午夜亚洲国产日本电影一区二区三区,九九久久99综合一区二区,国产一级毛片视频,草莓视频在线观看精品最新

郵政論文

郵政普遍服務(wù)約束及成本實(shí)證分析

論文導(dǎo)讀:：介紹并比較了各國(guó)郵政普遍服務(wù)的情況，包括范圍、質(zhì)量和定價(jià)。其中，從可達(dá)性、投遞數(shù)量和送貨服務(wù)等方面討論了普遍服務(wù)的質(zhì)量水平，采用一般定價(jià)法，價(jià)格上限法和盈虧相抵法分析了普遍服務(wù)定價(jià)。歸納出各國(guó)普遍服務(wù)約束的強(qiáng)度，參照Xavier Ambrosini，F(xiàn)ranoois Boldron和Bernard Roy建立的普遍服務(wù)三維坐標(biāo)，結(jié)合理論分析郵政普遍服務(wù)約束情況，認(rèn)為由于地理情況，競(jìng)爭(zhēng)程度、人均郵件量等因素差異，在各國(guó)建立統(tǒng)一約束標(biāo)準(zhǔn)的成本太高。 論文關(guān)鍵詞：郵政，普遍服務(wù)，范圍，質(zhì)量，定價(jià)，成本 郵政作為社會(huì)服務(wù)行業(yè)，以追求社會(huì)公共福利為目標(biāo)。郵政普遍服務(wù)是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。本文在對(duì)各國(guó)郵政普遍服務(wù)的范圍、質(zhì)量水平和定價(jià)方法進(jìn)行系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上，按照標(biāo)準(zhǔn)歸納總結(jié)出各國(guó)郵政普遍服務(wù)特點(diǎn)，對(duì)各國(guó)郵政普遍服務(wù)約束強(qiáng)度進(jìn)行分類，并借助三維坐標(biāo)體系和理論對(duì)郵政普遍服務(wù)約束和成本進(jìn)行了討論。 一、各國(guó)對(duì)郵政普遍服務(wù)的界定 郵政普遍服務(wù)在滿足用戶多種需求方面起著重要作用。目前，國(guó)際上一些國(guó)家已經(jīng)明確規(guī)定了普遍服務(wù)的范圍，歐洲1997法令按產(chǎn)品資費(fèi)和限重明確了郵件

2015-05-31

郵政愛崗敬業(yè)演講稿

自從入黨以來(lái)，我一直堅(jiān)持自己的信念，始終胸懷共-產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定不移地?fù)碜o(hù)走建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義道路，執(zhí)行黨和國(guó)家現(xiàn)階段的各項(xiàng)方針、政策，在思想上和行動(dòng)上都與黨中央保持高度一致;擁護(hù)貫徹執(zhí)行黨的方針路線，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，在政治思想和行動(dòng)上與黨中央保持一致，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，自覺(jué)執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，社會(huì)主義和共-產(chǎn)主義的理想信念、黨性堅(jiān)定;認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想和鄧-小-平理論三個(gè)代表重要思想，注重學(xué)習(xí)的計(jì)劃、針對(duì)和實(shí)效性，不斷提高自身政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，不斷增強(qiáng)黨性，注重理論聯(lián)系實(shí)際;無(wú)論在黨的組織生活、學(xué)習(xí)討論，還是在工作中，都結(jié)合實(shí)際發(fā)表學(xué)習(xí)心得和融會(huì)貫通思想政治教育、特別是科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)容，與同事們共同提高。堅(jiān)持大局觀念，勇于自我批評(píng)，團(tuán)結(jié)愛事業(yè)，講協(xié)作。是黨員就要發(fā)揮先鋒模范作用，同時(shí)用自身的思想，行動(dòng)影響一些人，帶動(dòng)一些人。在工作中我牢固樹立合作意識(shí)、整體意識(shí)，識(shí)大體，顧大局，講協(xié)作。2008年，就在第29屆世界奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)召開之際，我在分局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們一起將奧運(yùn)會(huì)吉祥物商品帶到了

2013-11-11

郵政企業(yè)文化演講稿

郵政企業(yè)文化演講稿站在這金色的演講臺(tái)上，我涌動(dòng)的是欣喜、是激動(dòng)、是感慨!我自豪，因?yàn)槲沂莤x郵政這一光榮團(tuán)隊(duì)中的一員;我欣喜，因?yàn)閤x郵政騰飛的號(hào)角已經(jīng)吹響!一履步伐踏出一條鄉(xiāng)路、一個(gè)希望、一份真情;一行車輪壓實(shí)一條大道、一個(gè)追求、一份商機(jī)，實(shí)現(xiàn)心與心的交流，成就夢(mèng)與夢(mèng)的溝通，這就是我們?yōu)橹畩^斗的事業(yè)———郵政事業(yè)!我們的事業(yè)是光榮的，我們的使命是艱巨的，“郵送真情，傳遞商機(jī)”，簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，卻書寫出不簡(jiǎn)單的一段歷程，一份報(bào)紙，一個(gè)郵包，或翻山越嶺，或跨洋過(guò)洲，為了誠(chéng)信至上，郵政人無(wú)愿無(wú)悔，這就叫奉獻(xiàn)!眾所周知，郵件押運(yùn)工作條件是十分艱苦的，不僅要長(zhǎng)年累月工作在外，而且車上休息飲食又沒(méi)有規(guī)律。由于要趕著裝卸郵件，往往沒(méi)有固定的吃飯時(shí)間，有時(shí)一包方便面也就對(duì)付了一頓;到了夏天，車廂悶熱蚊蟲又多，我們的押運(yùn)員常常是被叮得渾身是包;再看看他們的雙手，由于長(zhǎng)期搬卸郵袋，有的指甲縫已經(jīng)裂開，道道的傷疤、厚厚的老繭，誰(shuí)看了都會(huì)感到震撼，都會(huì)產(chǎn)生敬仰之情。在這種艱苦的環(huán)境里，他們沒(méi)有埋怨，沒(méi)有后悔，而是團(tuán)結(jié)一心，相互協(xié)作。當(dāng)你試問(wèn)他們苦不苦、累不累時(shí)，

2013-11-11

郵政崗位競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：你們好!我叫***，今年25歲，XX年7月畢業(yè)于廣西郵電學(xué)校的郵政通信管理專業(yè)。畢業(yè)后分配在**郵政支局工作，XX年因工作需要調(diào)往**支局，2011年7月至今在縣局報(bào)刊發(fā)行臺(tái)擔(dān)任班長(zhǎng)，主管報(bào)刊零售業(yè)務(wù)。古人講：天生我材必有用。適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。今天，我競(jìng)聘的崗位是儲(chǔ)匯班班長(zhǎng)，我競(jìng)這個(gè)崗位主要基于以下兩個(gè)方面的考慮：一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該崗位的素質(zhì)。我虛心好學(xué)：有這樣一句俗話：活到老，學(xué)到老，一個(gè)人不管在哪一個(gè)崗位工作，都不要放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的各方面能力，使自己與工作一起發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)。我中專畢業(yè)后，第二年就參加了石家莊郵政學(xué)院的大專函授學(xué)習(xí)，并于XX年7月取得了畢業(yè)證書。畢業(yè)后又參加該年的全國(guó)成人高考，并考取了重慶郵電學(xué)院，準(zhǔn)備就讀本科的工商管理專業(yè)。在不斷提高自己的文化知識(shí)的同時(shí)，也在工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作至今業(yè)務(wù)處理上沒(méi)有出過(guò)大的錯(cuò)誤，做到文化、業(yè)務(wù)知識(shí)兩不誤。另一方面，相

2013-11-11

郵政三八節(jié)演講稿

郵政三八節(jié)演講稿尊敬的老師、同學(xué)們：大家好!春回大地，萬(wàn)象更新，在這生機(jī)盎然的季節(jié)里，我們迎來(lái)了三八婦女節(jié)，在這里讓我衷心地向所有女老師們說(shuō)：節(jié)日好!有一首歌叫《長(zhǎng)大后，我就成了你》：小時(shí)候我以為你很美麗，領(lǐng)著一群小鳥飛來(lái)飛去。長(zhǎng)大后我就成了你，才知道那間教室，放飛的是希望，守巢的是自己;那塊黑板寫下的是真理，擦去的是功利;那根粉筆畫出的是彩虹，流下的是淚滴…..每次聽到它，唱起它，我都會(huì)在內(nèi)心經(jīng)受一次愛的洗禮。我們從上幼兒園到小學(xué)遇到了許多極富愛心的老師。在這其中，女老師的愛是不同于一般老師的愛，她像我們的媽媽一樣把全部心靈和才智無(wú)私地獻(xiàn)給了我們。這種愛是深沉的，它蘊(yùn)涵在為我們學(xué)生所做的每一件事中。在幼兒園里，我們有了人生的第一位老師。當(dāng)我們哭哭啼啼時(shí)，是您張開母親般的雙臂將我們攬入溫暖的懷里;當(dāng)我們?cè)谛⌒∷采陷氜D(zhuǎn)反側(cè)時(shí)，是您輕輕地走近床邊，為我們掖好被角;當(dāng)我們身體不舒服時(shí)，是您急急忙忙把我們抱到醫(yī)務(wù)室。現(xiàn)在我們長(zhǎng)大了，背起書包，走進(jìn)了紅旗小學(xué)，認(rèn)識(shí)了更多新老師。為了我們成長(zhǎng)，

2013-11-11

郵政員工演講稿

金雞報(bào)曉，萬(wàn)象更新。我們滿懷豪情地送走了碩果累累的××年，又躊躇滿志地踏上了××年的征程。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，在這收獲與憧憬交臂之際，我謹(jǐn)代表市局黨委、行政，向?yàn)椤痢拎]政事業(yè)而辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的廣大職工致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和崇高的敬意!春華秋實(shí)，汗水凝成收獲。一年來(lái)，面對(duì)分營(yíng)以來(lái)最大困難，我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的傳統(tǒng)，齊心協(xié)力，攜手共進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，用勇氣、智慧和汗水戰(zhàn)勝了困難，保持全面發(fā)展的良好勢(shì)頭，促進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展：一是收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化有了新突破。高效的郵遞類和金融類收入之和達(dá)××億元，占郵政總收入比重的××%，比去年提高××個(gè)百分點(diǎn)。二是核心業(yè)務(wù)創(chuàng)效有了新突破。主營(yíng)業(yè)務(wù)收差比重比去年提高了××個(gè)百分點(diǎn)，郵儲(chǔ)、速遞、匯兌等三大高效業(yè)務(wù)收差占盈利專業(yè)收差的××%。三是特色經(jīng)營(yíng)有了新突破。單證照快遞業(yè)務(wù)在全省率先列入政府為民辦實(shí)事，受到百姓的歡迎和市委、市政府的好評(píng)，全年單證照收入比增××%;以倉(cāng)儲(chǔ)配送帶動(dòng)物流發(fā)展，以終端銷售帶動(dòng)代理電信綜合業(yè)務(wù)發(fā)展，得到國(guó)家局、省局的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)配送收放比增××%;四是企業(yè)管理有了新突破。開展禁止類財(cái)務(wù)行為檢查，

2013-11-11

郵政演講稿

在建黨85周年到來(lái)之際，我學(xué)習(xí)了秦振中同志的先進(jìn)事跡，感觸很深。秦振中同志擔(dān)任邵伯船閘管理所所長(zhǎng)、黨支部書記19年來(lái)，始終以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在基層崗位上忠實(shí)實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，先后被評(píng)為"全省十大行業(yè)杰出標(biāo)兵"、"江蘇省勞動(dòng)模范"等，以自己的實(shí)際行動(dòng)向黨的生日獻(xiàn)出了一份特殊的禮物。作為一名年輕的水利工作者，深深地被秦振中的“鐵人”事跡所感動(dòng)，他以雙拐奮戰(zhàn)在船閘這個(gè)平凡的崗位上，鑄造出輝煌的業(yè)績(jī)。他的精神激勵(lì)著我在自己的本職崗位上踏實(shí)工作，甘于奉獻(xiàn)，勤業(yè)進(jìn)齲他那種以閘為家、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神使我為之深思、感動(dòng)。參加工作近六年來(lái)，不折不扣、高度自覺(jué)完成工作任務(wù)是我一向遵守的工作原則。我想，在崗位盡職是我們每個(gè)工程技術(shù)人員最起碼的職業(yè)道德。作為一名水利工程管理的技術(shù)人員，在汛期遇到閘門故障搶修的事時(shí)有發(fā)生，在這種情況下，要學(xué)習(xí)秦振中同志那種盡心盡力、盡心盡職的老黃牛精神，要始終能夠堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，做好組織，協(xié)調(diào)工作，直到閘門故障完全排除，以勤勤懇懇的態(tài)度來(lái)完成本職工作，不必計(jì)較個(gè)人得失。我們年輕人更要學(xué)習(xí)他拼搏進(jìn)取的精神，在工作中干一行愛一行

2013-11-10

郵政職工演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們你們好： 我叫xx是來(lái)自xx企業(yè)的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛——這平凡的崗位》。 在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不 平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。 今天，我們懷著無(wú)比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚(yáng)企業(yè)精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛國(guó)主義精神，將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在企業(yè)的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。 曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的員工，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家企業(yè)的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來(lái)自各種各樣的顧客中間，多么像一座橋梁，一座

2013-11-10

郵政企業(yè)演講稿

郵政系統(tǒng)演講稿：爭(zhēng)做優(yōu)秀員工企業(yè)文化建設(shè)站在這金色的演講臺(tái)上，我涌動(dòng)的是欣喜、是激動(dòng)、是感慨!我自豪，因?yàn)槲沂莤x郵政這一光榮團(tuán)隊(duì)中的一員;我欣喜，因?yàn)閤x郵政騰飛的號(hào)角已經(jīng)吹響!一履步伐踏出一條鄉(xiāng)路、一個(gè)希望、一份真情;一行車輪壓實(shí)一條大道、一個(gè)追求、一份商機(jī)，實(shí)現(xiàn)心與心的交流，成就夢(mèng)與夢(mèng)的溝通，這就是我們?yōu)橹畩^斗的事業(yè)———郵政事業(yè)!我們的事業(yè)是光榮的，我們的使命是艱巨的，“郵送真情，傳遞商機(jī)”，簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，卻書寫出不簡(jiǎn)單的一段歷程，一份報(bào)紙，一個(gè)郵包，或翻山越嶺，或跨洋過(guò)洲，為了誠(chéng)信至上，郵政人無(wú)愿無(wú)悔，這就叫奉獻(xiàn)!眾所周知，郵件押運(yùn)工作條件是十分艱苦的，不僅要長(zhǎng)年累月工作在外，而且車上休息飲食又沒(méi)有規(guī)律。由于要趕著裝卸郵件，往往沒(méi)有固定的吃飯時(shí)間，有時(shí)一包方便面也就對(duì)付了一頓;到了夏天，車廂悶熱蚊蟲又多，我們的押運(yùn)員常常是被叮得渾身是包;再看看他們的雙手，由于長(zhǎng)期搬卸郵袋，有的指甲縫已經(jīng)裂開，道道的傷疤、厚厚的老繭，誰(shuí)看了都會(huì)感到震撼，都會(huì)產(chǎn)生敬仰之情。在這種艱苦的環(huán)境里，他們沒(méi)有埋怨，沒(méi)有后悔，而是團(tuán)結(jié)一心，相互協(xié)作。當(dāng)你試問(wèn)

2013-11-10

2013年4月郵政實(shí)習(xí)總結(jié)

有幸能夠來(lái)到函件實(shí)習(xí)，并且很神奇地三周都來(lái)到不同的部門，不同的辦公地點(diǎn)，從下橋到鴻福路，再到長(zhǎng)安鎮(zhèn)，吃不同的食堂，感受不同的地貌人文，領(lǐng)略不同的風(fēng)景，相逢不同的同事朋友，這樣走走停停，固定和變動(dòng)交替的生活仿佛神奇的旅行，沿途充滿驚喜。但回歸工作本身而言，最重要的收獲是這些天的角度換變，換位思考，從辦公室文員，到一線營(yíng)銷，感受一單業(yè)務(wù)的發(fā)掘到制作交單的“前世今身”，體悟各個(gè)部門是如何各施其職，保證函件局這個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精密有效運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然還是有很多環(huán)節(jié)不甚明了，還是有很多業(yè)務(wù)不甚熟悉，但學(xué)習(xí)的步伐從未停止。用日志回放的方式細(xì)致講述我三周以來(lái)的行動(dòng)軌跡，以及自己的一些心得感悟。第一周：辦公室地點(diǎn)：下橋?qū)W之有道第一周被分配在辦公室。這是一個(gè)綜合統(tǒng)籌的部門，也讓我有機(jī)會(huì)在入門時(shí)能夠站在一個(gè)宏觀高度鳥瞰函件的全貌。在對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)基本一窮二白的情況下，有幸得到了賀姐拎過(guò)來(lái)的一個(gè)禮品袋——里面全都是我們函件局自編的業(yè)務(wù)紅寶書，這些資料作為是函件人的“經(jīng)驗(yàn)匯編”，當(dāng)時(shí)花一天時(shí)間認(rèn)真來(lái)學(xué)習(xí)，真正深入到一線時(shí)才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)只是囫圇吞棗地了解了大概，書

2013-04-21

【物流信息圖】一圖解讀中國(guó)郵政

()中國(guó)郵政體系=國(guó)家郵政局+中國(guó)郵政集團(tuán)?機(jī)構(gòu)區(qū)別:國(guó)家郵政局的政策和監(jiān)管機(jī)構(gòu)，中國(guó)郵政集團(tuán)是企業(yè)。?中國(guó)郵政有兩張網(wǎng):一張是EMS網(wǎng)(2011年凈利9.02億)，一張是傳統(tǒng)郵局這張網(wǎng)(2011年國(guó)家補(bǔ)貼55.94億)。?郵儲(chǔ)銀行是賺錢的，2011年利潤(rùn)231.2億元。?資源:具備全國(guó)最大的一張物流網(wǎng)。（點(diǎn)擊看大圖）

2013-01-11

2012年大學(xué)生郵政系統(tǒng)實(shí)習(xí)報(bào)告

三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際，才突然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開大學(xué)四年的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種邁向職業(yè)生涯的成熟表現(xiàn)。三個(gè)月的磨刀練陣，使得我學(xué)會(huì)了很多很多在課堂上根本就沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)到的知識(shí)和本領(lǐng)，也使得我實(shí)現(xiàn)了從最初的宏遠(yuǎn)目標(biāo)到把握現(xiàn)實(shí)的日常點(diǎn)滴工作的轉(zhuǎn)換。在局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照局里和科室的要求，較好地完成了自己的本職工作。三個(gè)月來(lái)，我主要分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，頭三個(gè)禮拜主要是在中心局的各個(gè)生產(chǎn)部門與車間對(duì)中心局的各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行大概了解，因?yàn)槭菂⒂^實(shí)習(xí)，所以這三個(gè)禮拜基本上沒(méi)什么親自動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。接下來(lái)的連續(xù)兩個(gè)禮拜在設(shè)備維護(hù)中心的推掛車間學(xué)習(xí)推掛系統(tǒng)的工作原理和基本操作規(guī)程，后面剩下的兩個(gè)月時(shí)間一直在設(shè)備維護(hù)中心的動(dòng)力班組跟班學(xué)習(xí)設(shè)備的基本維護(hù)和兩子系統(tǒng)的有關(guān)知識(shí)。通過(guò)前三個(gè)禮拜的參觀實(shí)習(xí)，我對(duì)郵政有了一個(gè)全新的理性的認(rèn)識(shí)。郵政通信的基本任務(wù)是接受寄件人的委托，將收寄的郵件經(jīng)過(guò)處理傳遞，迅速

2013-01-10

關(guān)于穩(wěn)健貨幣政策下的郵政儲(chǔ)蓄銀行對(duì)策

摘要：文章結(jié)合當(dāng)前穩(wěn)健貨幣政策，分析了２０１０年金融運(yùn)行情況、２０１１年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及穩(wěn)健貨幣政策對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的影響，提出郵政儲(chǔ)蓄銀行應(yīng)采取行之有效的措施，使郵政儲(chǔ)蓄銀行擺脫經(jīng)營(yíng)困境，實(shí)現(xiàn)健康快速發(fā)展。關(guān)鍵詞：穩(wěn)健；貨幣；政策；影響；措施。２０１０年１２月３日召開的中共中央政治局會(huì)議提出了２０１１年要實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，增強(qiáng)宏觀調(diào)控的針對(duì)性、靈活性、有效性。溫家寶總理在２０１１年政府工作報(bào)告里再次強(qiáng)調(diào)了上述政策，貨幣政策由此前的“適度寬松”調(diào)整為 “穩(wěn)健”，這是中國(guó)貨幣政策基調(diào)的重大轉(zhuǎn)變。這一政策基調(diào)的確定，表明我國(guó)適度寬松貨幣政策的暫時(shí)終結(jié)。這一政策的轉(zhuǎn)向?qū)︵]政儲(chǔ)蓄銀行 （以下簡(jiǎn)稱郵儲(chǔ)銀行）提出了新的要求和挑戰(zhàn)，如何依據(jù)政策進(jìn)行轉(zhuǎn)型是當(dāng)前郵儲(chǔ)銀行需要面對(duì)的重要課題。１２０１１年實(shí)施穩(wěn)健貨幣政策的背景解讀。本輪貨幣政策的調(diào)整周期可以追溯到２００８年底開始的全球金融危機(jī)。為應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，我國(guó)采用了適度寬松的貨幣政策，放松了新增人民幣貸款管制，２００９年新增人民幣貸款達(dá)到９。５９萬(wàn)億元，創(chuàng)歷史天量。為了

2012-12-13

關(guān)于郵政金融高端客戶的維護(hù)策略

長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)銀行的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和收入增長(zhǎng)主要依賴于對(duì)公批發(fā)業(yè)務(wù)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度遠(yuǎn)低于公司業(yè)務(wù)。但是目前我國(guó)有１２０萬(wàn)個(gè)家庭擁有１０萬(wàn)美元以上的存款，這部分客戶占中國(guó)個(gè)人存款總額的５０％，為中國(guó)銀行業(yè)創(chuàng)造了一半以上的利潤(rùn)。因此，個(gè)人高端客戶金融業(yè)務(wù)已成為眾商業(yè)銀行重點(diǎn)發(fā)展的對(duì)象和激烈爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。１郵政金融資產(chǎn)結(jié)構(gòu)配置失衡的原因。據(jù)波士頓咨詢公司 《２００６年全球財(cái)富報(bào)告》，中國(guó)已成為全球二十大財(cái)富市場(chǎng)之一，而且是全球財(cái)富增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一；目前中國(guó)內(nèi)地是亞洲地區(qū)第二大財(cái)富市場(chǎng)，中國(guó)的百萬(wàn)富翁總數(shù)更是排名全球第六，中國(guó)企業(yè)及個(gè)人財(cái)富成幾何級(jí)數(shù)不斷增長(zhǎng)。各家商業(yè)銀行深知拓展高端客戶對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重要意義，紛紛調(diào)整攻關(guān)策略，加大營(yíng)銷力度，致使高端客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈。第一，許多私營(yíng)企業(yè)主資金流動(dòng)十分頻繁，機(jī)動(dòng)性較強(qiáng)，無(wú)法強(qiáng)制自身把存款轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行合理規(guī)劃；第二，受傳統(tǒng)觀念影響，絕大多數(shù)客戶風(fēng)險(xiǎn)偏好較低，加上郵政金融長(zhǎng)期以來(lái)的良好信譽(yù)，客戶大多傾向于存款；第三，郵儲(chǔ)理財(cái)性產(chǎn)品單一，為數(shù)不多的理財(cái)性產(chǎn)品性價(jià)比不高，無(wú)法吸引高端客戶，

2012-12-13

關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理

摘要：文章介紹了郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)違規(guī)操作的現(xiàn)狀，并針對(duì)郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的違規(guī)問(wèn)題提出了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的建議。關(guān)鍵詞：代理保險(xiǎn)；合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；網(wǎng)點(diǎn)；管理；建議。隨著郵政金融業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也得到快速提升。然而，在郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)一些違規(guī)操作現(xiàn)象，如 “存款變保險(xiǎn)”等，從而產(chǎn)生一些負(fù)面報(bào)道，給郵政形象帶來(lái)了不利影響。為切實(shí)防范代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)郵政企業(yè)聲譽(yù)，必須強(qiáng)化代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。１郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)違規(guī)操作現(xiàn)狀。銷售人員受利益驅(qū)動(dòng)進(jìn)行虛假宣傳，違規(guī)向客戶承諾保險(xiǎn)收益，欺騙消費(fèi)者；銷售人員打著 “銀行理財(cái)”的旗號(hào)進(jìn)行虛假宣傳，違規(guī)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，致使 “存單變保單”現(xiàn)象出現(xiàn)；保險(xiǎn)公司人員 “喬裝”郵政儲(chǔ)蓄員工，坐守郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品；網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員違規(guī)代客戶填寫保單，代客戶簽名；對(duì)客戶投訴和退保要求，相互推諉，售后服務(wù)質(zhì)量較差，影響郵政儲(chǔ)蓄聲譽(yù)；銷售人員未取得保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格證書，不具備保險(xiǎn)銷售資格，存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患；違規(guī)收取保險(xiǎn)公司協(xié)議外收

2012-12-13

芬蘭郵政合作戰(zhàn)略給中國(guó)郵政的啟示

這家家具連鎖企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)遍布芬蘭全境，但是公司缺乏一個(gè)有效的物流配送系統(tǒng)，為了為客戶提供最佳的服務(wù)，非常需要一個(gè)可在境內(nèi)提供可靠物流配送服務(wù)的合作伙伴。芬蘭郵政的優(yōu)勢(shì)正好契合了家具公司的要求，一方面，芬蘭郵政在芬蘭全境具有四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)；另一方面，芬蘭郵政有著豐富的專業(yè)知識(shí)，并熟知家具行業(yè)的物流特點(diǎn)；其次，芬蘭郵政可以通過(guò)各方面的資源組合為其提供最佳的解決方案及增值服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)了家具在芬蘭的全境配送。從芬蘭郵政與芬蘭家具連鎖店Maskun Kalustetalo Oy兩者的戰(zhàn)略合作，是否給國(guó)內(nèi)郵政及其國(guó)內(nèi)物流企業(yè)帶來(lái)一些啟示？如中國(guó)郵政，具有全球從城市到鄉(xiāng)村的最為龐大的網(wǎng)點(diǎn)，但中國(guó)郵政僵化的體制及其混亂的管理模式，導(dǎo)致成本也居高不下，而且各個(gè)地方的郵政屁股決定腦袋的策略，均各自為政，是典型的土財(cái)主角色，導(dǎo)致中國(guó)郵政很難形成統(tǒng)一的合力，很難形成全球最為龐大的物流配送系統(tǒng)及其供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)。盡管有諸多地方郵政具有一點(diǎn)的創(chuàng)新，如江蘇的惠農(nóng)合作服務(wù)，DM、電商配送，廣東郵政業(yè)同樣具有采取類似的策略，加大了營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)的商品品類及配送數(shù)量，但這些經(jīng)營(yíng)效果

2012-10-11

2012年9月郵政系統(tǒng)員工實(shí)習(xí)報(bào)告范文

有幸能夠來(lái)到函件實(shí)習(xí)，并且很神奇地三周都來(lái)到不同的部門，不同的辦公地點(diǎn)，從下橋到鴻福路，再到長(zhǎng)安鎮(zhèn)，吃不同的食堂，感受不同的地貌人文，領(lǐng)略 不同的風(fēng)景，相逢不同的同事朋友，這樣走走停停，固定和變動(dòng)交替的生活仿佛神奇的旅行，沿途充滿驚喜。但回歸工作本身而言，最重要的收獲是這些天的角度換 變，換位思考，從辦公室文員，到一線營(yíng)銷，感受一單業(yè)務(wù)的發(fā)掘到制作交單的“前世今身”，體悟各個(gè)部門是如何各施其職，保證函件局這個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精密 有效運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然還是有很多環(huán)節(jié)不甚明了，還是有很多業(yè)務(wù)不甚熟悉，但學(xué)習(xí)的步伐從未停止。用日志回放的方式細(xì)致講述我三周以來(lái)的行動(dòng)軌跡，以及自己的一些心得感悟。第一周：辦公室地點(diǎn)：學(xué)之有道第一周被分配在辦公室。這是一個(gè)綜合統(tǒng)籌的部門，也讓我有機(jī)會(huì)在入門時(shí)能夠站在一個(gè)宏觀高度鳥瞰函件的全貌。在對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)基本一窮二白的情況下，有幸得 到了賀姐拎過(guò)來(lái)的一個(gè)禮品袋——里面全都是我們函件局自編的業(yè)務(wù)紅寶書，這些資料作為是函件人的“經(jīng)驗(yàn)匯編”，當(dāng)時(shí)花一天時(shí)間認(rèn)真來(lái)學(xué)習(xí)，真正深入到一線 時(shí)才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)只是囫圇吞棗地了解了大

2012-10-07

《中華人民共和國(guó)郵政法》

中華人民共和國(guó)郵政法（修訂）第一章 總則第一條為了保障郵政普遍服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)郵政市場(chǎng)的監(jiān)督管理，維護(hù)郵政通信與信息安全，保護(hù)通信自由和通信秘密，保護(hù)用戶合法權(quán)益，促進(jìn)郵政業(yè)健康發(fā)展，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活需要，制定本法。第二條國(guó)家保障中華人民共和國(guó)境內(nèi)的郵政普遍服務(wù)。郵政企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定承擔(dān)提供郵政普遍服務(wù)的義務(wù)。國(guó)務(wù)院和地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，支持郵政企業(yè)提供郵政普遍服務(wù)。本法所稱郵政普遍服務(wù)，是指按照國(guó)家規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為中華人民共和國(guó)境內(nèi)所有用戶持續(xù)提供的郵政服務(wù)。第三條公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)。除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。除法律另有規(guī)定外，任何組織或者個(gè)人不得檢查、扣留郵件、匯款。第四條國(guó)務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)的郵政普遍服務(wù)和郵政市場(chǎng)的監(jiān)督管理工作。<

2012-09-07

郵政速遞物流實(shí)習(xí)報(bào)告

郵政速遞物流實(shí)習(xí)報(bào)告按照培養(yǎng)方案要求，我們08級(jí)商貿(mào)系的學(xué)生要進(jìn)行為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。根據(jù)自己的就業(yè)意向，通過(guò)各種途徑，找到實(shí)習(xí)單位。本人自3月1日開始在中國(guó)郵政速遞物流11183呼叫中心實(shí)習(xí)。現(xiàn)將一個(gè)多月的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下。（1）實(shí)習(xí)單位情況介紹：郵政速遞物流客戶服務(wù)中心(11183)是11185客戶服務(wù)中心在速遞物流客戶服務(wù)方面的強(qiáng)化和升級(jí)，增強(qiáng)了專業(yè)的服務(wù)手段和效果，彌補(bǔ)了郵政綜合客戶服務(wù)平臺(tái)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位的短板問(wèn)題，與整體速遞物流業(yè)務(wù)流程的嵌合更為緊密，服務(wù)效率要求更高。速遞物流客戶服務(wù)中心定位為速遞物流專業(yè)服務(wù)，主要支撐全國(guó)速遞物流核心業(yè)務(wù)、http://shixi.exam8/專業(yè)客戶維護(hù)和國(guó)際業(yè)務(wù)深度服務(wù)，速遞物流客戶服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量管理由速遞物流總部負(fù)責(zé)。（2）實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：首先，第一個(gè)階段，也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段，進(jìn)入公司的初期，由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn)，由來(lái)自全國(guó)各地的老師來(lái)講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù)，主要針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。

2012-06-29

郵政速遞物流呼叫中心實(shí)習(xí)報(bào)告

按照培養(yǎng)方案要求，我們08級(jí)商貿(mào)系的學(xué)生要進(jìn)行為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。根據(jù)自己的就業(yè)意向，通過(guò)各種途徑，找到實(shí)習(xí)單位。本人自3月1日開始在中國(guó)郵政速遞物流11183呼叫中心實(shí)習(xí)。現(xiàn)將4月21日-6月10日的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下。 （1）實(shí)習(xí)主要內(nèi)容： 首先，根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍，我們開始了內(nèi)部改革，即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線，而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國(guó)的上門取件和投訴建議，所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，在大趨勢(shì)引導(dǎo)下，我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn)，接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。 第二，在經(jīng)過(guò)了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開始試上線，實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席，主要負(fù)責(zé)全國(guó)客戶對(duì)郵政速遞EMS的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問(wèn)題通過(guò)信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門去核實(shí)和調(diào)查，再根據(jù)地方速遞部門反饋回來(lái)的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶，這樣不僅能夠了解到郵政速遞EMS存在的缺陷和不足，更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。 第三，在做好本職投訴工作的同時(shí)兼顧一些查詢工作，由于內(nèi)部變革具有臨時(shí)性，很多客戶都不是很了解，在查詢郵件時(shí)仍會(huì)撥打11183，我

2012-05-23

關(guān)于郵政企業(yè)新型區(qū)域治理模式探索

內(nèi)容摘要 本文是在現(xiàn)有郵政企業(yè)區(qū)域治理模式基礎(chǔ)上，以社會(huì)發(fā)展變化為背景，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)律及現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)，對(duì)符合中國(guó)郵政發(fā)展要求的省市縣三級(jí)郵政企業(yè)區(qū)域治理模式的探索。綜合多項(xiàng)因素，本文對(duì)現(xiàn)有郵政企業(yè)區(qū)域治理模式做“一減二增三強(qiáng)化”改革設(shè)想，逐步實(shí)現(xiàn)從“行政郵政”向“區(qū)域郵政”的轉(zhuǎn)變。關(guān)鍵詞 郵政企業(yè) 區(qū)域治理 模式探索目錄一、企業(yè)區(qū)域治理模式簡(jiǎn)述………………………………………………………………3 （一）交易成本助推企業(yè)演進(jìn)……………………………………………………………3 （二）時(shí)代文明助推企業(yè)演進(jìn)……………………………………………………………3 （三）企業(yè)區(qū)域治理模式演進(jìn)……………………………………………………………4 二、郵政企業(yè)新型區(qū)域治理模式探索背景………………………………………………4 （一）社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展變化……………………………………………………………4 （二）現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)創(chuàng)新……………………………………………………………4 （三）郵政企業(yè)改革發(fā)展趨勢(shì)……………………………………………………………5 三、郵政企業(yè)新型

2012-05-12

關(guān)于一周郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)工作的實(shí)習(xí)報(bào)告

以下是一則一周郵政營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，提供給大家參考一下，希望大家可以舉一反三。為期一周的營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了。回顧這幾天的實(shí)習(xí)，真的是感慨良多。在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)，還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)，這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿足。營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn)，更要慎重的驗(yàn)試每一件寄出物品。有時(shí)候驗(yàn)試過(guò)程太過(guò)仔細(xì)還會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時(shí)候，我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過(guò)。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，是很難得并且值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程，就是函件業(yè)務(wù)，特快專遞，以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用，這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡(jiǎn)單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS，很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。

2012-04-21

郵政局廣告公司的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告

XX年3月份，我進(jìn)入寧陽(yáng)縣郵政局下屬的廣告公司開始實(shí)習(xí)。在那乍暖還寒的日子里，我離開了親愛的學(xué)校，離開了可親可愛的同學(xué)，開始了我的實(shí)習(xí)生涯。廣告公司離我家比較近，每天我騎車子10分鐘就可以到達(dá)。我騎著車子進(jìn)了正門，把自行車停到車棚里，從樓梯上去，就到了。這是個(gè)規(guī)模比較小的廣告公司，地方不大，由兩間辦公室組成。從進(jìn)入這家廣告公司，到離開，中間大概兩個(gè)月的時(shí)間，總的感覺(jué)來(lái)說(shuō)，壓力不是很大。比較輕松，而且因?yàn)橹皇菍?shí)習(xí)，也沒(méi)有做很多東西。當(dāng)然也談不到學(xué)了什么。可能社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的增加也是一筆不小的財(cái)富吧。每天，我到了公司，打掃打掃衛(wèi)生，給花澆澆水。然后打開電腦開始上網(wǎng)。上網(wǎng)的時(shí)候，我一般會(huì)先開QQ，有時(shí)候隱身有時(shí)候不隱身。MSN不是很經(jīng)常開因?yàn)槟巧厦媛?lián)系人不多。其實(shí)開QQ也不怎么聊天，反正沒(méi)以前那么瞎聊了。都是和同學(xué)互相問(wèn)候，或和固定幾個(gè)人增進(jìn)感情。然后一般會(huì)看看學(xué)校的論壇。覺(jué)得能在學(xué)校讀書真好。不過(guò)也充分理解正在上學(xué)的成天喊無(wú)聊的學(xué)弟學(xué)妹們。不過(guò)在論壇上也不怎么經(jīng)常發(fā)帖跟帖了。因?yàn)槲业臓顟B(tài)好象一直都是木木的。然后會(huì)打開我的博客看有沒(méi)有新的留言，如果有

2012-03-21

2012年大學(xué)生郵政局實(shí)習(xí)報(bào)告范文

轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個(gè)多月了，在這9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會(huì)人員的身份轉(zhuǎn)變，我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個(gè)多月的時(shí)間，從入局見習(xí)、培訓(xùn)，再到各專業(yè)局，支局鍛煉以及到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí)，各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受，苦也融融，樂(lè)也融融，讓我覺(jué)得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng)，走向成熟。回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí)，說(shuō)心里話，我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短，加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候，所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助，更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和鼓勵(lì)下，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)，這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿足。以下是個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：一、營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里，我內(nèi)心又

2012-03-02