摘要：浙江省衢州地處浙、贛、閩、皖四省的交界處，素有四省通衢的美稱。近幾年來，由于世界各國旅游業的升溫，衢州地區的旅游也越來越受到當地政府的重視。然而，雖然衢州離天堂杭州不遠，旅游業的發展速度卻遠遠落后于杭州的旅游業，尤其是對外旅游經濟顯得特別落后，發展速度特別緩慢，每年來衢州旅游的外國游客數量相當少。本文針對這一現象，分析了發展衢州地區對外旅游經濟的優勢和劣勢，并在此基礎上提出了一些切實可行的發揮優勢、揚長避短的策略。

關鍵詞：衢州地區 對外旅游經濟 優勢 策略

0 引言

“十七大”報告指出，要加快轉變經濟發展方式，推動產業結構優化升級。這是關系國民經濟全局緊迫而重大的戰略任務。促進經濟增長由主要依靠第二產業帶動向依靠第一、第二、第三產業協同帶動轉變。而旅游業作為“無煙”的第三產業發揮著越來越大的作用，也因此越來越受到人們的重視！

浙江省衢州地處浙、贛、閩、皖四省的交界處，素有四省通衢的美稱。近幾年來，由于世界各國的旅游業的升溫，衢州地區的旅游也越來越受到當地政府的重視。每年都有相當數量的財政撥款用語各種市政設施的建設和新農村的改造。政府使出了渾身解數來發展旅游經濟。目前為止，衢州地區的旅游業的發展比較穩定，但發展不大，尤其是在吸引外國游客方面顯得力不從心，對外旅游發展緩慢。在這樣的背景下，分析衢州地區發展對外旅游經濟的優勢和弱勢，提出一些可行的策略，意義是非常重大的。

1 衢州地區旅游經濟發展的現狀

總的來說，衢州地區旅游經濟的發展呈現如下特點：主要旅游經濟指標穩步增長；國內旅游客源市場面不斷拓寬；散客游發展迅速；旅游企業服務水平進一步提高；鄉村旅游人氣旺盛。從這些特點里我們可以看出我市的旅游業的發展有了可喜的成績，但同時我們也看到了自己的弱項：旅游客源比較單一，主要以國內游客為主，這相當不利于目前我市對外旅游經濟的長遠發展。

我們來看下面一些數據：衢州市2007年的一季度全市接待國內游客202.6萬人次，同比增長24.24%，接待海外游客1.38萬人次，同比增長22.5%，國內旅游收入10.55億元，同比增長23.6%，旅游創匯555.5萬美元，同比增長78.44%。而2007年1-9月旅游經濟形勢分析則表明衢州總共接待游客645萬人次，其中接待海外游客僅為4.77萬人次，占其所接待的國內游客的7.45%。從這些數據我們可以看出我市旅游經濟的發展存在嚴重失衡的特點：國外游客的數量遠遠滿足不了旅游經濟發展的需要。

近幾年來，浙江省非常重視入境旅游市場的開發。2007年上半年，我省共接待入境旅游者241.7萬人次，同比增長21.3%。其中，外國人160.1萬人次，同比增長24.9%，占全部入境旅游者人數的66.2%。這些外國游客主要來自日本、韓國、美國及馬來西亞的國家。2007年全省11個市接待入境旅游者人數都實現了正增長。據統計，入境旅游者人數的增長幅度最大的是湖州，同比增長36.9%，其次是金華，同比增長32.8%。旅游外匯收入增長幅度最大的是溫州，同比增長44.2%，其次是湖州，同比增長36.6%。衢州地區的入境游客在全省也是排倒數的。2007年一季度全市接待海外游客1.38萬人次，在全省11個地市仍倒數第一，僅占全省海外游客接待總量的1%。

顯然，當前衢州地區旅游經濟發展的總體情況還是不錯的，但其中的對外旅游經濟的發展形勢不容樂觀。市政府要想把旅游經濟發展好，就必須博采眾長，揚長避短，切實加快我市對外旅游經濟的發展。

2 衢州地區發展對外旅游經濟的優勢

近幾年來，因著有利的地緣和人緣優勢，衢州地區也慢慢走上了開發旅游業的道路。衢州地處浙江西部，歷史悠久，文化內涵豐富，交通便捷，資源豐富，生態優越，景點眾多。不僅有南宗孔氏家廟，圍棋仙地爛柯山，還有世界第九大奇跡“千古之迷”龍游石窟，及風光秀麗的錢江源頭，九龍湖，江郎山等一大批旅游名勝，以及江山廿八都、開化霞山、常山球川等古鎮風貌猶存，堪稱“山水神奇，名城衢州”，是生態與文化休閑的理想旅游之地。總結起來，衢州地區發展對外旅游經濟有如下一些優勢：

2.1 衢州處于四省邊際，交通便捷、區位獨特，具有很強的集聚力和輻射力，可以充分利用周邊地區的名勝與名景加快我市的對外旅游業的發展，吸引入境游客。

2.2 衢州具有相對豐富的旅游資源，尤其是生態休閑旅游及文化旅游資源比較豐富，開發潛力較大、前景良好，這對于崇尚大自然，看重簡樸元素的歐美人來說是特別有魅力的。

2.3 衢州一些景區、景點有一定的特色和影響力，如孔氏南宗家廟、爛柯山、江郎山和龍游石窟等已有一定的知名度。神秘的文化色彩加上迷人的自然景觀肯定受外國游客的青睞。

2.4 衢州已經具有了相對有特色的旅游產品：享譽省內外的名小吃“三頭一掌”，可與西湖龍井媲美的“開化龍頂”，江山的白鵝，常山的胡柚以及龍游的發糕，那都是令人難忘的美味。還有各個餐館、農家樂那數不盡的野菜、土菜，都是吸引外國游客的資源。

2.5 衢州全市上下已經發現我市外國游客少的現象，并已經意識到吸引外國游客的重要意義。市政府也出臺了一系列的吸引外國游客，增加外匯創收的政策。

眾所周知，發展對外旅游經濟的意義是重大的。同時，我們還有發展對外旅游經濟的良好的條件。但是在實際實施策略的過程中，我們絕不能忽視發展對外旅游經濟的不利因素。

3 衢州地區發展對外旅游經濟的不利因素

凡是都是雙面性的。除了比較大的優勢之外，衢州地區發展對外旅游經濟也存在著不可忽視的弱項。主要存在于如下幾個方面：

3.1 市政府已經意識到發展對外旅游經濟的意義，但仍側重于把經濟政策偏向于發展對內旅游經濟尤其是發展周邊地區旅游經濟。近幾年來，衢州市政府比較重視新農村建設，把許多的精力和財力都投到了為新農村建設錦上添花的農家樂旅游經濟建設中。對于發展對外旅游經濟而出臺的優惠扶持政策不多。

3.2 衢州的生產經濟總體來說不發達，加上近幾年來自然災害頻發，政府對于發展對外旅游經濟顯得力不從心。2007年大雪災，2008年大地震，給衢州以農為主的產業經濟帶來了沉重的打擊。衢州的支柱農產品橘子因無銷路而引發了和經濟建設相關的一系列問題。市政府忙著減免相關稅收，忙著制定各種扶持政策補償農民。此時，我市的經濟發展受到頗大的影響，政府無力投入更多的精力和財力來發展對外旅游經濟。

3.3 衢州地處內陸，雖然交通便利，但主要是連接國內地區的線路，發展對外旅游經濟的交通并不發達，相關設施并不完善。換言之，發展對外旅游經濟的交通運力有待提高，旅游飯店住宿設施有待提高，景區停車場車位不足，旅游服務質量總體水平不高，缺乏配套的吸引入境游客的“衣、食、住”的消費場所，能與入境游客交流的服務人員不多。

3.4 缺乏切實可行的有效的發展對外旅游經濟的策略。衢州地區對外文化交流欠缺，所開發的旅游資源文化底蘊雖然深厚，但開發力度有限。由于語言文化差異，西方人不太理解，難以產生共鳴；景點多、布局散、品牌小；旅游項目雖然很豐富，但很少考慮外國人的個性心理及文化心理，讓外國游客參與的休閑活動節目少。涉外服務缺乏整體包裝。能把這些因素都考慮全面的旅游措施并不多。

4 衢州地區對外旅游經濟優勢發揮的策略

為了使衢州地區對外旅游經濟穩步增長，客源結構得到完整，針對目前該地區的旅游業發展的現狀，結合其發展對外旅游經濟的優勢和弱勢，我們經過對比研究，提出了一些策略。這些策略具有可行性強，易操作等特點：

4.1 加大旅游宣傳促銷力度，提升衢州地區在國際上的知名度：一直以來，我市旅游促銷工作都緊緊圍繞“務實、產品”的宣傳策略，加大了宣傳力度，開展了“全方位、多角度、立體式”的宣傳促銷活動。但這些促銷很多都局限于利用國內的新聞媒體來做宣傳。如何利用各種宣傳手段，讓世界了解衢州，乃是我市提高旅游經濟品位之當務之急。

4.2 提升城市檔次，營造休閑購物享受一體的名牌城市。為了吸引外國游客，與旅游業相關的各行各業的軟件和硬件都要有一定的改善，以達到與發展對外旅游經濟相配套的要求。在這過程中，比較直接的舉措就是：對相關的服務人員進行英語和服務上的培訓（如對導游和飯店服務員的培訓）；對旅游地區的路標、簡介、旅游路線用雙語標注；統一規范城市商業店鋪的門面并要求其同時用中英文對譯店名；在機場、車站多設外國游客咨詢臺；都設立一些糅合中西文化的消費和休閑的場所。

4.3 立足于“文化共鳴”的角度，著力與開發“孔子文化”與“棋子文化”，并使他們與國際文化接軌。孔子是偉大的思想家，也是后代備受國人推崇的教育家。而圍棋的傳說在衢州則由來已久。關于這些文化遺產和他們相關的信息都應該被翻譯成英語、日語、韓語、德語、法語等語種，并憑借書籍資料，新聞報紙等方式使他們國際化。讓世界都來了解我們的文化，探討文化的內涵，發現這些文化遺產里面的現實意義并加以推廣。2009年，我市經過多方的努力，終于被評為“中國歷史文化名城”和“語言文字規范城市”，這些都是開發文化、提升城市文化檔次的新舉措，有利于我是對外旅游經濟的發展。

4.4 對衢州地區的旅游特產進行包裝，并將其推向國際市場，吸引游客。我們的特產很豐富，涉及到“吃喝玩樂”的各個方面，但包裝不到位，宣傳力度不夠。沒有統一的品牌；沒有用其它語種對它們翻譯和介紹；沒有開拓好的相對穩定的國際市場；更沒有根據外國游客的消費心理進行在中西方餐飲習慣和口味上的調整。這樣的特產走不出國門，外國游客也只會因好奇而買，不因為喜歡而購，沒有前途。可見，要想吸引外國游客，我們必須加強對旅游特產的開發，爭取把有特色的旅游特產打入國際市場。

4.5 開發特色旅游，拓展個性旅游的市場。目前，國內的旅游市場需求正向“觀光—休閑—度假”多元化發展的大趨勢。這也不足以吸引外國游客。觀光、休閑、度假缺乏個性的體現，缺乏能動力和創造力的發揮，更缺乏刺激和冒險的時代元素。要吸引外國人尤其是說英語的民族，開發特色旅游，拓展個性旅游的市場是必要的，比如說把農家樂和攀巖運動結合起來，或者開個能喝能唱能跳的鄉村俱樂部，或者在垂釣的水庫邊上舉辦水上音樂廳。

總而言之，發展衢州地區的對外旅游經濟是要在熟悉國內和國外的旅游市場，了解中西方文化差異的基礎上，加大對城市對外旅游產業的投入和開發力度，發揮地區優勢，改進不足，采取各種有效的措施。

5 結束語

旅游市場的開發一直是經濟發展的目標之一。但衢州地區的旅游經濟則顯然在入境游這一單元上沒多大的進展，各種相對的措施也顯得蒼白無力。平時到各個景點去游玩，很難碰到外國人，作為土生土長的衢州人，我對這一點非常清楚。對此，本人結合衢州地區旅游經濟發展的現狀，結合其他地區吸引入境游的經驗對策，本著自己對中西方文化差異的理解，本著對旅游英語和商務英語的實踐，對衢州地區對外旅游經濟優勢的發揮進行細致的分析，并對其旅游國際化策略進行深入的探討。本課題對衢州地區對外旅游經濟的發展具有相當大的現實意義，對本市的旅游收入和旅游創匯有著直接的影響。

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