yè)管理新模式。 [關鍵詞] 虛擬企業(yè)虛擬經(jīng)營 一、虛擬企業(yè)的定義 虛擬企業(yè)(virtual organization),又稱“虛擬公司”或“影子公司”,它是產(chǎn)業(yè)合作網(wǎng)絡中具有代表性的一種經(jīng)營形式,是指企業(yè)在組織上突破有形的界限,雖有生產(chǎn)、設計、經(jīng)營、財務等完整的功能,但企業(yè)體內(nèi)卻沒有完整的執(zhí)行這些功能的組織。其目的是在競爭中最大效率地發(fā)揮企業(yè)有限的資源優(yōu)勢,進而創(chuàng)造企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢。具體而言,以突破企業(yè)有形界限為顯著特征,以合作為主要內(nèi)容的虛擬企業(yè),其虛擬化的內(nèi)涵至少包括大概四個內(nèi)容:一是企業(yè)產(chǎn)權虛擬化;二是企業(yè)管理職能虛擬化 ;三是企業(yè)組織構架虛擬化 ;四是企業(yè)技術人才虛擬化。 二、虛擬企業(yè)合作伙伴核心能力的識別 企業(yè)核心能力又稱為核心競爭力(Core Competence),是由C.K.Prahalad和Gary Hamel在1990年提出的。根據(jù)Prahalad和Hamel的描述,至少有三種方法來辨識企業(yè)核心能力: 1.核心能力可以廣泛地被企業(yè)加以應用,為企業(yè)提供一條通向各種不同的、寬闊市場的潛在道路。 2.核心能力能夠在增加顧客價值方面做出重大貢獻,顧客通常意識到可以從企業(yè)的最終產(chǎn)品中受益。 3.核心能力是企業(yè)長期經(jīng)營和積累的結果,是關于技術和產(chǎn)品的協(xié)調(diào)能力,因此,是競爭對手難以迅速模仿的。某些企業(yè)可能獲得某些包含核心能力的關鍵技術,但是很難全面地復制一個企業(yè)的核心能力最關鍵部分:企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)合作和不斷學習的模式。 據(jù)以上方法,企業(yè)可以列出一張本身所具有的能力的清單,對它進行認真的分類和聚合分析,以構建出“核心能力”。虛擬企業(yè)中的盟主企業(yè),必須首先抓住市場機遇,對整個產(chǎn)品概念及其相應的關鍵技術進行創(chuàng)新,并利用計算機等技術完成新產(chǎn)品的設計與開發(fā)。 三、虛擬企業(yè)合作伙伴選擇的優(yōu)化決策方法 1.定義選擇合作伙伴的指標。供貨的價格和質(zhì)量—企業(yè)后勤保障能力—企業(yè)柔性化產(chǎn)品及產(chǎn)品品質(zhì)—其他因素—商務伙伴關系。如上流程,合作伙伴選擇指標隨著箭頭的指向越來越重要。通過定義選擇合作伙伴的各層次指標,基于虛擬企業(yè)戰(zhàn)略的伙伴選擇的指標體系就能建立起來了。 2.各項指標的權重打分。當選好不同企業(yè)的指標體系之后,就要為選中的各種指標的權重打分。通過兩兩對比,進行提問式打分。這樣,各項指標的優(yōu)先性就能夠被量化。 3.為備選伙伴在各指標中的表現(xiàn)打分,利用上步計算出的各指標的權重,得出合作伙伴的總分分值。如果沒有其他的限制條件,則選擇上述總分最大者為合作伙伴。否則,轉(zhuǎn)入下一步。
(2)約束條件:①能力約束:因為合作伙伴i最多只能提供Vi單位的產(chǎn)品,其訂單數(shù)應小于或等于其能力值,即:Xi≤Vi( i=1,2,…,n);另一方面,所有合作伙伴的能力總值應等于或大于需求,因此又有:。②需求約束:向n位賣主分配訂單數(shù)應與盟主的需求相吻合,這可表示為。③質(zhì)量約束:是盟主可以接受的最大廢品率;而Qi是第i個賣主的廢品率,則此約束為:。 (3)最終模型:最終的線性規(guī)劃模型可以表示如下:
其中:Ri—第i個合作伙伴的總分分值;Xi—第i個合作伙伴的訂單數(shù);Vi—各個合作伙伴的能力的數(shù)值;D—當期的需求;Qi—第i個合作伙伴的廢品率;Q—盟主可接受的最大廢品率。 四、對未來發(fā)展虛擬企業(yè)戰(zhàn)略的展望 基于企業(yè)核心能力的我國虛擬企業(yè)合作伙伴選擇及風險控制,是我國企業(yè)參與國際競爭,不斷提高企業(yè)管理水平的必經(jīng)之路。因此,在我國首先要解決的是盡快建立適應現(xiàn)代經(jīng)濟的現(xiàn)代的企業(yè)管理模式,否則談別的一切都是“空中樓閣”。但是,構建基于企業(yè)核心能力的虛擬企業(yè)是一個十分復雜而又系統(tǒng)的課題,就是在市場經(jīng)濟高度發(fā)達的國家,也還沒有一整套十分完備的和成熟的理論。本文論述的基于企業(yè)核心能力的我國虛擬企業(yè)合作伙伴選擇及風險控制就是對這一問題做的一次小小嘗試。