在日本東京銀座的正中心，位于4丁目的咖啡館店—即是大名鼎鼎的「播磨鋪站」總店。

進(jìn)得銀座裝飾豪華大廳入口，即可以看到她--室內(nèi)裝飾明亮，面積約100坪左右，給人一種高檔奢華，價(jià)格應(yīng)該比其他咖啡連鎖店要高得很多—播磨鋪咖啡廳。

走到咖啡廳的中央，你可以看到像高級(jí)餐廳一樣，這里也擺著幾張餐桌，上面還幽雅的擺放著年糕片拼成的碟花，再加上高級(jí)咖啡豆研磨出來的咖啡靜靜的散發(fā)著誘人的香味。這樣的場(chǎng)景，是不是令您垂涎欲滴，而又一時(shí)陷入苦于囊中羞澀的“尷尬”呢？

像這樣的一份年糕片，即便在東京最普通的咖啡連鎖店也要賣到500日元左右，再加上高級(jí)咖啡豆所研磨的沁香撲鼻一杯咖啡，想必此價(jià)格不菲并非你我所謂小資能夠日常享用之的了。更何況這兒是日本地價(jià)最昂貴的銀座最中心的黃金地段，想到這里您一定“心有余而錢不足，口欲食而囊羞澀”望而卻步了吧。

不過，如果說這一切都是“Free(免費(fèi))!”，您是否會(huì)大叫起來？使得，咖啡、紅茶、年糕、橙汁……通通的免費(fèi)。您是否會(huì)以“離弦之箭，脫韁之馬”的速度奔過去呢?

FREE并不FREE！

是的，在東京像您喜歡享受，但又苦于囊中羞澀，遇到免費(fèi)機(jī)會(huì)蜂擁而上，這樣的人士開始多了起來。

在這本來人流量超大的黃金地段，再加上免費(fèi)的誘惑，東京銀座播磨鋪總店的客人可謂絡(luò)繹不絕。下自20~30歲的年輕公司職員，上到70歲以上的老年顧客，黑頭發(fā)黃皮膚的亞洲人，黃頭發(fā)綠眼睛的歐美人，都是這兒的常客。盡管為了品嘗“FREE”的茶點(diǎn)和咖啡，需要搭上大量“FREE”的時(shí)間。一般需要等待上數(shù)10分鐘才能夠獲得享用“FREE”美味的資格，但是據(jù)這里的店員透露：“即使這樣，平常也會(huì)有2000人，周末的日客流量則會(huì)到3000人以上。”

說到這里，您也許會(huì)疑惑。在東京最昂貴地段開設(shè)免費(fèi)咖啡館，這家企業(yè)是不是想倒閉想瘋了？事實(shí)上，開設(shè)這家免費(fèi)咖啡館的播磨鋪，自1860年在兵庫縣開始將年糕片小生意做成大公司，迄今已有150年歷史。而且不僅在東京，今年還在福岡、京都、大阪等日本5大城市的核心地段開設(shè)了5家這樣的免費(fèi)咖啡廳。

天下沒有FREE的午餐？

另外一個(gè)可以解釋的理由則是主營年糕片內(nèi)銷及出口業(yè)務(wù)的播磨鋪，醉翁之意不在免費(fèi)咖啡、糕點(diǎn)，而在于提升其品牌美譽(yù)、實(shí)力的傳播度，擴(kuò)大其年糕片銷售業(yè)務(wù)。事實(shí)上也的確如此，在這間免費(fèi)咖啡廳的入口處，顯著的堆放著播磨鋪供出口銷售生產(chǎn)的套裝禮品“山積（堆頭）”。不過，很多進(jìn)店的顧客似乎視若無睹的走旁邊走過；但是，還有一些胸上掛著“免費(fèi)飲食請(qǐng)出”標(biāo)簽的顧客則駐足一旁仔細(xì)觀看“山積”上所擺放的精美禮盒。免費(fèi)咖啡、年糕片茶點(diǎn)似乎更像自選商場(chǎng)為了促進(jìn)人們購買，而推出的免費(fèi)品嘗服務(wù)。事實(shí)上的確如此，10個(gè)顧客中約有2-3個(gè)顧客購買了1000-2000日元的年糕片套裝滿意的離開。據(jù)初步預(yù)測(cè)，如果增加到3-4人的水平，播磨鋪銀座總店將可能實(shí)現(xiàn)盈利。

無獨(dú)有偶，在法國巴黎“MK2 Biblintheque”劇場(chǎng)也開設(shè)一家類似的免費(fèi)咖啡展銷館，而10月22日，微軟同樣在巴黎開設(shè)了一家名為“Windows Cafe”店，供人們邊喝咖啡邊試用微軟Windows 7；并提供免費(fèi)WIFI上網(wǎng)服務(wù)。

種種跡象表明，免費(fèi)只是一種推介產(chǎn)品的手段，但是這個(gè)手段卻非常高明。最起碼從“最昂貴的免費(fèi)咖啡”這一訴求點(diǎn)而言，播磨鋪、LG電子、微軟算是想到一塊去了。

日本經(jīng)濟(jì)之困的縮影

盡管，與浪漫開放的時(shí)尚之都巴黎相比，東京作為國際化大都市的魅力相差無幾。可是，將播磨鋪免費(fèi)咖啡推廣策略的成功，歸因于法國文化的“西風(fēng)東漸”顯然有所牽強(qiáng)。畢竟日本的國民文化中的“自信、自我、自負(fù)”的個(gè)性化元素根深蒂固。

但是，異鄉(xiāng)極愛“面子”的日本人，竟然也成了熱衷于FREE消費(fèi)的“免費(fèi)一族”，的確令人感到驚訝、不解甚至疑惑。

一種可能的解釋則是“免費(fèi)一族”越來越多的現(xiàn)象，某種程度上折射出日本經(jīng)濟(jì)的困頓和煩惱。在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，想必不會(huì)有這么多的免費(fèi)一族蜂涌而出，甚至也不會(huì)出現(xiàn)將“免費(fèi)”作為吸引顧客手段的推廣點(diǎn)子。

但是，目前日本經(jīng)濟(jì)正陷入活力下降，通貨緊縮（經(jīng)濟(jì)低迷物價(jià)下降）、匯率貶值的低谷。由此引發(fā)了各大廠商剝皮削骨式的降價(jià)狂潮，“國內(nèi)低價(jià)流行”、“990日元牛仔褲”、“貧困”等詞匯入選《2009年度新語?流行語》大獎(jiǎng)提名，也從一個(gè)側(cè)面折射出日本經(jīng)濟(jì)“百年不遇”的低迷處境。

這一點(diǎn)與1990年代開始“迷失的10年”當(dāng)時(shí)的狀況極其類似，也許時(shí)隔10年之后，日本經(jīng)濟(jì)將再次遭遇“迷失的10年”之劫，也未可知。

2010年代日本經(jīng)濟(jì)將往何處去？會(huì)否迎來期待已久的復(fù)蘇？還是繼續(xù)徘徊在失落的低谷，讓我們共同見證，拭目以待……