體驗經(jīng)濟與企業(yè)營銷戰(zhàn)略的調(diào)整
佚名
摘要：“體驗”一詞近年來日漸成為人們關(guān)注的熱門話題， 如何根據(jù)體驗經(jīng)濟的要求實現(xiàn)營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變? 文章在論述了體驗的性質(zhì)及基本特征， 體驗經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟形態(tài)區(qū)別后， 著重探討了體驗經(jīng)濟企業(yè)營銷戰(zhàn)略調(diào)整的思路。強調(diào)樹立滿足消費者欲望和增強客戶體驗的營銷理念， 應該以滿足消費者心理及個性化需求為營銷重點， 以及在促銷戰(zhàn)略上創(chuàng)意強化客戶體驗的品牌形象。
關(guān)鍵詞：體驗經(jīng)濟; 營銷戰(zhàn)略; 調(diào)整
美國俄亥俄奧羅拉戰(zhàn)略地平線LLP 公司創(chuàng)始人約瑟夫·派恩(B1Joseph pine Ⅱ) 和詹姆斯·吉爾摩(James H1Gilmore) 在1998 年提出體驗將成為一種獨特的經(jīng)濟提供物而開啟未來經(jīng)濟增長鑰匙的新觀點， 并提出了經(jīng)濟正在經(jīng)歷著從商品經(jīng)濟到服務經(jīng)濟再到體驗經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變， 在企業(yè)經(jīng)營中自覺運用體驗營銷增強企業(yè)競爭能力， 將成為企業(yè)開拓市場的一個新思路。
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