摘要：德國(guó)哲學(xué)家耶士培(Karl Jaspers)在《大學(xué)的理念》(The Idea of the University)一書(shū)中提出：真正的大學(xué)必須要有三個(gè)組成，一是學(xué)術(shù)性的教學(xué)，二是科學(xué)與學(xué)術(shù)性的研究，三是創(chuàng)造性的文化生活。三者不可分，分則必歸于衰退。大學(xué)校：檔案管理工作也應(yīng)該遵循這樣的理念，將教學(xué)、學(xué)術(shù)重要文物納入檔案管理范圍。檔案工作是伴隨著學(xué)校的誕生和發(fā)展逐步完善的，是完整地記錄校史的來(lái)源。檔案管理緊密的結(jié)合了學(xué)術(shù)性的教學(xué)、科學(xué)與學(xué)術(shù)性的研究，并形成了創(chuàng)造性的文化。相比于行政機(jī)關(guān)，大學(xué)校：檔案管理應(yīng)用之必要性與可行性更為重要。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；學(xué)校文化；檔案管理

一、知識(shí)管理與檔案管理

檔案是保存歷史真實(shí)紀(jì)錄的第一手資料，不僅是社會(huì)共同擁有的資產(chǎn)，也是學(xué)術(shù)研究的主要資料來(lái)源。當(dāng)今已經(jīng)邁入知識(shí)管理時(shí)代，政府運(yùn)作思維應(yīng)當(dāng)具有建檔、擴(kuò)散與創(chuàng)新的理念，即由現(xiàn)代化檔案管理與運(yùn)用，到發(fā)揮文件擴(kuò)散的功能。這樣可使政府與民眾間互動(dòng)更密切，增進(jìn)彼此之間的互相信任和依賴，進(jìn)而發(fā)展成為能夠了解民瘼、體恤民意之施政服務(wù)。[1]

從知識(shí)管理核心和組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)看，筆者認(rèn)為，知識(shí)管理的核心是知識(shí)累積、知識(shí)擴(kuò)散與知識(shí)創(chuàng)造。知識(shí)管理正是為了有效地挖掘和體現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值而發(fā)展起來(lái)的一種新型管理模式。它是通過(guò)對(duì)組織知識(shí)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和有效利用，以提高組織創(chuàng)新能力，進(jìn)而提高組織的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一種管理活動(dòng)。

高校大學(xué)檔案之知識(shí)管理是以知識(shí)管理為導(dǎo)向的檔案管理。它是通過(guò)檔案知識(shí)的積累、組織、評(píng)價(jià)、服務(wù)，滿足用戶對(duì)檔案知識(shí)的需求，從而發(fā)揮知識(shí)作為核心資源的作用，推動(dòng)高校發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)。因此，在實(shí)施檔案知識(shí)管理的過(guò)程中，高校檔案管理者需要以知識(shí)管理為導(dǎo)向，對(duì)檔案業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)從檔案收集到知識(shí)累積，從檔案整理到知識(shí)組織，從檔案鑒定到知識(shí)評(píng)價(jià)，從檔案服務(wù)到知識(shí)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。[2]

二、學(xué)校文化與檔案管理

就教育觀點(diǎn)而論，大學(xué)博物館的角色，除了輔助教學(xué)和研究與服務(wù)之外，最積極的一項(xiàng)功能，就是在于它能成為創(chuàng)造性校園文化情調(diào)的一個(gè)重要的成份，是一個(gè)能提供“博雅教育”和“通識(shí)教育”的場(chǎng)所。它有助于培養(yǎng)通達(dá)而有修養(yǎng)的文化人。而檔案館所扮演的角色與博物館類(lèi)似，大學(xué)檔案館的成立，亦有助于學(xué)校文化的形成。

校園文化和高校檔案，彼此在教育目標(biāo)和對(duì)象上，方向是一致的，都是以學(xué)校為依托，目的在于傳授學(xué)生文化知識(shí)、科學(xué)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、開(kāi)發(fā)智慧，提高大學(xué)生全方位的素質(zhì)。大學(xué)高校檔案管理不僅是校園文化建設(shè)的重要組成部分，也是強(qiáng)化校園文化建設(shè)的有利管道。高校檔案信息管理是校園文化建設(shè)的有利舉措，校園文化與高校檔案密不可分。

高校檔案工作是為教學(xué)、科研、管理工作服務(wù)的，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在人力、物力和政策方面的大力支持。首先，高校要強(qiáng)調(diào)檔案工作的重要作用，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)將檔案工作作為學(xué)校工作的重點(diǎn)納入到學(xué)校發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，使之成為領(lǐng)導(dǎo)考核的一個(gè)內(nèi)容；其次，高校要切實(shí)提高檔案工作的科學(xué)性，使檔案在學(xué)校各項(xiàng)工作中真正發(fā)揮重要作用，使高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)別職能部門(mén)意識(shí)到檔案管理工作的特殊性。

學(xué)校文化影響檔案管理，檔案管理亦影響學(xué)校文化。檔案管理，包括了檔案的搜集、檔案儲(chǔ)存、檔案應(yīng)用等。檔案管理除了無(wú)形地塑造學(xué)校文化以外，還影響到有形校園文化的建設(shè)和營(yíng)造。因而，學(xué)校文化與檔案管理間的關(guān)系，日顯重要。檔案部門(mén)擁有組織中最大部分的顯性知識(shí)，而個(gè)人知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的分享是組織中的內(nèi)隱知識(shí)部分，其背后隱喻著強(qiáng)調(diào)組織文化的重要性，唯有開(kāi)放與溝通的環(huán)境，顯性與內(nèi)隱知識(shí)才能得以交流、轉(zhuǎn)化與分享。因此，組織文化是知識(shí)管理成功的關(guān)鍵因素，同樣地，檔案文化也是影響檔案知識(shí)管理成功的關(guān)鍵因素之一。

三、知識(shí)管理、學(xué)校文化與檔案管理

知識(shí)管理原本只是專(zhuān)注于提升企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的效率與創(chuàng)造性的。然而，隨著科技進(jìn)步，知識(shí)管理的范圍也擴(kuò)大到顧客與投資者等與非企業(yè)者的方向。也就是說(shuō)，知識(shí)管理已不僅是單純的公司內(nèi)部的信息共享及活用而已，還要向社會(huì)擴(kuò)展。因此，大學(xué)院校的知識(shí)管理，除了要提升教學(xué)與行政效率以外，更要擴(kuò)展到社會(huì)教育部分，進(jìn)行信息共享。[3]

另外，大學(xué)院校是創(chuàng)新知識(shí)的主要發(fā)源地，蘊(yùn)藏著大量的無(wú)形資產(chǎn)。因此，學(xué)校若能推廣知識(shí)管理之理念，塑造出愿意分享、創(chuàng)新、儲(chǔ)存及利用知識(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，則對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)與學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，將會(huì)產(chǎn)生極佳的效果。我們以檔案管理作為知識(shí)管理的基礎(chǔ)，并以學(xué)校文化為核心，把知識(shí)管理、學(xué)校文化與檔案管理進(jìn)行結(jié)合，將會(huì)使大學(xué)院校發(fā)揮出知識(shí)傳遞的角色。

四、研究總結(jié)

知識(shí)管理使檔案管理不再只是對(duì)外顯的知識(shí)進(jìn)行保存與管理，而是要將無(wú)形的內(nèi)隱知識(shí)進(jìn)行傳承與應(yīng)用，擴(kuò)充檔案管理功能，增加分享與應(yīng)用，發(fā)揮教育功能。透過(guò)知識(shí)管理后的檔案，不再只是被動(dòng)地被翻閱的檔案，而是被活化了其功用，并能為需求者提供服務(wù)。檔案管理單位實(shí)在有必要轉(zhuǎn)型為知識(shí)管理單位，文件管人員亦應(yīng)以知識(shí)管理者角色自居，而不再只是檔案保管者的角色。這也是知識(shí)管理為基礎(chǔ)的檔案管理的價(jià)值所在。

[1]符昌慧.知識(shí)管理視野下的高校電子文件歸檔 [J].淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)，2012.10(15)，138-140.

[2]羅軍.檔案館公共服務(wù)與公民利用檔案權(quán)利 [J].檔案