[摘要] 商務英語人才的培養模式和供給影響著中國經濟發展的進程。本文從高校課程建設、考試制度、師資力量和企業職工素質自我提高、與高校聯合辦學等方面就商務英語人才的培養模式作了一些探討。

[關鍵詞] 商務英語人才模式 以經濟為核心 “訂單式”培養

伴隨我國加入世貿組織，經濟全球化的趨勢越來越明顯，知識經濟時代的人才培養對我國的高等教育模式提出了更高的要求。社會對人才的需求已呈多元化趨勢，以英語為交流工具和工作手段的商務英語人才也必須以服務社會、服從經濟發展為目的，求得全方位、高質量的發展。

商務英語是一門以英語語言學為主體，以服務社會經濟、實現國際交流為目的，融合其他學科研究方法和內容的綜合性學科，屬于應用語言學的范疇。商務英語的從業人員不僅要有專業性較強的英語語言功底，還要具備較高的商務活動知識和技能。而時下我國高校的商務英語人才培養模式多是以英語語言教學為主體，課堂教學設置和模式也多以教師的課堂講解為主要教學手段，而社會各事業、企業單位對商務英語人才的培養也多是以其自我完善為主要途徑，周期短且收效甚低。因此，實現商務英語人才培養模式改革已成為高校和企業管理者面前亟待解決的問題。

一、從高校角度出發，商務英語課程設置不合理、教學方法和手段陳舊、考察手段單一、師資力量建設不足，都影響著商務英語課程教學效果和商務英語人才培養水平的提高。

1.優化商務英語課程設計，實現與基礎課教學資源的合理分配

課程設置是完成教學任務、實現教學目標、達到教學效果的基礎，課程體系的科學性和教學內容的先進性直接影響到教學質量的提高。因此，從商務英語人才培養的角度出發，首先要合理分配商務英語與各基礎課的學分、學時分配，在不影響基礎課教學效果的前提下，強化商務英語專業課教學資源的合理、充分利用。其次要解決專業必修課和專業選修課學時分配上的矛盾，避免專業必修課和選修課的相互影響、重復建設問題，確保必修課的教學效果，提高選修課的內容質量。再次要不斷更新和完善各學科教學內容，從提高商務英語人才綜合素質和能力出發，吸收和引進各學科尤其是商務英語專業新知識、新理論、新動向，使學生的認知內容和水平緊跟時代步伐，為服務社會經濟發展打下基礎。

2.改進商務英語的教學方法和手段，培養商務、英語雙修的復合型人才

商務英語是一門應用語言學，商務英語的教學要緊緊圍繞培養學生英語語言的實際運用能力，要以服務社會、促進經濟發展為目的，所以，傳統的單一“灌輸式”授課方式和教室課堂講解模式已經過時了，取而代之的應該是多形式的教學互動交流模式，重點在于培養學生的自主學習能力和團結協作意識。教師應多參與多媒體課堂教學、網絡教學的培訓，充分挖掘現代教育技術理念、方法方面的資源，開辟外語教學第二課堂，加強商務英語學生的課外實訓，為提高外語教學效果、培養既懂商務、又通外語的復合型商務英語人才進行不斷探索。

3.改變傳統的考試手段，采用多種形式以考查學生實際應用能力

商務英語的專業特點是重在應用，使英語語言技術和技巧在商務實踐活動中起到溝通和促進作用，從而為商務活動和商業利益的實現創作條件。因此，商務英語教學中學生成績考察也應該是多形式的，既要有對學生英語語言基礎的考察，又要對其在商務實訓活動中應變能力進行鑒別，形式既有書面考試，又有口頭評估。如果在學生實習階段，還應該加上實習單位對該生的評價反饋。而各種考察方式的結合也對學生加強專業認識和學習以及日后創業有一定指導意義。

4.加大高校師資力量建設的力度，改善商務英語從教人員的組織結構

現代社會經濟發展日新月異，高校作為培養人才的重要陣地應該在自身建設方面緊跟時代步伐甚至走在時代的前面，所培養的人才尤其是商務英語人才要有一定的前瞻性。教師是教學活動的主體，高校教師隊伍的結構和質量直接影響到所培養的人才的人才的質量。現代高校教師隊伍多是由有高校畢業而后走進另一個大學校門的人員組成，而商務英語專業的實用性決定了“傳道、授業、解惑”的教師必須是有著一定從業經驗并在知識結構上不斷更新、技能應用上不斷探索的“雙師型”人員擔任。因此，高校應在鞏固現有職稱結構的基礎上，大膽引進具有最新技術、豐富工作經驗的原工程技術人員，從而使商務英語教學從教師組織結構上入手，實現與社會經濟接軌。

二、從企業自身而言，商務英語人才不僅僅是商務實踐活動中的傳譯者，還是商務提醒、商務協作、商務預見的執行者。在這個商務活動中，商務英語人才傳承文化和商務信息的同時，也在傳達友誼并為新的合作伙伴的形成打下基礎。因此，企業中商務英語人員的素質和結構對于企業的生存與發展有著至關重要的作用。獲得優秀商務英語從業人員的途徑可以有以下幾種：

1.企業在職工內部培養商務英語人才

走出去和出口型是大部分企業發展的必然選擇。以河北省為例，2004年和2005年，河北省從事出口產品生產的出口型中小企業數量比重從2003年的27.7%增加至35.5%和38.7%。這其中，商務英語人才多作出的貢獻是不言而喻的。但由于企業已是可能難以找到合適的既懂技術又懂英語的專業人才，而且畢業生的培養周期長（平均需要1.5年）、成本高，因此，企業加強對內部職工的商務英語培訓并提高培訓實效是很有意義的。

當然，單一的中小企業從效果和成本考慮，都難以組織這類培訓和訓練。各類企業協會和行業性協會，或地區性出口協會，應是所在地區企業英語人才繼續培訓和提高的組織者，其主要目的是持續提高企業復合型人才的英語和專業水準，保持和改善人才的競爭力。

2.與各高校相關專業簽訂“訂單式”商務英語人才定向培養計劃

訂單企業是“訂單式”人才培養的“受益人”和承擔人才培養“義務者”。通過“訂單”，企業可以從各高校相關專業獲取較為穩定的人才來源，并通過不斷的校企合作、互派教師等方式，使畢業生“具有一定的企業和行業相關知識和技能”，降低了企業對新進職工的培訓周期和成本。

在“訂單式”商務英語人才培養模式中，最重要的是企業要在高校教學過程中進行全程參與和共同監督，切實保證畢業生有著獨立上崗能力和較強的專業技術水平，同時融入企業行業特色，使畢業生切實能為企業效益提高和業務拓展服務。

3.積極吸納社會各路英才

學歷和能力并不一定成正比。企業在積極接觸高校教育、不斷納新的同時，還應注意廣泛招納社會英才，專業對口、工作能力強、有著多年的工作經驗的商務英語人才當然是首選，但英語基礎強并對商務活動流程有著較強認識、可塑性強的社會人員也可作為改善企業人員組成結構和素質的重點，這樣在人事培養成本上可以大大縮減，同時也為企業銷售外延上提供更多的擴張空間。

隨著中國經濟環境和投資環境的日漸成熟，中國各企業的發展對復合型英語人才和專業人才的英語水平提出了新的要求，并對現行的英語人才培養和供給模式產生了影響。只有正視這些要求和影響，采取措施改善人才培養和供給模式，才能促進我國企業的國際化進程，促進我國經濟的快速、穩定、健康發展。

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