論文摘要：水電管理是保證學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活穩(wěn)定的重要工作之一，是保證全校正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。但隨著高校的不斷發(fā)展，水電費(fèi)開支越來越大，嚴(yán)重增加了學(xué)校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，且呈不斷上升的趨勢(shì)。 加強(qiáng)高校水電管理一定要注重提高水電管理人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。設(shè)立專項(xiàng)資金，擇優(yōu)選聘人員，拓寬培訓(xùn)渠道，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，是水電管理人員素質(zhì)提高的重要途徑。

論文關(guān)鍵詞：高校，水電管理人員，現(xiàn)狀，對(duì)策

目前，高校水電管理人員現(xiàn)狀是技術(shù)力量薄弱、人員素質(zhì)偏低、工作量大。這就造成了高校水電資源浪費(fèi)嚴(yán)重，學(xué)校各單位、部門用水用電由于無指標(biāo)、無責(zé)任，節(jié)約水電意識(shí)淡薄，學(xué)校水電費(fèi)支出的多少和各單位、部門及個(gè)人利益關(guān)系不大，因此，常流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象始終得不到有效解決。有些辦公室、實(shí)驗(yàn)室無論天冷天熱，人多人少取暖器、空調(diào)長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)；教學(xué)樓自習(xí)教室不管有沒人，自習(xí)時(shí)間燈火通明；個(gè)別單位、部門利用學(xué)校資源對(duì)外經(jīng)營(yíng)，辦各類培訓(xùn)班等，導(dǎo)致學(xué)校水電費(fèi)流失嚴(yán)重。產(chǎn)生上述問題睥主要原因是，領(lǐng)導(dǎo)重視力度小、管理不到位高校水電管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低等因素在某種程度上已成為制約高校后勤部工作發(fā)展的重要因素。直接影響到高校后勤管理的工作質(zhì)量。究其原因主要有以下幾種：

一、重視力度不大

高校實(shí)行的是事業(yè)法人負(fù)責(zé)制，事業(yè)法人負(fù)責(zé)制使高校領(lǐng)導(dǎo)在高校管理上擁有較大的自主空間。高校是以擴(kuò)大學(xué)校規(guī)模、提高教學(xué)質(zhì)量為目的，本無可厚非，但有一部分高校領(lǐng)導(dǎo)往往只重視學(xué)校的發(fā)展，忽略了后勤管理工作，重視力度不夠。他們有的缺乏全局觀念，對(duì)之過問較少，甚至聽之任之；有的把關(guān)不嚴(yán)，而未考慮高校的遠(yuǎn)期效應(yīng)；有的高校管理不規(guī)范；有的內(nèi)部控制制度不健全，導(dǎo)致后勤管理失控……管理力度小，重視力度不夠，在一定程度上影響了后勤管理工作的質(zhì)量，使后勤管理工作缺少了應(yīng)有的監(jiān)管。

二、人員來源偏差

在高校內(nèi)部不乏后勤管理精英，他們經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)，在后勤管理工作中肩負(fù)著重要任務(wù)，為高校的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。然而也有部分高校雖然設(shè)置了水電管理機(jī)構(gòu)，但水電管理人員來源素質(zhì)偏差，他們中有的是從社會(huì)上招聘到水電管理崗位，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少；有的未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，業(yè)務(wù)水平低；有的不是學(xué)校的正式編制，工資偏低；有的明哲保身，對(duì)違法行為不能以應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎態(tài)度去進(jìn)行管理，不敢負(fù)責(zé)任。這些人員中有相當(dāng)一部分人員對(duì)水電管理工作認(rèn)識(shí)不夠，了解不多或不想了解，難以勝任水電管理工作。

三、人才流失較多

高校的水電管理人員對(duì)水電管理工作存在著偏差，做水電管理工作怕得罪人，如在社會(huì)上有好的工作后就跳槽，從心理上準(zhǔn)備不足，大多思想不穩(wěn)定，水電管理人員經(jīng)常流失，直接影響了高校水電管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

四、培訓(xùn)不到位

許多高校為了節(jié)省人力和資金，未將水電管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃列入到高校整體規(guī)劃之中，甚至對(duì)上級(jí)主管部門組織的培訓(xùn)也不參與，水電管理人員進(jìn)入高校后就很難有再培訓(xùn)、再提高的機(jī)會(huì)；有的水電管理人員雖經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，但也只是原地踏步，致使觀念得不到更新，方法得不到改進(jìn)，能力得不到提高。長(zhǎng)此下去，難以適應(yīng)高校水電管理工作發(fā)展的需要。

五、人員更換過頻

高校中的水電管理人員流動(dòng)性較大，有的因水電管理人員能力過差，高校予以辭退；有的是對(duì)水電管理工作認(rèn)識(shí)不足，自行要求離開；有的管理者對(duì)水電管理人員重視不夠，使之離去；有的另辟蹊徑，找到更適合自己的工作……高校水電管理人員更換過頻，造成了水電管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)難以提高。

六、激勵(lì)措施不多

有的水電管理人員長(zhǎng)期處于靜態(tài)、常規(guī)、封閉性的管理狀態(tài)，在水電管理工作中缺少與外界的溝通與交流，缺少相互間競(jìng)爭(zhēng)合作的動(dòng)力源，感受不到自己與社會(huì)發(fā)展和他人之間的距離。長(zhǎng)期下去，很難激活水電管理人員自身的內(nèi)驅(qū)力。

以上種種充分說明高校水電管理工作的發(fā)展，水電管理人員起決定性的作用。重視力度不大、人員來源偏差、培訓(xùn)不到位、人才流失較多、人員更換過頻等所帶來的嚴(yán)重后果是：水電管理人員素質(zhì)低、水電管理工作質(zhì)量差、高校內(nèi)部控制失控，最終將會(huì)導(dǎo)致高校水電管理工作不能適應(yīng)高校后勤管理的要求。

針對(duì)上述情況，提高水電管理人員的整體素質(zhì)應(yīng)采取以下對(duì)策：

一、加大督查力度，實(shí)行統(tǒng)一管理

主管部門要加大督查力度，實(shí)行統(tǒng)一管理，將高校水電管理工作納入到正常的管理計(jì)劃之中。一是高校必須設(shè)立獨(dú)立的水電管理部門；二是加大扶持力度。主管部門要將高校水電管理人員納入到培訓(xùn)計(jì)劃之中。要為高校水電管理人員創(chuàng)設(shè)或提供展示交流的機(jī)會(huì)，并將高校水電管理人員素質(zhì)提高及能力展示等作為評(píng)估高校發(fā)展的一個(gè)重要條件；三是強(qiáng)化管理力度。

二、設(shè)立專項(xiàng)資金，加強(qiáng)水電管理人員培訓(xùn)

高校水電管理人員隊(duì)伍建設(shè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，既要考慮水電管理人員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，更要注重后期發(fā)展，要在高校培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中，劃撥專項(xiàng)資金，用于水電管理人員的再培訓(xùn)和再提高，并做到專款專用，使高校的水電管理人員隊(duì)伍的整體水平與時(shí)代發(fā)展同步。

三、把好人才入口，擇優(yōu)選聘水電管理人員

高校的管理者在水電管理人員的聘用上要克服利已心理，要從高校的生存與發(fā)展出發(fā)，不拘一格，不吝代價(jià)，擇優(yōu)選聘，把好人才入口關(guān)。要將那些有責(zé)任心、有經(jīng)驗(yàn)、有專長(zhǎng)、有影響的水電管理人才選聘到高校水電管理管理隊(duì)伍中來，并盡可能地解決好他們的后顧之憂。使之安于本職工作，樂于本職工作，為高校的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

四、拓寬培訓(xùn)渠道，促整體素質(zhì)提高

隨著社會(huì)的發(fā)展，水電管理人員的業(yè)務(wù)能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了高校管理的需求，若想提高水電管理工作質(zhì)量，就必須注重水電管理人員素質(zhì)的培訓(xùn)和提高。高校可通過各種途徑，加大培訓(xùn)力度，為水電管理人員的進(jìn)修學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)、創(chuàng)造條件，使水電管理人員的道德與水平、學(xué)歷與能力、理論與實(shí)踐同步提高。一是請(qǐng)進(jìn)來。應(yīng)定期聘請(qǐng)水電管理專家來高校進(jìn)行指導(dǎo)。二是走出去，可輪流派骨干水電管理人員外出參觀學(xué)習(xí)。從而形成知識(shí)合力，使每個(gè)人在原有水平上都得到提高。

五、提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)理論水平提高

提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力是高校水電管理工作質(zhì)量提高的重要前提，通過提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，可以暢通信息渠道，使水電管理人員從中獲得一些新的水電管理思想，解決高校水電管理工作中存在的且亟需解決的具體問題，更重要的是通過提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力這一人才培訓(xùn)的有效途徑，培養(yǎng)和鍛煉水電管理人員隊(duì)伍，提高水電管理人員的理論素質(zhì)。同時(shí)還可以激發(fā)水電管理人員的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造力，使水電管理人員掌握最新的業(yè)務(wù)水平能力有所提高，促使高校水電管理人員的工作能力上質(zhì)量、上水平。

六、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高水電管理人員素質(zhì)

水電管理工作的質(zhì)量是高校水電管理工作水平提高的重要前提，質(zhì)量的保證取決于水電管理人員素質(zhì)的高低。為了使水電管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，高校必須引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。主管部門對(duì)水電管理人員實(shí)行定期考核，并將考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績(jī)直接與個(gè)人晉升、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。通過競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制的引入，促進(jìn)水電管理人員素質(zhì)的提高，使水電管理人員的業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)始終處于動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程。

高校的發(fā)展為高校水電管理工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。愿高校水電管理人員能抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、立足發(fā)展，為健全和完善高校內(nèi)部控制制度，提高高校經(jīng)營(yíng)管理水平做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在提高高校水電管理工作質(zhì)量和提升高校水電管理人員素質(zhì)發(fā)展上獲得雙贏。

[1]李雅莉朱寧，《水電節(jié)能化管理的探索》《中國(guó)院校后勤信息網(wǎng)》2007年6月

[2]李麗萍胡方云，《物業(yè)管理在建設(shè)“節(jié)約型校園”中的作用》《現(xiàn)代物業(yè)·新管家》日期:2007年第1期。

作者單位：江蘇省宿遷學(xué)院后勤處

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研究方向:經(jīng)濟(jì)管理

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