摘要：伴隨民主社會(huì)的全面建設(shè)，媒體在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要地位日益顯現(xiàn)，然而媒體失范現(xiàn)象卻愈演愈烈。這既有媒體外部的生態(tài)環(huán)境因素，也有媒體自身在社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中不可避免的多重角色沖突導(dǎo)致的因素。本文以西方學(xué)者對(duì)新聞業(yè)的三種社會(huì)角色解讀為視角，探析新時(shí)期我國(guó)媒體失范成因及其應(yīng)對(duì)策略。筆者認(rèn)為行業(yè)自律應(yīng)成為推進(jìn)新聞職業(yè)道德建設(shè)的突破口，與此同時(shí)，受眾倫理規(guī)范將在新聞職業(yè)道德建設(shè)中彰顯強(qiáng)大推力。

關(guān)鍵詞：新聞職業(yè)道德社會(huì)角色對(duì)策行業(yè)自律

我國(guó)著名記者范長(zhǎng)江在論及新聞工作的機(jī)遇和危險(xiǎn)時(shí)，曾經(jīng)深有感觸地寫道：“我想世界上很少有像新聞工作者這樣有更多誘惑與壓迫的。一個(gè)稍有能力的記者，在他的旁邊，一方面擺著：優(yōu)越的現(xiàn)實(shí)政治地位，社會(huì)的虛榮，金錢與無(wú)知的享受，溫柔美麗的女人，這些力量誘惑他出賣貞操，放棄認(rèn)識(shí)，歪曲真理。另一方面擺著：誹謗、誣蔑、冷眼、貧困、軟禁、殺頭，這些力量強(qiáng)迫他顛倒是非，出賣靈魂。”伴隨全球一體化進(jìn)程的加快，中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型和新聞體制改革并進(jìn)，使得我國(guó)的新聞傳播面臨巨大的挑戰(zhàn)。假新聞評(píng)選年年有，虛假報(bào)道手段年年新。有償新聞、有償不聞、假新聞，以至有悖于新聞道德的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生且屢禁不止。這嚴(yán)重影響了國(guó)家的輿論導(dǎo)向，降低了媒介的社會(huì)公信力。

無(wú)獨(dú)有偶，在19世紀(jì)中后期到20世紀(jì)初的美國(guó)，黃色新聞潮席卷美國(guó)新聞界也正值美國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，當(dāng)時(shí)功利主義、享樂(lè)主義思潮盛行，低級(jí)趣味內(nèi)容和虛假報(bào)道充斥媒介，媒體不實(shí)報(bào)道煽動(dòng)美西戰(zhàn)爭(zhēng)，教唆刺殺麥金萊總統(tǒng)——新聞失范及其強(qiáng)大的社會(huì)影響力可謂已發(fā)揮至極致。但也正是經(jīng)歷了此次失范到規(guī)范的洗禮，美國(guó)新聞界才逐步走上以“真實(shí)講述”為核心價(jià)值追求的新聞專業(yè)主義道路，才成就了美國(guó)社會(huì)較為客觀的報(bào)道。新聞自律逐漸以專業(yè)的職業(yè)理念、道德規(guī)范和話語(yǔ)實(shí)踐融合成為新聞職業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。由此反觀媒體市場(chǎng)現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，從失范到規(guī)范是新聞界在自身發(fā)展中必經(jīng)的陣痛階段。借鑒西方學(xué)者對(duì)新聞角色的理解，以自律規(guī)范新聞行為，使其內(nèi)化為新聞業(yè)的職業(yè)追求或許更為重要。

美國(guó)新聞學(xué)者對(duì)新聞業(yè)有三種不同的角色解讀：一是作為一種職業(yè)的新聞業(yè)，它講求公共服務(wù)和社會(huì)責(zé)任；二是作為一種政治體制的新聞業(yè)，它是與行政、立法和司法相并的第四權(quán)力，是維護(hù)民主社會(huì)的重要保證；三是作為一種商業(yè)存在的新聞業(yè)，它是以賺取利潤(rùn)為最高追求。三種角色的三種屬性使得新聞業(yè)一直徘徊在公益和私利的矛盾之中，在“貪欲和理想之間”維系著不可或缺的“張力”。而能夠維系這份張力，并能平衡扮演媒體的多重社會(huì)角色的莫過(guò)于新聞業(yè)一直倡導(dǎo)的行業(yè)自律。“新聞職業(yè)倫理規(guī)范是新聞職業(yè)主義的中心工具，是新聞職業(yè)化的手段。它給予從業(yè)者一種職業(yè)認(rèn)同感，這是一種職業(yè)發(fā)展趨向健康的標(biāo)志，有助于把零散的個(gè)體從業(yè)者聯(lián)合起來(lái)。”在新聞報(bào)道中意識(shí)到倫理問(wèn)題恰是新聞專業(yè)主義的終極體現(xiàn)，也是一個(gè)負(fù)責(zé)任的新聞界應(yīng)該把持的職業(yè)操守。

大眾傳媒的迅速發(fā)展使得新聞報(bào)道在傳播方式、傳播速度、傳播范圍等方面取得前所未有的突破，但同時(shí)失范的新聞傳播行為也不時(shí)挑戰(zhàn)著倫理極限。比如，泛娛樂(lè)節(jié)目得寵，色情、暴力文化盛行，有償新聞與有償不聞泛濫；虛假新聞與侵權(quán)案件不斷；歧視現(xiàn)象突出和同情心缺失、惡意炒作等。此類新聞的泛濫猶如生長(zhǎng)在社會(huì)肌體上的毒瘤，它們寄生于新聞傳媒強(qiáng)大的傳播能力，在沒(méi)有真實(shí)全面地反映社會(huì)生活的同時(shí)反倒扭曲人們對(duì)現(xiàn)實(shí)的了解，引發(fā)錯(cuò)誤輿論導(dǎo)向，激發(fā)群眾性事件，使人們的義利觀、道德觀與主流價(jià)值觀發(fā)生偏離，嚴(yán)重影響社會(huì)肌體的健康和諧，也完全違背了新聞專業(yè)主義的理想追求。導(dǎo)致新聞工作者職業(yè)道德問(wèn)題的原因是多方面的，既有主觀方面的因素，也有社會(huì)環(huán)境的客觀影響，既有自我約束的問(wèn)題，也有既定制度監(jiān)管不力的體制缺陷。

當(dāng)前我國(guó)新聞職業(yè)道德中存在問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要有三：一是新聞從業(yè)人員對(duì)新聞業(yè)三種社會(huì)角色認(rèn)識(shí)的偏頗和權(quán)重失衡所致。商業(yè)、經(jīng)濟(jì)因素是利誘新聞從業(yè)人員失范的最大誘因之一。二是新時(shí)期我國(guó)新聞職業(yè)道德存在的問(wèn)題都與新聞專業(yè)主義規(guī)范缺失有關(guān)。三是政治、體制因素（名聲、發(fā)稿時(shí)限等）對(duì)稿件真實(shí)程度構(gòu)成巨大挑戰(zhàn)。

綜上所述，新聞自律應(yīng)該在我國(guó)新聞專業(yè)化進(jìn)程中發(fā)揮強(qiáng)大的自我修正功能：首先，作為一種職業(yè)追求的新聞業(yè)，新聞自律督促新聞從業(yè)人員不斷提高專業(yè)采寫技能和人文主義情懷。如對(duì)突發(fā)災(zāi)難性事件的報(bào)道，出色的記者應(yīng)是排除萬(wàn)難，第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，盡可能詳盡地報(bào)道事件，滿足受眾的知情權(quán)，發(fā)揮新聞的環(huán)境監(jiān)測(cè)功能。例如2008年南方冰凍災(zāi)害的報(bào)道、“5·12”汶川大地震、2010西南旱情的報(bào)道，總體上是客觀公正、及時(shí)公開，為政府決策提供寶貴的信息支持。這不僅展現(xiàn)出新時(shí)期我國(guó)新聞從業(yè)人員的職業(yè)化新聞操作，也反映出新聞業(yè)不可推卸的社會(huì)責(zé)任與不可或缺的社會(huì)職能。但我們也看到，新聞?dòng)浾咭驁?bào)道帶來(lái)的 “次生災(zāi)害”，如災(zāi)難報(bào)道恐怖化、隨意化、娛樂(lè)化、商業(yè)化、媚俗化。在汶川搶救傷者的危急關(guān)頭，記者為拍照或提問(wèn)延誤救援，有的甚至間接導(dǎo)致傷者死亡……美國(guó)新聞學(xué)者赫爾頓在其著作《信使的動(dòng)機(jī)——新聞媒介的道德問(wèn)題》也說(shuō)道：“如果新聞業(yè)一旦喪失道德價(jià)值，它即刻就會(huì)變成一種對(duì)社會(huì)無(wú)用的東西，就會(huì)失去任何存在的理由。”上海復(fù)旦大學(xué)王中教授曾概括我國(guó)災(zāi)害報(bào)道的觀念：“災(zāi)害不是新聞， 抗災(zāi)救災(zāi)才是新聞。”類似職業(yè)道德責(zé)難，如2005年記者蹲守拍廈門路人掉水坑風(fēng)波、著名攝像師（因內(nèi)疚自殺辭世）拍非洲小女孩遭禿鷹吞噬照片風(fēng)波等。此時(shí)，從新聞的職業(yè)角度看，他們都盡職盡責(zé)，第一時(shí)間記錄險(xiǎn)情；但從人性的角度看，幾近冷血的現(xiàn)場(chǎng)記錄必然受到公眾唾棄。正如美國(guó)全國(guó)新聞攝影師協(xié)會(huì)前會(huì)長(zhǎng)威廉·桑德斯所說(shuō)：“你（新聞從業(yè)者）首先是人類的一分子，其次才是新聞?dòng)浾摺！?/p>

其次，作為一種政治體制的新聞業(yè)，新聞自律維護(hù)民主社會(huì)的運(yùn)行，督促政府與媒體的合作，并推動(dòng)合作的專業(yè)化和規(guī)范化。由于中西方社會(huì)政治制度不同，媒體與政府的關(guān)系，法律賦予記者的權(quán)利多寡也不好簡(jiǎn)單類比，在此本文不做更多討論。但隨著近些年民主進(jìn)程的不斷推進(jìn)，新聞發(fā)言人制度的日臻完善，周久耕事件、寶馬案等一系列民眾互動(dòng)、媒體參與甚至主導(dǎo)的監(jiān)督事件的圓滿解決，既完成了媒體代言民眾的監(jiān)督使命，也彰顯出媒體在守護(hù)社會(huì)良知和提高媒體公信力方面起到的積極作用。

再者，作為一種商業(yè)企業(yè)的新聞業(yè)， 新聞自律促使其清楚地劃分商業(yè)利益和新聞報(bào)道的界限，這也是受眾應(yīng)該有所了解的。當(dāng)受眾逐步認(rèn)識(shí)到所謂媒體的“神秘”后，必將會(huì)理性地看待新聞作品，諸如有償新聞和有償不聞、“三俗”內(nèi)容等不良報(bào)道的受眾市場(chǎng)也將不斷減縮。在保證新聞商品質(zhì)量的同時(shí)追求利潤(rùn)的最大化本無(wú)可厚非，可因?yàn)榻?jīng)濟(jì)因素影響到新聞商品本身，從而貶低新聞價(jià)值，乃至制造假新聞，影響到的只是媒體公信力的下降，最終為此買單的還是媒體自身。

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)新聞職業(yè)道德問(wèn)題，筆者建議：

行業(yè)自律應(yīng)成為推進(jìn)新聞職業(yè)道德建設(shè)的突破口，形成強(qiáng)大的外部約束力。雖然傳播媒體面臨著諸多的倫理困境，但是“傳媒應(yīng)是道德守望者”的觀點(diǎn)仍然得到大多數(shù)人的認(rèn)同。“新聞倫理實(shí)際上影響著這個(gè)復(fù)雜而多元的行業(yè)的各個(gè)方面。不僅影響著新聞職業(yè)傳播者，同時(shí)也影響著公共生活的每一個(gè)人。”筆者認(rèn)為，新聞自律的途徑很多，杜絕新聞倫理和職業(yè)道德失范問(wèn)題，新聞行業(yè)自律尤為重要。行業(yè)自律包括兩個(gè)方面：一方面是行業(yè)內(nèi)對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)政策的遵守和貫徹，另一方面是行業(yè)內(nèi)的行規(guī)行約制約自己的行為。且每方面都包含有對(duì)行業(yè)內(nèi)成員的監(jiān)督與保護(hù)機(jī)能。專業(yè)的新聞工作者都是隸屬于某一媒體，他們的身份識(shí)別、新聞行為（包括采、寫、編、評(píng)）、新聞作品的最終傳播以及作品本身的權(quán)威性都來(lái)自新聞工作者所歸屬的媒體，如果行業(yè)協(xié)會(huì)能夠?qū)Υ擞袊?yán)格的自律規(guī)范與監(jiān)督機(jī)制，自然能夠準(zhǔn)確定義新聞從業(yè)者的行業(yè)操守，并使之內(nèi)化為其自身的內(nèi)驅(qū)力，因此加強(qiáng)新聞業(yè)的行業(yè)自律是從根本上實(shí)踐新聞自律。

以有償不聞為例，其產(chǎn)生無(wú)非以下兩種情況：其一，記者個(gè)人的有償不聞，被傳媒人視為不道德。其二，新聞單位的有償不聞則比較復(fù)雜，有的被傳媒人默認(rèn)，比如對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)效益很差的專業(yè)報(bào)刊而言；有的為宣傳部門所默許，比如批評(píng)報(bào)道可能為官方所不悅，官方便安排批評(píng)對(duì)象與媒介主動(dòng)溝通；有的則被宣傳部門視為不道德，比如非法煤礦老板對(duì)新聞單位的賄賂。所以在大聲疾呼加強(qiáng)新聞工作者職業(yè)道德建設(shè)的同時(shí)，更應(yīng)加強(qiáng)新聞界自身行業(yè)自律的規(guī)范，報(bào)與不報(bào)是一回事，負(fù)面新聞怎樣積極報(bào)則是行業(yè)自律需要細(xì)致落實(shí)的。

受眾倫理規(guī)范應(yīng)與行業(yè)自律為新聞職業(yè)道德建設(shè)實(shí)時(shí)共同推進(jìn)。在新聞倫理的研究中，受眾的倫理規(guī)范并沒(méi)有被放在顯著的位置。但是受眾作為信息的需求者與接收者，在整個(gè)傳播過(guò)程中對(duì)于外來(lái)信息的接觸、理解和記憶，即受眾需求直接影響新聞傳媒提供的信息產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，重視受眾的倫理規(guī)范，提高受眾的媒介素養(yǎng)同樣是新聞傳播倫理中的重要一環(huán)。受眾在多大程度上能夠正確地、建設(shè)性地利用媒介資源進(jìn)行自我完善，參與社會(huì)進(jìn)步，以及對(duì)傳媒的辯證的批判能力都應(yīng)反映在大眾傳媒的倫理規(guī)范和準(zhǔn)則當(dāng)中。 總的說(shuō)來(lái)，受眾在接觸媒介，獲取信息的過(guò)程中，應(yīng)符合以下三點(diǎn)要求：第一，信息選擇動(dòng)機(jī)符合社會(huì)道德要求；第二，信息解釋保持客觀，切合語(yǔ)境；第三，自覺監(jiān)督舉報(bào)不良信息傳播。

受眾在傳播過(guò)程中同樣應(yīng)承擔(dān)一定的道義責(zé)任。在大眾傳播中，相對(duì)于傳播者而言，受眾是受傳者，是傳播對(duì)象。但受眾并非完全是消極的、被動(dòng)的，他們對(duì)傳播的內(nèi)容往往進(jìn)行獨(dú)立思考，有獨(dú)立的判斷能力。受眾在大眾傳播過(guò)程中有自身職責(zé)、義務(wù)和使命，因此他們對(duì)實(shí)現(xiàn)有道德的大眾傳播起著重要的作用。

新聞業(yè)最根本的目的是服務(wù)大眾，因此我們對(duì)于大眾傳媒的研究、開發(fā)和使用只有與人類的近期、中期和長(zhǎng)期利益、局部與整體利益、個(gè)人與他人利益、當(dāng)代與后代利益統(tǒng)一起來(lái)，才是合乎道德倫理的，否則就應(yīng)該受到道德倫理的譴責(zé)。貝里斯曾說(shuō)：“職業(yè)道德研究不是自動(dòng)地讓一個(gè)人更道德，而是培養(yǎng)倫理問(wèn)題的敏感性和清晰的思考，提供一些一般的指導(dǎo)原則，有助于一個(gè)人在當(dāng)代社會(huì)更好地理解職業(yè)的角色和重要性”。這樣的新聞界才是公眾所期待的，自然也會(huì)得到它應(yīng)有的自由和尊重。學(xué)界已大聲呼吁，業(yè)界也正逐步將這一理念落實(shí)到一線新聞活動(dòng)當(dāng)中，用更具人文氣息的新聞作品贏得更多受眾、更多信服。

注釋：

①《新聞職業(yè)道德教程》，復(fù)旦大學(xué)出版社，1997年版，第45頁(yè)。

②Ron F. Smith：Groping for Ethics in Journalism，4th，Iowa State University，1999.新華出版社，李青藜譯，2001年，355頁(yè)。

③Kaa le Nordenstreng：Professional Ethics ：Btween Fortress Journalism and Cosmopolitan Democracy，The Media In Question，edited by Kees Brants，Joke Hermes and Liesbet van Zoonen，SAGE Publications，1998.p125-126.Elliot D Cohen：Codes of Journalism Ethics，Journalism Ethics，by Elliot D Cohen and Deni Elliot，ABC-CLIO. 1997，p139-140.

④陳建云：《汶川大地震報(bào)道中的倫理問(wèn)題》，《新聞大學(xué)》，2008（4）。

⑤MelvinL.DeFleur Everette E.Dennis:Understanding Mass Communication: A Liberal Arts Perspective，Boston Toronto:Mifflin Company ，1994.p626.

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