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加急見(jiàn)刊

淺析基于職業(yè)崗位要求的高職管理學(xué)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究

國(guó)鳳菊

論文關(guān)鍵詞 管理學(xué)基礎(chǔ)崗位要求實(shí)訓(xùn)教學(xué)

論文摘要 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各類(lèi)組織對(duì)管理人才的需求量越來(lái)越大,且要求從業(yè)人員具有較高的素質(zhì)和綜合職業(yè)能力。傳統(tǒng)教學(xué)方法已不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)的要求。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要,具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才,是高職院校課程改革的當(dāng)務(wù)之急。 高等職業(yè)教育的辦學(xué)方針是以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,積極為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)和造就高技能應(yīng)用型人才。落實(shí)這一方針,一個(gè)極其重要的工作就是要使學(xué)生能實(shí)現(xiàn)就業(yè),適應(yīng)工作崗位和社會(huì)發(fā)展的要求。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)并在實(shí)施過(guò)程中給予科學(xué)、合理的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力,是高職院校教學(xué)模式改革的必然方向。本文對(duì)于高職管理學(xué)基礎(chǔ)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行了探討研究。 1 基層管理崗位對(duì)高職學(xué)生能力的需求情況 高職經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要是培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的高技能應(yīng)用型人才,高職學(xué)生基本的專(zhuān)業(yè)技能是他們?cè)谌瞬攀袌?chǎng)上獲取工作崗位的基本生存能力。為了解用人單位的人才需求觀念、對(duì)高職院校畢業(yè)生在工作中的表現(xiàn)滿意度、對(duì)基礎(chǔ)管理能力的評(píng)價(jià)和要求,對(duì)高職畢業(yè)生在工作崗位中的能力表現(xiàn)及基礎(chǔ)管理能力向用人單位進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果看,高職院校經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生大多從事基層管理工作,屬于基層管理者,也是第一線的管理人員,是一線從業(yè)人員與中高層管理人員之間的橋梁和紐帶,崗位職責(zé)要求其一般應(yīng)具備如下能力:正確理解上級(jí)指令,分解工作任務(wù)的能力;指導(dǎo)他人活動(dòng)的能力;靈活地解決問(wèn)題的能力;專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力;良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;激勵(lì)員工的能力。 管理學(xué)基礎(chǔ)是高職經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程之一,該課程知識(shí)的掌握程度直接影響其他專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)效果。嚴(yán)格遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律,以真實(shí)工作任務(wù)及其工作過(guò)程為依據(jù),注重學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)工作崗位的相關(guān)能力及綜合素質(zhì)是管理學(xué)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本任務(wù)。針對(duì)調(diào)查中反映出來(lái)的情況,結(jié)合山東理工職業(yè)學(xué)院及其他高職院校的教學(xué)情況,筆者認(rèn)為,改進(jìn)管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的如下能力:理解并描述相關(guān)管理概念的能力、管理信息收集及分析處理能力、計(jì)劃和決策能力、組織創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)及指揮能力。圍繞這些能力的培養(yǎng),確定教學(xué)目標(biāo),構(gòu)建教學(xué)體系,選擇教學(xué)方法和教學(xué)手段,真正實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)為社會(huì)實(shí)踐服務(wù),是每個(gè)教育工作者面臨的重大課題。 2 管理學(xué)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)過(guò)程中的作用 管理學(xué)基礎(chǔ)課程作為高職院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程,主要是為培養(yǎng)學(xué)生的管理能力而開(kāi)設(shè)的,對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)綜合素質(zhì)的養(yǎng)成起主要支撐作用,尤其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職業(yè)崗位綜合能力的培養(yǎng)與提升至關(guān)重要。實(shí)踐性教學(xué)有其獨(dú)特的功能與價(jià)值,它是高職學(xué)生對(duì)所學(xué)課程建立感性認(rèn)識(shí)、鞏固所學(xué)理論知識(shí)、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際工作能力的重要環(huán)節(jié),更能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力。通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)基層管理工作崗位的分析,可以肯定管理學(xué)基礎(chǔ)課程對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)及職業(yè)能力形成、發(fā)揮起著重要的支撐作用,為各專(zhuān)業(yè)后續(xù)課程的順利實(shí)施提供了保證和促進(jìn)作用。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各類(lèi)組織對(duì)基層管理人才的需求量越來(lái)越大。以崗位需求為導(dǎo)向,以學(xué)生順利就業(yè)為目標(biāo),加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是社會(huì)發(fā)展、教學(xué)理念進(jìn)步的一種表現(xiàn),也是高職教育對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)的一般要求。高職教育是一種融知識(shí)、技能與綜合素質(zhì)為一體的職業(yè)教育,它不同于普通高等教育和純粹的技能型職業(yè)教育,其教學(xué)目的是使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)基本理論、基本方法和基本技能,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)開(kāi)展日常管理活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生識(shí)別、分析和解決管理問(wèn)題的能力。而高職學(xué)生有著強(qiáng)烈的求知欲,不滿足被動(dòng)地接受,愿意并能主動(dòng)地探求相關(guān)的知識(shí)。理論學(xué)習(xí)是大部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)的弱項(xiàng),如果按精英教育的方法,則理論講授過(guò)多,他們是很難接受的,這就要求在教學(xué)中以培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)的管理者、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者、創(chuàng)新力的思維者、凝聚力的實(shí)施者等應(yīng)用型人才為目標(biāo)。根據(jù)專(zhuān)業(yè)基層管理崗位職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,從典型工作任務(wù)出發(fā),分析出勝任崗位的基本職業(yè)能力,并找到基本職業(yè)能力與管理學(xué)基礎(chǔ)課程基礎(chǔ)知識(shí)的結(jié)合點(diǎn),設(shè)計(jì)出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)過(guò)程中具有訓(xùn)練和指導(dǎo)意義的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)理論,在實(shí)踐中掌握理論,從而提升整合其職業(yè)素質(zhì)。 3 管理學(xué)基礎(chǔ)課程傳統(tǒng)教學(xué)方法存在的問(wèn)題 管理學(xué)基礎(chǔ)作為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程,長(zhǎng)期以來(lái),受教學(xué)資源和教學(xué)條件的限制,一直采取比較單一的“傳授——接受——再傳授——再接受”的課堂教學(xué)方式。大部分教師在教學(xué)中首先確定書(shū)本上本節(jié)課程的知識(shí)點(diǎn),然后確定重點(diǎn)、難點(diǎn),按照先后順序?qū)⒏拍睢⒗碚撝v解清楚,再配合一些習(xí)題或案例,最后布置作業(yè)。這種常規(guī)課堂單元教學(xué)設(shè)計(jì),使學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)就是要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論研究,從而使教學(xué)內(nèi)容忽視職業(yè)崗位的現(xiàn)實(shí)需求,不能突出學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。同時(shí),現(xiàn)有教材內(nèi)容嚴(yán)密而系統(tǒng),條理而規(guī)范,使教師沒(méi)有施展才華的余地,學(xué)生無(wú)法在體驗(yàn)中生成新的知識(shí)和技能。這些都導(dǎo)致教學(xué)過(guò)程仍然以教師為中心,學(xué)生缺乏參與的機(jī)會(huì),缺乏系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,沒(méi)有形成完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)體系,只有導(dǎo)向性而可操作性不夠。這就造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),違背認(rèn)知與能力形成的內(nèi)在規(guī)律,結(jié)果是教師墨守成規(guī),教學(xué)能力止步不前,學(xué)生沒(méi)有真正獲得學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。這樣的教學(xué)過(guò)程在一定程度上已不能適應(yīng)時(shí)代要求,教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力得不到充分發(fā)揮。因此,根據(jù)管理學(xué)課程的實(shí)踐性和高職教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,必須改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)符合高職教育目標(biāo)的畢業(yè)生。 4 基于崗位要求的管理學(xué)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì) 實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的能力,從對(duì)人的全面發(fā)展的認(rèn)識(shí)出發(fā),針對(duì)基層管理崗位對(duì)畢業(yè)生的能力需求狀況分析,就各種能力的培養(yǎng)制定相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)方案。

4.1 理解并描述相關(guān)管理概念的能力 理解并描述相關(guān)管理概念是基層管理者從事專(zhuān)業(yè)崗位工作所需要的基本素質(zhì)和能力,是對(duì)基層管理者最基本的能力要求,這種能力的培養(yǎng)可以貫穿在每一章節(jié)的課堂教學(xué)中。針對(duì)這一能力,筆者設(shè)計(jì)課堂討論、調(diào)查與訪問(wèn)、課堂辯論、多媒體教學(xué)、專(zhuān)題研究等5個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。首先通過(guò)課堂討論,認(rèn)識(shí)什么是管理,在現(xiàn)實(shí)生活中知道哪些管理實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)為哪些管理實(shí)踐是成功的,哪些是失敗的,等等,讓學(xué)生明確管理無(wú)處不在,管理既是理論又是實(shí)踐,既是科學(xué)又是藝術(shù)。在課堂討論對(duì)管理理論有所認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行調(diào)查與訪談,了解管理者、管理職務(wù)、管理層次及不同層次管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。然后組織學(xué)生就管理思想、管理理論與管理實(shí)踐的關(guān)系進(jìn)行辯論,使學(xué)生明白管理思想源于管理實(shí)踐、管理理論產(chǎn)生于管理思想,而管理實(shí)踐又需要管理理論的指導(dǎo)。同時(shí)通過(guò)多媒體教學(xué),組織學(xué)生觀看反映管理理論發(fā)展不同階段的紀(jì)錄片,讓學(xué)生了解到管理理論發(fā)展的不同階段對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的影響。最后通過(guò)專(zhuān)題研究,探討中、日、美三國(guó)企業(yè)文化的不同,使學(xué)生認(rèn)識(shí)不同的歷史環(huán)境、不同的文化背景,管理方法是各不同的。 4.2 信息收集及管理環(huán)境分析能力 這一技能的訓(xùn)練主要通過(guò)企業(yè)調(diào)研及小組討論來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先是劃分小組,并且以小組為單位分析調(diào)查內(nèi)容,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;其次是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集影響某一特定企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素并分別進(jìn)行記錄;每個(gè)小組運(yùn)用五力分析法對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境因素進(jìn)行分析討論,形成企業(yè)外部環(huán)境分析方案;最后運(yùn)用SWOT分析法對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素進(jìn)行分析,形成企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境的分析報(bào)告;實(shí)訓(xùn)結(jié)束后各小組上交一份管理環(huán)境分析報(bào)告。 4.3 計(jì)劃及決策能力 這項(xiàng)技能可以通過(guò)3個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。首先通過(guò)測(cè)試評(píng)估每個(gè)形勢(shì)的計(jì)劃能力,使學(xué)生明白計(jì)劃在現(xiàn)實(shí)生活中的意義和作用;其次通過(guò)為班級(jí)編寫(xiě)計(jì)劃書(shū)的形式,訓(xùn)練學(xué)生計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)能力,為他們畢業(yè)后撰寫(xiě)各類(lèi)計(jì)劃書(shū)打下良好的基礎(chǔ);最后通過(guò)管理游戲衡量個(gè)人決策、集體決策與專(zhuān)家決策的異同,使學(xué)生基本掌握個(gè)人決策與集體決策的優(yōu)缺點(diǎn),掌握在合適的時(shí)間選擇合適的決策方式,提高決策能力。也可以結(jié)合管理環(huán)境分析能力訓(xùn)練的內(nèi)容進(jìn)行,讓學(xué)生在五力分析法分析的基礎(chǔ)上模擬寫(xiě)出一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。

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