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企業文化建設的探討

劉文新

摘要:本文介紹了企業文化的內涵及功能,對國有企業目前企業文化建設所面臨的現狀進行了分析,闡述了存在的問題,并提出了國有企業加強企業文化建設的建議。

關鍵詞:企業文化;國有企業;加強建設

企業文化建設是樹立國有企業形象,促進企業產品創新、技術創新、管理創新,確定和實現企業目標的主要手段之一。企業文化作為一種精神力量來號召、凝聚、引導、激勵職工,可提高國有企業職工的文化素質,增強企業凝聚力,促進國企改革的績效,以提高企業管理效能和經濟效益。

一、企業文化的內涵及功能

在我國,企業文化是一個既新又老的課題,說它老,是因為在我國早就有鞍鋼的“孟泰精神”,大慶的“鐵人精神”,天津的“天堿精神”等;說它新,是因為在向社會主義市場經濟的轉軌過程中,企業文化的內涵被不斷刷新,形式也不斷發生變化。如深圳特區創建初期的“時間就是金錢,效率就是生命”,快速發展階段的“沒有最好,只有更好”的企業文化。企業文化本質上屬于企業管理的范疇,它的內涵包括四個方面,即企業的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。企業的精神文化是用以指導企業開展生產經營活動的各種行為規范、群體意識和價值觀念,是以企業精神為核心的價值體系。企業的制度文化就是企業的法規、管理制度等,它是企業的法律形態、管理形態的集中體現。企業的行為文化就是企業員工在日常生產經營、學習娛樂中產生的群體行為。企業的物質文化就是在企業的產品、服務、環境、設施等物質形態中體現出來的文化形態。四者的關系是:精神文化建設是先導、制度文化建設是支撐、行為文化建設是基礎,物質文化建設是載體。其主體內容大致分為:(1)勞動文化(主體是勞動者);(2)生產文化(主體是管理人員);(3)經營文化(主體是決策層)。它是企業領導倡導、培植并身體力行的結果,通過各種方式灌輸到全體員工的日常行為中去,日積月累地逐步形成。企業文化一旦形成,就會反過來對企業經營管理發揮巨大的影響和制約作用,即使領導人更換,也會代代相傳。

通過分析企業文化的內涵,企業文化就是要回答一個企業里人們應該怎樣生活與工作,它是一個價值評價的準則,是制度的一個源泉。它反映了一個群體的追求,影響著企業成員的日常行為。這種追求和影響表現在以下功能上,第一、目標導向功能。企業文化把企業中的全體員工引導到企業所確定的目標方向上來,企業提倡什么,反對什么,目標是什么,一定要旗幟鮮明,全體員工都必須做到家喻戶曉,人人皆知。企業崇尚什么,員工的注意力就要轉向什么。第二、管理實施功能。企業文化是企業思想政治工作、精神文明建設和科學管理的結合點。它是一種 “以人為中心”的文化,強調員工的能動作用和非強制理性的文化管理模式,用企業的價值觀念,行為規范統一人們的行為,是用一種強大的卻又無形的群體意識來教化人們。第三、形象功能。企業文化不僅在企業內部發揮著重要影響,同時在一定范圍、一定程度、一定層次上,對外部環境也產生著影響。這種對于外界的影響和作用,就是企業文化的形象功能。第四、激勵功能。企業文化的激勵功能,是指激發和調動員工的主動性、積極性、創造性,確保企業目標實現的心理引導過程。優秀的企業文化,對于充分發揮員工的積極性和創造性,出色地去完成工作任務具有十分重要的作用。

二、我國國企企業文化建設的現狀及存在的問題

1.企業文化已在國企中普遍開花

企業文化作為西方國家企業管理的一種理念,自我國實行改革開放后進人我國企業,特別是80年代中期以來的逐漸升溫,于今已形成一股熱潮。如今在我國的大中型國有企業尤其在特大國企中,企業文化幾乎都已納入企業實踐。企業文化正在成為這些企業經營管理活動中的“時髦”。這種盛況表明企業文化這一企業管理新理念已經深入人心,并且揭示出我國國有企業正在努力融入以市場經濟為基礎的世界經濟體系的歷史進程,顯示出中華民族大步追趕世界經濟先進水平的巨大決心和活力。

2.計劃經濟體制的影響嚴重

我國的國有企業脫胎于計劃經濟,生產銷售都受國家指令性計劃調控,企業歸屬于各級人民政府統一管理,沒有獨立的經濟法人資格,是政府的直屬機構,它的企業文化也隨之帶有嚴重的政治色彩。因此在這種發展背景下,企業內部極易形成人浮于事、以權謀私的習氣。同時企業以人為本的觀念淡薄,企業內部關系文化盛行,人際關系復雜,各崗位的人員任用難以經過科學合理的調配。

3.國有企業文化存在保守主義傾向

在國有企業改革的進程中,不少國企領導者不求創新,但求無過。近年來這種現象雖有所改變,但個性不足、缺乏創新、強調穩步前進仍然是國企文化的一大特點。企業希望穩定員工隊伍、穩定生產、穩定產品,接受新挑戰的意識不強。在國有企業中,相當一部分領導及員工頭腦中形成循規蹈矩、滿足現狀的思維習慣甚至思維定式,導致不少企業寧愿繼續生產老產品,也不愿意引進新技術開發新產品。

三、我國國有企業加強企業文化建設的對策建議

1.把堅持以人為本作為國有企業文化建設的核心內容

企業間的競爭主要是人才的競爭,國有企業要想走出困境離不開人才。要掌握一支高素質、高水平的專業技術隊伍,作為企業發展壯大的基石和堅強后盾,就要思考如何留住人才,使用人才。只有尊敬人才、關心人才、信任人才,才能充分發揮職工的主觀能動性,使企業充滿生機、活力和希望。因此在國有企業文化建設中要突出以人為本的思想,充分發揮人的作用。

2.創新文化,企業管理的“軟硬”著落

我們知道傳統的企業管理辦法具有它特殊的經濟性,而潛在與管理模式中的制度管理成為現代企業管理中比較鮮明的“硬派”。其中主要包括企業的規章制度、獎懲條例、人事制度。傳統的企業管理意識對于企業的文化創新造成了比較大的影響。隨著知識經濟的到來,腦力勞動的比重增加,人的管理不再是傳統的機械管理,而應該上升到對于人的思維管理,轉而成為員工的自我教育與自我管理。在當前很多國有企業在建設企業文化的同時也在注重企業的“軟實力”與“軟環境”建設,但是這“軟”與“硬”的相互轉換本身就是一個文化體系的轉型。因此在新的歷史條件下,國有企業文化建設的重點不是盲目地去創造什么,而是應該注重企業文化的轉變,在轉變中掌握企業文化的變革規律,做好企業文化的“軟硬”落差的銜接,從而創造更新,更好,更加適應企業管理的文化體系。

3.實施國企企業文化工程

實施國有企業文化工程,首先要弘揚國有企業精神,宣傳國有企業的品牌形象。對企業品牌的宣傳與推廣,其實質是積極進行企業品牌的有效傳播。企業品牌是企業品牌運營的重要環節,也是實現品牌運營目標的重要手段。具體而言,通過企業品牌的有效傳播,可以使企業品牌為社會公眾和廣大顧客所認知,使企業品牌贏得較高的知名度和美譽度,產生品牌增勢和增值;同時,企業品牌的有效傳播,還可以實現企業品牌與目標市場的有效對接,為企業品牌鞏固市場、擴大市場、拓展市場奠定宣傳基礎。其次,建設國有企業文化陣地,建立和維護企業文化傳播正式網絡。企業必須在明確導向、注重實效、全員參與、堅持不懈等原則的指導下,積極主動地進行正式網絡的建立和維護,充分發揮它們在企業文化建設中的主渠道作用。這是建設企業文化陣地中最重要的一項工作。

4.謀求政府的支持

國有企業產權屬于公有,而作為出資者的政府必然行使股東的權利,在這種情況下,要加強國企文化建設,謀求政府的支持就具有非常重要的現實意義。在目前這種既定的政策環境和國情下,有時甚至具有決定性意義。國企文化的建設要獲得政府主管部門的贊同,由于文化建設的復雜性和艱巨性,有時還涉及到利益集團的利益和必要的人事變動。在這種情況下,政府部門的贊同與支持就非常重要。

總之,在全球經濟一體化、市場國際化、競爭全球化的大時代背景下,我國國有企業既擔負著國家民族工業發展的重任,又面臨著市場殘酷的競爭。提高對企業文化的重視程度,積極建設符合自身特色的社會主義企業文化,使企業發展壯大,立于不敗之地是我國國有企業亟待強化的工作。

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[4]洪功翔.新階段國有企業改革的方向性選擇.經濟理論與經濟管理[J].2006(2).

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