：恒大出征世俱杯這段日子，微博上最熱鬧的莫過于恒大頭牌球星高拉特“被代言”事件了。【恒大球星高拉特疑似為SKG代言？真相只有一個！】作為事件中幸福“躺槍”的主角——互聯網智能科技公司SKG也是無比的“傲嬌”，幾乎要喊出來那句：讓被代言來得更猛烈些吧！

如此任性，SKG到底是什么gui？

相信很多人和筆者一樣，關于SKG的第一印象可能以為是外國品牌。事實上，這種看法既對也不對。首先從“血緣”來說，SKG應該說是一個在中國誕生的國際品牌，身上有著與眾不同的“洋基因”。據了解，SKG在國內首次提出了“全球制造，全球銷售”的口號。而在此之前，99%的國內家電品牌，包括美的、格力、海爾等，因為成本、運輸和渠道等各方面原因，都選擇了國內作為生產和制造的主基地，消費者買回來的都是不折不扣“國貨”。然而SKG卻從一開始就反其道而行之，從全世界范圍里尋找制造供應商，自身只負責設計和研發。也就是說，消費者買回來一個SKG的電熱水壺，雖然品牌來自中國，但制造組裝可能來自歐洲。

因此也就不難理解包括筆者在內的許多消費者，為什么一聽說SKG這個牌子，或是一看到SKG的產品，馬上就會有外國品牌的“錯覺”。這和很多只會模仿洋品牌的廠商不同。SKG是從產品到品牌，由內而外的一種“合力”，最終令SKG形成了非常鮮明的國際化品牌感知?！罹兔钤谶@里。拋開民族情懷不提，目前對于很多國人來說，外國品牌就是檔次、品質、逼格的代名詞。而SKG從品牌建立、產品布局之初，就巧妙地占領了消費者的心智高地，獲得了有利的勢，順勢而為，形成了強的“品牌推力”。從這一點上看，SKG在營銷上的“機智“其實由來已久。

目前國內借鑒了這種思路，發展得比較好的例子還包括“一加手機”及游戲廠商智明星通。前者特意繞開國內山頭遍布的手機戰場，先從歐美建立口碑，再趁“勢”殺回國內，最終占有了一席之地。而游戲廠商智明星通同樣如此，它們制作發行的游戲“列王的紛爭”，首先在外國手機應用市場上線，運營了接近一年，獲得了153個國家地區app store前25位之后，再攜威名登陸中國市場。登陸之初，不少玩家還以為這是一款外國制作的游戲。沒想到，制作方竟是北京一家公司?？此朴鼗厍鄣膽鹦g，反而容易造成一種其他品牌直面強攻不容易產生的效果。這正是這種營銷思路的一個關鍵點。但其實真正能用好的并不多。縱觀目前國內不少品牌，更多的只是模仿外國品牌的外形及命名。相比之下，正好顯出了SKG深厚的營銷功力。

事實上，21世紀頭十年是互聯網興起的十年，也是營銷手段方式急速變化的十年。據筆者了解，SKG是07年誕生的品牌，短短七八年間，通過獨特的發展思路和營銷手段使到年銷售額達到十億級別。而在其之前之后，也有著越來越多的品牌借著互聯網風口翩翩起舞，接下來，筆者選擇其中幾個進行分析，希望從中一窺移動互聯網風口之下營銷迭代的脈絡和走向。

口碑營銷先行者：我的美麗日志

在移動互聯網時代，最初被人們提起的一個詞就是“口碑營銷”。而關于口碑營銷，不得不提的就是一個面膜品牌“我的美麗日記”。在2013年面膜爆發年，這個品牌幾乎成為了口碑營銷的代名詞。在當時，哪怕你沒有使用過，也一定曾經被你的女性朋友安利過。這個來自臺灣的品牌，在大陸幾乎沒有過任何廣告投放，卻是風靡了大陸眾多年輕女性的心。它是怎么做到的呢？靠的就是口碑營銷。據美麗日志的品牌介紹所說，它們即便在臺灣本地，最初也只是直接開架售賣。沒有進行太多的宣傳。但是通過線下女性對這款面膜品牌的反復體驗試用，慢慢在“姐妹圈”里越傳越廣。見此契機，品牌方再有選擇地上了幾檔綜藝節目，最終引爆了這個品牌。而出乎他們所料的是，這種影響甚至跨過大海，讓大陸的女性消費者也風靡不已。讓“我的美麗日記”幾乎成為了人們到港臺旅游必帶的面膜之一。

“我的美麗日記”的營銷手法就是最傳統的口碑營銷，成本雖低，但其起到的作用和影響卻對品牌的塑造產生了重要影響?！拔业拿利惾沼洝暗目诒从陬櫩蛯O致產品和優質服務的體驗；是產品或品牌長期經營過程中顧客最真實的高質量自然反饋和評價。它通過電商的評論頁面在互聯網上留下的最真實的體驗評價，并通過核心用戶傳遞到他們的朋友圈中，從而形成了口碑傳播網絡。

事實上，世界上最古老的營銷方式就是口碑營銷。以前人們的口口相傳，雖然擴散速度比較慢，但傳一個算一個。而到了當今高科技、快節奏的世界，口碑營銷有了更新的載體——網絡。它成了無數新產業的“風口”，同時也成為了營銷的“風口”。人們借助論壇、社區、討論組、貼吧、QQ群以及商城的評價體系，在網路形成新的口碑矩陣。令品牌在有限的硬廣投入下，實現了產品聲量及銷量的雙豐收。從此也讓“口碑營銷”成為了互聯網時代品牌營銷的“第一神器”。

從饑餓營銷到轉型：小米的創新和沉淀

外行人看小米，看到的是“饑餓”和“參與感”。內行人看小米，卻看到了小米這些年的深耕和沉淀。從工程師一個一個到論壇上抓用戶，找評測，到一個個版本不遺余力地快速的迭代和更新。里面的“功力”，遠遠不是一個“饑餓”就能說得完的。沒有深厚的用戶基礎去玩饑餓，餓的不是用戶，反而是廠商自己。

盡管雷布斯多次強調過小米并非故意餓著用戶的，用戶買不到是因為小米的產能實在跟不上用戶的需求，但是不管你信不信，反正我是不信的。這番話放在幾年前小米還在初級階段的時候還好，現在小米的估值已經超過了400億美金，已然成為第一大國產智能手機品牌，在中國互聯網領域僅次于三家互聯網巨頭公司BAT。今年上半年，小米售出了3470萬臺手機，同比增長33%，隨著用戶需求的增加和公司話語權的加大，產能應該不會再有瓶頸，然而就算是這樣，也還是出現了黃牛黨們。

然而最近，小米的發展也似乎遇到了瓶頸。據資料顯示，2015年6月30日，小米上半年手機銷售量為3470萬臺，同比去年增長33%，但低于去年下半年的3500萬部。同時米3和米4，包括紅米等系列手機的銷售增速放緩，也預示著當饑餓營銷進入“眾飽時代“，似乎面臨了不少的尷尬。

其實關于這一點，小米總裁林斌也有認識，他認為，原來那種需靠用戶搶的模式是非常態的電商，但對于眾多的中國手機用戶而言，如果沒有搶到某個品牌智能手機，當前完全有更多新的選擇。“這是小米今年重要的轉型，真正朝電商互聯網方向走。所謂小米模式2.0是指小米要有真正的電商模式，且要有很強的研發實力和自信心做支持。”林斌表示，小米在依靠原有小米網模式和運營商渠道之外，還相繼和天貓、京東、蘇寧易購等電商企業展開合作，也在于這些渠道與小米的用戶重疊度并不高，是小米手機銷量的又一增量。

然而變革總是伴隨著陣痛，比如紅米Note2的換屏爭議就讓小米焦頭爛額。但是從整體來看，確實轉變是最佳的策略，在產能以及技術都有充分保證之下，面對競爭對手的步步進逼，小米應該會堅持轉型策略，盡量減少過程中產生的陣痛。希望他們一路走好。

阿里巴巴：賣的是貨還是數據？

阿里巴巴的營銷基本建立在用戶大數據上，由于阿里巴巴的網絡強勢造就了它就是能擁有用戶的各種數據，包括使用習慣、購買記錄、興趣愛好等。這些數據成為了阿里巴巴的運營基礎，同時也給了阿里巴巴一個很好的傳播素材——不要懷疑，阿里巴巴的公關文案里真的大部分都在曬數據。

“我們今天阿里巴巴公司本質上是一家數據公司，我們做淘寶的目的不是為了賣貨，而是獲得所有零售的數據和制造業的數據；我們做阿里小微金服的目的，是建立信用體系；我們做物流不是為了送包裹，而是這些數據合在一起，我們對一個人的了解遠遠超過你，你是不了解你的。電腦會比你更了解你，這些東西是大家需要記住的。”在馬云眼里，甚至已經把自己定義為了一個數據公司，所以說過去一直把它看作是電商企業的觀點實在是圖樣圖森破。

據英國《經濟學人》2010年的刊文稱，“阿里巴巴擁有一項龐大而未經開發的資產：針對中國正在崛起的中產階級消費習慣搜集的大量數據。阿里巴巴對于如何使用這些數據非常謹慎，并且堅稱不會侵犯任何人的隱私?！?/p>

品牌植入廣告：“好爸爸”甚至連產品都改名了

誰也沒想過自2012年之后，《中國好聲音》《爸爸去哪兒》《奔跑吧兄弟》等綜藝節目可以火得如此一發不可收拾。這也直接讓過去的電視綜藝節目的品牌植入、品牌冠名的“玩法“變了。更有如去漬霸甚至不惜為此更改品牌名而博“出位”。

在《爸爸去哪兒》第二季播出后，黃磊多多兩父女紅得發紫，“去漬霸”的品牌負責人馬上借勢營銷，通過一些列的廣告把《爸爸去哪兒》與黃磊的好爸爸形象完全聯系起來，更令人驚訝的是，這次營銷的玩法不僅僅只是表面上的營銷，“去漬霸”這個品牌甚至把用了多年的品牌名稱換成了“好爸爸”。為將借勢營銷進行到底，在“去漬霸更名好爸爸”的新聞發布會上，品牌方還請來了好爸爸代表“村長”李銳，帶來了品牌的大量曝光。

對此，有反對的聲音，也有贊同的聲音。反對者認為，從傳統“定位”理論來看，既然打造了多年的品牌名就一直應該堅持傳播下去，繼續占據消費者的心智階梯。貿然改名改推廣口號的行為，都即容易導致品牌的“失位”，負上更多的傳播成本。贊同者則認為，這種營銷手法配合產品更名，使產品與代言人之間產生了天然的聯系。隨著《爸爸去哪兒》的持續熱播和黃磊的人氣持續飆升，“好爸爸”品牌實現了知名度與美譽度的大幅提升。

風向：大社群經濟時代，未來的營銷之路走向何方？

SKG董事長劉杰曾說：“大家可能都知道，SKG不做廣告，也不會花錢做品牌冠名或者產品植入。或許這樣做可能讓我們賣出更多的產品，但是我不想誤導人們去購買產品?！庇腥瞬唤麜枺绻毁u廣告，怎么做品牌呢？最近，SKG在這個基礎上，更是提出了更高一層的答案，那就是“大社群經濟”理論。

從本質而言，傳口碑的是人，參與的對象是人，體驗的對象也是人，娛樂節目受眾是人，數據來自于社群，所以核心背后就是人，而人與人組成社群。抓住了社群，自然就抓住了人群。上述品牌其實殊途同歸，不知不覺走向一條“大社群之路”。無論SKG，還是小米、蘋果、阿里，雖然行業不同，玩法不同，企業的體量也不同，但從營銷思考角度來說，他們無疑都是走在同一條道路上，面向的都是社群的“星辰大?！?。

從移動互聯網的發展歷程來說，大社群是移動互聯網發展過程中必然出現的事物?；ヂ摼W首先令整體化變成碎片化，又將碎片化重新解構建構，產生新的社群化整體。對于有能力在技術與工藝上達到極致的蘋果品牌，他們從產品上直接抓住用戶；而對于同質化比較嚴重面膜產品，則從口碑上進去用戶社群的開拓；在電商互聯網技術上有了十幾二十年深耕的亞馬遜、阿里巴巴則在數據進行人群社群的挖掘。正可謂“條條大路通社群”。關鍵是看你的品牌是否在這條路上能夠及時捕捉到戰機。

占據了社群，往往能規避傳統營銷手法的“意外”。傳統營銷手段的弊端是，一旦出現意外，就是竹籃打水一場空。但假如品牌抓住了的是社群，那么就不會輕易在一個晚上就被人顛覆。蘋果天線門、彎彎門層出不窮，可是水果教徒仍然死忠。相對而言，小米也培養了自己一批“信眾”，即便是還不如果粉“虔誠”，但至少也是不離不棄。由此可見，互聯網的品牌忠誠度，將建立于“社群”之上。

社群的優勢甚至體現在“隨勢而動”無處不在。就如本次SKG“被高拉特代言”這個案例。它也許是一個誤拍，也有可能是早已與攝影記者安排好的“一個美麗的誤會“。但結果就是，讓四大門戶網站之一的新浪免費為你曝光，還是在世俱杯這種關鍵事件節點，帶上了恒大、高拉特等“關鍵詞”。成為一時間微博、貼吧、社交軟件上討論的傳播熱點。而事實上據知情人士了解，背后的打了SKG廣告的大巴，不過是SKG在廣州白云機場大巴上打的一個廣告。但是由于它打得巧妙，覆蓋面廣，令它成為了出彩的點。反而的，像高拉特身上穿的那件西服，其實也是某西服男裝的品牌，卻由于品牌不鮮明，而無法被人們第一時間知悉。讓人不禁感嘆，別看是一個傳統的大巴廣告，如果運用的好，也可以成為社群營銷的秘密“暗器”。

要想做好大社群，SKG目前的思路是先張開“網”，網張得越開，社群里才能游進來更多的“魚”。

第一是產品研發。SKG很少把錢花在廣告上，錢花在什么上面呢？答案就是研發。SKG近年來一直都堅持走輕廣告，重研發的路線。在研發上，SKG也如蘋果一樣，深知“體驗即營銷”的真理。在代工標準上，與飛利浦等歐美品牌同一級別。例如SKG為了制作原汁機，在研發上與韓國環境家電第一品牌COWAY合作，進而甚至使用韓國代工，把走在原汁機行業尖端的技術，通過SKG在國內的知名度及銷售渠道，帶給中國的消費者，填補了國內原汁機市場拆裝麻煩、使用麻煩的技術盲點，使得原汁機在使用體驗上得到了極大的提升。又比如，SKG的健康慢磨原汁機以廣州地標小蠻腰為設計原型，其出眾的外觀也是獲得德國紅點獎等國際性大獎。另外，SKG公司為了把控產品的全過程品質管理，自建產品檢測實驗室，對產品品質管控的各個節點進行監視測量和驗證，明確關鍵控制點，及時分析產品全過程的質量動態，保證產品的各項質量特性滿足相關標準要求，有效提升產品的整體競爭力和SKG品質體系的正常持續發展。同時，SKG還非常重視工程師人才，SKG的產品研發團隊，除了有國外專家，也有國內最頂尖的人才。這一切，目的都是為了令產品品質提升，制作出令人尖叫的產品，反過來激發品牌美譽度和口碑傳播。在這一點上，SKG可謂是家電界的蘋果。

第二是社交，在一般人眼中，SKG是一家互聯家電企業。而實際上，SKG在社交端的觸手，還延展到女性社交APP“她她頭條”、互聯網彩票等諸多領域。這些并不是一種表面化的擴張，而是在SKG眼中，這些舉措可以為它抓住人群。又以“2015創新工業設計大賽”為例，SKG為優勝者提供百萬創業基金。這個基金既是對于優勝者的獎勵，更長遠的目標是在于令品牌在高校社群里擴散。因為未來的人才就在這里。

第三是合作，近年來SKG一直在各方面持續發力，國慶期間與格力、華為等知名品牌一同入選“走向世界的66個民族品牌”，在紐約時代的大屏幕上秀了一回；緊接著贊助了工業設計大賽，“為科研院校提供實踐及研究的平臺，提前儲備及培養研發人才”，在研發方面，據聞最近流傳得很火的《一個前美的員工的獨白：我為什么離開美的》暗示的就是SKG挖角美的；而“?2015-2016?年度廣東省電子商務示范企業”更是榜上有名，與它的老對手美的并駕齊驅；12月贊助由范逸臣主演的第一部電商題材電影《電商時代》，其社群營銷更是延伸到娛樂圈……在大社群經濟的各個場景中，SKG正變得“無處不在”。

結語：

營銷界人士可能知道，營銷傳播講求人群細分。而移動互聯網的發展，又把這個理論推向了新的高度。從口碑營銷、饑餓營銷、體驗營銷、品牌植入廣告、數據營銷，正在百川歸海，融入越來越廣大的“大社群經濟”之中。而在大社群經濟體系下，消費者人群之前有很大的連接性。不同的細分人群，往往會在相同的場景里出現。而抓住這些場景進行品牌融入，就是在大社群經濟理論的指導下的一種營銷打法。在未來，品牌方如何找到這些結合部，并在越來越多社群場景之中，和消費者，甚至和合作方“打成一片”，獲得雙贏，甚至三贏的局面，都將成為新的營銷課題。(來源：商業電訊）