隨著新課程改革的深入，以人為本、探究性學(xué)習(xí)、創(chuàng)新教育、校本教研、校本培訓(xùn)等等教育新理念對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的影響越來(lái)越大。為了促進(jìn)新課改目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，推進(jìn)學(xué)校現(xiàn)代化建設(shè)，我校進(jìn)行了一系列學(xué)校管理模式的改革探索。

注重專家咨詢建議實(shí)行科學(xué)決策管理目前學(xué)校管理中普遍存在的最大問(wèn)題就是自成一體的封閉式管理模式、校領(lǐng)導(dǎo)管理經(jīng)驗(yàn)不足和視野不夠開闊，以及決策體系的不夠完善。為了提高我校的民主決策和科學(xué)管理水平，學(xué)校成立了專家咨詢委員會(huì)和校務(wù)委員會(huì)。專家咨詢委員會(huì)聘請(qǐng)校外的教育、教學(xué)、管理、法律等方面有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的資深專業(yè)人士，為學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展、重大事項(xiàng)、關(guān)鍵領(lǐng)域等問(wèn)題進(jìn)行事前評(píng)價(jià)，提供決策意見和建議；校務(wù)委員會(huì)則由校內(nèi)富有教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和享有威信的教職員工組成，在學(xué)校的常規(guī)事務(wù)、項(xiàng)目實(shí)施、活動(dòng)組織等方面進(jìn)行討論評(píng)議和過(guò)程監(jiān)督，提出改善的意見和建議。實(shí)踐證明，兩個(gè)委員會(huì)的成立對(duì)我校的發(fā)展產(chǎn)生了重要的作用。

三年來(lái)，我校的教育教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，在“珠海市義務(wù)教育階段學(xué)校辦學(xué)行為與辦學(xué)效益評(píng)估”中連年獲優(yōu)秀等級(jí)，中考、學(xué)科競(jìng)賽及各類比賽的成績(jī)均名列全市初中學(xué)校的前茅。這一切成績(jī)的取得無(wú)疑和專家咨詢委員會(huì)的指導(dǎo)密切相關(guān)。專家顧問(wèn)們親自走進(jìn)課堂，聽課評(píng)課，與教師座談，聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的治校方略。通過(guò)實(shí)地調(diào)研和討論，針對(duì)我校課堂教學(xué)方面存在的實(shí)際問(wèn)題，建議開設(shè)“文園大講壇”，通過(guò)專家的專題講座，圍繞學(xué)校課堂教學(xué)中存在的具體問(wèn)題和教學(xué)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題展開討論，幫助教師發(fā)現(xiàn)和解決課堂教學(xué)中存在的突出問(wèn)題。如廣東省政府督學(xué)、省教科所張俊洪教授主講的《課堂教學(xué)的有效性》，就是結(jié)合新課改的先進(jìn)教學(xué)理念，講授課堂教學(xué)的理論和應(yīng)用技術(shù)，指導(dǎo)教師開展課堂教學(xué)有效性的實(shí)踐和探索。再如珠海市政府督學(xué)、原珠海八中校長(zhǎng)郝晶主講的《有效教學(xué)漫談》，就是結(jié)合在學(xué)校評(píng)估聽課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，列舉出18種低效或無(wú)效的課堂教學(xué)現(xiàn)象，并提出相應(yīng)的對(duì)策，使教師們對(duì)課堂教學(xué)的有效性有了具體形象的認(rèn)識(shí)。不少教師感慨地說(shuō)：專家們的講座注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)了我們對(duì)課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí)與反思，激發(fā)了大家對(duì)有效課堂教學(xué)探索創(chuàng)新的熱情。

專家咨詢委員會(huì)還建議，通過(guò)鼓勵(lì)教師參與校本研究，提高教師在教學(xué)實(shí)踐中解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平。我校顧問(wèn)、珠海市大學(xué)園區(qū)工委副主任、遠(yuǎn)程教育技術(shù)專家吳凡開設(shè)了題為“如何在課堂教學(xué)實(shí)踐中開展校本研究”的講座，并指導(dǎo)教師開展《初中課堂有效教學(xué)策略研究與應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)》的課題研究。全體教師圍繞有效的“教學(xué)策略、學(xué)習(xí)策略、教學(xué)評(píng)價(jià)策略”展開了大討論和思考，大家參與教科研的積極性得以充分的調(diào)動(dòng)，許多青年教師甚至為能參加課題組找校領(lǐng)導(dǎo)“開后門”。

專家們還為學(xué)校的管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我校的法律顧問(wèn)幫助學(xué)校制定了《臨時(shí)工管理辦法》、《后勤社會(huì)化管理辦法》，以及《校園安全事故處置預(yù)案》等文件，并參與學(xué)校重大事項(xiàng)的處理，幫助學(xué)校將依法治校落到了實(shí)處。

注重組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)促進(jìn)扁平高效管理組織理論認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)決定組織功能，組織的規(guī)模、戰(zhàn)略、環(huán)境和技術(shù)等因素，對(duì)組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行效能產(chǎn)生較大的影響。中學(xué)傳統(tǒng)的組織管理結(jié)構(gòu)往往是：校級(jí)領(lǐng)導(dǎo) →中層干部（三個(gè)部門，即辦公室、教務(wù)處、學(xué)生處；每個(gè)校領(lǐng)導(dǎo)分管一個(gè)部門）→ 年級(jí)組長(zhǎng)（學(xué)科組長(zhǎng)）→ 教師。每周召開一次校長(zhǎng)辦公會(huì)議，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行研究和決策，再由校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自分管的部門督促落實(shí)，然后再逐級(jí)落實(shí)到年級(jí)（科組）和教師。這樣的組織結(jié)構(gòu)往往存在一些問(wèn)題，如中間管理層級(jí)過(guò)多、各部門之間橫向交流與協(xié)作不夠，甚至相互阻隔和沖突；辦事程序不清晰、責(zé)任欠明確等等。在一次“教育教學(xué)家長(zhǎng)開放日”活動(dòng)中，就曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一位教師同心將某溶液滲入了眼睛。化學(xué)老師讓學(xué)生用水清洗后，去校醫(yī)室進(jìn)行了簡(jiǎn)單的處理。這時(shí)，是通知家長(zhǎng)來(lái)接學(xué)生去醫(yī)院診治，還是直接送學(xué)生去醫(yī)院診治？二是一位學(xué)生和同學(xué)們?cè)诮淌仪白分鸫螋[，不慎將一手指?jìng)鹿钦邸＿@時(shí)，是通知家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校接學(xué)生去醫(yī)院治療，還是學(xué)校一邊與家長(zhǎng)聯(lián)系，一邊送學(xué)生去醫(yī)院治療？遺憾的是，在這兩起真實(shí)的案例中，我們的教師都選擇了等家長(zhǎng)來(lái)處置。其后果是：家長(zhǎng)極度不滿意學(xué)校的處置方式，認(rèn)為如果孩子能夠及時(shí)送到醫(yī)院，會(huì)獲得更好的治療。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，相關(guān)的人說(shuō)得最多的是“我們沒有責(zé)任”，“現(xiàn)在的家長(zhǎng)很挑剔，現(xiàn)在的孩子很嬌氣”。對(duì)這兩件事的處理，其實(shí)反映了教師心中是否真正有學(xué)生，是否能為學(xué)生提供全面有效服務(wù)的問(wèn)題。

因此，學(xué)校提出“自上而下的金字塔服務(wù)模式”，明確提出“一切工作服務(wù)于學(xué)生”。學(xué)校提出“決策在基層”，打破學(xué)校原有決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層徑渭分明的界線，重視教師、學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的知情權(quán)與參與權(quán)。我們認(rèn)為，和諧校園應(yīng)該是教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、社區(qū)的和諧統(tǒng)一。為了達(dá)到這一目標(biāo)，學(xué)校定期開展“教育教學(xué)家長(zhǎng)開放日”、“走進(jìn)社區(qū)、文化廣場(chǎng)”以及形式多樣的“家長(zhǎng)會(huì)”等活動(dòng)，搭建了溝通、交流的平臺(tái)，促進(jìn)了各方的互動(dòng)，為創(chuàng)建和諧校園打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)校通過(guò)開展 “溝通技巧”、“有效處理沖突的策略”、“應(yīng)急處理手冊(cè)”等培訓(xùn)活動(dòng)，幫助教職員工正確處理校內(nèi)部門之間、教師之間、師生之間、家長(zhǎng)與教師之間的沖突，并制定了各種預(yù)案，將矛盾和沖突控制在萌芽狀態(tài)，對(duì)沖突實(shí)施有效的管理。

新的課程改革需要與之相適應(yīng)的新的管理模式來(lái)保證和推進(jìn)。我們?cè)谶@方面的探索和實(shí)踐，就是希望能通過(guò)創(chuàng)新管理，優(yōu)化學(xué)校管理模式，推動(dòng)新課改的深入發(fā)展，推動(dòng)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，推動(dòng)教職員工與學(xué)校的和諧發(fā)展，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)的現(xiàn)代化發(fā)展。

時(shí)接到四份“指令”，要求他在同一時(shí)間做不同事情的事：科組長(zhǎng)請(qǐng)他“上公開課”，辦公室讓他“接待來(lái)指導(dǎo)工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”，教務(wù)處要求他“參加聽課評(píng)課”，學(xué)生處請(qǐng)他“為家長(zhǎng)作主題講座”，使得這位老師無(wú)所適從。

為了提高學(xué)校的管理效能，我們按照以下兩個(gè)原則重新進(jìn)行了組織設(shè)計(jì)：一是統(tǒng)一指揮的原則，建立了行政辦公聯(lián)席會(huì)議制度。首先，由部門主任和年級(jí)組長(zhǎng)分別對(duì)本周工作進(jìn)行簡(jiǎn)短匯報(bào)和對(duì)下周工作計(jì)劃部署。然后，確定每周的“學(xué)校周工作安排”，于周一上午發(fā)放給全體教職員工，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的計(jì)劃性和有序性。二是效能優(yōu)先的原則。一方面，我們通過(guò)減少組織的中間層次，擴(kuò)大基層年級(jí)組長(zhǎng)的責(zé)權(quán)，相關(guān)事務(wù)通過(guò)行政辦公聯(lián)席會(huì)議直接落實(shí)到責(zé)任人，使得指令下達(dá)、信息傳遞更快、更準(zhǔn)確，這樣不僅保證了決策與管理的有效執(zhí)行，而且還有利于提高各級(jí)干部和教職員工對(duì)學(xué)校管理工作的參與性和積極性。另一方面，我們加快實(shí)施管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，提高管理的規(guī)范化和有效性，促進(jìn)學(xué)校組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展。

提倡柔性競(jìng)爭(zhēng)力管理推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)柔性管理強(qiáng)調(diào)平等和尊重，注重組織文化建設(shè)，推行自我管理和自我約束，重視教師專業(yè)發(fā)展和教職員工職業(yè)道德的培養(yǎng)。為做到這一點(diǎn)，學(xué)校提出“讓每一個(gè)學(xué)生和教師都獲得關(guān)愛與發(fā)展”，“以愛育愛”、“從嚴(yán)管理，嚴(yán)中有愛”，等管理理念。學(xué)校把推動(dòng)學(xué)校文化建設(shè)、開設(shè)精品課程和特色課程、培養(yǎng)名師和學(xué)科帶頭人、提高學(xué)校的社會(huì)聲望和美譽(yù)度等同于學(xué)校教育資源的開發(fā)，視為學(xué)校最重要的無(wú)形資產(chǎn)。提出“團(tuán)隊(duì)合作”、“每一位師生都是文園的形象代言人”等辦學(xué)思想，積極培養(yǎng)我校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)校實(shí)施“名師工程”、“青藍(lán)工程”、“繼續(xù)教育工程”等校本培訓(xùn)，大力支持教師開展“課堂教學(xué)的有效性研究”、“德育工作的創(chuàng)新探究”等校本研究，幫助教師進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，制定全員終身學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以課改育“名師”，以“名師”建“名校”，從而強(qiáng)化教職員工的“組織意識(shí)”，提升教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感，形成教師之間的凝聚力、親和力，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展與教師個(gè)人發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，推進(jìn)我校學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。我們創(chuàng)新學(xué)生綜合評(píng)價(jià)體系，通過(guò)“感動(dòng)校園十大學(xué)生”的評(píng)選，引導(dǎo)教師和學(xué)生關(guān)注全方位、多元化的發(fā)展和評(píng)價(jià)，將素質(zhì)教育落到實(shí)處。

今年初，學(xué)校舉辦了“感動(dòng)校園十大學(xué)生評(píng)選”活動(dòng)。經(jīng)過(guò)班級(jí)提名、年級(jí)初選、全校投票、綜合評(píng)定等環(huán)節(jié)，10位同學(xué)脫穎而出，獲此殊榮。韓文韜同學(xué)頑強(qiáng)堅(jiān)毅，腿折斷了，在家里堅(jiān)持自學(xué)，每天給老師、同學(xué)打電話問(wèn)問(wèn)題，自解難題，在還未痊愈的情況下，用輪椅代步，堅(jiān)持到校上課，在期中測(cè)試中成績(jī)進(jìn)步很大；邱伊娟同學(xué)極富愛心，在汶川地震的第二天，一夜沒睡，制作了有關(guān)地震的課件，為同學(xué)們演示講解，班上同學(xué)看后淚流滿面，紛紛捐款獻(xiàn)愛心，她成為汶川地震后最早的募捐活動(dòng)的學(xué)生發(fā)起人之一……10位學(xué)生，有的勤奮好學(xué)、成績(jī)突出，有的多才多藝、品學(xué)兼優(yōu)，有的同情弱者、傳遞愛心，有的身殘志堅(jiān)，堅(jiān)毅自信……人性、人格和品德的美好得到了充分的展示和張揚(yáng)。頒獎(jiǎng)晚會(huì)結(jié)束后，有一百多家電視、報(bào)紙等媒體對(duì)我校這一活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道、轉(zhuǎn)載和評(píng)論，對(duì)學(xué)校“不以學(xué)習(xí)成績(jī)論英雄”的做法進(jìn)行了充分的肯定和高度的贊揚(yáng)，大大提升了我校的社會(huì)美譽(yù)度。

強(qiáng)化教師服務(wù)意識(shí)齊心建設(shè)和諧校園人本管理提倡以人為本，人與組織和諧發(fā)展；強(qiáng)調(diào)決策重心下移，人人參與管理；主張以服務(wù)對(duì)象的需求作為工作的依據(jù)，而不是以服務(wù)者的主觀理念抑或什么別的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。因此，在學(xué)校強(qiáng)化教師服務(wù)意識(shí)，是建設(shè)和諧校園的重要基礎(chǔ)。