產(chǎn)品管理

經(jīng)銷(xiāo)商如何做好產(chǎn)品管理？

嚴(yán)格意義上來(lái)講，經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品管理，首先是從產(chǎn)品引進(jìn)開(kāi)始的。筆者曾在《經(jīng)銷(xiāo)商選擇新產(chǎn)品的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)》一文闡述，選擇經(jīng)銷(xiāo)什么樣的產(chǎn)品，要從自身實(shí)際出發(fā)，你所代理的產(chǎn)品一定是產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)而又是自己需要的，符合市場(chǎng)需求的，是跟自己目前代理的產(chǎn)品互補(bǔ)的，這可以說(shuō)是產(chǎn)品管理的第一步。那種不切實(shí)際，或一味顧及面子，盲目引進(jìn)產(chǎn)品的做法，注定會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商“尾大甩不掉”，會(huì)增加無(wú)端損耗，浪費(fèi)人財(cái)物，帶來(lái)顯性或隱性損失。比如，某食品經(jīng)銷(xiāo)商，跟一方便產(chǎn)品企業(yè)的業(yè)務(wù)員關(guān)系較好，后來(lái)，這位業(yè)務(wù)員離職到一飲料企業(yè)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，找到這位老板，在承諾給這位老板一些特殊政策后，礙于情面的老板就進(jìn)了一大車(chē)產(chǎn)品，但沒(méi)有想到的是，這種產(chǎn)品在當(dāng)?shù)夭缓觅u(mài)，并且還出現(xiàn)了漏液等質(zhì)量問(wèn)題，等最后處理完產(chǎn)品一盤(pán)算，不僅沒(méi)有掙到錢(qián)，反而虧了很多，這位老板懊悔不已。第二，產(chǎn)品管理一定要清晰產(chǎn)品群的功能定位。這個(gè)定位，筆者認(rèn)為應(yīng)分為兩種：一是對(duì)外，即在市場(chǎng)上扮演的角色，比如我們通常說(shuō)的：低檔產(chǎn)品搶市場(chǎng)，中檔產(chǎn)品求銷(xiāo)量，高檔產(chǎn)品樹(shù)形象，其實(shí)，無(wú)論是不同廠家的產(chǎn)品品牌，還是一個(gè)廠家不同的產(chǎn)品系列，其扮演的是“

2012-06-30

《軟件產(chǎn)品管理辦法》

中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部令第9號(hào)《軟件產(chǎn)品管理辦法》已經(jīng)2009年2月4日中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部第6次部務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自2009年4月10日起施行。原中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部2000年10月27日發(fā)布的《軟件產(chǎn)品管理辦法》（中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部令第5號(hào)）同時(shí)廢止。部長(zhǎng) 李毅中二〇〇九年三月一日軟件產(chǎn)品管理辦法第一章總則第一條為了加強(qiáng)軟件產(chǎn)品管理，促進(jìn)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院《鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《產(chǎn)業(yè)政策》），制定本辦法。第二條中華人民共和國(guó)境內(nèi)的軟件產(chǎn)品（含國(guó)產(chǎn)軟件和進(jìn)口軟件）經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)，適用本辦法。單位或者個(gè)人自己開(kāi)發(fā)并自用的軟件以及委托他人開(kāi)發(fā)的自用專(zhuān)用軟件不適用本辦法。第三條本辦法所稱(chēng)的軟件產(chǎn)品，是指向用戶(hù)提供的計(jì)算機(jī)軟件、信息系統(tǒng)或者設(shè)備中嵌入的軟件或者在提供計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、應(yīng)用服務(wù)等技術(shù)服務(wù)時(shí)提供的計(jì)算機(jī)軟件。本辦法所稱(chēng)的國(guó)產(chǎn)軟件，是指在我國(guó)境內(nèi)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品。本辦法所稱(chēng)的進(jìn)口軟件，是

2011-07-14

打破產(chǎn)品生命周期的“宿命”－－如何成功導(dǎo)入實(shí)效的產(chǎn)品管理模式

可是，中國(guó)的企業(yè)太急功近利了，往往不惜“拔苗助長(zhǎng)”，不由自主脫離理性的軌道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行瘋狂炒作，整個(gè)空氣中彌漫的都是“投機(jī)”的味道！于是，凡是被炒作的產(chǎn)品，其生命周期總是被人為縮短，其本身發(fā)展的客觀規(guī)律被破壞殆盡，在無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)中使產(chǎn)品和品牌無(wú)法得到良好的培育。現(xiàn)今，無(wú)論是企業(yè)、產(chǎn)品或是行業(yè)，炒作的周期已越來(lái)越短，長(zhǎng)則一年，短則半年幾個(gè)月，而事實(shí)證明，沒(méi)有哪一次炒作可以持續(xù)長(zhǎng)久的局面，往往炒作越厲害，其結(jié)局也就越悲慘。每次炒作風(fēng)潮過(guò)后，行業(yè)混亂，企業(yè)衰落，投資環(huán)境惡化，以及產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的傷害，都將形成一個(gè)大蕭條期，而某一類(lèi)產(chǎn)品或行業(yè)也不再受到消費(fèi)者的認(rèn)同。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)而言，打造百年老店、延續(xù)產(chǎn)品輝煌，無(wú)異于是一場(chǎng)與生命的抗?fàn)帲〔贿^(guò)，可口可樂(lè)和寶潔已經(jīng)通過(guò)其百年輝煌的發(fā)展史，為中國(guó)企業(yè)的未來(lái)提供了一個(gè)活生生的事實(shí)：產(chǎn)品的生命周期并非是一種“宿命”，產(chǎn)品完全可以持續(xù)獲得新生，只要你不斷賦予它全新的靈魂！這就是產(chǎn)品管理對(duì)中國(guó)企業(yè)的意義所在！ A是一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)洗滌用品的企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，該企業(yè)已經(jīng)建立了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，在國(guó)際品牌虎狼當(dāng)?shù)赖氖袌?chǎng)中搶下了一部分

2010-11-08

產(chǎn)品經(jīng)理：把握產(chǎn)品管理運(yùn)作中的角色定位

在當(dāng)今快速變化的商業(yè)社會(huì)中，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該思考成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做什么，如何制定最好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和溝通計(jì)劃，如何組建產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)，如何評(píng)估產(chǎn)品的獲利能力，如何為產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)以獲得最大利益。首先，我們不許明確這么一個(gè)主題：企業(yè)家精神、與他人協(xié)作協(xié)調(diào)的能力、明確集中的發(fā)展方向和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和素質(zhì)是產(chǎn)品經(jīng)理所應(yīng)該具有的，這也是產(chǎn)品管理的精髓。(1)把產(chǎn)品管理視作組織商業(yè)形式而不是獨(dú)立的職能(2)避免沒(méi)有市場(chǎng)管理下的產(chǎn)品管理，否則企業(yè)就可能成為產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)而不是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)(3)根據(jù)自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出成本、商業(yè)和市場(chǎng)的信息系統(tǒng)(4)區(qū)分產(chǎn)品經(jīng)理的角色和其它常打交道的人的角色(5)促進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)理由一個(gè)單純的產(chǎn)品專(zhuān)家轉(zhuǎn)變成一個(gè)跨職能的領(lǐng)導(dǎo)(6)建立反應(yīng)公司預(yù)期的工作目標(biāo)并提供達(dá)成目標(biāo)的工具，如預(yù)算、人力資源和批準(zhǔn)權(quán)等(7)選擇具有適合公司企業(yè)文化、預(yù)期發(fā)展目標(biāo)和角色的產(chǎn)品經(jīng)理，并向他們提供額外的培訓(xùn)現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理不僅要擔(dān)負(fù)著企業(yè)家的角色，而且擔(dān)負(fù)著人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者的角色。一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)

2003-11-03

產(chǎn)品管理，營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型公司最復(fù)雜的管理職能之一

產(chǎn)品管理職能的復(fù)雜關(guān)系，既表現(xiàn)在與公司內(nèi)部職能部門(mén)的關(guān)系方面，又表現(xiàn)在與公司外部相關(guān)的合作單位的關(guān)系方面。這些方方面面的關(guān)系我們可以用下面的圖來(lái)表示：總的來(lái)說(shuō)，與公司外部的關(guān)系處理難度要小一些，處在相對(duì)主動(dòng)的地位，更多需要的是專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；而公司內(nèi)部的關(guān)系相對(duì)來(lái)說(shuō)，不僅需要專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，而且需要一定的人際技能。本文主要談?wù)劗a(chǎn)品管理與公司內(nèi)部職能管理部門(mén)的工作關(guān)系。產(chǎn)品管理部門(mén)是營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型公司的關(guān)鍵部門(mén)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于主導(dǎo)性地位，負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理政策，銷(xiāo)售、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等都被看作產(chǎn)品管理部門(mén)的支持部門(mén)，因此，產(chǎn)品管理部門(mén)在公司的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)方面實(shí)在是承擔(dān)著主要的責(zé)任。產(chǎn)品管理與產(chǎn)品研發(fā)在中國(guó)的很多公司，研發(fā)部門(mén)無(wú)論是就其被分配的預(yù)算還是部門(mén)運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)程度，與優(yōu)秀的外國(guó)公司都有很大的差距。在注重產(chǎn)品研究和開(kāi)發(fā)的公司，往往是在制定公司下一個(gè)財(cái)政年度預(yù)算的時(shí)候由研發(fā)部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)一起提出項(xiàng)目需求，特別是產(chǎn)品經(jīng)理要提出產(chǎn)品和產(chǎn)品線研究開(kāi)發(fā)的需求，然后進(jìn)行評(píng)估，把那些技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上都可行的研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目確定下來(lái)，再進(jìn)行預(yù)算統(tǒng)計(jì)確定資源需求

2005-04-01

商業(yè)公司的管理利潤(rùn)：現(xiàn)代產(chǎn)品管理體系

產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品管理體系產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品現(xiàn)代化管理的關(guān)鍵人物。自20世紀(jì)20年代末美國(guó)P＆G（寶潔）公司誕生了第一位產(chǎn)品經(jīng)理以來(lái)，產(chǎn)品管理體系逐漸得到眾多企業(yè)的效仿，并取得了較廣泛的成功。現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)大部分都設(shè)有產(chǎn)品經(jīng)理這一職位。至于產(chǎn)品管理體系，筆者認(rèn)為，先不論是否將產(chǎn)品管理進(jìn)行到底，但先跨出一步就有成功的機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境雖然不同于國(guó)外，也盡管業(yè)內(nèi)有部分企業(yè)的產(chǎn)品管理體系有些“四不象”，但也有成功的企業(yè)營(yíng)造出具有中國(guó)特色的產(chǎn)品管理體系。是否適合中國(guó)國(guó)情那么，商業(yè)批發(fā)類(lèi)型的醫(yī)藥公司到底需不需要產(chǎn)品管理體系？目前，我國(guó)現(xiàn)有醫(yī)藥商業(yè)公司內(nèi)部管理分為兩種類(lèi)型：一是專(zhuān)業(yè)分工型，即采購(gòu)和銷(xiāo)售分別由專(zhuān)業(yè)人員獨(dú)立運(yùn)作，這類(lèi)商業(yè)公司規(guī)模相對(duì)較大，經(jīng)營(yíng)品規(guī)較多，各部門(mén)內(nèi)部還需分工，如采購(gòu)部可繼續(xù)分為中成藥、中藥材、注射劑、西藥片劑、西藥膠囊等，銷(xiāo)售部可分為省內(nèi)部和省外部、醫(yī)院部、第三終端部、藥店部等。當(dāng)然也有一些商業(yè)公司有大客戶(hù)部（大產(chǎn)品部），有相應(yīng)的人員負(fù)責(zé)，另外，部分企業(yè)則是老總親自掛帥負(fù)責(zé)某些

2007-03-06

從凱越看產(chǎn)品管理的“通用方法”

事實(shí)上，在產(chǎn)品管理的實(shí)際操作過(guò)程中，遠(yuǎn)比我們嘴上說(shuō)的情況要復(fù)雜得多。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變化，外部的技術(shù)環(huán)境在變化，消費(fèi)者的口味在變化，甚至企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)也在發(fā)生變化，因此管理者還必須把產(chǎn)品管理放置于企業(yè)的整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之內(nèi)，以保證自身的策略制訂不會(huì)破壞整個(gè)企業(yè)的“大戰(zhàn)略”。相比其他行業(yè)，汽車(chē)行業(yè)的產(chǎn)品管理可謂是最為典型的復(fù)雜過(guò)程，他涉及到了從內(nèi)到外，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到汽車(chē)用戶(hù)的所有變化，因此本文試圖以一個(gè)典型的汽車(chē)產(chǎn)品生命周期管理的案例來(lái)向大家展示汽車(chē)產(chǎn)品管理的方法和策略。凱越是上海通用2003年推出的一款中級(jí)轎車(chē)，該車(chē)自上市以來(lái)已經(jīng)成功銷(xiāo)售了近60萬(wàn)輛，成為上海通用名副其實(shí)的主力車(chē)型，該車(chē)型也是上海通用在2004、2005以及2006年稱(chēng)霸國(guó)內(nèi)車(chē)壇的頭號(hào)功臣。經(jīng)過(guò)五年左右的競(jìng)爭(zhēng)演化，如今的凱越已經(jīng)從上市之初單一的三廂車(chē)型發(fā)展成擁有兩廂運(yùn)動(dòng)型的HRV和旅行車(chē)三種主力車(chē)型的龐大家族。而最初的三廂凱越也在六次升級(jí)改造之后，變得更具競(jìng)爭(zhēng)力。2007年凱越仍以月均15000輛以上的戰(zhàn)績(jī)把持著同級(jí)別市場(chǎng)銷(xiāo)量冠軍的寶座，但隨著時(shí)間的流逝，凱越也正逐漸變得老化，上海通用在2

2007-12-21