在未來的15年里，心理咨詢機構（心理咨詢室或心理輔導室）將落腳在的大多數學校，心理咨詢工作 將變成學校的一項常規性任務。這是我們對發達國家教育的軌跡進行考察，對中國發展前景進行 預測，對現行基礎教育的缺點進行之后，得出的一項基本結論。事實上，已有許多學校領導意識到了 學校心理咨詢工作的必要性，只是對這項工作具體如何實施缺乏深入的了解。為此，我們把五年來在100余所中 小學開展心理咨詢的嘗試結果報告給讀者， 以期起到拋磚引玉的作用。

一、心理咨詢工作行之有效的真正奧秘

某初中一個男生因多次給女生寫“情書”而被同學暗中稱為“花花公子”，成績也從“尖子生”滑到 “后進生”的行列。班主任多次批評教育、家長也多次嚴責甚至動起了皮帶和棍棒，都不能使他回心轉意。學 校成立心理咨詢室以后，他抱著好奇的心態走了進去，結果在三次咨詢之后，行為發生了根本轉變，不但不再 做“單相思”的夢，而且學習上更加刻苦，終于考進了一所省級重點高中。

某小學一個五年中打了十幾場仗的“淘氣包”，在心理咨詢教師的開導下，找到了自己愛打架的病根—— 父母離異使自己心理怨恨，總想用打架來發泄心中的惡氣。經過一個月的心理調適與行為訓練，他被同學評選 為主管紀律的副班長。

在營口市光明小學等一批實驗點校，校長們由于體會到了心理咨詢的特殊作用，創造性地把服務對象由學 生拓展到了教師。教師們有了心理，如煩惱、困惑，不再去鬧校長或拿學生煞氣，在心理咨詢室會得到有 效解決。同時，一些社會人士也慕名前來咨詢，大大地提高了學校的凝聚力和社會知名度。

心理咨詢工作為什么會收到如此效果？其真正的奧秘在于以下三點：

1.心理咨詢是個體的主動求助行為，人們抱著解決問題的渴望，容易產生積極的行為效果。

心理咨詢并不是萬能的，它只對那些意識到自己存在問題并希望解決這些問題的人起作用。而對那些根本 不承認自己有心理問題的人，如偏執狂、躁郁癥等精神病患者是無能為力的。為此，學校心理咨詢的對象確切 地說是那些遇到了心理困擾、產生了心理障礙的正常人。他們有解除心理困擾、戰勝心理障礙的主觀愿望，主 動地求助于心理咨詢教師。這種積極的心態是產生積極的咨詢效果的最根本的因素。

2.心理咨詢巧妙地啟發和利用人們的成功需要，其基本原理是“助人自助”。

每個人都有成就動機，但每個人也都有動機沖突、心態扭曲的時候。對青少年來談，受社會不良刺激的誘 惑及個體經驗的局限，產生認知上的錯亂、情感上的困惑、意志上的猶疑、行為上的迷失的時候更多。心理咨 詢教師在接受別人的求助之后，不是硬性地要求對象去改變什么，也不是單純地給予勸慰和忠告，更不是予以 批評和指責，而是用絕大部分時間傾聽對方的傾述。一般地說，當咨詢對象把內心的不良情緒完全渲泄出來后 ，內心會感到非常輕松，再經過教師的點拔和引導，自然會轉向理智的思考。為此，心理咨詢教師的主要工作 是通過改變心境，來幫助人們恢復理智，重建自信，進而通過咨詢對象自身的努力，走上成功之路。

3.心理咨詢教師能夠進入學生的心靈深處，找到問題的癥結，因而，給人的幫助是直接有效的。

有時，咨詢對象本身也不清楚自己為什么會大發脾氣，為什么會做出自己事后也感到吃驚的行為。這就是 所謂的“當局者迷”。在心理咨詢教師看來，這實質是被嚴重壓抑的情感的一種爆發，是人的潛意識在起作用 的結果。為此，對這類較為復雜的情緒問題需要采取特殊的引導，使問題的原因得以充分的顯示。對一些 “問題行為”，也不只僅僅看到表面現象，而是設法通過深層次的心理分析，找到最關鍵的癥結，從而采取科 學的調適與矯治方法。世界上沒有包治百病的良藥，心理咨詢教師的工作有特效，就在于能夠“對癥下藥”。

二、心理咨詢的具體操作

心理咨詢工作既不象有些人想象的那樣神秘與復雜，也不象有些人理解的那樣唾手可成。實驗表明，搞好 心理咨詢，重點要抓好三方面的建設：

1.咨詢隊伍的建設

在現階段的中國學校，暫時還難以配置專職的心理咨詢教師。為此，由書記、校長、主任、團委書記、大 隊輔導員等兼職做心理咨詢教師不失為一種好方法。每個學校至少應配備1—2名兼職心理咨詢教師，他們應當 對心理咨詢工作有熱情，自身的心理高度健康，并受過一定的專業培訓。需要特殊提及的是，心理咨詢教師必 須具備較高的道德修養水平，在學生中有較強的非權力性力，否則，就無法與咨詢對象產生真正的溝通。 那些滿腦子師道尊嚴思想、性格古板、動輒訓人的教師是難以適應此項工作的。為此，在選擇和確定心理咨詢 教師時，一定要嚴格把關，切不可將那些連基本的教學工作和班主任工作都難于勝任的“閑人”派作此項工作 ，并且，要舍得花一點投資，用于心理咨詢教師的專業性培訓。

隨著的發展，未來的心理咨詢教師將由兩部分人擔任，一種是大學心理專業或教育專業畢業生，目前 ，遼寧省實驗中學、鞍山一中、沈鐵四中等學校已捷足先登，配備了這樣的專任教師，效果比較理想。另一種 是在實踐中成長起來的、受過專業培訓的中小學領導或教師。我們認為，后一條路子目前對大多數學校來說更 為切實可行。