摘要：在思想政治教育運行系統(tǒng)中，教育內(nèi)容的科學(xué)性，教育主體的人格素養(yǎng)，以及教育方法的運用藝術(shù)構(gòu)成影響思想政治教育效果的三大基本要素。強(qiáng)化和整合這三種基本因素的作用力是提高思想政治教育實效的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：思想政治教育／教育內(nèi)容／教育主體／教育方法

一、真理的要素：教育內(nèi)容的真理性

真理的力量針對思想政治教育的內(nèi)容而言，是指教育者用以宣傳和教育學(xué)生的東西必須符合客觀實際，正確反映事物的本質(zhì)和規(guī)律，經(jīng)得起實踐的檢驗。這樣的內(nèi)容具有科學(xué)的真理性，能產(chǎn)生征服人心的力量。這種力量來自兩個方面：一是真理的內(nèi)容具有科學(xué)性、正確性。它真實客觀，符合實際，反映事物的本質(zhì)和規(guī)律，經(jīng)得起實踐的檢驗，令人心悅誠服；二是真理的形式具有理論性，邏輯性。它系統(tǒng)完備，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，論證充分，形成“邏輯上自圓”的嚴(yán)密體系，使人難以辯駁。

真理的力量從根本上決定著思想政治教育的效果。思想政治教育是教育人、說服人的工作。說服人就要擺事實，講道理，以理服人?！袄怼币胺恕笔紫染鸵欣?、在理、合理，正所謂“有理走遍天下，無理寸步難行”。思想政治教育要取得讓人信服的效果，最根本最首要的，就是要求思想政治工作者所宣講的“理”是科學(xué)的正確的道理，是客觀真理。這樣的理才有可信性，才能征服人心，“走遍天下”。列寧指出，“馬克思的學(xué)說具有無限力量，就是因為它正確”鄧小平曾滿懷信心地說道：“我堅信，世界上贊成馬克思主義的人會多起來的，因為馬克思主義是科學(xué)”。馬克思主義“打不倒，不是因為大本子多，而是因為馬克思主義的真理顛撲不破”。

思想政治工作的實踐說明，什么時候我們堅持科學(xué)性、真理性，黨的思想政治工作威信就高，效果就好；什么時候背離了科學(xué)性、真理性的軌道，思想政治工作威信就會降低，效果也會大打折扣，甚至產(chǎn)生完全相反的效果(負(fù)效果)。在這方面我們有過深刻的教訓(xùn)。曾經(jīng)一個時期，我們在思想政治教育中只講集體不講個人，只講奉獻(xiàn)不講索取，只講精神境界不講物質(zhì)利益，只講先進(jìn)性不講廣泛性……。諸如此類不科學(xué)，不正確的宣傳教育，被群眾斥之為“假”、“大”、“空”。這樣的教育內(nèi)容不僅沒有取得任何好的效果，反而歪曲了黨的思想政治工作的形象，敗壞了它的聲譽(yù)，極大地?fù)p害了思想政治工作的威信。直至今日，一提起思想政治教育，很多人就把它與“假大空”，“說教”，“耍嘴皮子”等等令人生厭的形象聯(lián)系起來，并由此生發(fā)出對思想政治工作淡漠、懷疑、反感、厭惡、逆反等不良心態(tài)，成為我們今天加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，提高思想政治教育實效的主要障礙之一。

因此，我們要切實提高思想政治教育的效果，首先就要正本清源，大力強(qiáng)化內(nèi)容的科學(xué)性、真理性。

第一，要力求真實客觀，符合實際?？茖W(xué)的要訣在于求真求實，真實是科學(xué)的本質(zhì)。思想政治工作所宣講的東西，要盡量做到客觀、真實、符合實際情況，符合事物的本來面目，力戒形式主義，切忌“假”、“大”、“空”。惟有真實才可信，惟有可信才有說服力。“裝腔作勢的東西不能反映真理，而是妨害真理的。凡真理都不裝樣子嚇人，它只是老老實實地說下去和做下去?！钡诙?，要力求實事求是，反映事物的本質(zhì)和規(guī)律。真理的精髓就在于實事求是，它是反映客觀事物本質(zhì)和規(guī)律的科學(xué)的正確的認(rèn)識成果。思想政治教育是用真理“掌握群眾”的工作。只有正確的、科學(xué)的理性認(rèn)識成果，才能真正“掌握群眾”，指導(dǎo)實踐，“變成物質(zhì)力量”，從而達(dá)到思想政治教育的最終目的，正如馬克思所說，“理論只要說服人，就能掌握群眾，而理論只要徹底，就能說服人。所謂徹底就是抓住事物的根本?！钡谌η笙到y(tǒng)化，理論化。思想政治教育當(dāng)然要宣講正確的觀點主張，但如果只是把它們孤立零散的羅列或雜亂無章的堆積，或者是簡單武斷的結(jié)論，空洞抽象的口號，這樣的教育是不會有什么說服力的。真理不僅要有科學(xué)的思想內(nèi)涵，還要靠正確的思維形式來組織和展現(xiàn)。思想政治教育的內(nèi)容，不僅要觀點正確還要有理論分析。只有經(jīng)過嚴(yán)密的推理充分的論證，形成邏輯上“自圓”的完備體系，才會有說服力。毛澤東在談到用政策動員群眾的時候曾經(jīng)指出，“根據(jù)經(jīng)驗，任何政策，如果只作簡單的說明而不作系統(tǒng)的說明，即不能動員群眾從事正確的實踐。鄧小平在談到改善社會風(fēng)氣的教育時強(qiáng)調(diào)，“對部分群眾中流行的影響社會風(fēng)氣的重要思想問題，要經(jīng)過充分的調(diào)查研究，由適當(dāng)?shù)娜诉M(jìn)行周到細(xì)致，有充分說服力的教育，簡單片面武斷的說法是不行的?！彼枷胝谓逃绻荒軓睦碚摰母叨葘Ξ?dāng)前影響人們思想認(rèn)識的一些重大問題作出科學(xué)的、有說明力的，符合實際的解釋和說明，就不能做到充分透徹的說理，也就無法讓人信服。

我們在用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝人的頭腦的過程中，往往碰到諸如：鄧小平有沒有理論?“三個代表”是不是科學(xué)的體系之類的疑問。這里，人們顯然不是或主要不是懷疑鄧小平理論和“三個代表”重要思想的正確性，而是對它們的理論形態(tài)產(chǎn)生了困惑，以至影響到理論武裝的效果。因此我們要以科學(xué)的理論武裝人，就必須加強(qiáng)理論建設(shè)，從各個領(lǐng)域進(jìn)一步闡明鄧小平理論尤其“三個代表”重要思想的科學(xué)體系，使之以系統(tǒng)完備的理論形態(tài)展現(xiàn)在人們面前，增強(qiáng)科學(xué)理論的威力。

二、人格的要素：教育主體的合法性

人格的力量針對思想政治教育主體而言。在廣義上它泛指教育者通過其言談舉止、行為活動所體現(xiàn)出來的一切優(yōu)良人格因素的總和；狹義上，它指教育者“必須以身作則，言行一致，帶頭實踐自己所倡導(dǎo)的道德標(biāo)準(zhǔn)和價值觀念，以自己的模范行動影響和教育學(xué)生”。無論廣義還是狹義，教育者的人格“都是指內(nèi)在精神與外在行為的和諧統(tǒng)一，通過優(yōu)良的行為表現(xiàn)優(yōu)良的人格。其核心就是教育者“言行一致，表里如一，以身作則和率先垂范”的品質(zhì)。

教育者的人格表現(xiàn)對思想政治工作具有特殊重要的意義，是提高思想政治教育效果的根本保證。鄧小平指出：思想政治教育“要做得有針對性，細(xì)致深入和為群眾所樂于接受，最重要的條件，就是凡是需要動員群眾做的，每個黨員，特別是擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員，必須首先從自己做起?！秉h的思想政治工作能否做好，取決于我們黨的自身建設(shè)和各級領(lǐng)導(dǎo)干部的言行表現(xiàn)。要求群眾做到的，黨員干部首先要做到。……為做好黨的思想政治工作提供根本保證。這些論述不僅適用于黨員干部，也同樣完全適用于廣大思想政治教育工作者。具體來說，人格的力量是通過作用于教育者自身，教育內(nèi)容和教育對象而實現(xiàn)其“根本保證”作用的。

第一， 確認(rèn)“主體資格”。這種主體資格不是指教育者代表官方意志或由官方獲得的某種權(quán)威身份，如領(lǐng)導(dǎo)干部，教師等外在資格；而是指教育者“憑什么”，“有什么權(quán)利(資格)”來教育別人。顯然，這是一種內(nèi)在的資格，實際的資格。它取決于什么呢?只能是取決于客體的認(rèn)可，即教育對象是否從內(nèi)心里認(rèn)同你的這種“主體”身份，承認(rèn)你這種“特權(quán)”，愿意接受你的教育。(在這一意義上，主體資格也可稱之為主體的合法性)。那么，對象又是依據(jù)什么來作出判斷呢?教育者的人格。教育者的人格形象愈是優(yōu)良高尚，則其主體資格愈能得到教育對象的認(rèn)同，進(jìn)而產(chǎn)生從“信其師”到“信其道”的良好效果。反之，如果教育者人格不過硬甚至人格低下，教育對象就會懷疑甚至否定其主體資格，不愿意甚至完全拒絕接受教育者的教育。教育者也就在事實上喪失了主體資格，教育目的和效果就會落空；弄得不好，還會產(chǎn)生“上梁不正下梁歪”的負(fù)效應(yīng)。也正因為如此，我們黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人都極為重視教育者的人格素養(yǎng)。毛澤東指出：“因為他們是教育者，是當(dāng)先生的、他們就有一個先受教育的任務(wù)，在這個社會制度大變動的時期，尤其要先受教育”鄧小平強(qiáng)調(diào)，愈是實行改革開放政策，黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部“就愈要身體力行共產(chǎn)主義思想和共產(chǎn)主義道德。否則，我們自己在精神上解除了武裝，還怎么能教育青年，怎么能領(lǐng)導(dǎo)國家和人民建設(shè)社會主義。”在談到文藝工作時他說，“要教育人民，必須自己先受教育。要給人民以營養(yǎng)，必須自己先吸收營養(yǎng)?！?/p>

第二，論證教育內(nèi)容。這種論證當(dāng)然不是理論論證，邏輯論證。它不是靠教育者的言論來抽象地“證明真理”(即言教)，而是教育者以其優(yōu)良的人格形象作為直觀的“教材”，作為活生生的“案例”來生動地“顯示真理”(即身教)。在言教中，教育者是“真理的代言人”，而在身教中，教育者直接就作為“真理的化身”，使真理“不證自明”，因而比言教更有說服力。

“之所以這么講，是因為身教體現(xiàn)的是高尚的人格，因而比言教來得具體，生動形象，甚至身教是對言教最生動最逼真最權(quán)威的解釋，是一種無聲的命令，是最有說服力的思想政治教育”。正所謂“其身正，不令而行”，“喊破嗓子，不如作出樣子”，“行動是最好的語言”。這是因為，人們更愿意相信和接受自己親眼所見的事實，“百聞不如一見”，“耳聽為虛，眼見為實”。而“事實勝于雄辯”。

第三，直接影響教育對象。教育者優(yōu)良高尚的人格對教育對象會產(chǎn)生一種巨大的自然影響力，直接影響教育對象?！斑@種自然影響力是由示范力、凝聚力和投射力所組成的”。示范力是指教育者為群眾做榜樣，做表率，以行載理，以身為范，從而引起群眾的效仿；凝聚力是指教育者的優(yōu)良人格散發(fā)出真善美的魅力，像一個磁場把群眾吸引在自己的周圍，團(tuán)結(jié)在一起干共同的事業(yè)；投射力是指群眾把教育者的模范行為和人格榜樣同他所代表的黨和政府相聯(lián)系，通過他的言行表現(xiàn)來評價黨和政府的形象。人格的力量在黨的思想政治工作實踐中表現(xiàn)得最明顯。正如鄧小平所說，“過去我們黨的威力為什么會那么大?強(qiáng)化人格力量，增強(qiáng)教育效果，概括地說，就是要求教育者努力做到德才兼?zhèn)?，又紅又專。德和才是人格的兩大基本要素。德是指教育者的思想政治素質(zhì)，道德品質(zhì)修養(yǎng)等人格因素；才是指教育者的知識水平，業(yè)務(wù)能力等人格因素。 二者都會影響教育者的人格形象，進(jìn)而影響其教育效果。宋代司馬光講，德勝才者為君子，才勝德者為小人；德才兼失是愚者，德才兼?zhèn)涫鞘ト恕＝逃咭η蟪蔀榈虏偶鎮(zhèn)洌旨t又專的君子、圣人，努力增強(qiáng)自己的人格魅力，提高教育效果。結(jié)合現(xiàn)實來具體分析，我認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)該著重培養(yǎng)、塑造以下幾方面的人格特質(zhì)：(1)“信”。即教育者要有堅定的馬克思主義信仰和社會主義、共產(chǎn)主義信念。這種“信”是建立在正確認(rèn)識客觀規(guī)律真正掌握馬克思主義基礎(chǔ)上的科學(xué)的“信”，是真信、全信、深信、堅定不移的信。而不是半信半疑，似信非信，更不是迷信、假信。否則，宣傳起馬克思主義來，就難免“理不直、氣不壯”，說不清，道不明，“以已之昏昏”，而“使人之昭昭”。收不到好的效果。(2)“誠”。即教育者要做到真誠，誠實，像陶行知先生說的做一個“真人”，也就是要有和諧統(tǒng)一的人格。其具體要求就是講真話，說實話，心口如一，表里如一，言行一致，人前人后一個樣。如果假話連篇，口是心非，當(dāng)面一套，背后一套，說的是一套，做的又是一套，搞雙重乃至多重人格，其教育效果可想而知。(3)“范”。即教育者要以身作則，率先重范，帶頭實踐自己所倡導(dǎo)的道德標(biāo)準(zhǔn)和價值觀念，做群眾的榜樣和表率。如果教育者在其品德和現(xiàn)實表現(xiàn)上不能走在群眾的前面甚至落后于群眾，他就有喪失主體資格的危險，其教育效果就會大打折扣，甚至產(chǎn)生零效果，負(fù)效果。(4)“愛”。即教育者要熱愛祖國熱愛人民熱愛社會主義；熱愛思想政治工作這一崇高事業(yè)；關(guān)愛自己的教育對象。不愛祖國和人民，不愛自己的本職工作，不關(guān)心自己的教育對象，要想做好黨的思想政治工作是不可想象的。(5)“才”。即教育者要有豐富的知識，淵博的學(xué)識和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。教育者的才能尤其專業(yè)水準(zhǔn)直接影響到教育的效果。一般而言，在品德高尚的前提下，才越高，則思想政治教育效果越好；反之，效果越差，二者呈正相關(guān)性。以上是教育者人格系統(tǒng)中對教育效果影響最大的五個因素。其中，“信”是根本，“誠”和“范”是關(guān)鍵，“愛”是基礎(chǔ)，“才”是保證。思想政治工作者要努力加強(qiáng)這些方面的修養(yǎng)，并把它們?nèi)诤辖y(tǒng)一于自己的人格結(jié)構(gòu)之中，這樣才能增強(qiáng)人格魅力，提高教育效果。

三、藝術(shù)的要素：教育方法的藝術(shù)性

藝術(shù)的力量針對教育方法而言。現(xiàn)代意義的方法，“是指人們在認(rèn)識和改造客觀世界的過程中，為達(dá)到預(yù)期目的所采用的手段或方式”。作為主客體相互聯(lián)系相互作用的中介，方法的含義非常廣泛，它包括人們?yōu)閷崿F(xiàn)目標(biāo)，傳載內(nèi)容而采取的各種各樣的手段、工具、途徑、方式、技術(shù)、范式等等。所謂方法的藝術(shù)性，強(qiáng)調(diào)思想政治工作是一門非常復(fù)雜的藝術(shù)，蘊(yùn)含高超的處理智慧和精深的操作技巧，必須講究方式方法，增強(qiáng)教育的藝術(shù)性，從而增強(qiáng)思想政治教育的魅力如吸引力、感召力、滲透力等，提高教育的效果。

強(qiáng)化方法的藝術(shù)性，是新時期加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，提高思想政治教育實效性的必然要求。實效性反映的是目的實現(xiàn)的程度，而方法正是為目的服務(wù)的，是達(dá)到目的的手段或工具。方法的藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)的正是方法對于目的可用性、可行性和有效性。方法的藝術(shù)性越強(qiáng)，則目的就愈能得到實現(xiàn)，實效性愈大；反之，方法越是則少藝術(shù)性，則目的就越難以實現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)得不好，實效性就越小、甚至沒有實效。正因為方法藝術(shù)的極端重要性，江澤民在中央思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)，“要緊密結(jié)合社會精神文化生活的新發(fā)展，努力探索出一套行之有效的方式方法、手段或機(jī)制，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力?！訌?qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，過去行之有效的好傳統(tǒng)好辦法要堅持，更重要的是要適應(yīng)新情況，不斷探索新的方式、方法、手段和機(jī)制。要力求做到生動活潑，群眾喜聞樂見，切忌形式主義、教條主義，切忌簡單生硬。思想工作必須講求春風(fēng)化雨，潤物無聲，耐心細(xì)致，潛移默化”。方法和方法藝術(shù)對于思想政治工作的意義至少表現(xiàn)在：第一，它是實現(xiàn)思想政治教育目的的橋梁。毛澤東同志曾形象地說明了這一點：“我們不僅要提出任務(wù)，還要解決完成任務(wù)的方法問題。我們的任務(wù)是過河，但是沒有橋或沒有船就不能過。不解決橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，任務(wù)也只是瞎說一頓?！边@一比喻實際上同時也凸顯了方法藝術(shù)的重要性，因為即使找到船，但是不會劃船或不善于劃船，同樣也過不了河或者不能很快地順利地過河。這里，會不會劃船，善不善于劃船的問題實質(zhì)上屬于技術(shù)層面的方法問題，也是更能體現(xiàn)藝術(shù)性的層面。第二，它是保證思想政治教育效果的關(guān)鍵。思想政治教育是否有效，要看目的是否實現(xiàn)，任務(wù)是否完成。而方法正是實現(xiàn)目的的手段，完成任務(wù)的工具。因此，方法是否有效，對思想政治教育的效果至關(guān)重要。第三，它是教育者與受教育者相互聯(lián)系相互作用的紐帶。教育者與受教育者是思想政治教育過程中最活躍的因素。思想政治教育過程的有效運行和發(fā)展取決于他們之間的良性互動，而這種互動的實現(xiàn)正是以一定的方式方法為紐帶的。第四，它是保證思想政治教育方向的條件。方法是對客觀規(guī)律的自覺運用，其本質(zhì)在于實用性，有效性。科學(xué)正確的方法，反映了思想政治教育的規(guī)律，能保證思想政治教育過程沿著正確的方向前進(jìn)，從而取得預(yù)期效果。

那么，我們應(yīng)該強(qiáng)化哪些方法的藝術(shù)性，又如何來強(qiáng)化呢?顯然，全面論述思想政治工作的方法藝術(shù)是不現(xiàn)實的，至少在這篇文章里辦不到。這里筆者選擇情感藝術(shù)作為代表來加以探討，是因為第一，情感是一類非常特殊而又重要的方法，幾乎每一類型，每一層次的方法都離不開對它的運用，它是方法中的方法，第二，它是方法體系中最精巧，最能體現(xiàn)藝術(shù)性的方法；第三，它對思想政治教育效果的影響最直接也最明顯。

情感(廣義)是指人們對客觀事物是否滿足自身需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗，可細(xì)分為情緒，情感(狹義)和情操。人不僅是“理性動物”，也是“情感動物”，凡人皆有“情”。思想政治工作主體是人，客體也是人，是人與人的雙邊交流，雙向互動。因此不能不高度重視情感因素的作用，不能不講情感藝術(shù)。強(qiáng)調(diào)情感藝術(shù)就是要在思想政治工作中對教育者與受教育者之間的情感交流和互動過程進(jìn)行有效的管理，使之更好地服從和服務(wù)于育人的目的，發(fā)揮最佳的育人效果。而所謂管理，具體來說包括對情緒情感的覺察，識別，認(rèn)知，表達(dá)，調(diào)節(jié)，控制和運用等等。通過這種管理收到以情動情，以情感人，以情育情和以情化人的育人功效。

情感作為“智慧的高級組織者”，它在思想政治教育和個體思想品德形成過程中始終具有特殊的地位和價值。它既是目的(人的全面發(fā)展當(dāng)然也包括情感的發(fā)展)又是手段；既是源泉和前提，又是橋梁和中介。“感人心者，莫先乎情”；“情到理方至，情阻理難通”。亞里士多德曾說，“說服是通過使聽眾動感情而產(chǎn)生效果的。因為我們是在痛苦或歡樂，愛或恨的波動中作出不同決定的?！绷袑幹赋?，“沒有‘人的感情’，就從來沒有也不可能有人對于真理的追求?！币晃唤逃疫@樣說道：“沒有任何東西能夠像恰到好處的真情流露那樣導(dǎo)致崇高，那樣引起共鳴”。關(guān)于情感對思想政治工作的具體作用，湖南師范大學(xué)王敏博士是這樣分析的：首先，接受信息的心理通道要靠情感來打通；其次，人的接受行為的發(fā)生受情感的引發(fā)和調(diào)節(jié)。解放軍總政治部的華琪分析了情感教育的特殊效應(yīng)：調(diào)節(jié)效應(yīng)，傳染效應(yīng)，感化效應(yīng)，滲透效應(yīng)，動力效應(yīng)，強(qiáng)化效應(yīng)。而最有說服力的應(yīng)屆美國心理學(xué)家哈特曼的實證研究。首先，要心中有“情”。一是對教育內(nèi)容的‘情’，即熱愛祖國，熱愛黨，熱愛馬克思主義、社會主義，熱愛自己所宣傳、倡導(dǎo)的一切真善美；二是對本職工作的情，即熱愛思想政治工作這一崇高的事業(yè)；三是對工作對象的情，即熱愛人民群眾，并使之體現(xiàn)在每一個具體的工作對象上，切實做到尊重人，關(guān)心人，理解人，信任人。這樣一些“情”會對教育對象產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感沖擊力和影響力，大大增強(qiáng)思想政治教育的說服力和實效性。其次，要善于用“情”。即要有高情商。情商(EQ，即Emotional intelligence Quotient，譯為情感(情緒)智力或智慧商數(shù)，簡稱情商)概念所標(biāo)志的是一個人對情緒情感的管理能力，主要包括洞察力即覺察了解、識別自己和他人情緒情感的能力；表達(dá)力即通過表情、語言、動作、聲音等恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)情緒情感的能力；調(diào)控力，即對自我情緒情感進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)與控制的能力；運用力即運用情感智慧影響自己和他人情感關(guān)系的能力。作為教育者和受教育者之間情感互動過程的主導(dǎo)，思想政治工作者只有具備高情商，才能有效引導(dǎo)雙方的情感關(guān)系朝著有利于教育效果的方向發(fā)展。二者的關(guān)系是。前者側(cè)重于情感的性質(zhì)、方向和實質(zhì)內(nèi)容，更多地屬于品德、人格的范疇。把它放在方法藝術(shù)之下，是強(qiáng)調(diào)我們要有意識地培養(yǎng)、強(qiáng)化，自覺地依靠并運用它來增強(qiáng)教育的效果。后者偏重于情感的運動過程和形式方面，強(qiáng)調(diào)情感的實際應(yīng)用能力，思想政治工作者既要心中有情又要善于用情，才能更好地發(fā)揮情感藝術(shù)的作用，提高教育效果。