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淺談人力資源經濟及人力資源管理團隊建設

李廣興

摘要:人力資源經濟是一項具有極強應用性的工具,可以直接為企業人力資源管理服務,通過人力資源經濟分析不僅可以提升企業人力資源管理能力,更可以對該企業人力資源未來發展方向進行整體規劃,這種效果可以直接成為企業人力資源管理者決策的工具。

關鍵詞:人力資源經濟;管理者隊伍;能力建設

1. 人力資源經濟

(1)人力資源經濟。人力資源經濟就是為了讓企業的人力資源管理更加科學有效,通過經濟計量和模型統計等方式對人力資源進行綜合分析。人力資源經濟是一項具有極強應用性的工具,可以直接為企業人力資源管理服務,通過人力資源經濟分析不僅可以提升企業人力資源管理能力,更可以對該企業人力資源未來發展方向進行整體規劃,這種效果可以直接成為企業人力資源管理者決策的工具。

(2)人力資源經濟主要內容。人力資源經濟從整體上來看主要分成五種重要內容,即人力資源投資分析、人力資源成本分析、人力資源價值分析、人力資源收益分析以及人力資源決策分析。通過對人力資源經濟這五項內容進行深入分析,可以幫助企業改善人力資源管理現狀,及時找出企業人力資源管理方面存在的不足,并針對這些不足給予合理化建議,幫助企業人力資源管理向著更良性的方向發展。

(3)人是生產力諸因素中最積極、最活躍的“第一資源因素”,在全球經濟一體化和知識經濟蓬勃發展的今天,企業在社會主義市場經濟中不斷調整其發展思路與競爭策略,以人力資源能力競爭為主的態勢愈加明顯,人力資源能力建設在企業發展中的地位愈發重要。然而,現實中雖然多數企業能認識到能力建設在人力資源管理工作中的極端重要性,但在管理實踐中卻也存在著諸多漏洞。其中,重視專業技術人才能力培養,卻忽視人力資源管理者隊伍自身能力建設的問題較為明顯。實際上,專業人才能力建設在很大程度上取決于企業人力資源管理者自身的能力及水平。而且人力資源管理者自身特點及其工作性質也決定了加強人力資源管理者隊伍能力建設對于組織戰略目標的實現具有決定性作用。因此,企業在加強核心競爭力和人力資源能力建設的過程中,必須高度重視人力資源管理者隊伍能力建設的問題。

2. 人力資源管理者隊伍能力及能力建設的科學內涵

人力資源管理者是指在企業內部專門從事人力資源管理工作的專業人員,包括企業高層主管人力資源管理工作的人員。人力資源管理者隊伍則主要是指大型企業集團總部及其下屬各單位內部專門從事人力資源管理工作的人員梯隊。人力資源管理者隊伍與人力資源管理者能力建設在實踐層面可同等對待。那么,企業人力資源管理者隊伍能力建設包括哪些內容?首先,我們來分析人力資源管理者隊伍能力及能力建設的科學內涵。

能力一般是指順利完成某種活動所應具備的且直接影響活動效率、質量的新個體特征。它是在遺傳的基礎上,經過教育培訓并在實踐活動中吸取集體智慧而發展起來的。能力有自身特點,其中最大的特點就是它在人的活動中表現出來,同時又在所從事的活動中得到發展。后天的教育和培訓對能力的形成和發展起著十分重要的作用。

正是由于能力的這種特種,我們才能組織開展人力資源管理者隊伍能力建設。能力建設,靜態上是指形成和發展個體能力的理念、工具、方法和技術;動態上是指培育和發展個體能力的整個過程。它有兩個基本維度:一是人力資源管理者自身,二是外部環境。拋開外部環境因素我們重點探討人力資源管理者隊伍自身能力建設。能力通常可分為通用能力和專業能力兩種。綜合現有研究成果,我們認為從事人力資源管理工作,應該具備以下基本能力:

2.1 選人育人能力

選人育人能力是企業人力資源管理者,特別是中高層人力資源管理者應該具備的核心能力之一。領導學理論認為,領導者的主要職責有二:一是決策,二是用人。并且,領導者用人正確與否對于組織與個人的發展至關重要。“千里馬常有,而伯樂不常有”,人力資源管理者必須善于發現人才、精心培育人才。通過為員工設置職業生涯發展通道,積極貫徹能力本位的科學人才觀,提供施展才華的舞臺以及培訓和發展機會,調動員工內在積極性,促進企業戰略目標的實現。企業人力資源管理者一方面要當老師,制定并宣講人力資源管理規章制度的責任;同時,又要成為員工的服務員,為員工的發展排憂解難,要胸懷全局、敢當先鋒,更要淡泊名利、甘為人梯。

2.2 影響、溝通與協調能力

人力資源管理者為企業人力資源開發與管理的主要提供者,必須具備影響別人的能力。人力資源管理者要不斷增強管理溝通的本領,包括口頭與書面表達能力、傾聽能力及談判技巧等。在企業內部,人力資源管理部門同企業內部所有其他部門有著密切的聯系。因此,人力資源管理者必須具備較好的協調能力,指導和幫助其他部門做好人力資源管理工作。在大型集團型企業,還要協調不同層級的人力資源管理者隊伍內部及之間的關系,使整個集團人力資源管理者隊伍成為一支高素質、高績效、高活力的專業化和職業化的人力資源管理者隊伍。

3. 人力資源管理者隊伍能力建設的路徑選擇

以上著重分析了人力資源管理者應當具備的基本能力。那么,如何提升人力資源管理者隊伍能力,加強人力資源管理者隊伍能力建設呢?我們認為可以從以下加點著手,并以此來推動人力資源管理者隊伍能力建設:

3.1 加強對人力資源管理者隊伍的職業化培訓

職業化培訓是人力資源管理者隊伍能力建設的重要方法之一。由于能力的后期培養特點,使得開展這種職業化培訓顯得非常重要。許多大型、特大型名企都十分重視企業人力資源管理者隊伍的職業化培訓,一些企業甚至在職工大學聘請專業教師或高層人力資源管理時間專家講授現代人力資源管理課程。開展職業化培訓的方式主要有工作輪換、工作豐富化、脫產教育、在職培訓及學歷教育等,以此來提高企業人力資源管理者的職業化與專業化水平。

3.2 形成制度,并逐步建立內部人力資源管理者勝任力模型

制度是企業保持良性發展的硬約束,同時也是一種生產力。開展人力資源管理者隊伍能力建設必須將好的思路、方法和措施形成相關規章制度體系,并使之常規化。同時,要在企業內部積極構建人力資源管理者勝任力模型。勝任力模型是現代人力資源管理討論的熱點話題之一。企業建立并推廣人力資源管理者勝任力模型,對于認清現有人力資源管理者的能力情況,有針對性的開展人力資源管理者隊伍能力建設非常重要。

[1]王立平.企業虛擬人力資源管理面臨的問題及對策分析 [J].中國煤炭,32 (9 ).

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