電視購物
分析：電視購物還能帶來哪些想象？
：最近有個朋友提出，想找些電視購物的節(jié)目模式。問及原因，自然是受到前段時間熱播的東方衛(wèi)視《女神的新衣》啟發(fā)。電視購物并不是新鮮事，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電視購物的體驗更加生動，更加需要電視節(jié)目內(nèi)容的挑動。最初的電視購物通常是叫賣式的，主持人們不遺余力地，聲嘶力竭地號召觀眾們立刻打進電話，還在節(jié)目中刻意把電話鈴聲放出來，似乎有成千上萬的人正在搶購一般。后來節(jié)目模式出現(xiàn)了創(chuàng)新，在英國比價競購的頻道Price Drop TV中，一定數(shù)量的商品會在不斷降價中銷售，售完為止。而觀眾為了搶到商品往往會在很短時間內(nèi)出價購買，因此商品其實并沒有降價多少就已經(jīng)賣光了。但是在這個時期電視購物從某種程度上講還是作為廣告存在的。2014年，日本東京電視臺推出了一部深夜劇《我的紳士時尚》，講的是一個外表平平的公司中層干部想討好時尚的上司，開始研究如何改變形象，之后遇到一家銷售紳士用品的商店，12集電視劇就圍繞著手表、鋼筆、皮包、鞋子展開。節(jié)目得到克勒們的追看，也實現(xiàn)了邊看邊買的購物效果。類似的情況更多地在韓國發(fā)生，韓國的電視劇中有大量的商品植入，這些
2015-06-07
借力電視購物，創(chuàng)造百億銷售奇跡
電視購物是時代發(fā)展的必然電視購物在國外已有近40年的歷史，在發(fā)達國家（地區(qū)）消費者當中，享有很高的誠信度和美譽度。在中國電視購物市場雖然只有10來年的發(fā)展時間，但卻有其天然優(yōu)勢，是謂順時而生。電視頻道在中國的權(quán)威性很高，其品牌的美譽度也高。電視購物可以通過電視+電話或短信+直郵目錄等多種方式滿足用戶的購買需求，只需打個電話，就可以送貨上門，架起消費者與廠商之間的“直通車”，這種無店鋪直銷模式降低經(jīng)營成本，使消費者得以“低價”購物。南方略領(lǐng)軍人物劉祖軻認為：商家可以借力電視購物頻道賣場直播的巨大感染力，極力渲染產(chǎn)品的功能、作用、價值，造成機不可失、時不再來的感覺，促使消費者決心購買，迅速打開產(chǎn)品知名度和銷量，也是塑造品牌的一個重要手段。模式創(chuàng)新成就百億銷售奇跡隨著電視購物在中國的發(fā)展與成長，電視購物的模式也在不斷地演變，先后經(jīng)歷了電視直銷購物模式、專業(yè)化電視購物頻道模式，現(xiàn)階段電視購物表現(xiàn)為電視直銷購物模式和專業(yè)化電視購物頻道模式并行。前者以橡果國際、七星購物為代表，后者以中視購物、快樂購為代表。一、第三次銷售革
2012-12-05
關(guān)于電視購物演播廳中的藝術(shù)思維
作為商品零售業(yè)的“第三次革命”，電視購物在社會生活中扮演著越來越重要的角色。從大的方面看，電視購物的成敗，總體上取決于商品、覆蓋和服務(wù)三項根本要素；就電視通路的組織構(gòu)成看，電視購物又分為前臺（接線服務(wù)和商品呈現(xiàn)）和后臺（商品置入、物流、資金結(jié)算等）。相對而言，商品呈現(xiàn)環(huán)節(jié)的“演播廳競爭”，值得引起購物公司的特別重視。演播廳是顧客接觸電視購物商品形成第一印象的場所，可分為演播室場景（空間尺度、場景分割、要素布置、燈光照明）、售賣導購人員、售賣方式和背景音樂等。在演播室售賣環(huán)節(jié)，創(chuàng)意性的藝術(shù)思維扮演著非常重要的角色，不僅演播室的每一構(gòu)成要素都需要和依賴于藝術(shù)思維，而且商品呈現(xiàn)的藝術(shù)性水準的高低將直接決定給觀眾的第一印象，從而決定著觀眾能否在第一時間產(chǎn)生購買沖動。現(xiàn)代商業(yè)并不是簡單的貨品（或服務(wù)）——貨幣交換，不是純粹的算計行為，而是包含著注意力的形成、購物沖動、情感體驗、公司品牌認同等諸多復雜因素。因此，基于創(chuàng)意思維、注意力喚起、愉悅認同感形成的藝術(shù)思維不可或缺。1.演播廳場景諸多電視購物公司都花費相當多的精力和財力打造演播廳，
2012-07-28
關(guān)于電視購物頻道覆蓋狀況初探
經(jīng)過20余年的發(fā)展，我國電視購物已經(jīng)形成一個相對成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，是國家法定的無店鋪零售業(yè)態(tài)的一種，必然也存在零售業(yè)最基本的信息流、物流和資金流。與普通零售業(yè)的關(guān)鍵差異在于商品的展示、銷售渠道是電視，其產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成主體有商品供應商、電視購物運營商、電視臺（渠道運營商）、支付服務(wù)商、物流服務(wù)商和消費者。在電視購物產(chǎn)業(yè)鏈中首先產(chǎn)生的是信息流。首先由商品供應商將商品信息傳遞給電視購物運營商，電視購物運營商將商品包裝、制作成廣告片等之后，放到電視臺（渠道運營商）播出，由電視臺將商品的信息傳遞給觀眾（消費者），從而完成商品信息的傳遞。消費者如果需要產(chǎn)品可以通過廣告片中的聯(lián)系方式將需求信息傳遞給電視購物運營商，確定購買商品，在商品使用過程中也可以將使用情況等信息反饋給電視購物運營商和商品供應商。消費者在確定購買商品后就會產(chǎn)生物流和資金流。資金流包括消費者向電視購物運營商支付貨款、電視購物運營商與商品供應商、物流服務(wù)商、支付服務(wù)商之間按協(xié)議結(jié)算兩個過程。目前由于第三方支付以及貨到付款的普及，已實現(xiàn)了多種支付方式，消費者可以根據(jù)各自習慣采取不同的支付方式，這也同時影響到各運
2012-06-26
淺議電視購物的本質(zhì)、機制與功能：基于東方購物的一種闡釋[1]
關(guān)鍵詞： 電視購物 東方購物電視購物（TV Shopping），是一種“以電視為媒介，集宣傳、組織銷售為一體的社會商業(yè)性服務(wù)活動”；具體而言，就是指“借助電視這樣一個平臺，通過電視的藝術(shù)手段，生動詳細地宣傳、推銷商品，觀眾可以通過電視屏幕上顯示的聯(lián)系方式進行電視預購、銀行轉(zhuǎn)賬、電子付費等，賣方將商品通過物流配送達到消費者手中的便捷銷售方式”。在上述概念的表達之外，從電視購物的歷史演進中，我們還可以看到：1982年，世界上首家電視購物公司在美國佛羅里達州創(chuàng)辦。接下來的卅年間，被稱為“零售業(yè)第三次革命”的電視購物，在全球范圍拓展開來，并于1990年代中期出現(xiàn)在我國電視屏幕上。時至今日，雖然伴隨著政策監(jiān)管與社會輿論的諸多質(zhì)疑與非議，但是電視購物作為中國廣電產(chǎn)業(yè)的第三大收入支柱（另外兩個是廣告與有線網(wǎng)絡(luò)），它的地位與作用決不能為業(yè)界、學界所忽視。不能忽視，那又該如何重視呢？純粹道德、倫理層面的評說、指摘，或者規(guī)制、政策層面的解讀、研判——在筆者看來，已然汗牛充棟，但卻隔靴搔癢。它們解決的只是“應然”層面的問題，而在“實然”層面卻難有突破。于是，筆
2011-12-01
關(guān)于電視:電視購物頻道覆蓋狀況初探
： 經(jīng)過二十余年的發(fā)展，我國的電視購物已經(jīng)形成一個相對成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，是國家法定的無店鋪零售業(yè)態(tài)的一種，必然也存在零售業(yè)最基本的信息流、物流和資金流。與普通零售業(yè)的關(guān)鍵差異在于商品的展示、銷售渠道是電視，其產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成主體有商品供應商、電視購物運營商、電視臺(渠道運營商)、支付服務(wù)商、物流服務(wù)商和消費者。在電視購物產(chǎn)業(yè)鏈中首先產(chǎn)生的是信息流。首先由商品供應商將商品信息傳遞給電視購物運營商，電視購物運營商將商品包裝、制作成廣告片等之后，放到電視臺(渠道運營商)播出，由電視臺將商品的信息傳遞給觀眾(消費者)，從而完成商品信息的傳遞。消費者如果需要產(chǎn)品可以通過廣告片中的聯(lián)系方式將需求信息傳遞給電視購物運營商，確定購買商品，在商品使用過程中也可以將使用情況等信息反饋給電視購物運營商和商品供應商。消費者在確定購買商品后就會產(chǎn)生物流和資金流。資金流包括消費者向電視購物運營商支付貨款、電視購物運營商與商品供應商、物流服務(wù)商、支付服務(wù)商之間按協(xié)議結(jié)算兩個過程。目前由于第三方支付以及貨到付款的普及，已實現(xiàn)了多種支付方式，消費者可以根據(jù)各自習慣采取不同的支付方式，這也同時影
2011-10-28
電視購物行業(yè)大變局：直銷節(jié)目退出
：自去年9月廣電總局下發(fā)61號令以來，電視購物的準入門檻被抬高，廣電系統(tǒng)下的國家正規(guī)軍便借此加緊了市場布局。面對國內(nèi)待開發(fā)的龐大的電視購物市場，大規(guī)模的資本聯(lián)姻、市場擴張和謹慎的體制創(chuàng)新在同步進行著。3月31日，湖南廣電旗下快樂購物有限責任公司(以下稱“快樂購”)與弘毅投資、中信產(chǎn)業(yè)投資基金、紅杉資本組成的投資團簽署協(xié)議，從三家機構(gòu)共計獲得3.3億元的投資。次日，上海東方傳媒集團有限公司(SMG)宣布，全國首家24小時電視購物模擬頻道“東方購物頻道”正式開播，并取得了國家首次發(fā)放的模擬電視購物頻道牌照。電視購物新模式“從2006年底到現(xiàn)在，快樂購的此次融資交易跨越了3個春秋，其間經(jīng)歷了無數(shù)的山重水復和峰回路轉(zhuǎn)。作為湖南廣電和快樂購的財務(wù)顧問，易凱資本也經(jīng)歷了有史以來歷時最長的一個交易。”易凱資本CEO王冉接受《華夏時報》專訪時如此感慨。在王冉看來，廣電系統(tǒng)下的每一次大動作都不是孤立的實驗，而是預示著整體改制的步伐。“國有傳媒市場改制上的難度和挑戰(zhàn)都很大，而這次融資是媒體涉足零售這一新業(yè)態(tài)在改制上邁出的真正第一步
2011-08-14
關(guān)于電視購物的本質(zhì)、機制與功能：基于東方購物的一種闡釋[1]
關(guān)鍵詞： 電視購物 東方購物電視購物（TV Shopping），是一種“以電視為媒介，集宣傳、組織銷售為一體的社會商業(yè)性服務(wù)活動”[2]；具體而言，就是指“借助電視這樣一個平臺，通過電視的藝術(shù)手段，生動詳細地宣傳、推銷商品，觀眾可以通過電視屏幕上顯示的聯(lián)系方式進行電視預購、銀行轉(zhuǎn)賬、電子付費等，賣方將商品通過物流配送達到消費者手中的便捷銷售方式”[3]。在上述概念的表達之外，從電視購物的歷史演進中，我們還可以看到：1982年，世界上首家電視購物公司在美國佛羅里達州創(chuàng)辦。接下來的卅年間，被稱為“零售業(yè)第三次革命”的電視購物，在全球范圍拓展開來，并于1990年代中期出現(xiàn)在我國電視屏幕上。時至今日，雖然伴隨著政策監(jiān)管與社會輿論的諸多質(zhì)疑與非議，但是電視購物作為中國廣電產(chǎn)業(yè)的第三大收入支柱（另外兩個是廣告與有線網(wǎng)絡(luò)），它的地位與作用決不能為業(yè)界、學界所忽視。不能忽視，那又該如何重視呢？純粹道德、倫理層面的評說、指摘，或者規(guī)制、政策層面的解讀、研判——在筆者看來，已然汗牛充棟，但卻隔靴搔癢。它們解決的只是“應然”層面的問題，而在“實然”層面卻難有突
2011-07-09
對我國電視購物行業(yè)發(fā)展的對策建議
1.時下的電視購物運營模式無論怎么評價電視購物的缺點和不足，但總體說來大家都是希望我們的電視購物能夠走的順利走的健康。自從禁播令以后，客觀地說我們的電視購物業(yè)還是有了長足的發(fā)展：中外結(jié)合，相對專業(yè)的電視購物公司正式上市。對于電視購物的明天多數(shù)人還是抱有積極樂觀的態(tài)度的。以下集中就是時下電視購物運營模式中的佼佼者，它們代表著當今我國電視購物發(fā)展的水平和規(guī)模，一定程度上有借鑒意義.①橡果模式：橡果國際成立于1998年，是集研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售、和售后服務(wù)于一身的跨平臺零售企業(yè)。公司通過專題廣告，推動全國各終端的零售業(yè)務(wù)，全國分銷網(wǎng)絡(luò)遍及所有省份，覆蓋國內(nèi)大多數(shù)地級城市和縣級城市。橡果國際目前已擁有3個生產(chǎn)基地，4個大型倉儲中心，7個小型物流中心，80多個分銷商和25000多個零售終端，并專設(shè)了1000多人的客戶服務(wù)團隊.12005年，橡果國際吸收軟銀亞洲基礎(chǔ)基金3500萬美金投資，2007年5月在紐約證券交易所上市。橡果國際擁有“好記星”、“背背佳”、“安耐馳”、“紫環(huán)”、“氧立得”等系列品牌.橡果可謂電視購物行業(yè)的領(lǐng)軍者，在
2011-02-16
淺談我國電視購物業(yè)存在的問題
電視購物節(jié)目自1992年在國內(nèi)出現(xiàn)至今己有十多年的歷史，在九十年代末曾一度是欣欣向榮的局面，但是由于多方面的因素，電視購物行業(yè)潮起又潮落.在傳播學上有一個很著名的理論叫做：沉默的螺旋。具體而言，電視是強勢的大眾傳播媒介，在形成和引導輿論方面起著重要作用。電視購物節(jié)目的狂哄亂炸，使得謊言說了一百遍也就成了真理。而做為消費者的受眾就成了弱勢群體。德國社會學家紐曼提出的沉默的螺旋理論中就說到，人們總是害怕處于孤立或弱勢的位置，當發(fā)現(xiàn)多數(shù)人意見與自己不相符或?qū)簾o益時通常就選擇沉默。1購買瘦身、祛斑、豐胸、增高、治療脫發(fā)等產(chǎn)品的消費者通常出于自卑等各種心理而不愿意說出來，而當有這樣那樣難題的“弱勢”顧客一個人遭遇消費陷阱時，很容易接受“自身體質(zhì)問題’、“自認倒霉”這樣的結(jié)局，愿意站出來公開申訴、又有能力“舉證”的寥寥無幾，而恰恰也就是這種緘默助長了劣質(zhì)電視購物產(chǎn)品的橫行無忌.1.虛假，夸大不可愈的頑疾？現(xiàn)在的電視購物廣告過分或片面夸大產(chǎn)品功效，誘導消費者；違規(guī)發(fā)布廣告；采用虛假的現(xiàn)場演示、或是運用數(shù)碼技術(shù)合成效果對照圖片，誘導消費者購買其產(chǎn)品.<
2011-02-16
淺談我國電視購物行業(yè)的興起與發(fā)展
1.電視購物的興起和初期發(fā)展1992年，珠江電視臺率先推出電視直銷節(jié)目，電視購物的形式隨之走入中國消費者的視線.如果說開始的幾年，電視購物還只是停滯在我國南方，獨守著”半壁江山”的話，那么1995年，北京電視臺BTV電視購物的創(chuàng)建，則吹響了電視購物\"北方戰(zhàn)役\"勝利的號角，而且此舉為后來的電視購物全境飄紅奠定了堅實的基礎(chǔ).截止到1998年，全國已有數(shù)百家電視臺開播了電視直銷節(jié)目2，年銷售額達到了創(chuàng)記錄的幾十億驕人成績背后的原因我們參考網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展也可了解個大概。《2007年中國網(wǎng)絡(luò)購物報告》數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)購物總體交易額在2006年達到312億元，而2001年，這個數(shù)字才僅僅是6億元。網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展除了依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展外，更是因為它迎合了消費者消費習慣、消費方式的轉(zhuǎn)變。電視購物實際上正是人的懶惰性促成的，現(xiàn)代人疲于應付繁忙的生活，緊張的節(jié)奏讓他們希望手中的遙控器就能幫他們解決眾多日常居家難題，電視購物做到的正是如何去迎合消費者，而不是刻意去引導消費者。要知道一切市場的存在都是立足于需求的存在而存在的.2.我國電視購物行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
2011-02-16
中國電視購物的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
三、電視購物主要的發(fā)展方向 1.家庭購物模式是電視購物未來發(fā)展的主要方向 (1)媒體購買成本高漲，以1995年白天時段的廣告價格為一分鐘幾十元，而現(xiàn)在卻高達一兩千元，頻道時段價格快速上升，使得依靠媒介購買的電視直銷成本急劇升高，銷售利潤降低。 (2)電視直銷廣告良莠不齊，目前很多電視臺因低水平的電視購物廣告隨還了自身美譽度，導致觀眾流失，損失了常規(guī)廣告銷售，電視臺因為限制電視直銷廣告的投放。 (3)廣電總局為了便于電視購物管理，鼓勵系統(tǒng)內(nèi)部的各地電視臺自設(shè)專業(yè)的購物頻道。 2.電視購物產(chǎn)品銷售及投放更為精準 (1)根據(jù)不同時段受眾群體特征，針對性的投放不同產(chǎn)品。以湖南快樂購為例，湖南快樂購根據(jù)不同時段的收視族群，將節(jié)目分成不同時段，出售不同商品。白天婦女觀眾多，主要賣保養(yǎng)化妝品、珠寶首飾或服飾等女性商品;晚上7至11時的黃金時段，因收視群擴張至夫妻或全家，就專賣3C用品、家電或家具等單價較高的主力商品。 (2)電視購物頻道細分。不同的細分頻道銷售不同種類的產(chǎn)品，以臺灣東森為例，東森購物共有6個頻道，東森購物1臺，銷售綜合商品為主，東森購物2臺，以女性消費為主，東森購物3臺，以旅游
2010-11-01
誠信危機毀滅中國電視購物
原來，在2007年電視購物廣告中的“CECT全球手機專家”威爾斯被細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，這位所謂的“專家”竟然在熱播劇《杜拉拉升職記》中搖身一變?yōu)橐晃蝗耸滦姓偙O(jiān)。據(jù)網(wǎng)友調(diào)查，這位“全球手機專家”其實是一個地地道道的在中國混飯吃的“小龍?zhí)住保€曾出演過《食神》《儂本多情》《大英雄鄭成功》等連續(xù)劇，只是都是些一閃而過的龍?zhí)捉巧瑳]有幾個人能記得他的“尊容”而已。此事已經(jīng)成為了網(wǎng)上熱議的話題，如果將其當作茶余飯后的談資，也是頗具娛樂效果的吧。但作為本事件的關(guān)系方，無論是企業(yè)、廣告制作單位還是電視廣告播出機構(gòu)難道不值得深刻檢討嗎？觀一斑可見全貌，放之到整個中國電視購物行業(yè)而言，更應是一記響亮的“警鐘”：誠信危機真的會毀滅中國電視購物行業(yè)！電視購物行業(yè)在中國其實是一個相對年輕的行業(yè)，但在國外已經(jīng)發(fā)展非常成熟。以美國為例，據(jù)統(tǒng)計，僅美國有線電視網(wǎng)電視購物一年的銷售額就達上百億美元。其中，電視購物公司QVC到2006年營業(yè)收入已增長到80億美元。 電視購物兼具“廣告”及“渠道售貨”雙重功能，而且其“聲形兼?zhèn)洹钡匿秩?/p>
2010-07-23
電視購物與電子商務(wù)比較研究
一、電視購物和電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀(一)電視購物電視購物最早起源于美國，發(fā)展至今已有四十多年的歷史，我國的電視購物市場還沒有成熟，仍處于初級階段，運營模式和管理方法都存在問題，亟待進一步改善。據(jù)統(tǒng)計，目前我國電視購物銷售額僅占商品零售市場銷售總額千分之一左右，而在韓國、美國，這一比例則分別達到了2.7%和7.7%，中國的電視購物市場規(guī)模還有很大的發(fā)展空間。但是由于電視購物一開始就陷入了誤區(qū)，為了追求新奇特追求暴利而推銷多種偽劣藥品、保健品、手機等產(chǎn)品，給消費者體驗帶來了極大的負面影響。商品價格虛高，質(zhì)量不過關(guān)，廣告夸大宣傳，售后沒有保障，媒體沒責任心，監(jiān)管和行業(yè)法規(guī)跟不上，所以大大降低了大家對電視購物的信心，市場銷售額呈現(xiàn)萎縮。(二)電子商務(wù)我國電子商務(wù)始于1997年。2008年我國電子商務(wù)交易額達到3.1萬億元，同比增長43%，雖然國際金融危機給很多產(chǎn)業(yè)帶來負面影響，但是我國電子商務(wù)卻逆市飄紅，不僅實現(xiàn)快速增長，對經(jīng)濟發(fā)展和就業(yè)的拉動作用也日趨明顯。據(jù)統(tǒng)計，今年上海來自電子商務(wù)的新增就業(yè)崗位接近一半，浙江約1/4，廣東近1/
2010-04-27
電視購物，你坑了消費者還是救了消費者？
侯總的八心八箭：夸張的廣告很很誘惑，能媚俗，很赤裸，很叫座!只要是做電視購物行業(yè)的，沒有誰不認識侯總，他以總經(jīng)理的身份，在電視購物上對自己的產(chǎn)品揮淚大甩賣，語言藝術(shù)和表演藝術(shù)，與主持人一唱一和，堪稱電視購物廣告中的經(jīng)典，而銷售也確實很火爆，很叫座。“兩克拉八心八箭要20多萬，而我們的八心八箭只需要998塊，998塊人民幣！只有39顆哎”“好像有一億人哎，怎么分啊”“如果你錯過了這39顆，那么恭喜你！你買不到了....~~~~”每天晚上23點20，侯總推銷起他們的“8新8箭”好像讓觀眾占了多大的便宜一樣，他們虧死了！候總拿著兩顆鉆石，一顆是真正的兩克拉鉆石，另外一顆是他們的8心8箭，問邊上主持人和博士，你們選擇哪顆？那兩個毫不猶豫的說：“當然是8心8箭嘍”，侯總又說道：“對，沒錯，當然是8心8箭”接著又說：“我們伯芬是全球最大鉆石零售商，我們的奧地利水晶鉆絕對是世界最低價！我跟你們說過，我們不是為了賺錢！這么好的東西拿到國外10倍的價格早就被搶光了，早就跟你們說！根本不需要做廣告”太逗了，電視前的觀眾快樂瘋了。而
2010-02-09
電視購物，為何能讓消費者從心動到行動？
第一、刺激潛在需求，觸動消費的心弦獲得更好的利益與消除現(xiàn)有的痛苦，是人類永遠不變的劣根性，但無論是獲得利益還是消除痛苦，人們平時因為很忙或者沒太重視，所以對這方面的需求并不強烈，只有在一定條件下，通過外界條件的刺激，才會變得強烈起來并積極采取行動，而電視購物則正是抓住了消費者的這種心理與習慣，通過利益的設(shè)置、主持人的煽情、功能原理的深入對比等一系列情節(jié)的表演，極大程度地讓消費者的需求變得急迫起來，從而形成沖動性消費。其實，無論是利益引誘式還是痛苦消除式，電視購物說白了還是廣告，但消費者為什么對傳統(tǒng)的電視廣告一掃而過，而對電視購物的廣告卻能聚精會神的看下去呢？原因就在于電視購物的情節(jié)、音調(diào)、動作等等所購成的氛圍，對消費者形成了一種強大的沖擊力。同時，電視購物采用引誘某種實際利益或夸大某種痛苦，從而讓那些有著這方面潛在需求的消費者，在考慮自身利益的情況下不由自主的看下去，從而為后面的說服教育奠定了堅實的基礎(chǔ)。第二、形成價值感，引發(fā)消費的欲望為什么同樣的一件東西，別的品牌九百元無人問津，而某個品牌一千五百元消費者還趨之若鶩呢？造成
2010-01-20
當電視購物戀上手機：誰又傷害了誰？
就在電視購物禁播令實施兩周年之際，上海電視節(jié)白玉蘭論壇發(fā)布的一組關(guān)于電視購物的數(shù)據(jù)發(fā)人深省。2007年中國電視購物產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到105億元，節(jié)目播出時長達到9.3萬小時，比2006年增長82％；超過70%的消費者在過去半年內(nèi)觀看過電視購物節(jié)目，但僅有不到10％的人產(chǎn)生過電視購物行為，而中國廣告協(xié)會電視委員會的某官員則直言，“現(xiàn)在消費者對電視購物的信任度是零！”電視購物行業(yè)增長快，而消費者信心丟失的更快，電視購物行業(yè)再次遭遇信任危機，行業(yè)洗牌的寒流再次撲面而來，電視購物與手機的熱戀，究竟誰又傷害了誰？對于在混亂中迅猛發(fā)展的中國電視購物行業(yè)，2006年8月實施的禁播令讓電視購物行業(yè)來了個急剎車，一夜之間豐滿的胸脯、纖纖細腰和誘人的大腿從電視購物里銷聲匿跡。正當電視購物公司兩眼一抹黑不知道該玩什么的時候，手機進入了電視購物公司的視野，而眾多躊躇滿志的新興手機廠商也是迫不及待，于是雙方一拍即合，演繹了手機在電視購物平臺上的曇花一現(xiàn)。在精心的概念包裝和瘋狂廣告的轟炸下，一些品牌單款產(chǎn)品銷量甚至超過了30萬臺。電視購物所創(chuàng)造的銷售神話讓眾多手機廠商蜂擁而入，除了國際
2008-08-06
電視購物成敗談－－從帝威斯（TVS）王國的塤落談起
誠然，當初電視直銷在中國的成功并非偶然，在短短的4年內(nèi)帝威斯走遍中國，在當時有著其特定環(huán)境下的天時地利人和等諸多要素。首先，它迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式。社會上有一類消費層次的公眾，他們在選購商品時，不太愿意花費大量的時間和精力逛商場，同時這一類人對新生事物愿意試用并且有著強大的購買力。“電視推介，電話訂貨， 店員送貨”是電視直銷的運作模式。消費者只要一個電話，就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門，大大提高了工作效率。“帝威斯電話通，購物滿足又輕松”。與國外公司不同的是，“帝威斯”后期的電視直銷都與固定的店鋪經(jīng)營相結(jié)合，這也是迎合中國的國情。因為大部分中國人都信奉眼見為實的道理，電視上的廣告吹得再好，只有在親眼看過之后才會最后決定購買。可見在國外驗證過的成熟可行的銷售模式在國內(nèi)也有水土不服的時候。其次，電視直銷廣告時間一般選擇在電視臺的非黃金時間，亦即我們所謂的“垃圾時間段”，時間長而成本又極低廉。廣告片制作較長，一般都在5分鐘以上，反復詳細地對產(chǎn)品進行介紹。通過生動的節(jié)目畫面、形象化的操作演示，將商品的性能、價格、款式等全方位的直接作用于觀眾的情感， 動
2002-10-29
決勝浙江－－杭州H電視購物公司發(fā)展史
杭州2003年生產(chǎn)總值（GDP）突破兩千億，達到2092億元，按可比價格計算，比上年增長15%，連續(xù)十三年保持兩位數(shù)增長。經(jīng)濟總量繼續(xù)位居全國省會城市第二，全國大中城市第八。全市財政總收入達329.71億元，社會消費品零售總額587.52億元，市區(qū)年人均可支配收入12898元，年人均消費性支出9950。拋開杭州西湖的美景不說，光看著上面這一連串可觀的數(shù)字，任何商人都不可能熟視無睹。正因為這個原因，五年前的虎年年末，我孤身一人從南國之濱廣州來到了杭州，加盟了了一家剛成立的H電視購物公司。自中國本土的電視直銷大鱷——帝威斯（TVS）1996年傳奇般的崛起又于1999年流星般的隕落后，電視購物好象也一夜之間淡出了老百姓的視野，關(guān)注度少了許多。可誰又知道在1998年帝威斯公司最輝煌時期曾創(chuàng)造過銷售收入（不含稅）2.23億元，零售額（含額）2.6億元的佳績，放在當時傳統(tǒng)行業(yè)這樣的商家也是并不多見的。脫胎于上海帝威斯的H電視購物公司，成立時大大小小加起來不足8人，注冊資金五十萬，真正自有流動資金不到三十萬。前期生存主要依靠批發(fā)一些以前的老產(chǎn)品如“菲格帕絲”柔珠按摩
2004-09-09
電視購物：逐漸迷失的商家道德腐爛的信譽
1995年，當北京電視臺BTV電視購物首次面市后，這種模式迅速成為電視臺利潤增長點，隨后兩年全國有300多家電視臺紛紛上馬電視購物。在豐厚利潤的驅(qū)使下，很多國內(nèi)外專業(yè)和非專業(yè)的電視購物公司以及商人也紛紛加入到電視購物的競爭中，但是競爭的結(jié)果非但沒有推動中國電視購物的發(fā)展，反而令其信譽日益下降。過度的夸大宣傳與產(chǎn)品質(zhì)量問題讓消費者形成了一種印象——只要是電視購物就必定有欺詐行為。然而令人費解的是，中國的電視購物并沒有對自身進行反省，而是繼續(xù)往“虛假宣傳”的懸崖邊上走去。電視購物變味：誰之罪？現(xiàn)在，電視直銷越來越像“電視騙銷”，電視購物正在沉淪為毫無商業(yè)道德的赤裸裸的“江湖騙術(shù)”，幾乎所有的產(chǎn)品都把自身功能吹得天花亂綴， 而且把煽情做到極致：比如一個長高藥的廣告，用一個貧困父親的最大心愿就是兒子能夠長高來煽情，然后掏出臟兮兮的200多元買了那藥品，場面能讓你流淚；比如XX學習機，毫不羞恥宣稱一星期能提高多少分；事實的背后是這些產(chǎn)品簡直就是垃圾。還有諸如“15分鐘神奇減肥儀”“7天頭發(fā)生長劑”“神奇降壓藥”等等，名義是“根據(jù)諾貝爾生理與醫(yī)學降研發(fā)的藥品”、“
2005-11-18
價值與理性的回歸？也談電視購物
走出誤區(qū)：凡是電視直銷的產(chǎn)品就是不好的？一提起電視購物，很多消費者會有一些負面的聯(lián)想，像夸大的宣傳，高價低質(zhì)的商品，美容保健品曾經(jīng)是被投訴和關(guān)注的熱點。事實上，在美國、日本、韓國等國家，電視購物都是消費者購買商品的一個重要渠道，商家通過這種方式，向電視機前的廣大的消費者源源不斷地提供著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及配送服務(wù)。據(jù)報道僅美國有線電視網(wǎng)電視購物一年的銷售額就達上百億美元。電視購物已經(jīng)被譽為繼零售、超市之后的第三次銷售革命，已在世界范圍內(nèi)獲得巨大成功。它是一種新興的商品零售方式，多產(chǎn)品、多品牌、大眾化成了現(xiàn)代電視購物的基礎(chǔ)，以央視購物頻道、湖南快樂購物為例，其產(chǎn)品供應商不僅包括飛利浦、三星、海爾、聯(lián)想、LG等著名品牌，同時也包括眾多中小企業(yè)的大眾化生活化的家居商品，商品品種多達上千個。隨著2006年8月1日禁播令的實施，大量“黑五類”撤出電視購物頻道，以手機為代表的數(shù)碼產(chǎn)品迎頭補上。現(xiàn)在，各個頻道的電視購物節(jié)目，基本上都被手機、數(shù)碼相機(攝像機)、GPS導航產(chǎn)品等占據(jù)。這足以說明，任何行業(yè)、任何產(chǎn)品都是有好有壞，不能說掛上電視購物的牌子就是不放心的；電視購物行
2008-06-12
手機電視購物：品牌驅(qū)動時代悄然來臨？
七星購物購物成就CECT“健康待機王”手機踏上電視購物平臺，始作俑者是恒基偉業(yè)的商務(wù)通手機，但第一次讓手機營銷界矚目的卻是由七星購物購物一手導演的CECT“健康待機王”C1000。2007年初，CECT推出了升級版的超長待機產(chǎn)品C1000，正當剛剛登陸納斯達克、躊躇滿志的CECT苦苦尋求渠道突破的時候，在2006年下半年遭遇了“黑五類”禁播的電視購物公司也正積極尋求新的替代產(chǎn)品。在了解了C1000的產(chǎn)品特點后，七星購物認為這款產(chǎn)品的功能與電視購物節(jié)目目標受眾的需求契合度很高，于是在CECT的猶豫之中七星力促合作。沒想到這一嘗試性的合作卻讓整個手機分銷行業(yè)看到了電視購物的神奇力量。CECT健康待機王的火爆是CECT產(chǎn)品的成功，更是七星購物購物的成功。CECT在2006年推出的A1000同樣也具有超長待機概念，卻沒能在市場上引起轟動，倒是經(jīng)過七星購物包裝后的C1000迅速竄紅。七星購物雖然是一家電視購物公司，但對手機消費者需求的理解卻不比任何手機廠商遜色，正是七星購物對消費者需求的準確把握成就了C1000的迅速火爆。七星購物在C1000的購物
2008-09-18
陷阱四伏的電視購物
奧運前后由于使用的摩托羅拉手機經(jīng)常出現(xiàn)故障，所以就產(chǎn)生換一部手機的打算。正好在看電視時，看到電視上正在播放一款價值1980元的CECT公司的VEVA手機廣告，就試著給廣告中的電話打了個電話，隨后對方就同意把手機給寄過來，貨到后付款。貨到后郵寄公司通知去拿手機，當看到包裹后，付了錢當著郵政人員的打開包裹，看到了電視中所看到的那款手機，經(jīng)過試用，沒有什么問題，也就放心走了。但是接下來厄運就來了，幾乎每天都可以接到以“北京電視購物中心”或“手機廠家”或是什么公司的推銷電話，內(nèi)容基本都是：由于以前在他們那里采取電視購物的方式購買過一款手機，現(xiàn)在公司搞活動，什么什么東西什么價格等等。搞得我一聽見手機響就有點神經(jīng)過敏，尤其是看到北京方面的電話，后來有從北京方面朋友打過來的電話弄得也不敢接了，結(jié)了電話后朋友們就開始抱怨為什么老不接電話，接了電話為什么半天不說話等等。可是他們哪知道我內(nèi)心的苦楚啊。快接近國慶節(jié)的時候，由于準備出去玩想買個攝像機。這時正好也接到一個電話，同樣是由于本人在他們那里購買過一款手機，現(xiàn)在他們針對老顧客，搞一個回贈活動，一款價值50
2008-10-23
電視購物“雷倒”消費者
電視購物本為舶來品，它凝聚了很好的營銷手段，它把廣告和直銷緊密結(jié)合起來，簡省了4p中“渠道”這個環(huán)節(jié)，直接做市場終端。電視購物企業(yè)通過電視臺播放大量廣告，消費者受電視廣告的影響而采取電話訂購，然后電視購物企業(yè)通過物流企業(yè)將消費者所定商品直接送達，這就算一個比較完整的電視購物營銷流程。如此看來在電視購物的整個營銷流程中，中間環(huán)節(jié)大大減少，營銷人員大大減少，這就降低了營銷成本；由于電視購物采用廣告轟炸的聚焦策略，因此能快速啟動市場。 由此可以看出，電視購物這種營銷模式具備營銷成本低、盈利水平高、啟動市場快、營銷效率高、營銷操作易、營銷周期短等優(yōu)點。當然國外企業(yè)采用電視購物這種營銷模式有嚴格的條件， 一是必須是依法注冊的合法企業(yè)；二是必須遵守廣告法、消費者權(quán)益保護法等相關(guān)法律；三是必須有一定資金要求、固定資產(chǎn)、信譽擔保等；四是必須是鑒定合格的優(yōu)質(zhì)商品；五是必須是商品價格合理，一般為價格適中或低廉；六是必須有良好的銷售服務(wù)，尤其是售后服務(wù)；七是必須有準確的付款方式、送達時間 、退貨換貨退款保障等；八是必須提供合法的銷售發(fā)票；九是商品必須標注企業(yè)名稱、企業(yè)地址、商品名稱、企業(yè)
2008-11-25
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